TIEMPO NÚMERO

EN DE
SEGUNDOS ENSAMBLES
80 90
80 – 90 3 3 90 100
90 – 100 12 15 100 110
100 – 110 25 40 110 120
110 – 120 48 88 120 130
120 – 130 28 116 130 140
130 – 140 10 126 140 150
140 – 150 4 130

TOTAL 130 65
 Xi fi Xifi (X i - X) (X i - X)2 (X i - X)2 f i
85 3 255 -30 912 2736
95 12 1140 -20 408 4896
105 25 2625 -10 104 2601
115 48 5520 0 0 2
125 28 3500 10 96 2689
135 10 1350 20 392 3920 Desviación Estándar
145 4 580 30 888 3552
130 14970 20397 Coeficiente de Variación

Chart Title
60

50

40

30

20

10

0
85 95 105 115 125 135 145
 Promedio 115.2

Moda 115.3

Mediana 115.2

Desviación Estándar 12.5

Coeficiente de Variación 10.9%

 Problema #6

DEMANDA NÚMERO DEMANDA

EN DE EN
UNIDADES DÍAS UNIDADES

300 ó menos 3 0 - 300

300 - 600 8 300 - 600
600 - 900 15 600 - 900
900 - 1200 15 900 - 1200
1200 - 1500 7 1200 - 1500
1500 ó más 2 1500 - 1800

TOTAL 50 TOTAL

Problema #10

VENTAS DIARIAS NÚMERO

EN DE
BALBOAS DÍAS

100 - 150 2 100

150 - 200 7 150
200 - 250 15 200
250 - 300 9 250
300 - 350 8 300
350 - 400 4 350
400 - 450 3 400
450 - 500 2 450

TOTAL 50
NÚMERO Promedio Desviación Estándar
DE
DÍAS Xi fi Xifi (X i - X)

3
8
15
15
7
2

Promedio Desviación Estándar

Xi fi Xifi (X i - X)
125 2 250 -148
150 175 7 1225 -98
200 225 15 3375 -48
250 275 9 2475 2
300 325 8 2600 52
350 375 4 1500 102
400 425 3 1275 152
450 475 2 950 202
500 Total 50 13650
Desviación Estándar

(X i - X)2 (X i - X)2 f i Promedio

Moda

Mediana

Desviación Estándar

Coeficiente de Variación

Media Mediana Moda

Desviación Estándar

(X i - X)2 (X i - X)2 f i Promedio 273

21904 43808
9604 67228 Moda 229
2304 34560
4 36 Mediana 256
2704 21632
10404 41616 Desviación Estándar 85
23104 69312
40804 81608
Total 359800 Coeficiente de Variación 31.1%

229 256 273

Moda < Mediana < Media

La distribución es asimétrica sesgada hacia la derecha

 Chart Title
0
20
300 3
600 8 15 15
15
900 15
1200 15
Axis Title

10
1500 7 8
7
1800 2
5
3
2

0
0 300 600 900 1200 1500 1800
Axis Title

DISTRIBUCIÓN DEL NÚMERO DE DÍAS SEGÚN LAS VENTAS EN BALBOAS

20 20
19 19
18 18
17 17
16 15 16
15 15
14 14
NÚMERO DE DÍAS

13 13
12 12
11 11
10 9 10
9 8 9
8 7 8
7 7
6 6
5 4 5
4 3 4
3 2 2 3
2 2
1 1
0 0

VENTAS EN BALBOAS
0 0

VENTAS EN BALBOAS
AS

20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0
 n

X
i 1
i
X=
X 1 + X 2 + ... + X n
X= n
n

 (X - X )
2

S=
x
i=1

(n - 1)
 k

__
X
i=1
i fi
X1 f 1 + X 2 f 2 + ... + Xk f k
X= k
X=
f 1 + f 2 + ... + f k
f i=1
i

 1 
Moda  L i    C
 
 1  2 

k fi
2
i 1

 n/ 2   f a 
Mediana  Li   C
 f m 

 (X - X ) f
2

i i

S=x
i=1
k

f
i=1
i
... + Xk f k
. + fk
 1 0
2 0 Distribución de la Calificación Obtenida por los Huéspedes
en el Grado de Satisfacción por el Cumplimiento de sus Expec
3 1 tivas
4 2
10
5 3
6 7
7 7 7 7

Número de Huespedes
8 4
9 3
10 1 5
4
11 2 3 3
0 2 2
1 1

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Calificación Obtenida
Obtenida por los Huéspedes
Cumplimiento de sus Expecta-
s
10

5
4
3
2
1

0
7 8 9 10 11 12
ón Obtenida
 1 0
2 0 Distribución de la Calificación Obtenida por los Huéspedes
en el Grado de Satisfacción por el Cumplimiento de sus Expec
3 1 tivas
4 1
15
5 1
6 2
7 3

Número de Huespedes
10
8 10 10
9 5
10 5
11 2 5 5
5
0 3
2 2
1 1 1

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1
Calificación Obtenida

Distribución de la Calificación Obtenida por los Huéspedes

en el Grado de Satisfacción por el Cumplimiento de sus Expec
tivas
10

7 7
Número de Huespedes

5
4
3 3
2 2
1 1

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Calificación Obtenida
Obtenida por los Huéspedes
Cumplimiento de sus Expecta-
s
15

10
10

5 5
5
3
2

0
7 8 9 10 11 12
ón Obtenida

Obtenida por los Huéspedes

Cumplimiento de sus Expecta-
s
10

5
4
3
2
1

0
7 8 9 10 11 12
ón Obtenida
 Problema #4

Datos Originales

GRANDEUR OF THE SEAS

4 3 5 4 2 3
3 2 -2 0 4 2
2 1 3 2 2 1

RHAPSODY OF THE SEAS

3 4 -1 5 3 0
-2 0 -3 5 1 0
0 1 1 -1 2 1

Datos Agrupados

GRANDEUR OF THE SEAS

Código
Frecuencia
Original Nuevo
-5 1 0
-4 2 0
-3 3 1
-2 4 1
-1 5 1
0 6 2
1 7 3
2 8 10
3 9 5
4 10 5 8 2
5 11 2 9 3
Total 30 8.1
 RHAPSODY OF THE SEAS
Código
Frecuencia
Original Nuevo
-5 1 0
-4 2 0
-3 3 1
-2 4 2
-1 5 3
0 6 7
1 7 7
2 8 4
3 9 3
4 10 1
5 11 2
Total 30
Originales

UR OF THE SEAS

-3 2 1 0 10 9
5 3 -1 4 9 8
2 4 2 2 8 7

DY OF THE SEAS

-1 0 2 1 9 10
3 2 -2 0 4 6
0 2 1 1 6 7

Uso de la Tabla Promedio

Promedio 8.1 Xi fi Xifi

1 0 0
Moda 8 2 0 0
3 1 3
Mediana 8 4 1 4
5 1 5
Desviación Estándar 1.9 6 2 12
7 3 21
Coeficiente de Variación 23.1% 8 10 80
9 5 45
10 5 50
11 2 22
30 242

Uso de la Tabla Promedio

 Promedio 6.9 Xi fi Xifi
1 0 0
Moda 6y7 2 0 0
3 1 3
Mediana 7 4 2 8
5 3 15
Desviación Estándar 1.9 6 7 42
7 7 49
Coeficiente de Variación 27.6% 8 4 32
9 3 27
10 1 10
11 2 22
30 208
 Datos Codificados

GRANDEUR OF THE SEAS

11 10 8 9 3 8 7 6
4 6 10 8 11 9 5 10
9 8 8 7 8 10 8 8

RHAPSODY OF THE SEAS

5 11 9 6 5 6 8 7
3 11 7 6 9 8 4 6
7 5 8 7 6 8 7 7

Desviación Estándar
Distribución d
en el Grado de Sati
(X i - X) (X i - X)2 (X i - X)2 f i Xi fi
15
-7.1 49.9 0.0 1 0
-6.1 36.8 0.0 2 0
-5.1 25.7 25.7 3 1
Número de Huespedes

-4.1 16.5 16.5 4 1 10

-3.1 9.4 9.4 5 1
-2.1 4.3 8.5 6 2
-1.1 1.1 3.4 7 3
5
-0.1 0.0 0.0 8 10
0.9 0.9 4.4 9 5
1.9 3.7 18.7 10 5 1
2.9 8.6 17.2 11 2 0
103.9 1 2 3

Desviación Estándar
Distribución de
en el Grado de Satis
10
 Distribución de
en el Grado de Satis
(X i - X) (X i - X)2 (X i - X)2 f i Xi fi
10
-5.9 35.2 0.0 1 0
-4.9 24.3 0.0 2 0
-3.9 15.5 15.5 3 1

Número de Huespedes
-2.9 8.6 17.2 4 2
-1.9 3.7 11.2 5 3
-0.9 0.9 6.1 6 7 5
0.1 0.0 0.0 7 7
1.1 1.1 4.6 8 4
2.1 4.3 12.8 9 3
1
3.1 9.4 9.4 10 1
4.1 16.5 33.1 11 2 0
110 1 2 3
 Distribución de la Calificación Obtenida por los Huéspedes
en el Grado de Satisfacción por el Cumplimiento de sus Expectativas
15 15
GRANDEUR OF THE SEAS
Número de Huespedes

10
10 10

5 5
5 5
3
2 2
1 1 1

0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Calificación Obtenida

Distribución de la Calificación Obtenida por los Huéspedes

en el Grado de Satisfacción por el Cumplimiento de sus Expectativas
10 10
 Distribución de la Calificación Obtenida por los Huéspedes
en el Grado de Satisfacción por el Cumplimiento de sus Expectativas
10 10
RHAPSODY OF THE SEAS

7 7
Número de Huespedes

5 5
4

3 3

2 2

1 1

0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Calificación Obtenida