"Slo una vida vivida para los dems, vale la pena ser vivida" Albert Einstein.

Como misin nuestra propuesta es "Servir a los dems" Ya que es una misin que implica una lucha permanente contra nuestro egosmo, pues servir a otros es amarlos, ponerlos antes que a nosotros, es anteponer el beneficio de los dems a nuestros gustos, tiempos, placeres y satisfacciones. Y slo cuando hayamos sido capaces de matar nuestro egosmo, podremos alcanzar la armona y la paz. Hermann Hesse. El comn denominador de toda misin es el trmino "servir" y si establecemos una relacin entre los conceptos "visin" y "misin", quieren decir: "servir para mejorar este mundo". Por lo general, utilizamos el trmino "servir" para significar algo que "hace el bien", que beneficia y es til, que promueve el desarrollo y que mejora el estado o situacin de alguien o de algo. Cabe aclarar que cometer errores no significa, necesariamente, que no servimos, recordemos aquella cita que dice: aprender y crecer a partir de nuestros errores es una virtud. El pensamiento de este tema puede resumirse en una frase que creo que todos hemos escuchado alguna vez "El que no vive para servir, no sirve para vivir" y si le damos un toque mstico y desde luego filosfico, aplicaramos la siguiente frase: Dorm y so que la vida era alegra. Despert y vi que la vida era servicio. Serv y descubr que en el servicio se encuentra la alegra. Rabindranath Tagore.

Servir no es servil
Gustavo Coronel El acto de servir tiene, en todos los idiomas y culturas, una noble acepcin. En base a esta acepcin, una persona servicial es la que es til a otros, la que hace aportes desinteresados al bienestar de terceros y de su comunidad. Todos hemos tenido la agradable experiencia de ser ayudados por algn desconocido cuando estbamos perdidos en una ciudad extraa y todos recordamos, con placer, la sonrisa de quien nos pregunta: 'En qu puedo ayudarle?' En nuestro pas esas agradables experiencias se han hecho cada vez ms raras. No existe entre nosotros un espritu de servicio, una cultura de servicio. Permanecemos anclados en la hostilidad y la desconfianza. Por qu? Porque mucha de nuestra gente confunde el servir con el ser servil. Mientras servir es noble, el servilismo es indigno, rastrero, meloso. El venezolano tiene un justificado miedo a ser servil pero, a travs de su ignorancia y de sus complejos de inferioridad, ha llegado a creer que ser servicial, solcito, es ser servil, es decir, inferior. Por lo tanto ha desarrollado mecanismos 'de defensa' que lo llevan a actuar con arrogancia e indiferencia como una estudiada frmula para lucir igual o superior frente a terceros. Esto es documentable. Cuando entramos a una tienda, cuando vamos a comprar un boleto de autobs o avin, vamos al banco o a una oficina pblica cualquiera, notaremos con

demasiada frecuencia que los funcionarios nunca nos estarn viendo. Estarn hablando con algn compaero(a) sobre la telenovela de moda, reflexionando sobre sus propios asuntos o, simplemente, limndose las uas. Cul es la razn de esta actitud? Muy sencillo. Nos estn diciendo que ellos 'no son inferiores' a nosotros, que no se rebajan ante nosotros siendo solcitos (en sus mentes, serviles). Eventualmente nos prestarn el servicio, puesto que estn empleados para hacerlo, pero no convierten el acto en algo noble y enriquecedor, como debera ser sino en una obligacin que se hace 'como si no se estuviera haciendo'. La otra variacin de esa pattica guerrilla acomplejada es esa del 'mi amor'. 'Qu quieres mi amor?'. 'Cul es tu problema, mi amor?'. Al llamarnos 'mi amor', el acomplejado venezolano o venezolana trata de nivelarse automticamente con ese interlocutor a quien nunca ha visto. Lo que le trata de decir es que 'somos iguales', pues, si no lo furamos, 'cmo podra llamarte as?'. Adems, nos trata de decir que lo que hace por nosotros es un favor gracioso, es una ddiva, no un servicio, puesto que l (ella) no es un servidor sino tu amigo, 'tu amor'. Ms an, 'si lo que voy a hacer por ti no funciona, recuerda que tu eres mi amor y, debes, por lo tanto, ser tolerante y comprensivo; debes conformarte con lo que recibes'. En las sociedades civilizadas, servir es frecuentemente un placer y no una obligacin. Ser til ennoblece y nos hace merecedor(a) del reconocimiento colectivo. En la sociedad venezolana de las ltimas dcadas, el proceso de deformacin cultural promovido por los gobiernos populistas clientelistas ha llevado a millones de compatriotas a pedir, pero no a dar, a esperarlo todo del Estado sin retribuir, a pensar que son 'chveres' y que no 'se arrodillan ante nadie'. Todos nuestros presidentes han cultivado esta prdica altanera e irresponsable. El resultado ha sido, paradjicamente, una sociedad vulnerable y dependiente, que no puede competir en el mundo real, ese mundo en el cual no vale de mucho la altanera y lo que s vale es la productividad. Despojar al venezolano de este complejo de inferioridad que los lleva a temer el ser til es una de nuestras ms urgentes tareas educativas. Llmanos por el 283.3366, 283.1644, Fax 285.2627, si deseas comentar sobre este tema. No tengamos miedo de servir.

Servicio
Cuando las personas somos serviciales nos nace el deseo de compartir con los dems. El valor de la servicialidad se apoya en la absoluta igualdad entre los seres humanos y en el deseo sincero de hacer algo bueno por los dems. Cuando somos serviciales no solo apoyamos al otro, sino que nos damos la oportunidad de realizarnos como personas, como seres humanos sensibles. El servicio generoso no solo constituye un beneficio para el otro y la posibilidad de mejorar el mundo, sino el acceso a la propia realizacin personal; la servicialidad dignifica al ser humano. Para ser servicial, como cualquier superhroe se requiere:

Evitar la comodidad. No todo en la vida es dejar que nos atiendan. Superman va del ocano al espacio para ayudar. Tu puedes ayudar con menos esfuerzo y menos distancias: contestar el telfono, tender la cama, levantar la ropa sucia, etc, aunque haya quien lo haga.

Adios a la flojera. Imagina que Superman no salvara un da al mundo por estar acostado. La flojera impide ser serviciales. No hay que caer en excesos. No ayudes en todo lo que te pidan. Ponte a pensar que cosas son importantes y cuales no. No cumplas caprichos. Superman no puede estar en todos lados, as que solo ayuda en lo ms importante. Ayuda sin esperar un pago a cambio. La intencin es lo que cuenta. Imagina a los superhroes negandose a detener a los malechores hasta que no les paguen. Ellos tienen el poder para ayudar y lo usan de manera responsable. Tu tambin tienes el poder de acabar con el mal de los platos sucios, de salvar a tu cuarto del desorden, de proteger a tus hermanos y a los nios ms pequeos de los otros nios abusivos. Hacer las cosas aunque no te guste.

Tu puedes ser un hroe en tu casa. Realmente quieres ser como Superman? Comienza con estos pequeos detalles.

Actitud de Servicio:

a) La describo:

Una competencia que hemos ligado al elemento Actitudes es: la de Servir o Ser servicial. Defino Servir como : la evidencia real de la utilidad y bondad que posee una persona en una accin y momento determinado. servir v i servir [se'i] 1 ser apta una persona para una determinada actividad Ese joven sirve para lder. Ahora defino Servicial: es la accin real de apoyo, ayuda o asistencia mostrada por una persona hacia segundas o terceras personas. servicial adj. 1 Que sirve con atencin, cuidado y rapidez. 2 Que siempre est dispuesto a servir y a satisfacer a los dems. solcito. Diccionario Manual de la Lengua Espaola Vox. 2007 Larousse Editorial, S.L. Servir implica apoyar, ayudar o asistir a alguien de una forma espontnea y sincera. Apoyar significa trasmitir o dar fuerza a las personas que recibe nuestra accin de servicio; ayudar significa multiplicar la fuerza; y esto genera seguridad y confianza en la persona que recibe la accin de ayuda. Ms de una vez en la vida aparece o ha aparecido alguien justo cuando necesitbamos ayuda; esa persona nos brind su apoyo; posiblemente, ni le preguntamos siquiera su nombre, en ese momento nos brind su apoyo, o nos dio su fuerza, termin la ayuda, le dijimos gracias, ella sigui su camino y nunca ms la volvimos a ver. Sin embargo, recordamos ms esa accin que el rostro de persona. Ella nos dio la gran leccin de ser servicial. Sobre todo porque su ayuda llevaba una sola intencin: servir. c) Enfocarla:

Cmo podemos desarrollar la actitud del servicio o de ser serviciales? Primero tener la conviccin de querer ayudar, de asistir, de servir a la persona que no sabe, o no puede. Segundo, estar atento a las oportunidades para servir, ayudar o apoyar. Ejemplo, ayudar a cruzar la calle a personas ciegas. Tercero, simplemente, brinda tu ayuda o apoyo. En todas partes nos necesitan: empezando por nuestro hogar, en el de nuestros amigos y vecinos, en la escuela, en la empresa en donde trabajamos, en la calle, etc. T, estimado lector, sabes muy bien identificar las situaciones en que puedes brindar tu ayuda sincera
El valor del servicio Podemos considerar Servicio, como el brindar ayuda de manera espontnea en los detalles ms pequeos, habla de nuestro alto sentido de colaboracin para hacer la vida ms ligera a los dems. Servir es ayudar a alguien de manera espontnea, como una actitud permanente de colaboracin hacia los dems. La persona servicial lo es en su trabajo, con su familia, pero tambin en la calle ayudando a otras personas en cosas aparentemente insignificantes, pero que van haciendo la vida ms ligera. Todos recordamos la experiencia de algn desconocido que apareci de la nada justo cuando necesitbamos ayuda que sorpresivamente tras ayudarnos se pierde entre la multitud. Las personas serviciales viven continuamente atentas, observando y buscando el momento oportuno para ayudar a alguien, aparecen de repente con una sonrisa y las manos por delante dispuestos a hacernos la tarea ms sencilla, en cualquier caso, recibir un favor hace nacer en nuestro interior un profundo agradecimiento. La persona que vive este valor, ha superado barreras que al comn de las personas parecen infranqueables: v El temor a convertirse en el "hacerlo todo", en quien el resto de las personas descargar parte de sus obligaciones, dando todo gnero de encargos, y por lo tanto, aprovecharse de su buena disposicin. La persona servicial no es dbil, incapaz de levantar la voz para negarse, al contrario, por la rectitud de sus intenciones sabe distinguir entre la necesidad real y el capricho. v Vernos solicitados en el momento que estamos concentrados en una tarea o en estado de relajacin (descansando, leyendo, jugando, etc.), se convierte en un verdadero atentado. Qu molesto es levantarse a contestar el telfono, atender a quien llama la puerta, ir a la otra oficina a recoger unos documentos... Por qu "yo" si hay otros que tambin pueden hacerlo? v Quien ha superado a la comodidad, ha entendido que en nuestra vida no todo est en el recibir, ni en dejar la solucin y atencin de los acontecimientos cotidianos, en manos de los dems.

v La pereza, que va muy de la mano a la comodidad tambin tiene un papel decisivo, pues muchas veces se presta un servicio haciendo lo posible por hacer el menor esfuerzo, con desgano y buscando la manera de abandonarlo en la primera oportunidad. Es claro que somos capaces de superar la apata si el favor es particularmente agradable o de alguna manera recibiremos alguna compensacin. Cuntas veces se ha visto a un joven protestar si se le pide lavar el automvil...! pero cambia su actitud radicalmente, si existe la promesa de prestrselo para salir con sus amigos. Todo servicio prestado y por pequeo que sea, nos da la capacidad de ser ms fuertes para vencer la pereza, dando a quienes nos rodean, un tiempo valioso para atender otros asuntos, o en su defecto, un momento para descansar de sus labores cotidianas. La rectitud de intencin siempre ser la base para vivir este valor, se nota cuando las personas actan por inters o conveniencia, llegando al extremo de exagerar en atenciones y cuidados a determinadas personas por su posicin social o profesional, al grado de convertirse en una verdadera molestia. Esta actitud tan desagradable no recibe el nombre de servicio, sino de "servilismo". Algunos servicios estn muy relacionados con nuestros deberes y obligaciones, pero como siempre hay alguien que lo hace, no hacemos conciencia de la necesidad de nuestra intervencin, por ejemplo: v Pocos padres de familia ayudan a sus hijos a hacer los deberes escolares, pues es la madre quien siempre esta al pendiente. Darse tiempo para hacerlo, permite al cnyuge dedicarse a otras labores. v Los hijos no ven la necesidad de colocar la ropa sucia en el lugar destinado, si es mam o la empleada del hogar quien lo hace regularmente. Algunos otros detalles de servicio que pasamos por alto, se refieren a la convivencia y a la relacin de amistad: - No hace falta preocuparse por preparar la cafetera en la oficina, pues (l o ella) lo hace todas las maanas. - En las reuniones de amigos, dejamos que (ellos, los de siempre) sean quienes ordenen y recojan todo lo utilizado, ya que siempre se adelantan a hacerlo. No podemos ser indiferentes con las personas serviciales, todo lo que hacen en beneficio de los dems requiere esfuerzo, el cual pasa inadvertido por la forma tan habitual y natural con que realizan las cosas. Como muchas otras cosas en la vida, el adquirir y vivir un valor, requiere disposicin y repeticin constante y consciente de acciones encaminadas para lograr el propsito. Hagamos unas breves consideraciones: - Esforzarnos por descubrir pequeos detalles de servicio en lo cotidiano y lo comn: ayudar a recoger los platos despus de la comida, mantener en orden los efectos personales (sea en casa o el trabajo), ceder el paso o el lugar a una persona, llevar documentos u objetos en vez de esperar que alguien venga por ellos... Existen mltiples oportunidades y el realizar cada una de ellas, nos capacita para hacer un mayor esfuerzo en lo sucesivo. - Observa cuantas cosas hacen los dems por tu persona y sin que lo pidas. Cada una de ellas puedes convertirla en un propsito y una accin personal. - Dejar de pensar que "siempre me lo piden a m". Observa cuantas veces te niegas a servir, seguramente muchas y frecuentemente. Existe un doble motivo para esta insistencia, primero: que nunca ayudas, y segundo: se espera un da poder contar contigo. - Si algo se te pide no debes detenerte a considerar lo agradable o no de la tarea, sin aplazar el tiempo, comenzar inmediatamente sin considerarlo una carga.

Esperar a recibir atenciones tiene poco mrito y cualquiera lo hace, para servir eficazmente hace falta iniciativa, capacidad de observacin, Generosidad y vivir la Solidaridad con los dems, haciendo todo aquello que deseamos que hagan por nosotros, viendo en los dems a su otro yo.