Está en la página 1de 20

KYOCERA Net Admin

Guía de instalación
Avisos legales
No se permite la reproducción parcial o total no autorizada de esta guía.
La información de esta guía está sujeta a cambios sin previo aviso.
No nos consideraremos responsables de ningún problema que surja por el uso de este producto, independientemente de
la información contenida en el mismo.

Información sobre marcas comerciales


KYOCERA Net Admin es una marca comercial de KYOCERA Document Solutions Inc.
Microsoft®, Windows® e Internet Explorer son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. y en
otros países.
Los demás nombres de marcas y productos indicados en este documento son marcas comerciales registradas o marcas
comerciales de sus respectivas empresas.
Los ejemplos de operaciones incluidos en esta guía son compatibles con los entornos de impresión Microsoft Windows
Server 2008 R2 y Server 2012. Para los entornos de Microsoft Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10
se usan básicamente las mismas operaciones.
Los ejemplos que se brindan en la sección “Configuración de Microsoft SQL Server” de esta guía admiten Microsoft SQL
Server 2008 R2.
Las funciones disponibles en esta guía pueden variar según el modelo del dispositivo que posea.

© 2016 KYOCERA Document Solutions Inc.


Tabla de contenido

Capítulo 1 Instalación
Requisitos del sistema .................................................................................................................. 1-1
Actualización de KYOCERA Net Admin ........................................................................................ 1-3
Creación de una copia de seguridad de versiones anteriores ................................................. 1-3
Instalación de la nueva versión 3.x .......................................................................................... 1-4
Restauración de una base de datos en la versión 3.x ............................................................. 1-4
Restauración manual de archivos ........................................................................................... 1-4
Configuración de Microsoft SQL Server ........................................................................................ 1-5
Configuración de TCP/IP para Microsoft SQL Server .............................................................. 1-5
Configuración del modo de autenticación ................................................................................ 1-6
Configuración de usuario de Microsoft SQL Server ................................................................. 1-6
Instalación del servidor ................................................................................................................. 1-7
Instalación de KYOCERA Net Admin ...................................................................................... 1-8
Archivos PostgreSQL .............................................................................................................. 1-9
Desinstalación de de KYOCERA Net Admin ........................................................................... 1-9
Eliminación de archivos PostgreSQL .................................................................................... 1-10
Instalación del agente remoto ..................................................................................................... 1-10
Conexiones RPC para la instalación de un agente remoto ................................................... 1-10
Instalación del agente independiente .................................................................................... 1-12
Conexiones de dispositivos USB ................................................................................................ 1-13
Conexión de un dispositivo USB ........................................................................................... 1-14
Instalación del agente de dispositivo local ............................................................................. 1-14
Instalación de un local device agent ...................................................................................... 1-14
Instalación del Multi-Set Template Editor .................................................................................... 1-15
Instalación de Multi-Set Template Editor ............................................................................... 1-15
KYOCERA Net Admin inicio de sesión ........................................................................................ 1-15
Cómo empezar e iniciar sesión ............................................................................................. 1-16

KYOCERA Net Admin i


1 Instalación

La instalación de KYOCERA Net Admin consiste de dos componentes de


software principales o consolas: Administration y Device Manager. El
KYOCERA Net Admin Agent y el Multi-Set Template Editor están incluidos en la
instalación y también están disponibles como instaladores separados junto con
el Local Device Agent (LDA). Tanto el KYOCERA Net Admin Agent como el
Multi-Set Template Editor pueden instalarse localmente o de forma remota en
varios sitios.
La consola Administración permite administrar cuentas y funciones de usuario,
suscripciones de usuario, detección de red y configuración de sistema. La
consola Administrador de dispositivos permite administrar datos de
dispositivos, informes, sondeos, alertas y preferencias.
El agente KYOCERA Net Admin es un servicio que comunica la información de
dispositivos de red con KYOCERA Net Admin. El LDA es un servicio que
comunica la información acerca de dispositivos de Kyocera conectados por
USB a una red. Multi-Set Template Editor permite crear o modificar las plantillas
de configuración.
La instalación de KYOCERA Net Admin ofrece el software de terceros Java
Runtime Environment 7 y, si lo selecciona, PostgreSQL. Si lo selecciona,
Microsoft SQL Server debe instalarse por separado. Su servidor debe tener
Microsoft .NET Framework 4.0 o posterior para instalar KYOCERA NetAdmin,
Agente, Agente de Dispositivo Local (LDA) y Multi-SetTemplate Editor.

Requisitos del sistema


Sistemas operativos admitidos
Microsoft Windows® Server 2003/2003 R2 con cualquier Service Pack
Microsoft Windows® Server 2008/2008 R2 con cualquier Service Pack
Microsoft Windows® Server 2012/2012 R2 con cualquier Service Pack
Microsoft Windows® XP Professional de 32 bits con Service Pack 3 o
posterior
Microsoft Windows® XP Professional de 64 bits con Service Pack 2 o
posterior
Windows Vista® de 32 bits con cualquier Service Pack
Windows Vista® de 64 bits con Service Pack 1 o superior
Windows® 7 de 32 bits con cualquier Service Pack
Windows® 7 de 64 bits con cualquier Service Pack
Windows® 8/8.1 de 32 bits con cualquier Service Pack
Windows® 8/8.1 de 64 bits con cualquier Service Pack
Windows® 10 de 32 bits con cualquier Service Pack
Windows® 10 de 64 bits con cualquier Service Pack

1-1 Guía de instalación


Instalación

Requisitos de CPU y memoria


Los requisitos de CPU y memoria varían en función de la cantidad de redes y
dispositivos administrados. Si la CPU o la memoria disponibles son
insuficientes, la aplicación funcionará muy lentamente o dejará de responder.
Los siguientes ejemplos proporcionan estimaciones aproximadas para los
requisitos mínimos del sistema en distintos entornos.
Pequeño a medio
Dispositivos: hasta 2000
Número de redes admitidas: hasta 10
Dispositivos por agente KYOCERA Net Admin: hasta 2.000
Grupo de dispositivos: hasta 100
Agente: hasta 5
Conexiones de clientes simultáneas: 10
Servidor de KYOCERA Net Admin
CPU: 3.30 GHz de dos núcleos
Memoria: 1.8 GB
Espacio en el disco duro: 850 MB
Agente de KYOCERA Net Admin
CPU: 2.66 GHz de dos núcleos
Memoria: 1.2 GB
Espacio en el disco duro: 250 MB
Empresa
Hasta 10.000 dispositivos por servidor KYOCERA Net Admin
Número de redes admitidas: hasta 50
Dispositivos por agente KYOCERA Net Admin: hasta 2.000
Grupo de dispositivos: hasta 100
Agente: hasta 50
Conexiones de clientes simultáneas: 10
Servidor de KYOCERA Net Admin
CPU: 3.30 GHz de cuatro núcleos
Memoria: 6 GB
Espacio en el disco duro: más de 2 GB
Agente de KYOCERA Net Admin
CPU: 2.66 GHz de dos núcleos
Memoria: 1.2 GB
Espacio en el disco duro: 250 MB

Bases de datos admitidos


PostgreSQL 9.3
Microsoft SQL Server 2008 R2 o superior

Exploradores admitidos
Microsoft Internet Explorer 7 o superior. Las cookies deben estar habilitadas.

KYOCERA Net Admin 1-2


Instalación

Impresoras admitidas
Las impresoras de red de Kyocera y la mayoría de las impresoras de red de
otros fabricantes que admiten la Base de Información de Administración
(MIB) de impresora estándar, y las impresoras conectadas localmente a
computadoras de la red.

Idiomas admitidos
inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués, chino
simplificado, chino tradicional, español y turco.

Actualización de KYOCERA Net Admin


Puede actualizar su versión anterior de KYOCERA Net Admin a la última
versión. Las siguientes operaciones de actualización serán necesarias según
su versión actual:
Todas las versiones anteriores: realizar una copia de seguridad de la base
de datos, restaurar la base de datos luego de instalar la nueva versión.
Versiones 1.03, 1.04, 1.5: guardar la configuración, por ejemplo, los archivos
de firmware y las imágenes de fondo de la vista de mapas, y luego importar
en forma manual a la nueva versión.
Cuando se realiza la actualización de la versión 2.0 a las versiones 3.x, las
consolas Accounting Manager y Print Job Manager no son compatibles en la
nueva versión.
Dado que KYOCERA Net Admin 3.x utiliza agentes para comunicarse con los
dispositivos, las redes migran a la nueva versión con un enlace al Agente
local. Debe instalar agentes locales o remotos con el asistente Agregar red o
con el instalador de agente independiente.
Los dispositivos migran como no administrados y no conectados y se muestran
con la configuración predeterminada. Después de la instalación, debería
ejecutar Redes y agentes > Iniciar detección (consola Administration) y
Agregar dispositivos (consola Device Manager). Después de la detección,
KYOCERA Net Admin 3.x hace una lista de cada dispositivo como administrado
y se vincula a una red determinada. Seleccione la casilla de verificación
Mostrar dispositivos no administrados en la lista Filtro de estado para
mostrar tanto los dispositivos administrados como los no administrados. Borre
la selección de la casilla de verificación para mostrar solamente los dispositivos
administrados.

Creación de una copia de seguridad de versiones anteriores


Antes de realizar una actualización de las versiones 1.03, 1.04, 1.5 o 2.0, debe
crear una copia de seguridad. Para la versión 2.0, siga estos pasos:

1 En el área de navegación, seleccione Base de datos.

2 Seleccione la opción Inmediato.

3 Haga clic en Enviar.

4 Luego de crear la copia de seguridad, abra la carpeta “C:\KNetAdminBackup” y


busque el archivo .zip de copia de seguridad. El formato de nombre del archivo
puede ser, por ejemplo “copia_de_seguridad-#############.zip”.

5 Haga una copia del archivo de copia de seguridad en otra carpeta del equipo.

1-3 Guía de instalación


Instalación

Si realiza una actualización de las versiones 1.03, 1.04, o 1.5, guarde una copia
de los siguientes archivos. Puede restaurarlos en forma manual en la nueva
versión.
Archivos de registro
Archivos de firmware
Imágenes de fondo de vista de mapas

Instalación de la nueva versión 3.x


Después de crear archivos de copia de seguridad de la versión anterior, puede
instalar KYOCERA Net Admin 3.x.

1 Utilice la función Desinstalar o cambiar un programa para eliminar


KYOCERA Net Admin del equipo.

2 Instale KYOCERA Net Admin 3.x o utilice un equipo con KYOCERA Net Admin
3.x ya instalado.

Restauración de una base de datos en la versión 3.x


Después de instalar KYOCERA Net Admin 3.x puede restaurar una copia de
seguridad de una base de datos. Este proceso de restauración utiliza un
archivo de copia de seguridad (.ZIP) que se encuentra en la ubicación de copia
de seguridad predeterminada: C:\KMnetAdminBackup, o bien en otra ubicación
de copia de seguridad determinada por el usuario.

1 Abra la consola Administration.

2 Haga clic en Preferencias > Restaurar base de datos.

3 Seleccione de la lista el archivo de copia de seguridad creado de la versión


anterior. Si el archivo no se encuentra en la lista, haga clic en el icono Cargar
archivo de copia de seguridad y busque en la lista.

4 Haga clic en el icono Iniciar proceso de restauración y luego haga clic en


Aceptar.

Restauración manual de archivos


Una vez instalado KYOCERA Net Admin 3.x puede restaurar archivos
guardados de las versiones 1.03, 1.04 o 1.5 en forma manual.
Archivos de registro
Copie los archivos guardados en la carpeta predeterminada en C:\Archivos
de programa\Kyocera\NetAdmin\Admin\registro, o en la carpeta de registro
donde está instalada la versión 3.x.
Archivos de firmware
Copie los archivos guardados en el servidor con la opción Seleccione el
archivo de KYOCERA Net Admin Server en el asistente de Actualización
de firmware. La ubicación predeterminada del archivo de registro es
C:\Archivos de programa\Kyocera\NetAdmin\Admin\firmwares.
También puede copiar los archivos guardados en la carpeta que desee con
la opción Seleccione el archivo del cliente local en el asistente de
Actualización de firmware.

KYOCERA Net Admin 1-4


Instalación

Archivos de fondo de vista de mapas


Copie los archivos guardados en la carpeta que desee con la opción
Seleccionar imagen local (y copiar en servidor) en el cuadro de diálogo
Agregar/Reemplazar fondo.
Los cambios que haya realizado en la configuración predeterminada de vista de
lista de la versión anterior no se pueden guardar ni restaurar. Utilice la función
Editar modo de Vistas de lista predeterminadas para editar las fichas de
Vista de lista predeterminadas.

Configuración de Microsoft SQL Server


Si tiene instalado Microsoft SQL Server, en los siguientes pasos se describe
cómo pasar del servidor PostgreSQL al servidor Microsoft existente. En estos
pasos también se describe cómo migrar los datos desde la instancia existente
de KYOCERA Net Admin a la nueva instancia configurada para utilizar
Microsoft SQL server.

Nota: Debe instalarse Microsoft SQL Server 2008 R2 o una versión posterior.
Debe crearse un usuario de base de datos especial antes de instalar
KYOCERA Net Admin.

Configuración de TCP/IP para Microsoft SQL Server


Para trabajar con Microsoft SQL Server, es necesario que KYOCERA Net
Admin pueda establecer la comunicación a través de TCP/IP. Para asegurarse
de que el protocolo TCP/IP esté activado para la instancia de Microsoft SQL
Server, utilice Microsoft SQL Server Configuration Manager. Se guardarán
todos los cambios que se realicen pero no se aplicarán hasta que el servicio se
detenga y se reinicie.

1 En SQL Server Configuration Manager, en Configuración de red de SQL


Server, seleccione Protocolos para <el nombre de instancia>.

2 Asegúrese de que el estado de TCP/IP esté Activado. En caso contrario, haga


clic con el botón derecho en TCP/IP y seleccione Activar.

3 Una vez que TCP/IP esté activado, haga clic con el botón derecho en TCP/IP y
seleccione Propiedades.

4 En el cuadro de diálogo Propiedades de TCP/IP, seleccione la ficha


Direcciones IP.

5 En Microsoft SQL Server, las propiedades de los Puertos dinámicos TCP se


establecen de manera predeterminada en un valor 0. Esto significa que se
omitirán las propiedades del Puerto TCP y se seleccionará de un modo
dinámico cualquier puerto disponible para el servidor SQL server. Esto no es
apropiado para establecer la conexión con la base de datos. El puerto puede
configurarse con cualquier valor durante la instalación en cualquier puerto
disponible en el sistema.
Realice los siguientes cambios en el cuadro de diálogo Propiedades de
TCP/IP:
Asegúrese de que todas las propiedades de los Puertos dinámicos TCP
estén en blanco.

1-5 Guía de instalación


Instalación

Configure todas las propiedades del Puerto TCP en el número de puerto


que se utilizará durante la instalación de KYOCERA Net Admin. El número
de puerto predeterminado es 1433.
Configure todas las propiedades de Dirección IP en las direcciones que
utiliza el sistema operativo.

6 Haga clic en Aceptar.

7 En SQL Server Configuration Manager, seleccione Servicios de SQL Server.

8 Seleccione <Nombre de instancia> de SQL Server.

9 Haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar.

10 Salga de SQL Server Configuration Manager.

Configuración del modo de autenticación

1 Con Microsoft SQL Server Management Studio, inicie sesión con el nombre de
host y la instancia de la base de datos de SQL que utilizará KYOCERA Net
Admin.

2 Seleccione el Nombre de instancia de Microsoft SQL Server. Haga clic con el


botón derecho y seleccione Propiedades.

3 En el cuadro de diálogo Propiedades del servidor, seleccione Seguridad.

4 En Autenticación de servidor, seleccione Modo de autenticación de


Windows y SQL Server.

5 Haga clic en Aceptar.

6 Seleccione el Nombre de instancia de Microsoft SQL Server y seleccione


Reiniciar. Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Sí.

Configuración de usuario de Microsoft SQL Server

1 Crear un nuevo inicio de sesión en KYOCERA Net Admin con Microsoft SQL
Server Management Studio. Seleccione Seguridad, haga clic con el botón
derecho en Inicios de sesión y seleccione Nuevo inicio de sesión.

2 Escriba el Nombre de inicio de sesión que desee.

3 Seleccione Autenticación de servidor SQL Server.

4 Escriba una contraseña de 8 caracteres, como mínimo, y luego vuelva a


escribirla para confirmarla.

5 Asegúrese de que las siguientes casillas de verificación estén desactivadas:

KYOCERA Net Admin 1-6


Instalación

Exigir directivas de contraseña


Exigir expiración de contraseña
El usuario debe cambiar la contraseña en el siguiente inicio de sesión

6 En Seleccionar una página, seleccione Funciones del servidor para


establecer las funciones del nombre de inicio de sesión. Deben seleccionarse
todas las funciones.

7 En Seleccionar una página, seleccione Estado. En Permiso de conexión al


motor de base de datos, seleccione Grant.

8 En Inicio de sesión, seleccione Activado.

9 Haga clic en Aceptar y cierre Microsoft SQL Server Management Studio.

10 Inicie el instalador de KYOCERA Net Admin.

11 Desplácese por las páginas del asistente hasta que aparezca la página
Configuración de la base de datos. Escriba los mismos datos que utilizó para
iniciar sesión en Microsoft SQL Server:
Nombre de host
Nombre de instancia
Puerto
Id. de usuario
Contraseña
La Id. de usuario y la Contraseña deben coincidir con su configuración actual
de Microsoft SQL.

12 Continúe con la instalación hasta que KYOCERA Net Admin se haya instalado
correctamente.

Instalación del servidor


El instalador del servidor de KYOCERA Net Admin proporciona un proceso fácil
e intuitivo para la instalación y configuración de KYOCERA Net Admin. El
asistente recopila las selecciones del administrador y la información del sistema
para preparar la instalación.
Para garantizar una comunicación segura, la configuración de la hora no debe
tener más de un minuto de diferencia entre el servidor y los equipos agente.
Los equipos en diferentes zonas horarias deben usar un servidor horario global
o un servidor horario de dominio para garantizar una configuración de hora
sincronizada.

1-7 Guía de instalación


Instalación

Instalación de KYOCERA Net Admin


Puede instalar el servidor de KYOCERA Net Admin.

Nota: Asegúrese de que su firewall esté configurado correctamente para


permitir la comunicación entre los componentes de KYOCERA Net Admin
(puerto TCP: 8731). KYOCERA Net Admin no se puede instalar en un servidor
utilizado como un controlador de dominio.

Nota: Si planea utilizar la base de datos de Microsoft SQL, debe instalarla y


configurarla antes de instalar KYOCERA Net Admin. Solo puede admitirse una
instancia de la base de datos de KYOCERA Net Admin en Microsoft SQL
server.

1 Copie y extraiga el archivo .zip de KYOCERA Net Admin (KNA) en su servidor


preferido, y haga clic en KmInstall.exe para iniciar el asistente de instalación.

2 En la pantalla del contrato de licencia, haga clic en Ver Contrato de licencia


para leer, ver e imprimir una copia del contrato de licencia. Para continuar con
la instalación, haga clic en Aceptar.

3 En la página Administrar productos, haga clic en Instalar. También puede


abrir y ver las guías de usuario e instalación, así como el archivo Léame, en el
icono Documentación.

4 En la página Productos por instalar, haga clic en Siguiente para aceptar las
configuraciones predeterminadas. Tenga en cuenta que si hace clic en Instalar
ahora, la instalación comenzará automáticamente.

5 En la página Destino para todo el software, haga clic en Siguiente para


aceptar la carpeta predeterminada o haga clic en Explorar para ubicar otra
carpeta de su elección. Haga clic en Siguiente.

6 En la página Puertos, acepte los valores predeterminados o escriba los


números de puertos personalizados. El rango de números disponibles para el
puerto es de 1 a 65535. Haga clic en Siguiente.

7 En la página Configuración de red, seleccione Red local (predeterminada) o


Red remota.

8 En la página Configuración de la base de datos, seleccione la base de datos


que utilizará, Microsoft SQL o PostgreSQL.

9 Configure la base de datos seleccionada:


Para Microsoft SQL, brinde la siguiente información:
La Id. de usuario y la Contraseña que configuró durante la instalación de
Microsoft SQL.
El Nombre de host de la computadora en la que está instalada la base de
datos de Microsoft SQL.
El Nombre de instancia que se introdujo durante la configuración de la
base de datos.

KYOCERA Net Admin 1-8


Instalación

El número de Puerto que configuró en SQL Server Configuration Manager.


El número predeterminado es 1433.
Para PostgreSQL, si es la primera vez que instala la aplicación, aparecerá la
página Contraseña. Escriba una contraseña válida y luego haga clic en
Siguiente.

10 Puede hacer clic en Atrás para aplicar cambios o haga clic en Instalar ahora
para continuar. La instalación comienza y el asistente muestra el progreso de la
instalación.

11 Al finalizar el proceso, aparece la página Finalizado. Puede seleccionar la


casilla de verificación Iniciar ahora y luego hacer clic en Cerrar para iniciar
sesión en KYOCERA Net Admin con las credenciales predeterminadas de
inicio de sesión.
Para un administrador, el nombre de usuario y la contraseña es admin y
admin, o para un usuario de solo lectura, el nombre de usuario y la contraseña
es guest e guest.

12 Marque el enlace en su lista de Favoritos para facilitar su acceso en el futuro.

Archivos PostgreSQL
En el instalador de KYOCERA Net Admin, si usted selecciona la base de datos
PostgreSQL, el instalador la instalará automáticamente si aún no está
instalada. Si el instalador detecta archivos PostgreSQL anteriores, aparece un
mensaje al comienzo del asistente de instalación del servidor de KYOCERA
Net Admin. Haga clic en Aceptar en el mensaje para eliminar los archivos de
PostgreSQL anteriores y continúe con la instalación. En forma predeterminada,
la base de datos de KYOCERA Net Admin se conecta al servidor PostgreSQL a
través del puerto 5432.

Desinstalación de de KYOCERA Net Admin


Puede desinstalar KYOCERA Net Admin o cualquiera de sus componentes.

1 Copie y extraiga el archivo .zip de KYOCERA Net Admin (KNA) en su servidor


preferido, y haga clic en KmInstall.exe para iniciar el asistente de instalación.

2 En la pantalla de licencia, haga clic en Aceptar.

3 En la página Administrar productos, haga clic en Desinstalar.

4 En la página Productos para eliminar, seleccione las opciones que desea


desinstalar y haga clic en Desinstalar ahora.

5 La desinstalación comienza y el asistente muestra el progreso de la


desinstalación.

6 Al finalizar el proceso, aparece la página Finalizado. Seleccione la casilla de


verificación Reinicie el sistema y luego haga clic en Cerrar.

1-9 Guía de instalación


Instalación

Eliminación de archivos PostgreSQL


Si desea desinstalar KYOCERA Net Admin de su equipo por completo,
después de eliminar el programa PostgreSQL debe eliminar también los
archivos de PostgreSQL que hayan quedado en el equipo. Además, debe
realizar una copia de seguridad de sus datos antes de desinstalar. La
eliminación de los archivos PostgreSQL y de las cuentas de usuario de
Windows de KYOCERA Net Admin del servidor garantiza una reinstalación sin
problemas.

1 Haga clic en Inicio > PC.

2 Haga clic derecho en PC y seleccione Administrar.

3 En Usuarios y grupos locales, haga clic en Usuarios.

4 Haga clic con el botón derecho en NetAdmin y clic en Eliminar para eliminarlo
de la lista.

5 Desinstale el programa PostgreSQL de su computadora con la función


Desinstalar o cambiar un programa y luego reinicie la computadora.

6 Elimine los demás datos del usuario mediante la eliminación de toda la carpeta
PostgreSQL en C:\Archivos de programa\PostgreSQL (la unidad C es la
predeterminada).

Instalación del agente remoto


Esta sección es necesaria para los administradores que instalen el agente de
KYOCERA Net Admin en una red remota.
El agente KYOCERA Net Admin es un servicio que comunica la información de
dispositivos de red con KYOCERA Net Admin. Los agentes se pueden instalar
en el servidor de KYOCERA Net Admin y en equipos remotos.
Para garantizar una comunicación segura, la configuración de la hora no debe
tener más de un minuto de diferencia entre el servidor y los equipos agente.
Los equipos en diferentes zonas horarias deben usar un servidor horario global
o un servidor horario de dominio para garantizar una configuración de hora
sincronizada.
Puede instalar el agente de KYOCERA Net Admin en un equipo remoto ya sea
por conexiones RPC o por un instalador independiente.

Conexiones RPC para la instalación de un agente remoto


El administrador puede configurar políticas que se apliquen al ordenador para
todos los usuarios que inicien sesión en el servidor de KYOCERA Net Admin.
Para la instalación de un agente en un ordenador remoto con un sistema
operativo Windows 2003 o posterior, el punto final de la Llamada a
Procedimiento Remoto (RPC, Remote Procedure Call) para el administrador de
trabajos de impresión se debe configurar para que acepte conexiones de
agente. La política Permitir que el administrador de trabajos de impresión
acepte conexiones administra el acceso al Administrador de trabajos de
impresión. Para obtener más información sobre la configuración de políticas
de grupos, consulte la documentación de Microsoft.

KYOCERA Net Admin 1-10


Instalación

Permitir al agente remoto acceder a las conexiones de clientes

1 En el Editor de directivas de grupo local, haga clic en Configuración del


equipo > Plantillas administrativas > Impresoras.

Nota: Hay pasos de requisitos previos que deben seguirse antes de instalar
un agente remoto en un grupo de trabajo en un sistema operativo Windows
XP. Para más información, consulte Desactivación de la opción de uso
compartido de archivos en una computadora de grupo de trabajo remoto.

2 En la lista Configuración, haga doble clic en la política Permitir que el


administrador de trabajos de impresión acepte conexiones de clientes.

3 Seleccione la opción Activado para que el Administrador de trabajos de


impresión acepte siempre conexiones de clientes.

4 Haga clic en Aceptar.

5 Reinicie el Administrador de trabajos de impresión para que se apliquen los


cambios en esta política. Para obtener información sobre el reinicio del
Administrador de trabajos de impresión, consulte la documentación de
Microsoft.

Redes remotas y agentes remotos


Puede obtener acceso, establecer comunicación, y agregar una red y un
agente a una computadora remota. Asegúrese de contar con el nombre de
usuario, la contraseña, el dominio y la dirección IP de la computadora remota.
Es posible que deba preguntarle al administrador de la computadora acerca de
la configuración específica del sistema. El firewall de la computadora remota
debe estar desactivado o los puertos TCP 8731 y UDP 162 deben estar
activados para las conexiones entrantes en el firewall.
Desactivación de la opción de uso compartido de archivos en una
computadora de grupo de trabajo remoto
Antes de instalar un agente remoto, debe desactivarse la opción de uso
compartido de archivos en la computadora de grupo de trabajo remoto.

1 En el Panel de control Microsoft Windows, haga clic en Opciones de carpeta.

2 En el cuadro de diálogo Opciones de carpeta, haga clic en Ver.

3 En la lista Configuración avanzada, desactive la siguiente casilla de


verificación:
En Windows XP, desactive la siguiente opción:
Utilizar uso compartido simple de archivos (recomendado).
En sistemas operativos Windows Vista y posteriores, desactive la siguiente
opción:
Usar el Asistente para compartir (recomendado).

1-11 Guía de instalación


Instalación

Agregar una red remota y un agente remoto

1 Abra KYOCERA Net Admin en su explorador de Internet.

Nota: Hay pasos de requisitos previos que deben seguirse antes de instalar
un agente remoto en un grupo de trabajo en un sistema operativo Windows
XP. Para más información, consulte Desactivación de la opción de uso
compartido de archivos en una computadora de grupo de trabajo remoto.

2 En la consola Administración, haga clic en Preferencias > Redes y agentes


> Agregar red y continúe con el asistente hasta la página Introduzca los
detalles de agente.

3 Escriba el Nombre del agente y la Dirección IP del agente.

4 Escriba el Tiempo de espera de agente o acepte el tiempo predeterminado.

5 En Información de inicio de sesión del administrador para el host remoto,


(disponible si seleccionó Agente nuevo en la página anterior), ingrese el Inicio
de sesión del agente, la Contraseña del agente y el Dominio del agente del
administrador.

6 Para continuar, haga clic en Siguiente y finalice el asistente Agregar red.

Instalación del agente independiente


En algunas situaciones, un administrador tal vez desee instalar un agente en
una red diferente a KYOCERA Net Admin. El administrador puede enviar un
paquete de instalación del agente a un usuario remoto y luego el usuario puede
instalar manualmente el agente en su ubicación. Si se configura la seguridad y
las comunicaciones, KYOCERA Net Admin puede administrar el nuevo agente
remoto.
Para garantizar una comunicación segura, la configuración de la hora no debe
tener más de un minuto de diferencia entre el servidor y los equipos agente.
Los equipos en diferentes zonas horarias deben usar un servidor horario global
o un servidor horario de dominio para garantizar una configuración de hora
sincronizada.
Instalación de un agente con el instalador independiente
Puede instalar un agente en una ubicación que es remota desde el servidor de
KYOCERA Net Admin.

1 Copie la carpeta C:\Archivos de


programa\Kyocera\NetAdmin\Admin\install\agent\standalone-install (la unidad
C es la predeterminada) a la computadora de destino.

Nota: Durante la instalación de KYOCERA Net Admin se creará un


certificado de seguridad que vincule a los agentes con éste. Debe usar la
carpeta que se indica en la ruta que aparece más arriba para crear un
instalador de agente independiente. Si utiliza una carpeta del paquete de
KYOCERA Net Admin antes de que esté instalado en su servidor, se producirá
un error en la comunicación con el agente.

KYOCERA Net Admin 1-12


Instalación

2 Abra la carpeta y ejecute el archivo Setup.exe. Debe contar con derechos de


administrador en la computadora.

3 En la página Instalar servicio, haga clic en Instalar. El progreso de la


instalación se muestra en la página siguiente. Los archivos de servicio del
agente se copian a la ubicación de KYOCERA Net Admin en la carpeta
C:\Archivos de programa\Kyocera\NetAdmin\Agent (la unidad C es la
predeterminada).

4 En la página Se completó la instalación, haga clic en Cerrar para salir del


asistente.

Agregar una red a un agente remoto

1 Abra KYOCERA Net Admin en su explorador de Internet.

2 Abra el puerto de forma remota.

3 En la consola Administration, haga clic en Preferencias > Redes y agentes >


Agregar red y continúe con el asistente hasta la página Introduzca los
detalles de agente.

4 Escriba el Nombre del agente y la Dirección IP del agente.

5 Escriba el Tiempo de espera de agente o acepte el tiempo predeterminado.


Deje la información de inicio de sesión de administrador en blanco.

6 Para continuar, haga clic en Siguiente y finalice el asistente Agregar red.

Conexiones de dispositivos USB


KYOCERA Net Admin puede detectar y administrar dispositivos USB locales
(conectados a computadoras de la red) a través del Local Device Agent (LDA).
Los muestra en la lista de dispositivos de la misma forma que si fueran
dispositivos conectados a la red. El LDA puede admitir varios dispositivos USB
conectados al mismo tiempo, pero KYOCERA Net Admin muestra solamente
uno de ellos.
Primero instale el dispositivo USB a la computadora y después el LDA.
Requisitos
Los siguientes requisitos son necesarios para que la conexión USB y el LDA
funcionen adecuadamente:
KYOCERA Net Admin debe estar instalado y en funcionamiento en el
servidor.
El sistema operativo Microsoft Windows XP SP3 o posterior debe estar
instalado en la computadora.
Microsoft .NET Framework 4.0 o superior debe estar instalado en la
computadora.
La computadora debe tener al menos un dispositivo USB local de Kyocera
conectado.
La computadora debe tener una tarjeta de interfaz de red real.

1-13 Guía de instalación


Instalación

La computadora debe estar conectada a la red.


La computadora debe tener una dirección IP en la red conectada.
Los números de puerto TCP 9000 y 9072 deben estar disponibles y no
bloqueados por un firewall.
El usuario que instale el LDA debe tener privilegios de administrador para
instalar un servicio Microsoft Windows.

Conexión de un dispositivo USB


Puede conectar un dispositivo local por USB a una computadora de la red. De
esta forma, la aplicación podrá detectar y administrar el dispositivo.

1 Asegúrese de que KYOCERA Net Admin esté instalado y en funcionamiento.

2 Seleccione otra computadora ubicada en la misma red que el servidor.

3 Conecte el dispositivo a la computadora con un cable USB.

4 Instale el controlador KX del dispositivo de impresión del modelo USB en la


computadora.

5 A continuación, instale el servicio LDA en la computadora.

Instalación del agente de dispositivo local


El Agente de Dispositivo Local (LDA) es un servicio de Microsoft Windows que
permite que el agente detecte y administre dispositivos locales que están
conectados a computadoras de red a través de puertos USB. El servicio LDA
se instala e inicia en una computadora con un dispositivo USB local. LDA utiliza
la dirección IP del computadora para comunicarse con el agente. El servidor de
KYOCERA Net Admin tiene una columna Tipo de conexión para distinguir si el
dispositivo está conectado a la red o si está conectado de manera local.
Los tipos de propiedades de dispositivo que se pueden solicitar a través del
LDA varían de acuerdo al modelo de dispositivo. Los dispositivos USB locales
no admiten la lista completa de propiedades que admite el mismo modelo en
una red. El LDA no admite la configuración de propiedades para un dispositivo
conectado de manera local.

Nota: KYOCERA Net Admin no permite abrir los dispositivos conectados por
USB a través de la página principal de dispositivo. El servicio LDA no se puede
utilizar al mismo tiempo con algunas otras utilidades, como el Monitor de
estado. Si el servicio de LDA no se inicia, intente desactivar el monitor de
estado y reiniciar el servicio LDA.

Instalación de un local device agent


Puede instalar un local device agent (LDA) para detectar y administrar
dispositivos locales que están conectados a computadoras de red a través de
puertos USB. El dispositivo USB debe estar conectado a la computadora de
destino antes de instalar el LDA.

1 Copie la carpeta C:\Archivos de


programa\Kyocera\NetAdmin\Admin\install\local-device-agent (la unidad C es la
predeterminada) a la computadora de destino.

KYOCERA Net Admin 1-14


Instalación

2 Abra la carpeta y ejecute el archivo Setup.exe. Debe contar con derechos de


administrador en la computadora.

3 En la página de Bienvenida del asistente de instalación del LDA, acepte la


carpeta predeterminada o haga clic en Explorar para elegir otra carpeta. Haga
clic en Siguiente. Los archivos del servicio LDA se copian a la ubicación
seleccionada en la carpeta Archivos de programa.

4 En la página Confirmar configuración, verifique que la configuración de la


instalación sea correcta. Haga clic en Instalar. El progreso de la instalación se
muestra en la página siguiente.

5 En la página Se completó la instalación, haga clic en Cerrar para salir del


asistente.

Instalación del Multi-Set Template Editor


Con Multi-Set Template Editor, puede crear o cambiar archivos de plantillas
para utilizar en la función de Multi-Set de KYOCERA Net Admin. En los
archivos de plantilla, se especifican opciones de configuración para grupos
particulares de dispositivos que son administrados por KYOCERA Net Admin.
Como alternativa a los siguientes pasos, es posible descargar e instalar Multi-
Set Template Editor desde la barra de herramientas de KYOCERA Net Admin.
Una vez instalado, Multi-Set Template Editor puede abrirse desde la misma
barra de herramientas.

Instalación de Multi-Set Template Editor


Puede instalar un editor para plantillas Multi-Set.

1 Copie la carpeta C:\Archivos de


programa\Kyocera\NetAdmin\Admin\install\multiset-template-editor (la unidad C
es la predeterminada) a la computadora de destino.

2 Abra la carpeta y ejecute el archivo Setup.exe. Debe contar con derechos de


administrador en la computadora.

3 En la página de Bienvenida del asistente de instalación, acepte la carpeta


predeterminada o haga clic en Explorar para elegir otra carpeta. Haga clic en
Siguiente. Los archivos de Multi-Set Template Editor se copian a la ubicación
seleccionada.

4 En la página Confirmar configuración, verifique que la configuración de la


instalación sea correcta. Haga clic en Instalar. El progreso de la instalación se
muestra en la página siguiente.

5 En la página Se completó la instalación, haga clic en Cerrar para salir del


asistente.

KYOCERA Net Admin inicio de sesión


Al final del asistente de instalación, puede dejar la casilla de verificación Iniciar
ahora seleccionada para abrir la aplicación después de hacer clic en Finalizar.

1-15 Guía de instalación


Instalación

Una vez que esté abierta la aplicación, podrá usar el explorador para marcar
como favorita la dirección web de KYOCERA Net Admin.
En la página de inicio de sesión, puede usar la misma palabra para el Nombre
de usuario y la Contraseña:
Un administrador usa admin
Un usuario de sólo lectura usa guest
Para mayor seguridad, recomendamos cambiar las contraseñas
predeterminadas inmediatamente después de iniciar sesión por primera vez.
Su sesión se cerrará automáticamente una vez transcurrido el tiempo de
inactividad definido por el administrador. El tiempo predeterminado es 30
minutos.

Nota: Para evitar que el explorador se bloquee, no utilice el atajo de teclado


Ctrl+N para abrir una nueva ventana mientras se está ejecutando la aplicación.

Cómo empezar e iniciar sesión


Puede iniciar KYOCERA Net Admin desde Internet Explorer 7 o posterior.

1 En el explorador, haga clic en la dirección de la aplicación con el formato:


http://<nombre de la computadora o dirección IP>:<número de
puerto>/netadmin/ o busque la URL en Favoritos o en el historial del
explorador.

2 En la página de inicio de sesión, escriba el Nombre de usuario y la


Contraseña.

3 Elija la consola que desea abrir de la lista o elija la Consola predeterminada.


Después de iniciar sesión, puede cambiar la consola predeterminada.

4 Haga clic en Iniciar sesión.

KYOCERA Net Admin 1-16


KNAIGKDES32V0.2016.01

También podría gustarte