CIERRE DE INCIDENCIA OK

Fecha: 28/08/2023 17:35

Nombre del titular: MARIA DOLORES FEREZ LUCAS

Dirección de cliente: CalleCalle;Calle Garcias;4;002B;ALCANTARILLA;MURCIA;308204 , MURCIA

Código de Petición: ATC-1445815

Código OT: ATC-1445815

Código de técnico: B1501

Marca: yoigo

Categoría de apertura: Avería

Subcategoría de apertura: Incomunicado

Categoría de Cierre:
• ACCESO

Subcategoria de Cierre:
• RECONEXIÓN EN CTO

Verificación AVERÍA:
• Revisada instalación
• Reparada la avería
• Cliente conforme

Número repetidores WifiMESH: ,Ninguno

Marca: yoigo

¿Cuántos repetidores se quieren sustituir?:

•
• Ninguno

¿Se sustituye router?:

• No

¿Se sustituye ONT?:

• No

Número repetidores OT vinculada:

¿Se retiran repetidores?:

• No

¿Se sustituye STB?:

• No

SE HA LANZADO UN NUEVO SERVICIO DE ALARMAS.

XFERA MÓVILES, S.A., C.I.F. A-82528548, Inscripción lª. Avenida de Bruselas 38, 28108 Alcobendas, Madrid.Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.805, Folio 140, Sección 8, Hoja M-246.116 Página:1
 Grupo MásMóvil

PREGÚNTALE POR FAVOR SI:

¿El cliente tiene alarma?:

• No

¿Está interesado en la compra de una alarma?:

• No

Subida de imágenes:

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Subida de imágenes:

Comentario técnico: Se evidencia roseta final sin potencia, se reconecta Acom en CTO. Y vuelve potencia OK. Cliente verifica
funcionamiento de la red.

Firma técnico:

Cliente quiere firmar:

• Sí

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Firma cliente:

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