AL LAMBAYEGUE RAL REGIONAL i 43 DIC 2023 “ANO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO INFORME 40 - 2023-GR.LAMBIORPP-OFOTI [ ] Chiclayo 12 de Diciembre 2023 Mg. Ranjiro Roberto Nakano Osores Gerente General Gerencia General Asunto: Informe sobre Incidente y Solucién Adoptada para SISGEDO v3 y SIGA Me permito dirigirme a usted en mi capacidad de Jefe de la Oficina de Organizacién y Tecnologias de Informacion de la Sede Central del Gobierno Regional de Lambayeque, con el propésito de informar sobre un incidente técnico ocurrido el dia 28 de noviembre, por la tarde, que afecté significativamente la operatividad de nuestros servidores principales, donde albergaba los sistemas informéticos criticos SISGEDO v3 y el SIGA. Desde la fecha del incidente, nuestro equipo técnico ha llevado a cabo una exhaustiva, tarea de recuperacién de informacién, logrando recuperar datos hasta el mes de julio del presente afio. Sin embargo, debido a la naturaleza del fallo eléctrico, algunos registros mas recientes se han visto afectados, y estamos trabajando diligentemente para resolver esta situacién, Con el objetivo de garantizar la continuidad de los servicios y procedimientos administrativos, hemos implementado las siguientes soluciones especificas para el sistema SISGEDO v3: Sistema SISGEDO v3: 1. Modificacién de Correlativos: Se llevaré a cabo la modificacién de los correlativos de todos los tipos de documentos. A partir del dia 13/12/2023, todos los tipos de documentos creados tomaran el ultimo valor del correlativo recuperado hasta la fecha, que es el 21 de julio del 2023 adicionando mil (1000) al ultimo numero correlativo. Ejemplo: Si un documento creado el 21 de julio del 2023 tenia el correlativo "125", el nuevo registro a la fecha actual sera "1125" (incrementando por 1000 a cada tipo de documento). Estamos conscientes de la importancia de estos sistemas para la correcta ejecucién de nuestras actividades y comprendemos cualquier inconveniente que esta situacién hayapodido causar. Continuaremos trabajando arduamente para garantizar la estabilidad y la completa recuperacién de la informacién afectada. Agradecemos de antemano su comprensién y colaboracién durante este proceso. Estamos a su disposicién para proporcionar informacién adicional 0 aclaraciones que puedan ser necesarias. Quedamos a la espera de sus indicaciones y sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios. Atentamente, Ing. Oscar Castro Yoshida Jefe (e) OFOTI