PROPUESTA DE MEJORA

MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD EN CONFECCION

PROBLEMA A SOLUCIONAR
En el área de costura existe un gran problema ya que el personal de inspección no hace
un buen trabajo a la hora de revisar las prendas , se tiene un personal de 11 inspectoras
del cual ninguna ha tenido una enseñanza sobre el manejo de prendas de vestir por esta
razón tenemos el rechazo de los clientes ya que al momento de auditar observan
demasiados defectos que no pueden ser vistos al 100% en el área de calidad y a veces se
tiene que inspeccionar de 1 a 5 veces en algunos casos de falla de tela y esto atrasa las
demás producciones ya que no están bien capacitados y el personal es nuevo o cumplen
cierto tiempo y se van, asimismo los auditores también no tienen un manual de cómo
deben trabajar al momento de supervisar las prendas por este motivo existe grandes
pérdidas que al final del mes se ve reflejado en los indicadores de segunda como por
ejemplo:

Destino Qc.Cortada Qc.Segundas

Palacio de Hierro 520 20
Paris 1500 65
Pepe Jeans 350 20
Ripley 850 30
EXPORTACION 3220 135
Megatex 620 8
Oeschle 420 100
Plaza vea 966 20
Saga Falabella 400 35
Tottus 250 10
NACIONAL 2656 173
PASOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
ELABORAR UN MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD EN CONFECCIÓN.