“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

Chincha, 03 de noviembre del 2023

SEÑORES : SEMAPACH
CALLE ROSARIO N°
ASUNTO : DEUDA POR SERVICIO DE AGUA

Me es grato dirigirme a ustedes saludándole cordialmente, para a

su vez expresarle lo siguiente:
El que suscribe, TABOADA GONZALES BRUNO, identificado
con DNI N° 21846048, usuario de la Empresa, Morador en UPIS PALERMO MZ. C
LT. 05, Distrito de Chincha Alta; por motivos harto conocido, falta de servicio de agua,
he venido presentando diversos reclamos con documentos desde años (2016, 2017,
2019). No resueltos hasta ahora, más bien fue agravando hasta antes de la pandemia
luego fue tramites irregulares o restricciones en atención presencial por lo cual no he
tenido servicio de agua desde los años arriba mencionado hasta hace 1 mes que hicieron
una nueva conexión en toda esta zona (sin previo aviso a usuarios). Entonces no sé
porque la empresa se empeña en hacer cobranza de recibo por servicios no habidos; es
más como usuario no aceptare esa condición no hice uso de sus instalaciones, incluso
tengo uso de silos o pozos negros; compro agua por cilindros.
Por presentar reclamos nunca tomaron en cuenta la petición, incluso a moradores de la
zona.
¿Y porque ahora recién hicieron la nueva conexión? Para tal caso esperamos llegar a un
buen acuerdo sin afectar a las partes. Para su efecto adjunto todo los recursos y pruebas
de los reclamos desde la falta de servicio; hay voluntad de solucionar, pero no como
plantea la empresa, de manera autoritaria y arbitraria.
Reitero mis saludos cordiales esperando ser atendido para solucionar este espinoso caso.
Dios guarde a ustedes.
Atentamente

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TABOADA GONZALES BRUNO
DNI N° 21846048
USUARIO