Tema: Internet y recursos en línea

Definición
Internet es un sistema mundial de ordenadores
interconectados.

Es la vía de comunicación que usuarios, grupos y

comunidades alrededor del mundo, utilizan para
cooperar, colaborar y compartir recursos informáticos.

Cada ordenador conectado a Internet puede

comunicarse con todos los otros ordenadores
conectados.
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Antecedentes
El proyecto original (Año 1969)

Crear una gran red de ordenadores que interconectara diferentes

universidades y contratistas de defensa.

El objetivo

Preservar la disponibilidad de los sistemas, en caso de catástrofes.

Comunicar a usuarios ubicados en localidades remotas, para que compartieran
recursos informáticos escasos.
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Antecedentes
Los creadores

El Departamento de Defensa de los Estados Unidos de América, a través de la

Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (Advanced Research Projects
Agency: ARPA)

El resultado

ARPANET
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Antecedentes
La evolución

Poco tiempo después de las conexiones iniciales, los usuarios descubrieron que,
además de intercambiar información científica y técnica, podían socializar por
este medio. ARPANET comenzó a crecer.

A mediados de los 80’s la Fundación Nacional para la Ciencia (National Science

Foundation: NFS) toma parte en el proyecto, conectando ARPANET con su red
NFSnet. Esa conexión de ambas redes recibió el nombre de Internet.
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Antecedentes
La evolución

La NFS permitió amplia disponibilidad de conexiones a Internet para

investigación académica, pero restringió los negocios privados a través del
sistema. Como consecuencia, varias empresas de telecomunicaciones empezaron
a construir sus propias redes y a ofrecer servicios similares.

En 1990 se desconectó ARPANET y en 1995 se descontinuó NFSnet, pero los

servicios comerciales las reemplazaron rápidamente. A partir de ese momento la
historia de Internet sólo ha evidenciado crecimiento.
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Antecedentes
¿Qué se puede hacer en Internet?

Básicamente, Internet es una vía para transportar datos entre ordenadores.

Así, un usuario que se conecta a Internet, potencialmente puede enlazar su

sistema informático con el de cualquier otro usuario conectado y usar “la red”
para intercambiar texto, números, datos audiovisuales y físicos.

Todo lo que se puede hacer en Internet es una variación de esa actividad de

intercambio de datos.
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Funcionamiento: Conexión
Todos los ordenadores que se conectan a Internet forman parte de una red más
pequeña, incluso la que usamos en casa.
Por ejemplo: para conectarse a Internet …
Mi ordenador casero se conecta primero a la red de un Proveedor de
Servicios de Internet (ISP por sus siglas en inglés).
Mi ordenador en el laboratorio de Ampliación de Informática, primero se
conecta a la red de la Universidad de Sevilla que, a su vez, se conecta a un ISP.
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Funcionamiento: Conexión
En ambos ejemplos, la red del ISP se conecta a otra más grande,
esa a otra y a otra, hasta que mi ordenador forma parte de una
red regional.
Esa red regional, finalmente, está conectada al tronco central
(backbone) de Internet.
El tronco central de Internet está constituido por la
interconexión de todas las redes regionales, mediante acuerdos
entre las grandes empresas de telecomunicaciones.
Por eso Internet también se conoce como la “red de redes”.
(Interconnected Networks = Redes Interconectadas)
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Conexión a Usuarios Usuarios

Internet
Red Red Red Red
Local Local Local Local

Red Red
Regional Regional

Tronco central de Internet

Red Red
Regional Regional

Red Red Red Red

Local Local Local Local

Usuarios Usuarios
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Funcionamiento: Comunicación
Dos ordenadores sólo pueden comunicarse si hablan el mismo idioma … igual que
las personas.

En el contexto de comunicación de datos, ese idioma

común se conoce como Protocolo de Comunicación.

El protocolo establece las reglas, normas y

procedimientos que garantizan la integridad y
correcta secuencia de los datos transmitidos.
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Funcionamiento: Comunicación
El protocolo de comunicación usado en Internet se llama Transfer Control
Protocol/Internet Protocol (TCP/IP).

TCP/IP incluye las especificaciones de identificación

para cada ordenador, de formato para el transporte
de los datos y de verificación para la integridad y
secuencia.

Un sistema informático puede enviar y recibir datos a

través de Internet, sólo si reconoce el protocolo
TCP/IP.
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Funcionamiento: Identificación
Para que sea posible el intercambio de datos entre dos ordenadores, es necesario
que estén plenamente identificadas … tanto la que transmite como la que recibe.

La identificación de cada ordenador

conectado a una red recibe el nombre de
dirección y, en el caso de Internet, el
protocolo TCP/IP establece las normas para
su formato.
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Funcionamiento: Identificación
Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS.

Dirección IP (Internet Protocol)

Es requisito obligatorio para todo ordenador conectado a Internet.

Es única para cada ordenador conectado.
Su estructura es numérica y está integrada por cuatro partes
separadas por puntos, cada una de las cuales es un número entre 0 y
255.
Puede ser fija o asignarse dinámicamente al momento de la conexión.

Ejemplo: 205.46.117.104
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Funcionamiento: Identificación
Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS.

Dirección DNS (Domain Name System)

Es opcional, generalmente utilizada por ordenadores que prestan

servicios a los usuarios (servidores).
Es única en toda la red.
Corresponde a una dirección IP.
Su estructura es alfanumérica (texto y números) y está integrada por
nombre, dominio y subdominio(s), separados por puntos.
Es fija.

Ejemplo: medusa.unimet.edu.ve
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Funcionamiento: Identificación
Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS.

Dirección DNS (Domain Name System)

Ejemplo: sierpes.cs.us.es

Es la dirección DNS del ordenador “sierpes” (Nombre),

en el subdominio “cs” (Subdominio 1 = Dpto. CCIA),
del subdominio “us” (Subdominio 2 = Universidad de Sevilla),
en el dominio “es” (Dominio = España)
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Funcionamiento: Identificación
Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS.

Dirección DNS (Domain Name System)

Algunos dominios por país

Dominio País Dominio País

ar Argentina es España

br Brasil it Italia

cl Chile mx México

co Colombia ve Venezuela
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Funcionamiento: Identificación
Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS.

Dirección DNS (Domain Name System)

Algunos dominios por tipo de organización

Dominio Tipo de organización Dominio Tipo de organización

com Comercial mil Militar

edu Educativa net Recursos de red

gov Gubernamental org Otras

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Acceso: El navegador
Para poder acceder a los recursos que ofrece Internet, se requiere un programa
especial, instalado en el ordenador que pretende el acceso.

Este programa se conoce como: Visor, navegador o browser .

Los dos navegadores más conocidos del mercado son: Microsoft Internet
Explorer y Netscape.

El primer paso para acceder a los recursos en línea es activar el navegador.

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Acceso: El URL
El segundo paso, es introducir el URL que identifica al recurso que necesitamos,
en el cuadro de texto que aparece en la parte superior del navegador.

URL (Uniform Resource Locator): Es un formato uniforme para localización de

archivos, constituido por:

Tipo del servidor donde se localiza el recurso (ftp o http)

Dirección DNS de ese servidor
Ubicación del recurso dentro de la estructura del servidor
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Acceso: El URL
Ejemplo: Necesito información que aparece en una de las páginas
del sitio en Internet de esta asignatura.

URL http://www.cs.us.es/cursos/ai/recursos.htm

Tipo de servidor = http

Dirección DNS = cs.us.es

Ubicación = archivo “recursos.htm”, en la subcarpeta “ai”, de la

carpeta “cursos”
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Acceso: Servidores ftp

ftp = file transfer protocol

El protocolo de transferencia de archivos, dicta las normas bajo

las que se comunican servidores dedicados al intercambio de
archivos entre ordenadores.

Existen servidores ftp que proporcionan copias de archivos a sus

usuarios, autorizándolos mediante contraseñas.

También hay depósitos ftp públicos, que permiten a cualquier

usuario “anonymous” copias gratuitas de su contenido.
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Acceso: Servidores http

http = hypertext transfer protocol

El protocolo de transferencia de hipertexto, dicta las normas bajo

las que se comunican servidores dedicados a compartir todo tipo
de recursos entre ordenadores, basándose en el uso de
herramientas multimedia y en la navegación aleatoria a través de
los llamados hipervínculos.

Un hipervínculo es un URL lógicamente asociado a una imagen o a

una pieza de texto. Cuando el usuario hace clic sobre la imagen o el
texto, el control del navegador se transfiere de inmediato al
nuevo servidor o archivo indicado en el URL.
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Acceso: Servidores http

http = hypertext transfer protocol

Los archivos que forman parte de los servidores http se conocen

como páginas o sitios web y son los favoritos de los usuarios por la
multiplicidad de medios en los que presentan la información, la
navegación intuitiva y la flexibilidad de su estructura.

Todas estas características facilitan que el usuario adapte el uso

de Internet a su propio estilo y necesidades.

Los navegadores más conocidos asumen el prefijo http por

defecto, en caso de que el usuario lo omita al escribir el URL.
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Recursos en línea: World Wide Web

La Web o WWW, como se le llama comúnmente, es el dominio más
grande en Internet. Agrupa a miles de servidores http alrededor
del mundo, que proporcionan todo tipo de recursos y servicios en
línea, a millones de usuarios.

Las páginas que forman parte de la World Wide Web deben incluir
las iniciales “www” al principio de su dirección DNS y pueden
publicarse con facilidad e incluso gratuitamente.

El crecimiento en la cantidad de información que se publica cada

día en la web ha sido exponencial, por lo que se han creado
herramientas para encontrarla y organizarla.
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Recursos en línea: Motores de búsqueda

Los motores de búsqueda o “buscadores” son páginas web
especialmente diseñadas con el objetivo de explorar multiplicidad
de servidores en la World Wide Web, hasta encontrar el(los) que
contiene(n) la información que el usuario necesita.

Su funcionamiento se basa en la comparación de un conjunto de

palabras clave que el usuario proporciona, contra el título,
contenido o URL de las páginas web de cada servidor que se haya
suscrito al catálogo del buscador.

La mayoría de los buscadores ofrecen múltiples opciones para que

el usuario configure la búsqueda, incluyendo la actualidad de la
página, el idioma del texto y otras características.
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Recursos en línea: Motores de búsqueda

Una vez que la búsqueda concluye, el motor devuelve una lista de
los URL cuyas páginas contienen las palabras clave y un extracto
de las dos o tres líneas de texto en que aparecen.

El usuario sólo debe seleccionar las que considera que mejor se

adaptan a su necesidad y hacer clic sobre su URL. El navegador
transferirá el control directamente a esa página.

Los motores de búsqueda son páginas web comerciales. La mayoría

son gratuitas para el usuario y sus ingresos provienen de
publicidad o de las suscripciones a su catálogo.
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Recursos en línea: Correo electrónico

El correo electrónico es un servicio que permite enviar y recibir datos, usando
Internet como vía para su transporte.

Características (1/2)
Sólo hay un remitente para cada mensaje.
Puede haber múltiples destinatarios para un mensaje y el remitente debe
conocer todas sus identificaciones como usuarios de correo.
No siempre requiere respuesta pero de haberla, debe transcurrir un tiempo
antes de que el remitente la reciba (asincronía).
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Recursos en línea: Correo electrónico

Características (2/2)
Se basa en el envío de texto plano, pero puede acarrear otro tipo de datos, en
la forma de archivos anexos.
Se requiere una “cuenta” en un servidor de correo, asociada a un nombre de
usuario único y a una clave.
El remitente y los destinatarios pueden tener cuentas de correo en servidores
diferentes.
La entrega del mensaje electrónico se lleva a cabo, aunque el destinatario no
esté activo en el servidor de correo.
El servidor de correo proporciona espacio de almacenamiento a cada usuario.
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Recursos en línea: Chats

El chat es un servicio que permite enviar y recibir datos, usando Internet como
vía para su transporte.

Características (1/2)
Sólo hay un remitente para cada mensaje.
Sólo hay un destinatario para cada mensaje, aunque otros usuarios pueden
leerlo.
Si requiere respuesta, el remitente la recibe de inmediato (sincronía).
Se basa en el envío de texto plano.
Requiere la instalación de software especial.
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Recursos en línea: Chats

Características (2/2)
Requiere que cada usuario se registre en el servidor de chat, indicando el
“apodo” que usará. Algunos servidores de chat otorgan claves de acceso a los
usuarios.
El remitente y el destinatario deben estar registrados en el mismo servidor de
chat.
La entrega del mensaje electrónico sólo se lleva a cabo, si el destinatario está
activo (conectado) en el servidor de chat, es decir, si está ejecutando el
software especial.
El servidor de chat proporciona información sobre los usuarios activos en cada
momento.
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Recursos en línea: Foros o grupos de discusión

El foro es un servicio que permite enviar y recibir datos, usando Internet como
vía para su transporte.

Características (1/3)
Sólo hay un remitente para cada mensaje.
Todos los participantes (grupo) son destinatarios de todos los mensajes y el
remitente no necesita conocer sus identificaciones.
Se espera que haya respuesta de uno o más destinatarios (discusión) y suele
transcurrir un tiempo antes de que el remitente la reciba (asincronía).
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Recursos en línea: Foros o grupos de discusión

Características (2/3)
Se basa en el envío de texto plano, pero algunos foros permiten publicar otro
tipo de datos.
Se requiere una “cuenta” en el servidor de foros, asociada a un nombre de
usuario único y a una clave.
Todos los participantes deben tener cuentas en el mismo servidor de foros.
La entrega del mensaje electrónico se lleva a cabo, aunque los destinatarios no
estén activos en el servidor de foros.
El servidor de foros proporciona espacio de almacenamiento para todos los
mensajes.
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Recursos en línea: Foros o grupos de discusión

Características (3/3)
Generalmente un usuario inicia el foro, publicando un tópico de discusión de su
interés. El resto de los participantes deben registrarse como miembros de ese
grupo, siguiendo las normas específicas de cada servidor de foros.
El usuario que inicia el foro suele tener responsabilidades como administrador
o moderador de la discusión.
La mayoría de los foros solicitan la dirección de correo electrónico de cada
usuario, cuando se registra. Así, los usuarios pueden usar el correo para
comunicación personal.
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Recursos en línea: Comercio electrónico

Se define como comercio electrónico al conjunto de negocios que implican el
intercambio de bienes tangibles o intangibles, usando Internet como vía de
comunicación entre las partes.

Aunque el servicio que presta Internet es básicamente de transporte de datos

entre el comprador y el vendedor, el objetivo y la consecuencia están asociados
con una transacción comercial.

El servicio se presta a través de una página web, cuyo papel en el negocio

depende de sus características.
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Recursos en línea: Comercio electrónico

B = Business (Empresa)
C
C = Consumer (Consumidor)

B2C

C2B
B

Modelos de
comercio electrónico
B2B C2C
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Recursos en línea: Comercio electrónico

B2C (Business-to-Consumer): Es una transacción comercial en la que el vendedor
es una empresa y el comprador es una persona natural (consumidor).
C2C (Consumer-to-Consumer): Es una transacción comercial en la que ambas
partes son personas naturales.
C2B (Consumer-to-Business): Es una transacción comercial en la que el vendedor
es una persona natural y el comprador es una empresa.
B2B (Business-to-Business): Es una transacción comercial en la que ambas partes
son empresas.
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Recursos en línea: Comercio electrónico

Función de la página web
En todos los casos, la página o sitio web actúa como medio para comunicar a las
partes, proporcionando la información necesaria para promover o concretar la
transacción.
Se pueden clasificar en cuatro categorías, de acuerdo con sus características:
Página web de promoción.
Páginas web de venta directa.
Páginas web de avisos clasificados.
Páginas web de subasta.
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Recursos en línea: Comercio electrónico

La página web de promoción

Propietario y administrador: El vendedor.

Contenido: Descripción del producto (imagen o texto), datos del
vendedor, instrucciones para contactar al vendedor.
Objetivo: Proporcionar información sobre el vendedor y sus productos,
promover su imagen y captar clientes potenciales.
Beneficio para el comprador: Flexibilidad, comodidad y rapidez para
obtener información sobre el producto.
Beneficio para el vendedor: Ampliación de su cobertura publicitaria.
Modelos que la utilizan: B2C y B2B.
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Recursos en línea: Comercio electrónico

La página web de venta directa

Propietario y administrador: El vendedor.

Contenido: Descripción del producto (imagen o texto), datos del
vendedor, forma y condiciones de pago, así como de entrega,
herramientas para colocación de pedidos, etc.
Objetivo: Proporcionar información sobre el vendedor y sus productos,
promover su imagen y captar pedidos.
Beneficio para el comprador: Flexibilidad, comodidad y rapidez para
obtener el producto.
Beneficio para el vendedor: Ampliación de su cartera de clientes y
ganancias provenientes de la venta de sus productos.
Modelos que la utilizan: B2C y B2B.
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Recursos en línea: Comercio electrónico

La página web de avisos clasificados

Propietario y administrador: Un tercero, generalmente una empresa.

Contenido: Descripción del producto (imagen o texto) y datos del
vendedor.
Objetivo: Promover el contacto entre las partes.
Beneficio para el comprador: Variedad de ofertas en un solo lugar.
Beneficio para el vendedor: Amplia cobertura para su oferta.
Beneficio para el propietario de la página: Ganancia proveniente de
publicidad y de las tarifas de publicación que debe pagar cada vendedor.
Modelos que la utilizan: B2C, C2C y C2B.
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Recursos en línea: Comercio electrónico

La página web de subasta

Propietario y administrador: Un tercero, generalmente una empresa.

Contenido: Descripción del producto (imagen o texto).
Objetivo: Concretar la venta del producto.
Beneficio para el comprador: Obtención de productos a precios
favorables, mediante el mecanismo de “puja”. Obtención de productos
“únicos”, tales como piezas de arte o ediciones especiales.
Beneficio para el vendedor: Anonimato, amplia cobertura para su oferta
y obtención de precios razonables asociados a la oferta y la demanda.
Beneficio para el propietario de la página: Ganancia proveniente de la
intermediación y otros servicios como entrega, registro de la venta, etc.
Modelos que la utilizan: B2C, C2C, C2B y B2B.
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Recursos en línea: Pagos electrónicos

Se define como pago electrónico, la transferencia de montos desde los fondos

disponibles de un deudor, hacia los fondos disponibles de un acreedor, usando
Internet como vía de transporte para los datos.
Los usuarios de sistemas informáticos pueden hacer pagos electrónicos en
múltiples formas. Las más comunes son:
Cargos a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Abonos a su tarjeta de crédito desde su cuenta bancaria.
Transferencia de fondos entre cuentas bancarias.
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Recursos en línea: Pagos electrónicos

Características
Se requiere autorización del propietario de los fondos de origen.
Pueden ocurrir puntualmente (pago eventual) o periódicamente (pago
domiciliado).
No siempre implican movimientos físicos de dinero (Ej: transferencia de
fondos entre cuentas de un mismo banco).
La aparición y difusión de los pagos electrónicos se debe al crecimiento del uso
de Internet y a los avances tecnológicos en los sistemas de comunicación de
datos, en los dispositivos de entrada y en los mecanismos de seguridad
informática.