Está en la página 1de 4

Cmo solucionar el problema? En primer lugar debe asegurarse de que el sistema est libre de virus y ficheros espa.

Un sistema infectado puede producir excepciones de este tipo. En segundo lugar, revise la esquina superior izquierda del ttulo de la ventana de error, es posible que se haga referencia a un fichero de terceros conocido, en cuyo caso habra que contactar con el fabricante para informarse de si es un problema conocido o de si existe alguna solucin al respecto. Si el proceso referenciado fuese demasiado inespecfico (como por ejemplo Explorer.exe), no queda ms remedio que hacer pruebas iniciando el sistema en Modo seguro o realizar sucesivos inicios limpios hasta dar con el posible culpable. Tambin es posible examinar la informacin registrada por el depurador de programa.

Nota: Si el proceso referenciado fuese Iexplore.exe, es posible que algn aadido (plug-in) sea el que ha generado la excepcin. Si usa Internet Explorer 7, ejecute el navegador sin complementos y observe si se reproduce el problema. Para ejecutar el navegador sin complementos abra Inicio, Ejecutar, escriba "%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff y pulse Aceptar.

En este caso deber pulsar sobre Cancelar en la ventana de error para depurarlo. Abra Inicio, Ejecutar, escriba "%AllUsers%\Datos de programa\Microsoft\Dr Watson" (con comillas) y pulse Aceptar. Observar dos ficheros: Drwtsn32.log contiene un reporte con todos los errores de aplicacin que han sido administrados por Dr Watson. Los ltimos errores recibidos se sitan al final de la lista. User.dmp suele ser un pequeo volcado de la memoria en el momento del error. Este fichero se sobreescribe cada vez que ocurre un error de aplicacin. Puede cargar este fichero en cualquier depurador como Windbg (http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx) para examinarlo. Espero que este artculo haya aclarado algunas dudas acerca de esa "extraa" ventana que nos indica que la memoria no se puede "read" (o "written") y que nos podemos encontrar cuando nos topamos con software mal diseado en nuestro sistema.

1.-Ese problema se ha resuelto en mquinas similares simplemente cambiando la administracin de la memoria virtual de Windows (Te digo cmo y luego explico). Vas a las Propiedades del sistema (clic derecho en el icono Mi PC del escritorio pulsas en "propiedades

Una vez te sale el cuadro de Propiedades del sistema seleccionas la ficha Opciones avanzadas.

All en el recuadro de Rendimiento pulsas en "Configuracin" y otra vez en Opciones avanzadas. En el nuevo cuadro vas hasta abajo y pulsas en "Cambiar".

En el nuevo cuadro seleccionas "Tamao personalizado" e introduces los valores correspondientes a mnima y mxima. Pulsas en Establecer y ya est. cliqueas en aceptar, aceptar, aceptar y listo.

Tienes que cambiar los valores segn cuanto memoria de Ram tenga tu mquina por ejemplo: 1GB: 1024 1.5 GB: 1536 2 GB: 2048 2.5 GB: 2560 3GB: 3072 3.5GB: 3584 (Creo que Windows XP no reconoce ms de 3 GB de Ram, pero por si acaso) Por ejemplo si tienes 3 GB de Ram tendras que cambiarlo a: Mnimo: 1536 Mximo: 3072 Nota: Si tienes varios discos duros, sera mejor que establecieras esa configuracin para que trabaje en un disco diferente al del sistema (eso te agiliza el PC y evita la fragmentacin). Y asegrate de que ese disco tenga siempre un poco ms de 2.6 Gigas libres. Resulta que no siempre el sistema administra con eficiencia la memoria, sobre todo en algunos juegos, por ello es conveniente en algunos casos establecerla manualmente en proporcin de 1.5 por la cantidad de RAM que tengas instalada para el mnimo. Y de 3 por la RAM instalada

para el mximo, pero Windows creo que no acepta una cifra superior a 3072 (3 Gigas). Puedo asegurarles que ese error nada tiene qu ver con la tarjeta de video, eso si, si estas seguro que cumple con los requisitos. Ese error es especfico de la memoria RAM asignada y administrada por el sistema. De ah que la solucin est en manipular la memoria virtual como apoyo de la fsica. De la nica forma en que se relacionara la tarjeta de video sera: 2.- Que no tuvieras los controladores de video completos o actualizados (poco probable en un PC nuevo), tal vez mal instalados, en cuyo caso podras intentar una reinstalacin de esos drivers solamente, o que le hayas asignado poca memoria al video, esto lo solucionas en el SETUP BIOS donde encuentras Share memory size asignndole un valor no inferior a 128 MB si existe. 3.- La opcin fsica (poco probable en una mquina nueva) sera que uno de los mdulos de memoria estuviese defectuoso. Para revisar eso, cambia el orden de los mdulos y ve si repite el error. Si lo hace quita uno de lo mdulos y prueba y luego pruebas con el restante. Este sera en nico caso de Hardware. 4.- Otra opcin se relaciona con el Explorer por el lado de la existencia de procesos, Plugins o controles ActivX residentes en memoria. Para ello abres el Explorer y en el men Herramientas >> Administrar complementos desactivas todo aquello que no te suene bien o que no consideres necesario mantener activo en memoria todo el tiempo. 5.- Otra posibilidad, bastante efectiva, es modificar el archivo Config.nt que se encuentra en C : \Windows\System32\... Ese archivo lo puedes abrir con el block de notas y al final le agregas un lnea que diga exactamente esto: buffers=3000 le das a Archivo >> Guardar. Reinicias el sistema y listo.

6.- Revisa los servicios y aplicaciones residentes (activos) en Msconfig y destilda los que no necesites (pero cuidado con lo que haces, porque la podes chingar). 7.- Actualiza tu antivirus y antispyware y analiza tu PC. Son muchos los troyanos y espas que se instalan en memoria y obstaculizan la buena marcha del equipo. Acerca de esto conviene ver un parche de seguridad que hay disponible y ha solucionado esa clase de errores en varias ocasiones. 8.- Limpia el registro de Windows con algn software como Regsupreme, Ccleaner o Easy Cleaner. Aqui te los puedes bajar: Regsupreme: http://regsupreme.softonic.com/, Ccleaner: http://ccleaner.softonic.com/, Easy Cleaner: http://easycleaner-blacklist-release9.softonic.com/. 9.- Si esto no te funciona psale el HijackThis a tu sistema pero no corrijas nada con l. Slo toma el log que hace, lo copias con Notepad y lo cuelgas aqu, a ver si descubres algo anormal

en el registro. Aqui esta el HijackThis en su versin mas reciente: http://hijackthis.softonic.com/ 10.- Reinstalar el Windows, en algunos casos esto fue necesario para que ya dejara de joder.

También podría gustarte