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EWC Reglas Terminos y Condiciones Edicion 2023 2024
EWC Reglas Terminos y Condiciones Edicion 2023 2024
Elegibilidad
Sección 1: Categorías
• Todos los solicitantes deben encajar en una de las siguientes tres (3) categorías.
• Estas categorías ofrecen múltiples definiciones y puntos de clasificación apropiados para
cada etapa, y dentro de este marco, al menos un (1) criterio definitorio debe aplicarse
para calificar para esa etapa.
• EWC Global, en la revisión de solicitudes, se reserva el derecho de reclasificar la
clasificación de etapa auto informada de un solicitante.
Categoría idea:
Categoría crecimiento:
• Crecimiento Consistente: Tu empresa muestra evidencia de una fuerte validación en
el mercado local con un crecimiento constante durante al menos tres años.
• Departamentos Definidos: Tu empresa ha desarrollado una estructura operativa que
contiene departamentos con un equipo ejecutivo establecido que tiene estándares
claros de contratación para los departamentos.
• Gobernanza Sólida: Tu empresa cuenta con una junta directiva activa y comprometida.
• Modelo Repetible: Tu empresa muestra evidencia clara de un modelo de negocio
repetible que tiene ventas recurrentes predecibles en múltiples mercados.
• Financiamiento de Capital para la Escalabilidad: Tu empresa ha cerrado con éxito una
ronda de financiamiento de la Serie A (o posterior).
• Evergreen: Tu empresa puede demostrar un sólido crecimiento orgánico sin necesidad
de financiamiento (estás autofinanciándote).
• Preparado para la Salida: Tu empresa ha alcanzado su límite de crecimiento o se
encuentra en una meseta y está preparada para la salida (buscando una adquisición o
inversión de capital privado).
Sección 2: Fases de Participación
• Fase 1: Registro
Los solicitantes son incorporados automáticamente por el sitio web de la
competencia y se segmentan en categorías apropiadas según su etapa:
Idea, Temprana, Crecimiento.
Sección 3: Cronología
EWC acelera Competencias nacionales Bootcamp + Fase de grupos Finales mundiales Apoyo posterior al EWC
Sept. 2023 – Mar. 2024 EWC EWC Sept. Nov. 2024
Nov. 2023 – Mar. 2024 Mayo – Jun. 2024 Los finalistas globales están
Los startups responden al EWC 100 tienen acceso a inscritos en el GEN Starters
llamado global para Los startups compiten en un Todos los concursantes de la sesiones de formación con Club, que brinda una red
participar y envían Grupo Mundial por la fase de grupos del EWC mentores, trabajar en red global de pares, tutoría y
solicitudes para competir en posibilidad de clasificarse participan en una con inversionistas otros servicios de apoyo
EWC 2023-2024. para las Finales Mundiales del combinación de sesiones de potenciales y compiten en para ayudar a los miembros
EWC. capacitación y tutoría el escenario por $ 1 millón a alcanzar su máximo
directa e individual para en premios totales y potencial. Es posible que se
prepararlos para las finales servicios de apoyo, durante contrate a otros socios para
su estancia en Riad (Arabia que brinden apoyo posterior
globales.
Saudí). al EWC.
RESUMEN
• Apertura del Portal de Solicitudes: 1 de septiembre de 2023
• Anuncio de Lanzamiento (@GEC2023 en Melbourne): 19-21 de septiembre de 2023
• Finales Nacionales: noviembre de 2023 - marzo de 2024 (por determinar por los
organizadores nacionales)
• Selección de los EWC 250: 30 de abril de 2024
• Bootcamp Virtual: 31 de mayo de 2024
• Selección de los EWC 100: 30 de junio de 2024
• Finales Globales de EWC: septiembre - noviembre de 2024 (fecha exacta por
determinar)
• Fases 1: Registro – Septiembre 2023 – Marzo 2024
o Convocatoria abierta a Inscripciones
o Los posibles participantes presentan sus solicitudes.
o Las solicitudes se revisan de forma continua y se recomienda encarecidamente
que se presenten con anticipación.
• Fase 2: Competencias nacionales para EWC– Noviembre 2023 a Marzo 2024
o Una vez registrados para participar en EWC, un Organizador Nacional, en
colaboración con el equipo global de EWC, se pondrá en contacto con los
solicitantes.
o Toda la información oficial de EWC Global se enviará a la dirección de correo
electrónico (u otros métodos de contacto proporcionados) en la solicitud; los
solicitantes son responsables de asegurarse de que la dirección de correo
electrónico proporcionada funcione y de leer la correspondencia de manera
regular.
o El equipo global de EWC se reserva el derecho de extender o acortar el período
de solicitud a su entera discreción dentro del calendario global establecido en
las pautas de EWC; aunque cualquier cambio se anunciará a su red global de
Organizadores Nacionales.
o Los solicitantes de países sin un Organizador Nacional serán evaluados por un
grupo de jueces designado por el equipo global de EWC y se les invitará a
registrarse en el Bootcamp para mejorar sus posibilidades de ser seleccionados
como parte de los EWC 100 que competirán en las Finales Globales.
o Los solicitantes seleccionados por sus Organizadores Nacionales para
representar a su país son invitados a registrarse en el Bootcamp para mejorar
sus posibilidades de ser seleccionados como parte de los EWC 100 que
competirán en las Finales Globales.
o Los participantes seleccionados para avanzar más allá de las clasificatorias de
EWC se denominan "Participantes de la Etapa de Grupos de EWC", y se
anunciarán de manera continua según lo informado por los Organizadores
Nacionales y los jueces globales de EWC en el sitio web y los canales de redes
sociales de EWC.
o El Equipo Global de EWC asignará un número de plazas de la Etapa de Grupos
de EWC a cada nación, teniendo en cuenta los siguientes criterios: número de
participantes elegibles por categoría, si hay uno o más eventos de finales
nacionales en ese país y la población del país. Si bien muchos países
promoverán a un ganador, los países con las competencias más grandes
pueden graduarse a más, con términos establecidos por el equipo global de
EWC. Las decisiones sobre las designaciones de concursantes por país quedan
a discreción del Equipo Global de EWC.
• Fase 3: Bootcamp + Fase de Grupos – Mayo a Junio 2024
o Los Participantes de la Fase de Grupos de EWC deberán actualizar
y presentar información suplementaria del participante, que
incluye (pero no se limita a): detalles del perfil de la empresa,
material de marca e información de asistencia de viaje.
▪ Los concursantes seleccionados para avanzar se comprometen a
mantenerse actualizados con las solicitudes realizadas por el Equipo
Global de EWC con información adicional (según sea necesario), que
se comunicará con anticipación y con instrucciones claras.
o El Bootcamp es un currículo de formación virtual sin costo y de valor agregado
diseñado para unir a la cohorte de hasta 250 Participantes de la Fase de
Grupos que comprenden las tres categorías de etapa: Idea, Temprana y
Crecimiento.
o El horario del Bootcamp y todas las consideraciones logísticas
para la participación virtual se comunicarán a los
Participantes de la Fase de Grupos en diciembre de 2023.
o Se recomienda encarecidamente que los Participantes de la
Etapa de Grupos participen.
o La evaluación para definir una lista final de participantes en las Finales
Globales involucra un proceso que identificará a cien (100) Participantes
de la Fase de Grupos en total en las tres categorías de etapa (Idea,
Temprana y Crecimiento).
▪ Este proceso de evaluación implica llevar a cabo la debida diligencia de
los Participantes de la Etapa Global y evaluar la participación en el
Bootcamp.
▪ Los cien (100) finalistas tomarán en consideración las necesidades de
distribución regional y geográfica, equilibrio entre las categorías de
etapa, alcance en la industria y diversidad, que incluye, entre otros
aspectos, la edad, el género, etc.
o La nueva lista consolidada de cien (100) Participantes de la Fase de Grupos se
agrupará en una cohorte conocida como "EWC 100".
o Todas las gestiones de viaje y reservas para los EWC 100 serán facilitadas por los
anfitriones locales y el equipo global de EWC, quienes guiarán a la cohorte a
través de este proceso.
▪ Un representante de la empresa será el viajero designado.
• Los participantes deben tener un pasaporte válido cuya fecha de
vencimiento sea DE MÁS DE seis meses a partir de la fecha de
llegada. No se pueden hacer excepciones.
• Los viajeros deben completar toda la documentación previa al
viaje de las Finales Globales de EWC antes de la fecha límite
designada. No se pueden hacer excepciones.
• Fase 4: Finales globales– Septiembre a Noviembre 2024
Las Finales Globales se llevarán a cabo en Riyadh, Arabia Saudita, en
BIBAN, una de las exposiciones comerciales más grandes del Reino de
Arabia Saudita. Todos los miembros del grupo de los EWC 100 están
invitados a participar en esta competencia de presentaciones. Las
startups que avancen a las semifinales harán sus presentaciones en el
escenario frente a jueces, inversores, socios, expertos de la industria y
jóvenes líderes.
Sección 4: Premios y reconocimientos para EWC 2022
• Viaje a las finales globales de EWC: Los finalistas de EWC 100 recibirán una beca de
viaje completa para un (1) viajero designado para participar en las Finales Globales de
EWC.
o El viajero designado debe ser el Fundador, Co-Fundador o CEO. En casos
especiales, con la aprobación del Organizador, el CFO, COO, CTO podría ser
elegible para participar en las Finales Globales en su lugar, sujeto a criterios que
incluyen, entre otros, la salud, la competencia en el idioma inglés o los
documentos de viaje.
▪ Una vez que el viajero designado haya completado el proceso de emisión
de documentos de viaje, no se pueden realizar cambios. EWC Global no
puede hacer ajustes en su lista final de viajeros en un período de tres
semanas previas a las Finales Globales.
▪ Si un viajero designado no puede viajar, la empresa perderá su lugar en
las Finales Globales.
o La beca incluye: un boleto de avión de ida y vuelta, visa, alojamiento en hotel y
transporte local.
o Otros Co-Fundadores y/o cualquier otro miembro del equipo son bienvenidos a
unirse a las Finales Globales de EWC.
▪ Cualquier otro miembro del equipo que desee acompañar a un viajero
designado asumirá la responsabilidad de los gastos de viaje, alojamiento
y acceso al lugar, así como cualquier gasto relacionado con los
documentos de viaje pertinentes (incluyendo, entre otros, visas, etc.)
• Premios EWC 2022 y premios en efectivo: Los EWC 100 serán elegibles para recibir
su parte de US$1 millón en premios en efectivo no dilutivos.
Sección 5: Evaluaciones
Producto: 30%
Potencial: 35%
Jueces
o Los jueces brindan comentarios en las Finales Nacionales y las Finales Globales
para ayudar a los Equipos Participantes a identificar áreas de mejora.
o Todos los jueces aceptan los Términos de confidencialidad antes de juzgar las
solicitudes y presentaciones, y aceptan cumplir con las Reglas y los Términos y
condiciones.
ESTOS TÉRMINOS REQUIEREN EL USO DE ARBITRAJE (SECCIÓN XV) DE MANERA INDIVIDUAL PARA
RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS POR JURADO O ACCIONES COLECTIVAS, Y TAMBIÉN
LIMITAN LOS REMEDIOS DISPONIBLES PARA USTED EN CASO DE UNA DISPUTA.
I. Organizadores globales
La Copa Mundial de Emprendimiento es organizada a nivel mundial por Global
Entrepreneurship Network y Monsha'at.
V. Finalistas globales
a. Criterios para el número de plazas para participantes en la fase de grupos del EWC
por país: El número de solicitantes que avanzan más allá de la primera ronda variará
de un país a otro y está determinado por lo siguiente:
i. Número de participantes
ii. Población
iii. Madurez del ecosistema
IV. Si los países tuvieron una final nacional de EWC en vivo
v. Si los países alcanzaron el grupo mínimo de solicitantes por categoría
vi. Cuán de cerca han seguido los países las Directrices del CEE
c. Espacios en EWC 100 garantizados: Los treinta y cinco (35) países con mejor
desempeño, según los criterios descritos anteriormente en el punto III (a), tendrán una
(1) plaza garantizada en las Finales globales de EWC y hasta (3) plazas garantizadas
para países más grandes con un población de más de 200 millones.
i. Los finalistas globales seleccionados entre los países con mejor desempeño deben
completar con éxito los requisitos de presentación para calificar para las finales
globales.
VI. Principio de Confidencialidad
Los Organizadores Globales – Monsha'at y Global Entrepreneurship Network – junto con los
Mentores, Jueces y cualquier otra persona involucrada en la Copa Mundial de Emprendimiento
mantendrán fiel cumplimiento de los Principios de Confidencialidad de los proyectos
presentados por los equipos para EWC de acuerdo con las Reglas y Términos + Condiciones.
Toda la informació presentada por los Solicitantes se considera confidencial. Se les pedirá a los
solicitantes que proporcionen una breve descripción de la empresa, presentación, logotipos,
imágenes de perfil y/u otro material que se pondrá a disposición del público a través de los
canales oficiales del EWC, los sitios web de los organizadores y los canales de las redes sociales.
Los sitios web enumerados por los Solicitantes se considerarán información pública. Durante
todas las competiciones relacionadas.
VII. Datos
Los Organizadores Globales se esfuerzan por mantener datos precisos y actualizados, pero
debido a los métodos en los que se reciben y se derivan los datos, no podemos garantizar la
precisión y la integridad del contenido.
X. Cancelación de la EWC
XI. Indemnificación
"USTED EXPRESAMENTE ACEPTA QUE SU PARTICIPACIÓN EN EL EWC, EL USO DEL SITIO WEB DE
LA APLICACIÓN Y LOS DEMÁS SERVICIOS SE REALIZA BAJO SU PROPIO RIESGO. NI NOSOTROS, NI
NUESTROS AFILIADOS, NI NINGUNO DE NUESTROS RESPECTIVOS EMPLEADOS, AGENTES,
PROVEEDORES DE CONTENIDO DE TERCEROS O LICENCIATARIOS GARANTIZAN QUE EL EWC, EL
SITIO WEB U OTROS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; NI HACEMOS
NINGUNA GARANTÍA SOBRE LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL EWC, EL USO DEL
SITIO WEB U OTROS SERVICIOS, O SOBRE LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER
INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA PROPORCIONADA A TRAVÉS DEL SITIO WEB U OTROS
SERVICIOS. EL EWC, EL SITIO WEB Y OTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN
GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN
LIMITARSE A, GARANTÍAS DE TÍTULO O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SALVO AQUELLAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS E
INCAPACES DE EXCLUSIÓN, RESTRICCIÓN O MODIFICACIÓN SEGÚN LO PERMITIDO POR LA LEY
APLICABLE. ADEMÁS, NO HAY GARANTÍAS SOBRE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL EWC, EL USO
DEL SITIO WEB U OTROS SERVICIOS. ESTA RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD SE APLICA A
CUALQUIER DAÑO O LESIÓN CAUSADA POR CUALQUIER FALLO EN EL DESEMPEÑO, ERROR,
OMISIÓN, INEXACTITUD, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, RETRASO EN LA OPERACIÓN O
TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO, FALLO EN LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO O
DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O USO DEL EWC, EL SITIO WEB, YA SEA
POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, CONDUCTA TORTICERA (INCLUYENDO RESPONSABILIDAD
ESTRICTA), NEGLIGENCIA O BAJO CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. USTED RECONOCE
ESPECÍFICAMENTE QUE NI NOSOTROS NI NUESTROS PROVEEDORES PODEMOS SER RESPONSABLES
POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE OTROS USUARIOS O TERCEROS Y QUE
EL RIESGO DE LESIONES POR LO ANTERIOR RECAE ENTERAMENTE EN USTED. EN NINGÚN CASO
NOSOTROS, NUESTROS PROVEEDORES O CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD INVOLUCRADA EN LA
CREACIÓN, PRODUCCIÓN O DISTRIBUCIÓN DEL EWC, EL SITIO WEB O EL CONTENIDO INCLUIDO
EN ELLOS, SEREMOS RESPONSABLES EN CONTRATO, EN AGRAVIO (INCLUYENDO POR SU PROPIA
NEGLIGENCIA) O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL (INCLUYENDO RESPONSABILIDAD
ESTRICTA) POR CUALQUIER DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS,
INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS, CONSECUENTES O SIMILARES,
INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE USO O PÉRDIDA
ECONÓMICA SIMILAR, DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO. POR LA
PRESENTE, USTED RECONOCE QUE LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN A TODO
USO DEL EWC Y CONTENIDO DEL EWC, EL SITIO WEB Y OTROS SERVICIOS. LA LEY APLICABLE
PUEDE NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD O DAÑOS INCIDENTALES
O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A
USTED. EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODOS LOS
DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN, YA SEA EN CONTRATO, EN AGRAVIO (INCLUYENDO SU
PROPIA NEGLIGENCIA) O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL (INCLUYENDO RESPONSABILIDAD
ESTRICTA), EXCEDERÁ LOS 500 DÓLARES ESTADOUNIDENSES.
XIII. Términos Completos
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al EWC,
el uso del sitio web y otros servicios. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier
derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o
disposición. Los títulos de las secciones en estos Términos son solo para conveniencia y no
tienen efecto legal o contractual. La palabra 'incluyendo' significa 'incluyendo, pero no limitado
a'. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por cualquier
motivo, las demás disposiciones de estos Términos permanecerán sin alterar y la disposición
inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la medida
máxima permitida por la ley. Su relación con nosotros es la de un contratista independiente, y
ninguna de las partes es agente o socia de la otra. Estos Términos, y sus derechos y obligaciones
en virtud de los mismos, no pueden ser cedidos, subcontratados, delegados o transferidos por
usted sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de cesión,
subcontratación, delegación o transferencia en violación de lo anterior será nulo y sin efecto.
Podemos ceder libremente estos Términos. Los términos y condiciones establecidos en estos
Términos serán vinculantes para los cesionarios.
XIV. Cambios
Estos Términos están sujetos a revisión ocasional, y podemos, a nuestra sola discreción, publicar
un aviso de dicho cambio en nuestro sitio web. Estos cambios serán efectivos de inmediato. La
participación continua en el EWC indicará su reconocimiento de tales cambios y su acuerdo de
quedar vinculado por los términos y condiciones de dichos cambios.
Lea atentamente este Acuerdo de Arbitraje. Forma parte de su contrato con nosotros y afecta
sus derechos. Contiene procedimientos para el ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE Y UNA
RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA.
Arbitraje:
Cualquier disputa que surja bajo este Acuerdo estará sujeta a arbitraje obligatorio y
vinculante. Dicho arbitraje tendrá lugar en el Commonwealth de Virginia, EE. UU.
Ninguna de las partes tendrá derecho a presentar una acción relacionada con este
Acuerdo en un tribunal de justicia, excepto en la medida en que sea necesario para
hacer valer o apelar los resultados de dicho arbitraje. En dicho arbitraje y acción judicial
subsiguiente, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar sus honorarios y costos
asociados con ello de la parte no prevaleciente.
Ley Aplicable:
Este Acuerdo se regirá por las leyes del Commonwealth de Virginia, EE. UU., sin dar
efecto a las disposiciones de conflicto de leyes de este. Todas las cuestiones
relacionadas con la interpretación de este Acuerdo o los derechos y obligaciones de las
partes se resolverán de acuerdo con las leyes del Commonwealth de Virginia, EE. UU.
Jurisdicción:
Todas las disputas derivadas de o relacionadas con este Acuerdo estarán sujetas a la
jurisdicción exclusiva y competencia de los tribunales ubicados en el Commonwealth de
Virginia, EE. UU., y los tribunales federales ubicados en el Commonwealth de Virginia,
EE. UU. Cualquier acción legal tomada o que deba ser tomada por cualquiera de las
partes con respecto a este Acuerdo o los derechos y obligaciones de las partes en virtud
del mismo se presentará únicamente ante un tribunal federal, estatal o local de
jurisdicción competente ubicado dentro del Commonwealth de Virginia, EE. UU. Cada
parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales antes mencionados
y renuncia a cualquier derecho a impugnar u objetar de otra manera la jurisdicción
personal o el lugar, incluida cualquier objeción por foro no conveniente, en relación con
cualquier acción iniciada o mantenida en los tribunales antes mencionados. Cada parte
por la presente renuncia de manera irrevocable y sin condiciones al derecho a un juicio
por jurado en cualquier acción, demanda o procedimiento relacionado con una disputa
derivada de o relacionada con este acuerdo y para cualquier contrademanda relacionada
con el mismo.
Medidas Cautelares:
Cada parte por la presente acuerda que cualquier violación o amenaza de violación de
este Acuerdo puede causar un daño material irreparable a la otra Parte que no es
compensable en dinero y que, en caso de cualquier incumplimiento de este Acuerdo,
además de todos los demás remedios aplicables, cada Parte tendrá derecho a buscar
medidas cautelares (incluyendo una orden de restricción temporal y medidas
cautelares), sin necesidad de demostrar daños ni proporcionar una fianza u otra
garantía, y la otra Parte no se opondrá a la concesión de tales medidas o buscará una
fianza u otra garantía.
Renuncia al Juicio por Jurado:
LAS PARTES POR LA PRESENTE RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y
LEGALES DE IR A UN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O UN JURADO,
eligiendo en su lugar que todas las reclamaciones y disputas se resolverán mediante
arbitraje de acuerdo con este Acuerdo de Arbitraje. Los procedimientos de arbitraje
suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las reglas aplicables en
un tribunal y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En caso
de que surja algún litigio entre usted y la Compañía en cualquier tribunal estatal o
federal en un proceso para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otro modo,
USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO,
eligiendo en su lugar que la disputa se resuelva mediante un juez.
Renuncia a Acciones Colectivas o Consolidadas:
TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ÁMBITO DE ESTE ACUERDO DE
ARBITRAJE DEBEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE MANERA INDIVIDUAL Y NO DE MANERA
COLECTIVA, Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER
ARBITRADAS O LITIGADAS CONJUNTAMENTE O CONSOLIDADAS CON LAS DE NINGÚN OTRO
CLIENTE O USUARIO.