Gerencia de Productividad y Calidad Total

Filosofa de la Calidad

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST-GRADO

MAESTRIA EN GERENCIA DE PROYECTOS DE INGENIERIA

CURSO

GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD TOTAL FILOSOFIA DE LA CALIDAD: Edward Deming Joseph Juran Philip Crosby Edward Feigenbaum
DR, ING. LUIS MANRIQUE SUAREZ : Luis Juda Zarate Pablo Morales Jos Altamirano Velsquez Rosa Ana Riofro Zegarra

TEMA

DOCENTE ALUMNOS

Gerencia de Productividad y Calidad Total

Filosofa de la Calidad

Cuestionario
1.-A su criterio la ejecucin de un proyecto social trae algn beneficio para un individuo, grupo, distrito, localidad o pas. Sustente su respuesta. Un proyecto es una alternativa de inversin cuyo propsito es generar una rentabilidad econmica. En el caso de los proyectos sociales o de inversin pblica, su objetivo es dar solucin a algn problema identificado en un rea especfica o en una poblacin determinada, por lo que debera generar una rentabilidad social con su ejecucin. En este sentido, resulta evidente la importancia de un proyecto social y de los beneficios que estn generando de rentabilidad social mnima, dados los recursos econmicos con los que cuenta el Estado. Un proyecto es una respuesta a un problema y es la forma como se deben desarrollar y evaluar alternativas de solucin. Solucionar un problema implica mejorar las condiciones de vida de la poblacin con la finalidad de generar el marco para el crecimiento econmico, el cual, a su vez, es necesario para hacer sostenible las mejoras en el nivel de vida Si bien es cierto que las polticas del gobierno son encaminadas a desterrar la pobreza de las poblaciones menos favorecidas travs de la inclusin social pero a mi entender se debe permitir la participacin y la toma de decisiones de la poblacin organizada excluida, aquellas que viven apartadas de los servicios sociales, de la justicia y de las oportunidades. La pobreza no es otra cosa que una clara manifestacin de que la sociedad que la padece no ha sido capaz de organizarse de manera justa ni generar las condiciones que hagan que sus ciudadanos posean las capacidades para salir de ese estado. El que crecimiento de un pas tiene que estar ligado una poltica social enganchada al desarrollo, que suponga un crecimiento econmico, pero al mismo tiempo incluya una equitativa redistribucin de la riqueza y un proceso de inclusin de todos los peruanos 2.-Desde su punto de vista cree que la cultura de un pas influye en un proyecto social , En qu porcentaje? La cultura esta constituida por un conjunto de creencias, actitudes, valores y prcticas compartidas por un grupo de individuos que tienen una historia comn y participan de una estructura social. La cultura tiene aspectos connotativos (actitudes, normas y valores) que sealan cmo las cosas deberan ser y aspectos pragmticos que proporcionan instrucciones o reglas sobre cmo hacer las cosas. Bajo estos trminos la cultura es base fundamental para la elaboracin de los proyectos sociales y por tal el crecimiento de un pas. En nuestro medio, vivimos en una cultura en la cual usualmente hemos pasado de una idea a la ejecucin de un proyecto. En el mejor de los casos, se realiza algn diagnstico y se inicia el plan de implementacin. Los resultados de este tipo de intervenciones han originado una larga lista de fracasos

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Sin embargo, el crecimiento no tiene mayor sentido cuando ste se realiza a expensas de la calidad de vida de grupos sociales, mayoritarios o minoritarios. Por ello, la inversin pblica no slo debe asignarse con base en su aporte al crecimiento econmico, sino que debe considerar el concepto ms amplio de progreso social, la reduccin de las desigualdades (socio-econmicas, de gnero, tnicas o etreas) y el manejo sustentable del medio ambiente.

3.- En la actualidad en que nivel econmico se encuentra nuestro pas, bajo la respuesta sustente si nuestra economa es base fundamental para la realizacin de proyectos sociales. Actualmente el Per experimenta una situacin econmica estable y en crecimiento para salir del sub desarrollo, esta poltica genera que los desafos tanto econmicos como sociales puedan ser revertidos. Esta es una condicin necesaria, para la realizacin de proyectos pblicos, tanto as que en el ao 2011 se ha destinado el 23% del presupuesto publico para la realizacin de proyectos de inclusin social, comparativamente para el ao 2012 se est programando destinar el 43%, es decir un 20% mas de continuar nuestra economa estable. La reduccin de las desigualdades sociales como objetivo fundamental del desarrollo econmico no solo debe buscar un crecimiento econmico ms estable y dinmico y, por ello, competitivo, se debe perseguir tambin un desarrollo ms integrador en trminos sociales y sostenible en trminos ambientales. Dentro de un enfoque integrador, la reasignacin del gasto social debe recaer en primera instancia sobre aquellas reas de mayor efecto redistributivo: educacin primaria y secundaria, salud y nutricin, empleo, vivienda social y seguridad social. 4.-Desde su punto de vista cree que los proyectos sociales ejecutados en su distrito son de calidad. Los proyectos que se vienen realizando en el distrito de Chorrilllos no son ejecutados eficientemente, el origen de la ineficiencia observada en la programacin y administracin de la inversin pblica suele encontrarse en : - Falta de personal capacitado en preparacin, evaluacin y administracin de proyectos - Procedimientos no estandarizados de recoleccin y anlisis de informacin - Falta de oportunidad de la informacin. - Institucionalidad inadecuada para una buena gestin de la inversin. - Falta de responsabilidad por errores o ineficiencias. - Falta de voluntad poltica para lograr la eficiencia de los proyectos. - Atrasos y sobrecostos en la ejecucin de los proyectos

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Procedimientos no estandarizados La falta de procedimientos y metodologas estandarizadas para la evaluacin, seleccin y ejecucin de proyectos es tambin un problema comn. En tales casos no es posible seleccionar los mejores proyectos, ni siquiera a nivel sectorial. Ello dado que los indicadores disponibles no sern comparables si se han determinado con metodologas diferentes. Esta situacin se dificulta, adems, al no contar con equipos de evaluacin de proyectos debidamente capacitados, pues sera necesario entrenarlos en todos los diversos procedimientos y metodologas en uso. Una situacin similar ocurre cuando no existen procedimientos establecidos para el seguimiento y control de los proyectos en ejecucin; se hace imposible comparar la eficiencia de distintas entidades en la ejecucin de sus programas de inversin. Falta de responsabilidad por errores o ineficiencias El dinero del sector pblico es de todos y, por lo tanto, no es de nadie en particular. Por ello es frecuente que quienes administran dinero pblico no se preocupen demasiado por usarlo eficientemente. Al fin y al cabo, los funcionarios pblicos no reciben bonos si son eficientes, ni son penalizados en su salario si no usan bien los recursos. Se torna as ms importante el aumentar el volumen de recursos manejados que preocuparse porque stos se utilicen eficientemente. Sin duda, esta situacin difiere mucho de la existente en el sector privado. Falta de apoyo poltico para un manejo eficiente de la inversin A veces hay resistencia en sectores polticos al desarrollo de sistemas eficientes de administracin de la inversin pblica. Si existen criterios tcnicos que permitan recomendar programas de inversin, la libertad de las autoridades para presionar por proyectos de su inters se ve disminuida. Para ayudar a superar los problemas antes mencionados, el ILPES ha desarrollado un marco terico con el propsito de que sirva de gua en la tarea de apoyar a los pases miembros en el desarrollo de sistemas eficientes de programacin y administracin de la inversin pblica. El enfoque aplicado consiste en modelar la administracin de la inversin pblica como una funcin que debe ser cumplida por el gobierno.