Capacitacién del Trabajador -239 CAPITULO11 CAPACITACION DEL TRABAJADOR “Si cree que la capacitati6n es costosa, intente la ignorancia”. @POR QUESEDEBE CAPACITAR? Entre las muchas habilidades que se requieren de usted como administrador, la capacidad para instrur a otros es de Primordial importancia. A través de una capacitacién ~ Sudepartamento seré ms eficiente. ~ Se eliminarén o, al menos, se disminuirén los acci- dentes. Un trabajador que ha sido entrenado adecuadamente conoce los riesgos del trabajo y 10 que debe hacer al respecto. ~ Mejoraré la moral del trabajador y el trabajo en equipo. Aumentaré su propia “satisfaccién por el ‘trabajo”, como también la de sus trabajadores. ~ Sele faclitaré su propio trabajo. Se dedicard menos tiempo a corregir errores y se necesitard menos supervisiGn de desempefio en l trabajo, ~La fuerza laboral sera més flexible. Los ‘rabajadores que hayan sido entrenados en todas las fases de su trabajo, pueden ser transferidos fécilmente de una a otra tarea dentro del grupo. ~ Usted puede cumplir con los requisitos legales para 2, gEs castigador el desempetio dectade? Comerzando on ©, eezrbalo (ie recibe of vabajador por hacer el abajo a mimanora | fa 2s orailicante ol no-decorpeio?| il | [GTiene ol wabsjador la capacided par] | Secondoratarealasignacier? st D NO| [Besauee su soluctn paral Ccomience en B, © y D. Decide cémo ereenerionn, comenzacoen hacer quel persona desee hacerioa su ‘Consider wanstrir @ a persona a otra ‘area/asignacin que ella pueda hacer. Figura 11-1