TET UL SaRO OMEN)
DIANA AISENSON
¥ Equiro DE INVESTIGACIONES EN
PsICOLoGiA DE LA ORIENTACIONADDENDA.
APLICACION DE UN MODELO: PROGRAMA.
DE ORIENTACION Y CAPACITACION PARA
LA INSERCION LABORAL
Diana Aisenson, Silva Batlle, Leandro Legaspi, Fabién Monedero,
(Carlos Marano, Gladys Sarmiento, Daniel Nicotra, Claudia Figari
= propésito de este trabajo es relatar las experiencias de interven
cign en orientacién laboral y ocupacional que se vienen desarrollan-
do desde la Facultad de Psicologia de la Universidad de Buenos
Aires en escuelas piblicas de nivel medio del parcido de Avellaneda
desde el afio 1990. Nuestra labor se orienta a articular las tareas de
docencia, extensién e investigacién.
Desde nuestra perspectiva, abordar las situaciones de transicién
escuela-trabajo adquiere una relevancia particular en el escenario ac-
‘ual del empleo en la Argentina. En un contexto restrictivo atavesa-
dos por la crisis ital propia de la adolescencia, los j6venes encuentran
recientes obstécules para construir sus proyectos de vida yorientarsus
‘rayectorias educativas ylaborales, ya que constituyen un grupo parti-
cularmente afectado. Las cifras del INDEC sefialan para el rea metro-
politana de Buenos Aires, un 34,2% de jSvenes desocupados, para
dentro de la franja etdrea de entre 15 y 24 aftos (mayo1995),
Por otra parte, os resultados de nuestras investigaciones dan
cuenta de la preocupacién creciente en los jévenes acerca de su
insercién laboral, que se constituye en un sostén indispensable para
desarrollar sus proyectos de vida, incluides los educacionales.
Esta situacién contrasta con los focos de interés que manifesta-
ban los venesa comienzo de lasafiosnoventa,ligados estechamente
205
=F[Dussa ASSexsatY BQUFO De INVESTIGACIONESEN PSICOLCGIA ELA ORENTAGON
en su problemitica vocacional al disefto de proyectos educaciona-
les. En la actualidad, las crecientes incertidumbres se manifiesean en,
la dificultad de obtener un empleo que les permita movilizar los
saberes adquiridos en la educacién formal y otras experiencias,
Las perspectivas de los jvenes encuentran también crecientes
limitaciones si consideramos la situacién que vive la familia. En
muchos casos, sus propios proyectos incluyen el empleo como forma
de proveer recursos los hogares.
La educacién como factor de movilidad social y la estabilidad
‘en el empleo entran en crisis. La incertidumbre viene a configurar la
nota saliente del escenario sociolaboral en la actualidad. Para los
adultos, las regla del juego han cambiado stbitamente; para los j6-
vvenes, todo se hace incierto desde un inicio. Las identidades y las
representaciones sobre el empleo encuentran quiebres, afectando la
vida de las personas en un plano psicosocial. El desempleo dejé de
ser transitorio, y conlleva la reproduceién de un efteulo cerrado que
conecta desocupacién, pobreza marginalidad, quedando por fuera,
yssin retorno del circuito de produccién, el consumo y el reconoci-
rmiento social (Castel, 1995).
‘Comprender los factores exheruaes {que configuran el.escena-
rio antes descripto requiere también una lectura reflexiva sobre las
‘mplicancias psicosociales de estas procesos en los individuos. Al
respecto son esclarecedoras os aportes de los resultados de investiga-
cin realizados por Jahoda (1987). La autora reconoce lossiguientes
problemas psicol6gicos ocasionados por el desempleo: 1) pérdida de
‘una estructura temporal habitual; 2) sentimiento de carencia de ob-
jetivos, y falta de participacisn en metas sociales; 3) restriceién de
‘contactos sociales; 4) pérdida de identidad y de status; 5) falta de una
actividad regular. Respecto del desempleo juvenil, la autora sefiala
Jas siguientes consecuencias psicosociales: falta de esperanza en el
futuro y aspiraciones, expectativas y planes; inactividad, apatfa y
aburtimniento; pérdida de la confianza en sf mismo; abandono en la
bisqueda de un puesto de trabajo hostilidad difusa conta la communi
dad. Sevan perdiendo las pautas y aspiraciones aprendidas através de
la socializacién familiar y escolar. De esta forma, ubica alos j6venes
206
, |
DesrutsceLa cum
como una poblacién en creciente riesgo, ¥@ la que sugiere asignar
prioridad en las investigaciones y las potticas sociales.
Tal como lo define Castel (1995), la pobreza queda traducida,
cen una zona de desafiliacién, tanto por lano integraciGn via el traba-
jocomo por lano insercién en una red de proteccién préxima, Segiin
este autor, la situactén hasta los afios setenta se caracterizaba por la
estabilidad de las situaciones de vulnerabilidad (scuacidn intermedia
centre la integracién y la desafiliaci6n), De esta forma, la marginalidad
cera factor residual en la formacién social globalmente integrada, En
lospaisescentrales, esta vulnerabilidad era compensada por la asisten-
cia social del Estado de Bienestar. Hoy, la situacién cambia
drdsticamente: la desafiliacién es la tendencia predominante, y la
marginaciGn, un factor cada ver mas estructural
En este contexto, hemos constatado en la poblacién escolarizada
en las escuelas pablicas de nivel medio del partido de Avellaneda,
{que participaron en el Programa de Orientacién y Capacitacién para
la Insercién Labora, una situacién de empobrecimiento creciente de
los padtes, muchos de ellos desocupados. Por otra parte, los j6venes
ue logran insertarse Iaboralmente lo hacen en condiciones de alta
precariedad. De esta forma, nos encontramos con una poblacién que
atraviesa una situaci6n de vulnerabilidad que afecta en forma particu-
lar sus posibittdades de construir proyectos de vida.
Esta poblacién adolescente desarrolla parte de su vida social en
el ambiro educativo, que se constituye en una red social fundamen
tal. Sin embargo, dicho ambito no contempla eypacios de reflexién y
aprendizaje sistematicos sobre la problematica de la transici6n eseue-
la-trabajo y la insercién sociolaboral. Tampoco la realidad social y
técnica del trabajo se constituye en materia de anilisisespecifico.
Existe un desfasaje entre las necesidades de la poblacién a pun=
| tode incorporarse al mundo del trabajo y la adquisicin de informa-
ci6n y experiencias que posibiliten los recursos personales para el
desarrollo de estrategias que permitan orientar las acciones hacia la
inserciém labora Las ntervenciones para orientar y ayudar ala inser
cidn laboral desde ly escuela tienen un valor preventivo que
207Diana Atsinson y Eouroie bwvesmioncias i Pst 0cta LA OMENTAGIN
involucra el desarrollo y Ia salud integral de los jovenes. La tarea en.
orientacién vocacional y laboral se propone resignificar los recursos
personales y lashabilidades técnicascon las que cuentan los j6venes,
fortaleciendo sus potencialidades y apoyando la construccién de es-
trategias para lograr sus metas
Desde este enfoque se ha implementado el Programa de Orien-
tacién y Capacitacién para la lnsercién Latoral (FOIL), cargo de
la Citedra de Orientacién Vocacional y Ocupacional, en el marco
de la Secretaria de Extension Universitaria de la Facultad de Psicolo-
fa de la Universidad de Buenos Aites
Antecedentes del programa
El Programa de talleres de orientacién vocacional y ocupacio-
nal desarrollado por la Cétedra de Orientacién Vocacional y Qcupa-
ional en las escuelas piblicas del partido de Avellaneda, entre los
afios 1990 y 1994, se enmnarca en el Programa de epidemiologta so-
cial y psicologia comunitaria de la Facultad de Psicologta de la Uni-
versidad de Buenos Aires. El modelo de trabajo del programa tiene
‘como antecedente la asistencia técnica (asesoramiento y provisién
de recursos) brindada al Departamento de Empleo de la Subsecreta-
ria de la Juventud de la Municipalidad de Buenos Aires, en el marco
del Programa Empleo Joven de la Subsecretaria y la O1T (1989).
E{POCIL se implementa desde el afo 1995 en ls escuelas me.
dias piblicas del partido de Avellaneda, habiéndose realizado hasta
el presente 320 talleres, con una participacicn de 7.144 alumnoscuyas
cedades oscilan entre los 17 y 18 afios (85,5 porciento),
Objetivos
El programa tiene por objetivo general ampliar las posibil
dades personales y formativas de la poblacién joven escolarizada
para insertarse en el mundo del trabajo. Los objetivos esp
son los siguientes:
208
yf
Desnutsoe a Escua
1) Ayudar a identificar los intereses y recursos personales, sus
cexpectativas y proyecto personal respecto del futuro.
2) Indagar las representaciones sobre el trabajo y teflexionar
sobre el significado que tiene para cada uno.
3) Produciry transmitir conocimientos sobre las caracteristicas
del mercado laboral, las fuentes de informacién acerca de
demanda laboral y los recursos instrumentales requerides.
4) Ayudar a desarrollar estrategias para la bisqueda activa de
trabajo.
5) Estimula lavaloricacién de la experiencia laboral y personal.
6) Ayudar a identificar dreas de necesidad de capacitacién y
motivar la bisqueda activa de estas instancias.
7) Prevenir situaciones de riesgo, posibilitando la elaboracién
de experiencias (positivas y negativas) relacionadas con el
mundo del trabajo.
8) Evaluar el grado de efecrividad de las acciones realizadas.
Metodologia de trabajo
El dispositivo utilizado es el taller de teflexi¢n y la metodo-
logta de trabajo es grupal, Este abordaje oftece condiciones favo-
rables para la reflexién y el intercambio con el grupo de pares,
facilitando asimismo la produccién e incorporacién de nuevos
‘conocimientos y promoviendo un cambio de actitud en el nivel
personal y grupal,
La modalidad de trabajo comprende la realizacién de dos talle-
res semanales consecutivos de dos horas y media de duracién cada
uno, realizados en el espacio escolar. El contenido temitico que se
trabaja en cada taller es diferente
Se describe a continuacién el modelo implementado pata su
realizacién, que incluye varias técnicas: grupos de discusién, role
playing, dramatizacion, lectura de avisos clasificados, confeccidn del
‘curiculum vitae y carta de presentaci6n, El funcionamiento combina
el crabajo en grupos de reflexion grandes y pequeios.
209‘Daana Atsesscny BQUnO DE INVESTIGACIONES PSIODLOOIA DELA ORIENTACION
Primer médulo: el significado del trabajo para los jovenes,
hacia la bisqueda de un empleo
A través de una metodologia participativa y de construccién
rupal, e busca reflexionar acerca de los significados del
‘trabajo para el grupo y para cada sujeto. Elrelato de las expe-
riencias laborales es itl para la resignficacin de la propias
experiencias ycomo fuente de informacin para los que atin
rose han insertado laboralmente.
A partir del relato de los participantes, se trabaia sobre las
distintas formas de conseguir empleo (redes formales¢ in-
formales), para luego identifica las diversas actitudes ante
1a bisqueda
Se realiza un ejercicio de lectura y anilisis de avisos clasfi-
cados, con el objetivo de desarrollar una lectura comprensiva
yeritica yclarficar las dudas que surjan.
= Seintenta identificar los recursos personales einstrumentales,
asf como los obstéculos personales y del contexto para la
inserci6n laboral
+ Posteriormente, se indaga acerca de los conocimientos que
tienen sabre los derechos y obligaciones de! mundo laboral
‘Se trabajan las condiciones de empleo para los j6venes. Los
pparticipantes aportan sus experiencias laborales, queson pro-
‘cesadas por el grupo y por los propios actores
= Se concluye el taller con un ejercicio dramético, Se representa
la simacicn de una primera entrevista laboral,en laque sealude
«1un aviso clasifcado que ofrece trabajoa partir de condiciones
poco caras. Ete ejercicio dramétioa busca que los jévenes con
sigan expresar y significr susepresentaciones ysustemoresacer-
cadel trabajo. A continuacién se llevaacabo la reflexisn sobre
la produccién grupal, lo que permite reflexionar sobre su pro-
pir situaci6n y ubicarse en perspectiva,
210
DasvussbeLaescul.a
Segunudo médulo: aspectos istrumentales; los requerimientos
para li bisqueda de empleo y las competencias requeridas
~ Se brindan conocimientos especificos y, a través de la pro-
duccién colectiva en pequefios grupos, se elabora una carta
de presentacién y un curriculum vitae.
~ En un segundo momento, en reunién plenaria, se realiza una
puesta en comin de ls producciones de cada grupo, se cla
fican dudas y se plantean las recomendaciones necesarias.
~ Finalmente, se representa una entrevista laboral, El entrevis-
tador toma como referencia el curriculum vitae elaborado por
uno de los grupos. El objetivo es profundizar la situacin de
entrevista y posibilitar el aprendizaje, tendiendo a fortalecer
Jos recursos personales de los j6venes para enfrentar mejor Is
situaciones de evaluacién que definen su insercién laboral.
Bvaluacin del taller
Durante el desarrollo de la actividad se administran des cuestio-
ratios, al inicio val cierte, cuyos objetives son indagar acerca de los
proyectos y las representaciones que construyen los jévenes sobre el
trabajo con el fin de identificar los recursos y los obseéculos que
reconocen parasu insercién y evaluar posibles cambios a partir dela
intervencién realizada.
Resultados
A continuacidn, se presentan algunos de los resultados surgidos
a partir de los talleres y de la aplicacién de cuestionartos.
Darante los afos 1995 y 1996, se ha podido constacar que un 75%
de los j6venes tiene planificado estudiar y teabajar. En cl afto 1995, el
15% de la poblacin encuestada se encontraba laboralmente activa. En
Lato 1996, dicho porcentaje se elevs al 16,5%. Estos datos son coin-
cidentes con los resultados de investigaciones que se vienen desarro-
ando desde la Cétedra de Orientacién Vocacional y Ocupacional.!
1.) Beca de inciacion:“Jovenes el significado del erabajo frente stuaciones
dde cambio" SECyT UBA 1995/1997; b) Proyecto de investigaciin Ubacyt
21
eee —sS‘Duana Aisexsowy Bounce IsvesTicacionss en PSICOLOOIA BELA ORINTACISS
Hemos advertido que, al inicio de los talleres, muchos jévenes
«que trabajan con su familia, o vecinos 0 conocidlos de la familia muy
cercanes, no le otongan Ta categorfa de experiencia labora ala acti-
vvidad que realizan.
Las caracteristicas que los j6venes sefialan acerca del mundo del
trabajo son:
~ Esestringido en la capacidad de absorcién de la poblacién
joven.
+ Brinda pocas oportunidades para la formaciGn.
~ Es exigente en relacién con los requisitos que se solicitan:
ccompetencias especificas, habilisdades y conocimientos,expe-
riencia. En cuanto a la socializacin labora, se requiere: set
agradable, resperuoso de las jerarqutas, tener capacidad de
integrarse a grupos de trabajo, ser flexible para desarrollar
diferentes tareas.
Ofrece remuneraciones baja.
+ Losmodos de contratacién estn “flexibilizados” (contrato a
prueba, pasantia) y pueden encubrir abuso 0 explotacién.
En cuanto al tipo de trabajo que realiza la poblacién estudiada,
se observa que tiene las siguientes caracteristicas:
~ Desatrollan tareas de servicios, sencilla yque han aprendido
en parte en su trayectoria formativa yen parte en el ejercicio
efectivo del trata.
Elpprimer trabajo es valorada como fuente de aprendizaje, en
tanto experiencia.
~ La dedicacién en horas no es exclusiva y ests supeditada a
Jos estudio, que son considerados una prioridad.
1994/1997 (P8013) “Ortentacién voeacional Proyecto de vida, adguisekin de
recursos personales y trabajo; c) Encuesta a 400 participants entre 17 y 18
afiosrealiadas en el marca de Ia 5* Fela de las Oportunidades Educatives ¥
Laborales de Avellaneda,
212
DisvutsbeLaescuita
+ El desempefio de este tipo de trabajos es considerado
temporario y como medio para adquirir experiencia y recur-
0s econémices para solventar otros proyectos (estudio, ayu-