Siempre innovando. Siemp!"e en progreso.

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Asunto: Control diario por departamento
Departamento : Operaciones-Muelle
Asignado: Wilfrido Zuñiga Pana
§ucursal: Los Cabos
Fecha de actualizacién: 20 de abril del 2023

Listado de actividades y horarios:

OPERACIONES.MUELLE
Horar¡o de envió Descripción de actividad

Sucursal Cabo San Lucas Al inicio de la jornada-8:30 a.m. Fotogralía de limpieza generaf de área de trabajo

Sucursal Cabo San Lucas Al inicio de la jornada-8:3O a.m. Limpieza de embarcación (Capitanes)

Sucursal Cabo San Lucas Al inicio de la jornada-8:30 a.m. Revisión de condicrones mecánicas de las embarcaciones

Sucursal Cabo San Lucas Al in¡c¡o de la jornada 9-1 0 a. m. Llenado de bitácora (equipamiento y documentación por embarcación),

Sucursal Cabo San Lucas AI inicio de la jornada- 11:00 a.m. Envió de inasistencias y retardos

Mantenimiento cabo Al inicio cie ia jornada- 11:00 a.m. lncidencias en vest¡menta y presentación

túanten¡miento cabo En ei momento en el que ocurra Casos particulares breves

Sucursal Cabo San L.ucas En el momento en ei que ocurra Fotografías de daños que requteran mantenimiento

Mantenimiento cabo En el momento en el que ocurra lncidencias alención al cliente

Mantenimiento cabo En el momento en el que ocurra Incidencias en función de puesto

Mantenimiento cabo En el momento en el que ocurra lncidencias internas y malas prácticas

Sucursal Cabo San Lucas En e¡ momento en el que ocurra lntegración de nuevos colaboradores

Mantenimiento cabo En el momento en el que ocurra Terminación de relaciones laborales y/o prestación de servicios

Mantenimiento cabo En el momento en el que ocurra Reporte de daño de nerramientas de trabajo

Mantenimiento cabo En el momento en el que ocurra Reporte de Siniestros

Sucursal Cabo San Lucas En el nlomento en el que ocurra Reportar si las embarcac¡ones presentaron accidente§

Sucursal Cabo San Lucas Al finalizar la iornada-6:30 o.m. Limpieza general de áreas de trabajo

Sucursal Cabo San Lucas Pendiente asignar dias Limpieza profunda oe embarcaciones

ruárw.envatou rs.com
Tel. {62a} 14?..AZAO
recu rsosh umanos.envatou rs@gma il.corn
; E¡Á
@envatou rsnrx

Blvd, Lázaro Cárdenas y Blvd, Pasea de Lo Marins, tnterior 5/N, Exterior 75 y 16 A.

Plszo Eonits. CP,23472. Cabo Ssn Lucas, Eaia Colifornia iur,
 EI.lVFr
1.- Fotografla de limpieza general de área 6,- lncidencias en vestimenta y
de trabaio. presentación.
-1.:= a;';,_i5 ¡-;,':l:

Capitanes
-Camisa azul institucional
-Pantalón caqui
-Buff
-Gorra

Auxiliarles de muelle
-Playera azul marino institucional
-Pantalón de mezclilla
-buff
-Gorra

7.- Solicitud de acciones disciplinarias

2.- Limpieza de embarcación (Capitanes) (proceso y aplicación)

3.- Revisión de condiciones mecánicas

de las embarcaciones.

4.- Llenado de bitácora (equipamiento, 8.- Gasos particulares breves

condiciones estéticas y revisión por
embarcación). 9.- Fotografías de daños que requieran
mantenimiento
5.- Envió de inasistencias y retardos Enviar una foto del equipo que requeriÉ
I r it | - mantenimiento y la solicitud para la autorización
.- -..-¡.,1- .- - -,.,-,--..-i,--
l:-'Ll:' :) . t =-al,-í -:
de Ia sustitución.
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- l-l.-- - -
t- 1 - - --- a -¡....-.-. 10"- lncidencias atención al cliente
- -.'i.-.j,-.L
Enviar la redacción de la incidencia y su
consecuencia. lEje m pla ; Nom bre del
colahorador: elcliente se camunicó para
repoftar Ia mala atención al mamento del
servicio).

www.envatou rs.com @envatoursmx

Tel. {62a) 142.0200
recursoshumanos.envatours@ gmail.com
ffiF¡G[
Exterior 15 y 16 A'
Blvd. Lúzara cárdenas y Blvd. Paseo de LE Morína. lnterior 5/N,
Sur-
Plaza Banitd. CP.23472. Cabo San Lucas, Boia Cdlifornia