PROBLEMA NO SE MUESTRA LA BARRA SUPERIOR SHAREPOINT

- Cuando accedemos al siguiente link del portal de Transparencia:

https://www.electroperu.com.pe/SitePages/PaginaPortalCPM/Prpe.aspx e inician
sesión en la web

y no nos aparece la barra superior de herramientas de Sharepoint

Se debe realizar lo siguiente en el equipo donde si nos aparece correctamente la web:

1) Cerrar completamente el navegador Microsoft Edge (es el único compatible con la web
en Windows) y validar que no se esté ejecutando ningún proceso relacionado a
Microsoft Edge en el administrador de tareas
2) Luego deben ingresar a la ruta donde se guarda la carpeta de configuración global de
Microsoft Edge según el perfil de usuario en Windows

Ejemplo:
3) Copiar la carpeta hacia una memora usb o disco externo
4) Dirigirse al otro equipo donde la web presenta el problema de no cargar correctamente
E ingresar a la ruta
C:\Users\[USUARIO WINDOWS]\AppData\Local\Microsoft

Donde USUARIO WINDOWS es el usuario en el que nos estamos logueando en la pc.

Si ya aparece la carpeta Edge en esa ruta

se debe renombrar con _old al final

 NOTA IMPORTANTE: Al hacer este proceso Microsoft Edge tomara toda la
configuración del equipo inicial desde el cual sacamos el backup (si tiene información que no
desea pedir como favoritos o historial es mejor exportarlo antes de realizar dicho proceso )

5) Luego de ello copiaremos la carpeta Edge que guardamos en nuestra memoria usb o
disco externo hacia esta ruta quedando de la siguiente manera:

6) Finalmente accedemos a Microsoft Edge y abrimos la web de Transparencia