Hoja de venta

Claro Empresas
Digital FTTH
CONECTIVIDAD FIJA
Vigencia: Del 01 diciembre de 2023 al 03 de enero de 2024.

M a t e r i a l n o p u b l i c i t a r i o , p a r a u s o e x c l u s i v o d e l a F u e r z a d e V e n t a a u t o r i z a d a d e A m é r i c a M ó v i l P e r ú S . A . C. P r o h i b i d a s u c i r c u l a c i ó n .
 1PLAY
1PLAY INTERNET FO CLARO EMPRESAS DIGITAL

Velocidad + Estabilidad, Instalación Gratis y ¡HASTA 7 SERVICIOS1

CLOUD!
Internet FO Claro *TU CLIENTE
Empresa Digital 50 Mbps* 100 Mbps* 200 Mbps * 300 Mbps* 500 Mbps* 1000 Mbps
OBTIENE

EL DOBLE
Claro Drive Negocio 25 GB 25 GB 25 GB 25 GB 25 GB 25 GB

Claro Backup 15 GB - 1 equipo 15 GB - 1 equipo 15 GB - 1 equipo 15 GB - 1 equipo 15 GB - 1 equipo 15 GB - 1 equipo

DE VELOCIDAD POR

6 MESES
Facturación Electrónica Web - 60 60 60 Documentos 60 Documentos 60 Documentos
Documentos Documentos
Seguridad Empresas - 1 licencia antivirus 2 licencia antivirus 4 licencia antivirus 5 licencia antivirus 6 licencia antivirus
A excepción del plan Internet
Correo Empresas - - 2 cuentas 2 cuentas 2 cuentas 2 cuentas FO Claro Empresa Digital 1000
Mbps

Tienda Virtual - - - Plan comienza Plan comienza Plan comienza

Microsoft 365 - - - 2 Licencias 2 Licencias 2 Licencias

Cargo fijo mensual S/ 59 S/ 79 S/ 89 S/ 129 S/ 199 S/ 399

Paga por 6 meses S/ 79 S/ 99

Cargo fijo mensual desde mes 7
No aplica S/ 69 No aplica No aplica

1 Para activar el servicio Cloud, se REQUIERE indispensablemente de la siguiente información Obligatoria (Nombre/Número/Correo de Persona de Contacto y correo
empresarial). Precios incluyen IGV. Más información, consideraciones y restricciones de los Servicios Cloud en clarocloud.com.pe. Revisar consideraciones revisar
desde la página 12.
 Beneficios
INTERNET FO CLARO EMPRESAS DIGITAL

Facturación Electrónica Seguridad

Claro Drive Negocio Claro Backup
Web Empresas

Almacena archivos en la Resguarda y protege en la Digitaliza la facturación del Protege los equipos
nube de manera fácil y nube la información más negocio de tu cliente de manera informáticos de la empresa
segura para que la sensible de los equipos de rápida y sencilla desde un portal de tu cliente contra:
empresa de tu cliente cómputo y dispositivos seguro y amigable.
pueda: móviles de la empresa de tu
cliente para que pueda Con plan Emprende, tu cliente Virus.
Acceder a su información recuperarla cuando lo puede emitir hasta 60
desde cualquier necesite. documentos electrónicos Software espía.
dispositivo con conexión y respáldalos hasta 5 años en
a internet. Con el plan Profesional, tu la nube de manera ILIMITADA. Gusanos y troyanos.
cliente contará con 15 GB
Compartir de espacio en la nube.
documentos, fotos y
videos.

Obtener copia de
seguridad de contactos y
restaurarla en el
momento que lo necesite.

Más información, consideraciones y restricciones de los Servicios Cloud en: clarocloud.com.pe

 Beneficios
INTERNET FO CLARO EMPRESAS DIGITAL

Correo Empresas Tienda Virtual Microsoft 365

Brinda cuentas de correo con Facilita crear una página web Potencia la productividad del negocio de tu
dominio personalizado para de manera rápida y sencilla cliente con herramientas de colaboración con
que tu cliente las nomine con más de 1000 plantillas las últimas versiones web de las aplicaciones de
con el nombre de su empresa y e imágenes predefinidas. office como: Word, Excel, PowerPoint,
pueda generar confianza con Microsoft Teams, Exchange, SharePoint y
sus clientes, proveedores y Brinda plan Comienza con: OneDrive para usarlos en línea desde cualquier
socios. dispositivo compatible y con conexión a
20GB almacenamiento Web. Internet donde y cuando lo necesiten.
Cada cuenta de correo tiene
50GB de capacidad de buzón. 200GB para transferencia de Brinda plan Business Basic con:
información.
50GB de capacidad de buzón de correo por
usuario.

1TB para almacenamiento en OneDrive.

Hasta 300 participantes en reuniones online

y videollamadas.

Para los Servicios Email Empresas, Tienda Virtual y Microsoft 365, el cliente deberá contar con un dominio propio. De no contar con uno, se le
brindara un dominio (*.com) gratuito por 12 meses. Los dominios no incluidos son los "*.com.pe o *.pe. El servicio Cloud Tienda Virtual no
incluye cuentas de correo empresarial. Más información, consideraciones y restricciones de los Servicios Cloud en: clarocloud.com.pe
 1PLAY TELEFONÍA FIJA

Planes simples y flexibles para

potenciar la comunicación de tu cliente.

1
Cargo fijo Minutos CDN Cantidad de líneas
Planes mensual Beneficios
(Cualquier destino incluidas
Nacional)

• Minutos ILIMITADOS a nivel

nacional a destinos fijos y móviles
Telefonía 100 S/ 49 100 1 de Claro.
• Minutos ILIMITADOS a nivel local a
destinos fijos de otros operadores.
• Llamadas a nivel nacional a
destinos fijos y móviles de otros
operadores.

Válido para todos los clientes. Sujeto a evaluación crediticia, cobertura y facilidades técnicas. 1 Los Minutos CDN permiten realizar llamadas a cualquier destino nacional fijo y móvil
de otros operadores, excepto a teléfonos rurales o satelitales o marítimas. La Tarifa de instalación no contempla configuración de centrales telefónicas adquiridas por el cliente.
Revisarconsideraciones revisar desde la página 12.
1 PLAY CLARO TV +

El nuevo servicio CLARO TV + ahora a nivel nacional

Funcionalidades

Integración
de Cuenta
Google Programación en
guía de mosaico
Control por
voz
Seleccionar y
agregar canales
Descarga favoritos
Apps

Control Parental
Control
Remoto
Compacto
 CLARO TV +

Con Claro TV+, tus clientes podrán brindar a sus clientes una
gran variedad de funcionalidades.

Beneficios
Cargo fijo Puntos de Canales Paquete HBO
Planes mensual acceso

Claro TV + S/ 125 1 111 -

Incluye Canal “Liga 1”
Avanzado

Claro TV + S/ 175 1 146 Con acceso a

HBO
Superior Incluye Canal “Liga 1”

La tarifa de instalación será facturado en un pago adelantado de s/.62.00 + 05 cuotas de s/. 49.60 sin intereses para todos los clientes.. La tarifa de instalación será facturado en
06 cuotas de s/. 51.66 sin intereses, para clientes con RUC 20. Si el cliente cancela el servicio antes de los 06 meses, deberá pagar la diferencia entre el monto total y las cuotas
ya pagadas. Revisar consideraciones revisar desde la página 12.
 2PLAY
2PLAY INTERNET FO CLARO EMPRESAS DIGITAL + TELEFONÍA FIJA

1
Todas las combinaciones incluyen ¡SERVICIOS CLOUD!

Telefonía
*TU CLIENTE
OBTIENE

EL DOBLE
100
2 PLAY Paga por
CF regular 6 meses
CF regular desde mes 7 DE VELOCIDAD POR
Internet FO Claro Empresas Digital 50 Mbps*

Internet FO Claro Empresas Digital 100 Mbps*

S/ 69.00

S/ 89.00
No Aplica

S/ 79.00
6 MESES
A excepción del plan Internet
Internet FO Claro Empresas Digital 200Mbps* S/ 99.00 S/ 89.00 FO Claro Empresa Digital 1000
Mbps
Internet FO Claro Empresas Digital 300Mbps* S/ 139.00 S/ 129.00

Internet FO Claro Empresas Digital 500 Mbps* S/ 209.00 S/ 199.00

Internet FO Claro Empresas Digital 1000Mbps S/ 409.00 S/ 399.00

1 Para activar el servicio Cloud, se REQUIERE indispensablemente de la siguiente información Obligatoria

(Nombre/Número/Correo de Persona de Contacto y correo empresarial). Más información, consideraciones y
restricciones de los Servicios Cloud en clarocloud.com.pe. Revisar consideraciones revisar desde la página 12.
 2PLAY INTERNET FO CLARO EMPRESAS DIGITAL + CLARO TV+

1
Todas las combinaciones incluyen ¡SERVICIOS CLOUD!
*TU CLIENTE
OBTIENE

EL DOBLE
CLARO TV

HDTV Avanzado HDTV Superior

2PLAY DE VELOCIDAD POR
Paga por Paga por
CF regular 6 meses CF regular 6 meses

Internet FO Claro Empresas Digital 50 Mbps* S/ 139.00

CF regular desde mes 7

NO APLICA S/ 189.00
CF regular desde mes 7

NO APLICA
6 MESES
A excepción del plan Internet
Internet FO Claro Empresas Digital 100 Mbps* S/ 159.00 S/ 139.00 S/ 209.00 S/ 189.00
FO Claro Empresa Digital 1000
Mbps
Internet FO Claro Empresas Digital 200 Mbps* S/ 169.00 S/ 149.00 S/ 219.00 S/ 199.00

Internet FO Claro Empresas Digital 300 Mbps* S/ 209.00 S/ 179.00 S/ 259.00 S/ 229.00

S/ 249.00 S/ 329.00 S/ 299.00

Internet FO Claro Empresas Digital 500 Mbps* S/ 279.00

Internet FO Claro Empresas Digital 1000 Mbps S/ 479.00 S/ 449.00 S/ 529.00 S/ 499.00

1 Para activar el servicio Cloud, se REQUIERE indispensablemente de la siguiente información Obligatoria

(Nombre/Número/Correo de Persona de Contacto y correo empresarial). Más información, consideraciones y
restricciones de los Servicios Cloud en clarocloud.com.pe. Revisar consideraciones revisar desde la página 12.
 33PLAY
PLAY EL PAQUETE COMPLETO

1
Todas las combinaciones incluyen ¡SERVICIOS CLOUD!
*TU CLIENTE
TELEFONÍA 100 + CLARO TV OBTIENE

3 PLAY
HDTV Avanzado HDTV Superior EL DOBLE
Paga por Paga por DE VELOCIDAD POR
CF regular 6 meses CF regular 6 meses

6 MESES
CF regular desde mes 7 CF regular desde mes 7

Internet FO Claro Empresas Digital 50 Mbps* S/ 149.00 NO APLICA S/ 199.00 NO APICA

A excepción del plan Internet

Internet FO Claro Empresas Digital 100 Mbps* S/ 169.00 S/ 149.00 S/ 219.00 S/ 199.00 FO Claro Empresa Digital 1000
Mbps
S/ 154.00
Internet FO Claro Empresas Digital 200 Mbps* S/ 174.00 S/ 224.00 S/ 204.00

S/ 184.00
Internet FO Claro Empresas Digital 300 Mbps* S/ 214.00 S/ 264.00 S/ 234.00

S/ 254.00
Internet FO Claro Empresas Digital 500 Mbps* S/ 284.00 S/ 334.00 S/ 304.00

S/ 454.00
Internet FO Claro Empresas Digital 1000 Mbps S/ 484.00 S/ 534.00 S/ 504.00

1 Para activar el servicio Cloud, se REQUIERE indispensablemente de la siguiente información Obligatoria

(Nombre/Número/Correo de Persona de Contacto y correo empresarial). Más información, consideraciones y
restricciones de los Servicios Cloud en clarocloud.com.pe. Revisar consideraciones revisar desde la página 12.
 SERVICIOS ADICIONALES

Telefonía Fija
Bolsas Multidestino: Desde S/10 adicionales al Play contratado, tus clientes podrán llamar
a fijos, móviles de cualquier operador y a números fijos de 29 países y, a móviles de 7 destinos LDI.

1 Cargo Fijo
Bolsa Multidestino
Mensual

100 minutos S/ 10
200 minutos S/ 20
400 minutos
600 minutos
850 minutos
S/ 34
S/ 50
S/ 70
29 destinos fijos + 7 destinos móviles

Alemania Argentina Australia Brasil Corea Canadá Chile China Colombia

Francia Del Sur Canadá China Malasia Tailandia

España Grecia Hong Kong Italia India Japón Malasia México Noruega Panamá
Estados Hong Puerto
Unidos Kong Rico

Paraguay Puerto Reino República Suecia Suiza Tailandia EE.UU.

Venezuela Rico Unido Dominicana

1 Válido para líneas abiertas,solo se puede activaruna bolsa de minutos multidestinos.

 SERVICIOS ADICIONALES
Claro TV
Paquetes y Canales Premium: Tu cliente puede disfrutar de más canales con nuestros Paquetes y Canales adicionales:

Paquetes y Canales Cargo fijo mensual Detalle Promoción 50%

Paquete HBO 1 S/ 35 Canales: 08 HD S/ 17.50 (3 meses)

Paquete Hotpack HD 2 S/ 30 Canales: 03 HD S/ 15.00 (6 meses)

Paquete Universal Premium S/ 30 Canales: 05 HD

Canal Golden Premier S/ 10 Canales: 02 HD

Canal Adrenalina Sports Network S/ 17 Canales: 01 HD

Canal NHK S/ 20 Canales: 01 HD

Servicios de Grabación S/ 20 Horas: 100……

Liga 1 Max S/ 45 Canales: 01

Puntos de acceso adicionales 3:

Planes Cargo fijo mensual Detalle

¡Toma en cuenta!
TV Avanzado El 1er punto
Del 2do al 4to punto adicional HD
S/ 10 c/u
TV Superior adicional HD 4
sin costo.

1 El paquete HBO está incluido en la grilla de canales del plan TV Superior. 2 Sólo aplica para plan TV Avanzado. 3 Por la contratación de Claro TV en 1, 2 o 3 Play el cliente recibirá en planes Claro TV: Avanzado y Superior, 01
punto de acceso HD. 4 El cliente podrá solicitar a S/0.00 el 1er punto de acceso HD de forma adicional en planes Claro TV: Avanzado y Superior. La oferta permite adquirir hasta un máximo 2 puntos adicionales obteniendo un
total de 3 puntos de acceso por Play.
CONSIDERACIONES GENERALES

 Precios incluyen IGV, válidos del 01 de diciembre 2023 al 03 de enero 2024. Stock mínimo 25 unidades.
 Oferta Claro Empresas Digital FTTH aplica para todos los clientes.
 La oferta Claro Empresas Digital FTTH se prestará siempre que exista disponibilidad de red FTTH (se entenderá como red "FTTH" a la red 100%
fibra).
 Los equipos son entregados en calidad de préstamo (Comodato).
 Todos los servicios contratados deberán ser instalados en el mismo domicilio.
 Si el cliente cancela el servicio antes de los 06 meses, deberá pagar la diferencia entre el monto total regular y las cuotas ya pagadas.
 El cliente podrá solicitar la devolución del pago de la cuota inicial de la tarifa de acceso en los siguientes casos:
 Si el cliente realiza el pago inicial y en los 2 días hábiles no se contactaron con él para la programación de la instalación del servicio
contratado.
 Incumplimiento de la fecha programada para la instalación del servicio.
 Fallas técnicas en el proceso de instalación.

 Para ello el titular deberá ingresar sus datos correctamente en el portal de pago ya que los mismos serán utilizados de manera posterior para la
notificación de la devolución del pago de la cuota inicial de la tarifa de acceso de tu servicio Claro.
 En caso el cliente quiera dar de baja uno o más de los servicios contratados de forma empaquetada bajo los alcances de la presente oferta, perderá
automáticamente los descuentos de la misma, siendo aplicable las tarifas en 1 Play correspondientes a la fecha de contratación.
 Servicios sujetos a evaluación crediticia, facilidades técnicas y cobertura.
 Identifica la cobertura FTTH (color rojo), ingresando a GEODIR desde el navegador Chrome en modo Incognito https://maps.geodir.co/ Considera
los códigos de plano que terminan en “- F”. Lo demás corresponde a la cobertura HFC y ¡Recuerda revisar los documentos Excel que envía el área
de Inteligencia de Mercado Corporativo para validar la cobertura de edificios y centros comerciales.
CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS

Sobre Internet FO Claro Empresas Digital:

 Características de las velocidades de Internet:

Planes Bajada (Descarga) Subida (Carga)

Internet Claro Velocidad mínima Velocidad mínima
Empresas Digital Velocidad máxima asegurada Velocidad máxima asegurada
50 Mbps 50 Mbps 35 Mbps 50 Mbps 35 Mbps
100 Mbps 100 Mbps 70 Mbps 100 Mbps 70 Mbps
200 Mbps 200 Mbps 140 Mbps 200 Mbps 140 Mbps
300 Mbps 300 Mbps 210 Mbps 300 Mbps 210 Mbps
500 Mbps 500 Mbps 350 Mbps 500 Mbps 350 Mbps
1000 Mbps 1000 Mbps 700 Mbps 1000 Mbps 700 Mbps

 La velocidad mínima garantizada de descarga equivale al 70% de la velocidad contratada. Esta velocidad debe ser medida mediante cable
Ethernet.
 Los planes a partir de 100 Mbps son exclusivos para clientes con calificación 10 en la evaluación crediticia.
CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS

Sobre Telefonía Fija:

 Todos los planes de telefonía incluyen 01 equipo telefónico.

 La tasación de llamadas es al segundo.
 Los minutos no son acumulables.
 Las tarifas de minutos adicionales no aplican para: Números de Chat telefónico ni proveedores de Internet vía acceso telefónico.
 Las llamadas hacia teléfonos rurales, satelitales, marítimas, y/o móviles, no considerados en la promoción serán tasadas y facturadas según las tarifas de
lista establecidas.
 El Cliente deberá suscribir la carta de preselección optando por CLARO como su operador de Larga Distancia para poder realizar llamadas de Larga
Distancia Nacional e Internacional, utilizando los minutos incluidos en el paquete.

Sobre Claro TV:

 Para visualizar los canales HD, se requiere un punto de acceso HD, y un televisor con entrada HDMI.
 La grilla de Claro TV está sujeta a variaciones.
 No se cobrará cargo extra por instalación de uno o más televisores al momento de la contratación de los servicios principales.
 Claro TV brinda hasta 03 puntos de acceso por plan. Para más puntos de acceso, brindar un nuevo servicio.
 Para tarifa de instalación en cuotas (1 Play Claro TV): Si el cliente cancela el servicio antes de los 06 meses, deberá reintegrar la diferencia entre el monto
total regular y las cuotas ya pagadas.
CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS

Sobre Internet FO Claro Empresas Digital:

 Características de las velocidades de Internet simétrico con conexión a través de fibra óptica, sólo aplica para altas o cambios
de plan.
Planes Bajada (Descarga) Subida (Carga)
Internet FO Claro Velocidad mínima Velocidad mínima
Empresas Digital Velocidad máxima asegurada Velocidad máxima asegurada
50 Mbps 50 Mbps 35 Mbps 50 Mbps 35 Mbps
100 Mbps 100 Mbps 70 Mbps 100 Mbps 70 Mbps
200 Mbps 200 Mbps 140 Mbps 200 Mbps 140 Mbps
300 Mbps 300 Mbps 210 Mbps 300 Mbps 210 Mbps
500 Mbps 500 Mbps 350 Mbps 500 Mbps 350 Mbps
1000 Mbps 1000 Mbps 700 Mbps 1000 Mbps 700 Mbps

 La velocidad mínima garantizada equivale al 70% de la velocidad contratada por el cliente. Esta velocidad debe ser medida mediante cable
Ethernet.
 Internet FO Claro Empresas Digital no permite contratar servicios adicionales como Pos IP ,IP Fija y/o Pool de Ip´s Fijas.
CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS

Sobre Telefonía Fija:

 Tope de consumo activo: consumo exacto, no permite realizar llamadas adicionales a su plan.
 Plan Telefonía 100 no permite contratar líneas adicionales y /o central virtual. Si tu cliente desea contratar el
servicio de telefonía + líneas adicionales, perderá el número que adquirió en esta oferta y se le otorgará nuevas
líneas.
CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS

Sobre Claro TV +:

 La grilla de Claro Tv+ está sujeta a variaciones.

 En caso el cliente solicite la instalación de uno o más televisores adicionales al momento de la contratación de los servicios
principales, no se cobrará cargo extra por instalación, pero si los solicita luego de la instalación se cobrará por la visita del
personal técnico.
 El cliente podrá contar como máximo con 03 puntos de Tv por plan. En caso requiera de un número mayor de puntos,
deberá de realizar la contratación de un nuevo servicio.
 La suscripción a Claro TV+ se generará con una cuenta automática, generada desde la venta del servicio. Por eso es
necesario que el cliente brinde su correo electrónico para la activación de la Nueva Claro TV+ Fibra Óptica
 Todos los servicios de televisión incluyen la funcionalidad “Replay 24 horas” (TimeShift), el cliente podrá buscar la
programación de las últimas 24 horas y reproducirlas.
TARIFAS DE INSTALACIÓN RUC 20

SERVICIOS COSTO DE INSTALACIÓN

1 Play Internet,
1 Play Telefonía, S/0 costo de instalación.
2 Play y 3 Play

Alta = S/ 310 en 06 cuotas de

1 Play Claro TV +
S/51.66 sin intereses.
TARIFAS DE INSTALACIÓN DNI, RUC 10 con o sin negocio

SERVICIOS COSTO DE INSTALACIÓN

1 Play Internet, S/0 costo de instalación

1 Play Telefonía, (sujeto a evaluación crediticia en
2 Play y 3 Play lámina 19)

Tarifa regular:
Alta =S/ 120 ( S/60 de pago inicial adelantado + 06 cuotas de S/ 10 sin
intereses)
Porta =S/ 60 ( 06 cuotas de S/ 10 sin intereses)

Tarifa regular
S/ 310 ( S/62 de pago
1 Play Claro TV +
inicial adelantado + 05 cuotas
de S/ 49.60 sin intereses)
CONDICIONES DE EVALUACIÓN CREDITICIADNI, RUC 10 con o sin negocio

Score ¿Paga Condición

SERVICIOS
crediticio instalación?
Nivel 1 Sí Todos

Nivel 2 y 3 Sí Cuando tiene deuda o capacidad de pago

mala. Basta que no cumpla uno.
No Debe tener buena capacidad de pago y no
1 Play Internet tener deuda. Los dos juntos.
1 Play Telefonía
Nivel 4 Sí Cuando cuenta con mala capacidad de pago
2 Play (Internet + Telefonía (no importa si cuenta con deuda).
2 Play (Internet + Televisión)
3 Play (Internet + Telefonía + No Debe contar con buena capacidad de pago
(no importa si tiene o no deuda).
Televisión)
Nivel 4 al 10 No En los departamentos de Ica, Tacna,
Apurímac, Moquegua y Huancavelica.
Nivel 5 al 10 No Todos
Tu aliado en conectividad.