15 de diciembre del 2023

Empresa Kanaloa SAS

Geiber Humberto López

Tel: 350249740

verdadunodoce@gmail.com

Ref.: RECALL DE PRODUCTO CREMA DE COCO

Estimado Señor o Señora:

El propósito de esta carta es confirmar nuestra conversación telefónica en el sentido que Empresa
Kanaloa SAS se encuentra realizando un recall del producto concentrado de coco, debido a
consecuencias temporales o reversibles a la salud si es consumido ya que el producto cuenta con
un sabor desagradable.

(Nuestra crema de coco es una mezcla cremosa y ligera con un sabor muy prominente a coco
debido a su alta concentración del mismo. Es ideal para diferentes tipos de preparaciones como
platillos aportando un sabor dulce y también para cocteles y limonada de coco. Producto de recall:
crema de coco, Lote: 06-12-2024, 1000 g y embalaje: caja de cartón)

Le solicitamos que revise los registros de su inventario, separe y retenga el producto indicado
anteriormente. Si usted ha despachado parte de este producto, le rogamos contactarse con sus
clientes y solicitarles que recuperen el producto y se lo devuelvan. Una vez que usted haya
retirado todo el producto, por favor, contáctese con nosotros. Haremos los arreglos para que el
producto sea retirado y transportado a nuestras instalaciones. Le rogamos no destruir el producto.

Su acción inmediata será de gran ayuda para Productos kanaloa, en esta operación. Si tiene
cualquier consulta, por favor, no dude en ponerse en contacto con el Gerente General, Empresa
KANALOA SAS, el señor Geiber Humberto López al teléfono 350249740.

Muchas gracias por su amable cooperación.

Cordialmente;

GEIBER HUMBERTO LOPEZ

GERENTE GENERAL
KANALOA SAS