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Asignatura: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS LOGÍSTICOS
Unidad III: CONSTITUCIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO LOGÍSTICO
GRADO EN GESTIÓN DEL TRANSPORTE Y LA LOGÍSTICA

Docente: Carlos Borredá
Índice:
1. Constitución del proyecto. Necesidad de acometer un proyecto

logístico.
2. Alcance del proyecto.
3. Recursos humanos del proyecto.
4. Comunicaciones y cronograma del proyecto.
5. Riesgos del proyecto.
6. Calidad de las compras y costes del proyecto.
Índice:

logístico.
III.1. Constitución del proyecto. Necesidad de acometer un

proyecto logístico.
Una Acta de Constitución del Proyecto es la documentación del proyecto que se puede utilizar
para definir el alcance del proyecto, la gestión, el gobierno y los criterios de éxito. Hazlo de la
manera correcta: descarga la plantilla gratuita y sigue nuestras mejores prácticas de
documento de inicio de proyecto para comenzar tus proyectos correctamente.
¿Por qué molestarse en crear un acta de constitución del proyecto? Recibiste la aprobación de
tu cliente, completaste la planificación, aseguraste tus recursos y ahora quieres comenzar el
proyecto. Simplemente puedes comenzar a asignarle tareas al equipo y adelantarte a lo
programado.
Aunque parezca que es simplemente una buena idea, un acta de constitución del proyecto o
PID (por sus siglas en inglés) es crucial para comenzar un proyecto correctamente. Un inicio
exitoso (o no exitoso) de un proyecto puede determinar el éxito del proyecto bastante pronto.

¿Qué es un Acta de Constitución del Proyecto (PID) y Por Qué es Importante?
Un acta de constitución del proyecto (también llamada acta de inicio del proyecto) define el
alcance del proyecto, la gestión y los criterios generales de éxito a los que el equipo puede
recurrir durante el proyecto. Contiene la información básica del proyecto, como el contexto,
alcance, las restricciones, la justificación del proyecto, el equipo y la colaboración. Es
importante no sólo como guía interna, sino también para las partes interesadas externas.
Un comienzo sólido es clave para un proyecto, sin importar cuán pequeño o grande sea un
proyecto.
El acta constitutiva del proyecto, ayuda a guiar al equipo desde el principio, para un inicio
exitoso del proyecto sin crear demasiado trabajo adicional por adelantado. El PID puede ser un
documento dinámico al que el equipo puede recurrir.

7 Pasos Sencillos para Crear un Acta de Constitución del

Proyecto:
1. Proporciona el contexto
2. Define los Parámetros del Proyecto
3. Define los Detalles
4. Define la Estructura de Desglose del Proyecto y la
Planificación de los Recursos
5. Define Quién es Quién
6. Identifica los Riesgos, Suposiciones, Problemas y
Dependencias

proyecto logístico. 3. Define los Detalles
¿Qué está dentro y fuera del alcance?
7 Pasos Sencillos para Crear un Acta de Constitución del ¿Hay algunos requisitos iniciales del proyecto que ya
Proyecto están definidos?
1. Proporciona el contexto ¿Cuáles son los límites del proyecto que el equipo no
¿Por qué el cliente está enfocado en este proyecto? debe cruzar?
¿Cuál es el problema a resolver? 4. Define la Estructura de Desglose del Proyecto y la
¿De qué trata el proyecto? Planificación de los Recursos
¿Existen controladores puramente técnicos o están Es esencial dividir el trabajo en partes más pequeñas y
enraizados en la estrategia organizacional general? hacer un desglose del proyecto que incluya las
¿Cuáles son los objetivos de negocio? asignaciones. Esto muestra cómo se lograrán los
¿Cómo se define el éxito? resultados y quién trabajará en qué con quién.
¿Hay métricas definidas que medirán el éxito al final? Ejemplo de Desglose de Proyectos de Alto Nivel:
2. Define los Parámetros del Proyecto
¿Cuál es el presupuesto para este proyecto?
¿Cómo se divide ese presupuesto?
¿Cómo es la línea de tiempo?
¿Cómo imaginas la colaboración con el cliente?
¿Cuál es el primer objetivo con el que trabajará el
equipo?

5. Define Quién es Quién
¿Quién está trabajando en el equipo?
¿Quién puede aprobar las cosas antes de
que sean entregadas al cliente. ¿Quién debe
ser consultado, de lado del cliente, antes de
firmar?
Una excelente manera de indicar estas
dependencias en el proyecto es a través de
un gráfico RACI. Describe quién es / debe
ser:
Comprometido- ¿Quién hace el
trabajo?
Responsable – ¿Quién es el que toma Equipo interno
las decisiones?
¿Quién sabe realmente lo que se supone que debemos hacer y
Consultado – ¿A quién se le debe por qué?
¿Quién es responsable de aprobar el informe?
preguntar antes de continuar? ¿Quién es realmente responsable de firmar los activos?
Informado - ¿Quién debe mantenerse Equipo externo ¿Hay alguna junta directiva que deba ser consultada?
Quién se va a enojar si no los conectamos (y recuerda que
al tanto? nuestros clientes pueden tener su propia política interna), por
lo que no podemos esperar que lo hagan.

6. Identifica los Riesgos, Suposiciones,
Problemas y Dependencias
• Incluir una descripción general de los
riesgos y restricciones conocidos en el PID.
• Siempre es útil pensar y anticipar algunos 7. Comparte el Acta de Constitución de tu
de los riesgos y problemas del proyecto y Proyecto
elaborar estrategias para su reducción. Asegúrate de compartirla con todo el equipo y
Algunos ejemplos: con los nuevos miembros que se unirán más
➢ Plazos demasiado cortos o demasiado adelante.
largos Haz que el cliente lo firme también para
➢ Restricciones presupuestarias formalizar cosas como suposiciones y RACI.
➢ Desconocimiento de la parte técnica Numerarla
➢ Panorama de partes interesadas
complejo
➢ Punto único de fallas

¿Qué es una kick off meeting del proyecto? 10 pasos para organizar la kick off meeting
Una kick off meeting o reunión de inicio del perfecta para tu proyecto
proyecto es una oportunidad para reunirte con 1. Prepárate con una kick off meeting agenda
tu equipo de trabajo y los participantes antes y da una buena primera impresión.
de que comience el proyecto para que puedan 2. Presenta a los asistentes
alinearse en cuanto a los detalles clave y así 3. Comienza con el propósito del proyecto
conseguir la aceptación de los hitos críticos. 4. Comparte el plan del proyecto
Organiza la reunión inicial después de que 5. Define el alcance del proyecto
tu carta del proyecto haya sido aprobada y de 6. Establece los roles y las responsabilidades
que hayas creado el plan del proyecto, pero del proyecto
antes de empezar a trabajar en dicho proyecto. 7. Comparte dónde darás seguimiento a la
información del proyecto y a las
Los diferentes tipos de kick off meetings actualizaciones en tiempo real
Kick off meeting interna del proyecto 8. Deja un momento para las preguntas
Kick off meeting del patrocinador ejecutivo 9. Describe los pasos siguientes
Kick off meeting externa del proyecto o de cara 10. Tareas pendientes posteriores a la reunión
al cliente de inicio del proyecto
Índice:

logístico.
III.2. Alcance del proyecto.
¿Qué es la corrupción del alcance?

¿Qué es el alcance de un proyecto?
Una ‘corrupción’ en el alcance sucede cuando los
El alcance del proyecto permite establecer límites en tu entregables exceden el alcance del proyecto.
proyecto y definir con precisión los objetivos, plazos
y entregables del proyecto que deseas lograr. Al definir Por ejemplo: que estás trabajando en el lanzamiento de
claramente el alcance de tu proyecto, puedes asegurarte un producto, pero no has redactado una declaración del
de lograr las metas y objetivos de tu proyecto sin sufrir alcance del proyecto. De repente, en la mitad del
demoras ni sobrecarga de trabajo. proyecto, un involucrado agrega un entregable adicional:
redactar un comunicado de prensa. Unos días después,
Definir el alcance del proyecto no es una tarea que deba otro involucrado solicita una publicación de blog sobre el
realizar una sola persona. Por el contrario, se debe producto nuevo. Estos entregables adicionales que tu
alinear con los principales participantes del proyecto y equipo de proyecto no esperaba o no estaba preparado
asegurarse de que todos estén en sintonía. para realizar, podría causar estrés innecesario o incluso
retrasos en los entregables originales del proyecto.
Los beneficios de definir el alcance de tu proyecto durante la

7 causas comunes de la corrupción del alcance: etapa inicial
1. El proyecto no tiene un alcance definido ✓ Asegurarte de que todos los involucrados comprendan
2. Mala comunicación claramente los límites del proyecto
3. Objetivos poco claros ✓ Controlar las expectativas de los involucrados y ganar
4. Objetivos del proyecto poco realistas adeptos
5. Demasiados colaboradores ✓ Reducir los riesgos del proyecto
6. Proceso de control de cambios ineficaz ✓ Establecer un presupuesto y realizar la planificación de los
7. Comentarios de clientes de último momento recursos de forma adecuada
✓ Alinear a tu proyecto en torno a los objetivos principales
✓ Evitar la corrupción en el alcance
✓ Establecer un proceso formal para las solicitudes de
cambio (para proyectos complejos)
Definir el alcance del proyecto en 8 pasos
1. Comienza con los objetivos de tu proyecto

2. Elabora una planificación de los recursos si todavía
no lo has hecho
3. Considera los requisitos adicionales del proyecto
4. Crea un borrador de la declaración del alcance de tu
proyecto
5. Obtén la aceptación y aprobación de los involucrados
clave
6. Establece un proceso de control de cambios si es
necesario
7. Comparte la declaración del alcance del proyecto
con tu equipo
8. Consulta la declaración del alcance durante el
proyecto
Índice:

logístico.
III.3. Recursos humanos del proyecto.

Lo más importante de un proyecto son las personas. Para conseguir el éxito es necesario
contar con un buen equipo y además coordinar bien sus esfuerzos.
Los proyectos requieren expertos en temas concretos en cada momento de su desarrollo.
Probablemente, la composición del equipo deberá cambiar dependiendo de la fase del
proyecto y de su objetivo concreto, para adaptarlo a las necesidades específicas del
momento. Sin embargo, otros integrantes del equipo deberán formar parte de él desde el
principio hasta el final del proyecto para garantizar la continuidad.
Es tarea del Project Manager conocer los recursos humanos con los que cuenta y organizarlos
de la manera óptima para que el trabajo sea lo más eficiente posible.
Es tarea del Project Manager conocer

los recursos humanos con los que
cuenta y organizarlos de la manera
óptima para que el trabajo sea lo más
eficiente posible.
¿Cómo gestionar los recursos
humanos?


Planificación de recursos humanos
1) No contar con un equipo preformado, el primer paso es identificar las necesidades que se deben
satisfacer. De cara a seleccionar el equipo de trabajo o contratar a trabajadores es fundamental tener
claro qué resultados se desea conseguir. Así, se podrá contratar a los trabajadores idóneos para la tarea
que tienen que desempeñar.
2) Contamos con una plantilla ya establecida, se puede omitir este primer paso y comenzar por identificar
los roles y responsabilidades que va a asumir cada uno de los miembros del equipo en el conjunto del
proyecto.
Para ello deben tenerse en consideración las fortalezas y debilidades de cada uno de los integrantes del
equipo.
También debe considerarse la necesidad de contar con expertos en temas concretos en momentos
específicos del proyecto.
Por otro lado, también debe tenerse en cuenta el aspecto más humano de las relaciones
interpersonales.

Establecimiento de utilidades de organización
Una vez establecido qué personas van a integrar los equipos, cómo se van a organizar y qué debe hacer
cada uno de ellos, es fundamental que todo esto quede plasmado en diagramas y gráficos que permitan
que todo el mundo sepa qué debe realizar en cada momento.
Asimismo es muy importante contar con sistemas de trabajo informatizados y en la red que permitan
aprovechar al máximo las nuevas tecnologías tanto para el trabajo individual como para el trabajo en
equipo.
Del mismo modo que se establece qué personas van a integrar los equipos, también se debe decidir antes
del comienzo del proyecto la sistemática de trabajo que se va a utilizar y el apoyo tecnológico con el que
se cuenta.
Formación y actualización
Durante el desarrollo del proyecto, las circunstancias económicas, sociales y de mercado experimentarán
cambios. El equipo debe estar sometido a un constante reciclaje, adquiriendo permanentemente nuevas
habilidades y perfeccionando las ya conocidas.
Para ello, es fundamental la interacción entre los integrantes del equipo y la realización de tareas de
capacitación, entrenamiento, asistencia a cursos...

Gestión del equipo
Es necesario que el Project Manager y el director del proyecto tengan capacidad de liderazgo, sepan sacar lo
mejor de cada persona, consigan resolver adecuadamente los conflictos interpersonales que puedan surgir
durante el desarrollo del proyecto y, al mismo tiempo, mantengan al equipo motivado.
Al mismo tiempo, deben realizar una monitorización exhaustiva de los resultados obtenidos en cada una de
las fases y ciclos del proyecto. Sólo así podrán realizar un análisis de debilidades y fortalezas y
realizar modificaciones en tiempo real que permitan alcanzar el resultado deseado con el coste en tiempo y
dinero previsto inicialmente.
Como has podido comprobar, para realizar una adecuada gestión de los recursos humanos, resulta de gran
ayuda contar con las herramientas adecuadas que te permitan organizar al personal de la manera más
eficiente.
Del mismo modo, deben potenciar el trabajo colaborativo, tanto presencial como remoto y facilitar la
comunicación e intercambio de información entre los integrantes del equipo.
Todo ello, no solamente conseguirá mejorar el rendimiento y la productividad del equipo sino que permitirán
que el Project Manager pueda concentrar su atención y esfuerzo en coordinar al equipo, sin hacer papeleos y
gestiones innecesarias.
Índice:

logístico.
III.4. Comunicaciones y cronograma del proyecto.
¿Qué es un plan de comunicación?

Es un esquema de cómo se comunicará, a los integrantes clave, la información importante del proyecto que
vaya surgiendo continuamente. Incluye tanto el plan de comunicación interna como el plan de comunicación
externa. El objetivo del plan de comunicación es que el equipo entienda quién debería recibir qué
notificaciones y cuándo corresponde poner en tema a los demás integrantes del proyecto. Parte de las
acciones de comunicación implica aclarar qué colaboradores de los canales deben participar y cuándo, con
qué frecuencia se deberían comunicar los distintos tipos de datos y quién es responsable por cada uno de los
canales.

Elementos de un plan de comunicación: ¿qué debería incluir?
El plan de comunicación es un sitio centralizado en el que se reúne todo lo que necesitas para cumplir con la
estrategia y objetivos establecidos de comunicación del proyecto. Los miembros del equipo deberían poder
usar el plan de comunicación para responder a dudas como las siguientes:
¿Qué canales de comunicación usamos? ¿Para qué se usa cada canal?
¿Cuándo deberíamos comunicarnos en persona y cuándo de forma asincrónica?
¿Cuáles son los roles dentro del proyecto? ¿Quién es el responsable del proyecto? ¿Quiénes son los
integrantes del equipo que trabajan con el proyecto? ¿Quiénes son todos los afectados por el proyecto?
¿Cómo se van a comunicar los detalles importantes del proyecto, como las actualizaciones de estado? ¿Con
qué frecuencia se compartirán?
Elaboración de un buen plan de comunicación
✓ Define los medios de comunicación

✓ Alinea a todos en torno a la frecuencia de las comunicaciones
✓ Agrega un plan para la gestión de quienes participan en el proyecto
✓ Comparte el plan de comunicación y actualízalo según sea necesario

“Hemos creado pautas para las comunicaciones con respecto a
qué software y qué herramientas son mejores para qué. Asana es
mejor para las acciones, Slack, para las consultas rápidas o para
responder consultas que andan dando vueltas. El email es más
oficial y se usa principalmente para las comunicaciones con
personas que están fuera de la empresa. De este modo, al generar
las pautas para las comunicaciones adecuadas, realmente el caos
se reduce en gran medida.”
—CASEY JAMES, DIRECTOR DE OPERACIONES CREATIVAS, JKR GLOBAL
Jones Knowles Ritchie | A Design-Led Creative Company -

JKRGlobal

¿Qué es un cronograma de actividades?
El cronograma de actividades de un proyecto es una herramienta de gestión de proyectos que muestra el

listado de tareas necesarias para realizar un proyecto en orden cronológico. Con un cronograma de
actividades todos los integrantes de un proyecto pueden visualizar de forma rápida la hoja de ruta del
proyecto, los hitos, asignación de tareas individuales e interdependencia entre tareas.
Gracias al cronograma de actividades el gestor de proyectos y sus integrantes podrán comprobar qué tareas
faltan por hacer, el orden en que deben realizarse e, incluso, quién debe hacerlas.
¿Para qué sirve un cronograma de actividades?
Los beneficios de gestionar proyectos con cronogramas de actividades son múltiples.
Por una parte, podrás ver una hoja de ruta del proyecto completa.
Además, como todos los miembros del equipo tendrán acceso al cronograma de actividades, tendrán claro el
objetivo que se quiere alcanzar y las tareas que hay que terminar.
Con un cronograma de actividades podrás detectar rápidamente los problemas que surjan como retrasos en
las entregas, cuellos de botella o si, por ejemplo, los recursos necesarios planteados al inicio resultan a mitad
de camino insuficientes.
Un cronograma de actividades es una representación gráfica dinámica.

Tipos de cronogramas de actividades
• Diagrama de Gantt
• Diagrama de Pert (Program Evaluation and
Review Technique)
• Cronograma de actividades de trabajo
• Cronograma de hitos
Cronograma de actividades: qué es y cómo crearlo en 7 pasos

• Crear un “brief” del proyecto, algunas de las preguntas que debe responder el “brief” del proyecto:
¿Cuáles son los objetivos del proyecto, tanto internos como externos?
¿Qué participantes internos y externos forman parte del proyecto? ¿Cuáles son sus roles?
¿Cuál es el marco de tiempo establecido para el proyecto?
¿Cuáles son los hitos clave del proyecto?
• Hacer una lista de las tareas pendientes
• Calcular el tiempo que tomará cada paso
• Establece las dependencias y las prioridades
• Elaborar el cronograma
• Compartir con los participantes
• Gestionar y hacer adaptaciones sobre la marcha acorde a la evolución del proyecto

Obtener el diagrama de Gantt en un proyecto con
las siguientes tareas, dependencias y duraciones:
EJERCICIO GRUPOS DE
TRABAJO DE CLASE
II inicio
FI final

Obtener el diagrama de Gantt en un proyecto con
SOLUCIÓN
las siguientes tareas, dependencias y duraciones:
Índice:

logístico.
III.5. Riesgos del proyecto.

El análisis de riesgos es una parte importante del proceso de planificación del proyecto. Tener una idea clara de
los riesgos que se esperan del proyecto puede ayudarte a prevenirlos o prepararte para los riesgos futuros.
Como gestor de proyectos, el análisis de riesgos te permitirá prever qué podría salir mal en tu proyecto o qué
riesgos tienen mayor probabilidad de suceder o impacto y te ayudará a preparar a los miembros de tu equipo
para el éxito.
III. 5. Riesgos del proyecto.

¿Qué es un análisis de riesgos?
El análisis de riesgos consiste en la práctica de identificar y analizar los diferentes tipos de riesgos de un
proyecto. Es particularmente clave en aquellos procesos que tienen un impacto directo sobre el producto o
servicio de la empresa. También será imprescindible realizarlo, no sólo cuando haya un impacto financiero o
económico, sino cuando pueda afectar a ámbitos clave de la organización o proyecto como la reputación
corporativa o la gestión de los recursos humanos de la compañía.

Tipos de análisis de riesgos
1. Análisis cuantitativo de riesgos

Existen varias técnicas para realizar un análisis cuantitativo de riesgos entre las que cabe destacar:
• El análisis de sensibilidad. Este tipo de técnica nos ayudará a identificar los riesgos que pueden afectar
más al objetivo del proyecto.
• Análisis del valor monetario esperado o EMV calcula el resultado promedio teniendo en cuenta las
oportunidades esperadas, que se expresarán en positivo, y los riesgos probables que se expresarán en
negativo.
• Modelado y simulación. En una simulación se proyectan las incertidumbres para traducirlas en el impacto
que podrían tener sobre el objetivo del proyecto. Generalmente, las simulaciones iterativas se realizan
utilizando la técnica Montecarlo.
2. Análisis cualitativo de riesgos
Son prácticos y eficaces especialmente en empresas pequeñas o que no cuentan con los recursos necesarios
para realizar un análisis cuantitativo.
Entre las técnicas habituales para realizar este método se encuentran: el brainstorming, las entrevistas y
evaluación por parte de expertos.

Herramientas de gestión de riesgos en proyectos
✓ Registro de riesgos
✓ Análisis DAFO
✓ Brainstorming
✓ Matriz de riesgo
Cómo usar la gestión de

riesgos en proyectos
III. 5. Riesgos del proyecto. EJEMPLO

Proyecto Starlink: La Gestión de la Incertidumbre y el Riesgo
La gestión de riesgos es un punto absolutamente crucial en cualquier proyecto, especialmente en aquellos con alto grado
de incertidumbre.
Hablando de incertidumbre, la exploración espacial siempre ha sido un territorio complejo y lleno de desafíos, con
proyectos que a menudo se enfrentan a escenarios complejos y de difícil predicción.
En este contexto, el proyecto Starlink de SpaceX se presenta como un buen ejemplo de cómo una gestión de proyectos
eficaz puede marcar la diferencia en el logro de metas ambiciosas.
Starlink es una empresa que nació como un proyecto de SpaceX (propiedad de Elon Musk) para la creación de una
constelación de satélites de internet, con el objetivo de brindar un servicio de internet de banda ancha, baja latencia y
cobertura mundial a bajo costo
Todo y que ha sido un proyecto complejo y exítoso para muchos, sigue a día de hoy dando mucho que hablar.
Sin ir más lejos a finales del año pasado la NASA presentaba un informe en el que revelaba importantes preocupaciones,
entre ellas el miedo a que los satélites orbitando la Tierra puedan provocar colisiones con los futuros cohetes espaciales.
También se mostró preocupación por la interferencia con telescopios espaciales y terrestres.
Aseguran desde la NASA que entre los riesgos que presentan los numerosos satélites de Starlink está la posibilidad de
que estos, al reflejar la luz solar, no permitan a los telescopios observar el clima terrestre, e incluso, puedan impedir
«detectar asteroides cercanos a la Tierra», algo de lo que se ha quejado también la comunidad de astrónomos en más de
una ocasión.
¿cómo se aplicó la gestión de riesgos en las diferentes fases de Starlink?.
Fase 1: Inicio y Planificación Estratégica

La primera fase de cualquier proyecto es crítica, y en el caso de Starlink, no fue diferente.
Antes de lanzar satélites al espacio, SpaceX tuvo que abordar una serie de desafíos clave.
Uno de los principales riesgos era la inversión financiera inicial necesaria para construir la constelación de satélites.
Elon Musk y su equipo llevaron a cabo un riguroso análisis de riesgos, identificando posibles obstáculos financieros y
desarrollando estrategias para mitigarlos. Esta gestión de riesgos cuidadosa resultó en la obtención de inversiones clave y
acuerdos estratégicos que permitieron el lanzamiento del proyecto.
Fase 2: Diseño y Desarrollo Tecnológico
La fase de diseño y desarrollo tecnológico de Starlink también presentaba riesgos técnicos significativos.
SpaceX tuvo que crear satélites eficientes y asequibles que pudieran comunicarse de manera efectiva entre sí y con la
Tierra.
La empresa enfrentó el desafío de minimizar el costo de producción mientras mantenía altos estándares de calidad. La
gestión de riesgos en esta etapa implicó la identificación temprana de problemas potenciales, pruebas rigurosas y una
estrategia de desarrollo iterativa.
Por ejemplo, cuando se encontraron problemas con los primeros satélites, SpaceX pudo aplicar rápidamente
correcciones y mejoras antes de continuar con el lanzamiento a gran escala.
Fase 3: Implementación de la Constelación

El despliegue de la constelación de satélites Starlink fue una empresa monumental, que involucró múltiples lanzamientos
y coordinación precisa en órbita.
Los riesgos operativos en esta fase fueron más que considerables. SpaceX debía evitar colisiones en órbita, garantizar que
cada satélite funcionara correctamente y mantener la seguridad en tierra.
La gestión de riesgos incluyó la supervisión constante de la salud de la constelación, la planificación de maniobras de
evitación de colisiones y la implementación de protocolos de seguridad en tierra.
Estas acciones preventivas contribuyeron en gran medida a la seguridad y eficiencia del proyecto.
Fase 4: Ampliación y Comercialización
La última fase de Starlink implicó la expansión de la constelación y la comercialización de los servicios de Internet de alta
velocidad.
Aquí, el enfoque de gestión de riesgos se centró en la escalabilidad, la competencia y la satisfacción del cliente.
SpaceX tuvo que abordar cuestiones como la capacidad de producción de satélites, la adquisición de clientes en todo el
mundo y la respuesta a posibles desafíos regulatorios.
La gestión de riesgos incluyó enfoques como la diversificación de los lanzamientos y la adaptación continua de la
estrategia de comercialización en función de las condiciones cambiantes del mercado.
La Gestión de Proyectos como Herramienta Fundamental en el proyecto Starlink

A lo largo de las diferentes fases de Starlink, la gestión de proyectos se erigió como un pilar fundamental del éxito.
Cada fase se planificó meticulosamente, con la consideración de los riesgos potenciales en cada etapa.
Además, la gestión de riesgos no se limitó a la identificación y mitigación de problemas, también incluyó una evaluación
continua y la adaptación de estrategias a medida que se descubrían nuevos desafíos.
Esta flexibilidad fue esencial para superar los obstáculos que fueron apareciendo en el camino.
Lecciones Aprendidas
En el proyecto Starlink la aplicación cuidadosa de la gestión de riesgos en cada fase del proyecto fue fundamental para
abordar los desafíos y garantizar el éxito.
La gestión de proyectos y riesgos en Starlink no solo es un modelo para futuros proyectos espaciales, sino también una
fuente de inspiración para líderes y equipos de proyectos en todo el mundo, recordándonos que enfrentar lo
desconocido con una estrategia sólida y una gestión eficaz puede conducir al éxito en cualquier desafío.
Índice:

logístico.
III. 6. Calidad de las compras y costes del proyecto.
Fases de un proceso de compras

No existe una regla general, y en diferentes organizaciones pueden existir diferentes procesos perfectamente válidos.
Fase de preparación de las especificaciones de compra.

Cuando iniciamos un proceso de compras es para adquirir un determinado servicio o producto, por lo que
debemos especificar claramente en que consiste este. Igualmente debemos especificar como y cuando
queremos recibirlo, de acuerdo a las necesidades globales del proyecto.
Dentro de estas especificaciones de compra es donde podemos incluir listas de materiales, planos de
ingeniería, esquemas, condiciones de aceptación, requisitos de calidad, etc. o sea, todo aquello que permita
definir lo que esperamos recibir de este proveedor.
Un punto importante al preparar estas especificaciones son los riesgos que estamos asumiendo y que
queramos transferir al proveedor; como puede ser una parte de la penalización por atraso, la garantía que
debamos dar a nuestro cliente,
Preselección de proveedores.
En organizaciones medias o grandes suele haber una base de proveedores homologados para trabajar con nosotros, por
lo que en este caso deberemos seleccionar los proveedores de esta lista.
Si estamos en una empresa donde no existe la homologación de proveedores, o si tenemos que hacer una compra poco
habitual, deberemos buscar potenciales proveedores por otros medios (directorios, internet, etc), y analizar los puntos
más importantes del proceso de homologación para determinar a cuales acabaremos solicitándoles una oferta.
Estos tres puntos suelen hacerse en paralelo, ya que son un prerrequisito para proceder al siguiente punto del proceso.
Envío de la documentación de compras

Una vez sepamos a que proveedores vamos a incluir en el proceso y tengamos la documentación lista, llega el momento
de mandarla. En este punto es importante asegurarnos que estamos mandando toda la información relevante para
poder ofertar, ya que de no hacerlo corremos el riesgo de alargar el proceso, o generar cambios después del pedido que
encarecerán el proyecto y generarán desviaciones de coste.
Homologación de proveedores
Muchos proyectos cuentan con recursos externos, bien en forma de profesionales autónomos que forman parte del
equipo del proyecto, o bien proveedores que deben entregarnos materiales o realizar determinadas tareas. En estos
casos deberemos saber a quién podemos contratar, lo que requiere haber completado un proceso de homologación de
proveedores.
¿Qué es un proceso de homologación de proveedores?

Cómo su nombre indica, un proceso de homologación de proveedores son las acciones que realizamos para determinar
que un determinado proveedor es válido para entregar un determinado servicio o producto que solemos subcontratar,
de acuerdo a los requisitos y forma de trabajar de nuestra organización.
Así el objetivo final de homologar a los proveedores es disponer de una lista de proveedores a los que los proyectos
puedan pedir ofertas, sabiendo de antemano que estos reúnen los requisitos básicos para poder trabajar con nosotros.
¿Por qué se hace un proceso para homologar los proveedores?

Mucha gente podría pensar que es una pérdida de tiempo buscar y evaluar proveedores antes de necesitarlos; ya que
cuando estos hagan falta se pueden buscar por internet o en listados.
El problema surge en que cuando se realizan compras dentro de un proyecto, el tiempo suele estar limitado, por lo que las compras
acaban centrándose en evaluar el alcance especifico y el coste ofrecido; dejando de lado otros aspectos que son importantes, tales
como:
➢ Instalaciones y capacidad.
➢ Sistema de calidad del proveedor.
➢ Sistemas de gestión del proveedor.
➢ Seguros o sistemas de seguridad disponibles.
➢ Estado financiero.
➢ Certificaciones necesarias
➢ Recursos /Soluciones

Costes de un proyecto: Cómo calcularlos y su importancia
Las técnicas que existen a la hora de estimar cuál va a ser el coste de un proyecto son innumerables, destacando algunas como la
estimación análoga (estimación de datos fijándonos en un proyecto similar), la estimación ascendente (descomponer el trabajo en
partes menores y luego sumar todos los puntos), la estimación paramétrica (en base a un algoritmo con datos históricos) y la
estimación PERT (donde se plantearán escenarios optimistas, neutros y pesimistas)
6 pasos para calcular el coste de un proyecto
La elaboración de un presupuesto en el que se determine el coste de un proyecto es un proceso complejo. Hay varios pasos que habrá
que seguir para hacerlo de forma correcta:
1. Elaborar una lista de acciones: habrá que incluir todo tipo de acciones que sean necesarias para sacar el proyecto adelante, tanto
las primeras como los que se hagan una vez finalizado el mismo.
2. Calcular los costes internos: Básicamente, se refiere a los gastos que habrá que tener debido a los sueldos y contratación de
personal.
3. Calcular costes de mano de obra externa: Es frecuente que en muchos proyectos se necesite la subcontratación de algunos
servicios.
4. Calcular de costes materiales: Saber cuánto dinero nos podemos dejar en materiales y cómo optimizar la gestión de éstos.
5. Crear un amortiguador financiero: Este paso se refiere a añadir un porcentaje de dinero adicional para posibles imprevistos, que
oscilará entre el 10% y el 30%.
6. Controlar el consumo del presupuesto: Encargarse de monitorizar la evolución de los procesos del proyecto.
Componentes clave de una estimación de costos

Una estimación de costos es una suma de todos los costos involucrados en finalizar con éxito un proyecto, desde el inicio
hasta la finalización (duración del proyecto).
Estos costos del proyecto pueden clasificarse en varias formas y niveles de detalle, pero la clasificación más simple divide
los costos en dos categorías principales: los costos directos y los costos indirectos.
Los costos directos se clasifican en general como aquellos directamente asociados con una única área (como un
departamento o un proyecto). En la gestión de proyectos, los costos directos son gastos facturados exclusivamente a un
proyecto específico. Pueden incluir los salarios del equipo del proyecto, los costos de los recursos para producir
productos físicos, el combustible para el equipo y el dinero invertido para abordar los riesgos específicos del proyecto.
Los costos indirectos, por otro lado, no pueden asociarse a un centro de costos específico y, en cambio, se incurren en
varios proyectos de manera simultánea, a veces en cantidades variables. En la gestión de proyectos, el control de calidad,
los costos de seguridad y los servicios públicos generalmente se clasifican como costos indirectos, ya que se comparten
en una serie de proyectos y no se facturan directamente a ningún proyecto.
Más allá de las amplias clasificaciones de costos directos e indirectos, los gastos del proyecto se dividen en categorías
más específicas. Los tipos comunes de gastos incluyen:
• Trabajo: El costo del esfuerzo humano extendido a los objetivos del proyecto.
• Materiales: El costo de los recursos necesarios para crear productos.
• Equipo: El costo de comprar y mantener el equipo utilizado en el trabajo del proyecto.
• Servicios: El costo del trabajo externo que una empresa busca para cualquier proyecto (proveedores,
contratistas, etc.).
• Software: Recursos informáticos no físicos.
• Hardware: Recursos informáticos físicos.
• Instalaciones: El costo de alquilar o usar equipos, servicios o ubicaciones especializados.
• Costos de contingencia: Costos añadidos al presupuesto del proyecto para abordar riesgos específicos.
¿Qué es el presupuesto de un proyecto?

El presupuesto de un proyecto es un plan en el que se detalla cuánto gastarás, para qué y para cuándo.
“De hecho, los participantes de una encuesta realizada por el Project Management Institute (PMI) en 2021 declararon
que en los últimos 12 meses, solamente el 62 % de los proyectos de sus empresas se completaron ajustándose al
presupuesto original.”
Establecer el presupuesto antes de comenzar con el proyecto te ayuda a definir el alcance del trabajo y a controlar los
costos.
También es una buena manera de presentar tu proyecto a las partes interesadas y obtener los fondos que necesitas, ya
que un plan de gastos detallado ayuda a que los encargados de tomar las decisiones comprendan cómo los costos
contribuyen a los objetivos.
A medida que tu proyecto avanza, puedes usar el presupuesto como referencia para comparar el gasto real con el gasto
presupuestado y mitigar los costos adicionales que puedan surgir.
Cómo crear el presupuesto de un proyecto en 9 pasos.

Establece los objetivos del proyecto: Los objetivos de un proyecto son todo lo que esperas haber logrado al terminar tu
proyecto. Ayuda a comprender hacia dónde se dirige el trabajo y actúan como una guía a medida que avanzas con el plan
del proyecto.
1. Define el alcance del proyecto
2. Divide los entregables en sub-dependencias.
3. Enumera todos los entregables que se incluyen en el alcance de tu proyecto y divídelos en dependencias.
Imagina, por ejemplo, que una de los entregables de tu proyecto es publicar un artículo de blog. Puedes desglosar este
entregable en las siguientes tareas:
Redactar el articulo
Revisar el artículo
Crear las imágenes
Preparar en Wordpress
Compartir en las redes sociales
4. Enumera los recursos necesarios

Por ejemplo:
Miembros del equipo
Adquisiciones
Capacitación
Equipamiento
Investigación: ¿Qué datos necesitas? Considera obtener información mediante estudios sobre investigación de
usuarios, análisis web o encuestas.
Servicios profesionales: ¿Necesitas contratar expertos externos, como asesores legales o especialistas en
marketing?
Viajes: ¿Tu equipo tendrá gastos de transporte, de alojamiento o viáticos para comidas?

5. Estima los costes.
A continuación te mostramos algunas técnicas de estimación que puedes usar:
Estima y suma el costo de cada elemento individual
Estipula un monto fijo para tu presupuesto
Compara los presupuestos de proyectos similares
Considera diferentes escenarios
6. Reserva un fondo para las contingencias. Por lo general, se recomienda reservar entre el 5 % y el 10 % del
presupuesto total para posibles contingencias.
7. Crea el presupuesto.
8. Diseña un plan para controlar el gasto. Un presupuesto solo es útil si lo respetas. Planifica con anticipación la
frecuencia con la que compararás los costos reales con los costos presupuestados, de modo que puedas mitigar los
problemas o los riesgos potenciales antes de que sean demasiado grandes.
9. Obtén la aprobación de los involucrados clave. Ahora que tienes el plan presupuestario de tu proyecto finalizado, es
momento de compartirlo con los participantes del proyecto para que lo aprueben.

Matriz de Priorización de Proyectos: Valor y Urgencia
¿Qué es una Matriz de Priorización de Proyectos con Valor y Urgencia?
Una matriz de priorización de proyectos con valor y urgencia es una herramienta que permite a las organizaciones
evaluar y clasificar proyectos en función de dos dimensiones clave: el valor que aportan y la urgencia de su ejecución.
Esta matriz ayuda a identificar qué proyectos deben recibir recursos y atención prioritaria en función de estos dos
criterios.
La matriz se representa en un gráfico bidimensional con el eje horizontal que

representa la urgencia y el eje vertical que representa el valor/importancia del
proyecto para la organización.
Cada proyecto se coloca en el gráfico según su posición en ambas dimensiones,

lo que permite una visualización clara de su prioridad relativa.
Pasos para Crear una Matriz de

Priorización con Valor y Urgencia
Beneficios de Utilizar una Matriz de
Priorización con Valor y Urgencia 1. Identificar los Proyectos
2. Evaluar el Valor y la Urgencia
El uso de una matriz de priorización de 3. Colocar los Proyectos en el Gráfico
proyectos con valor y urgencia ofrece varios 4. Tomar Decisiones Informadas
beneficios clave:
1. Enfoque en lo que Importa.

2. Mayor Flexibilidad.
3. Comunicación Efectiva.
4. Asignación de Recursos Eficiente
Asignatura: TÍTULO DE LA ASIGNATURA
Fin Unidad 1. Introducción a la dirección estratégica de Proyectos
GRADO EN GESTIÓN DEL TRANSPORTE Y LA LOGÍSTICA

Docente: Carlos Borredá

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Asignatura: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS LOGÍSTICOS

Unidad III: CONSTITUCIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO LOGÍSTICO

GRADO EN GESTIÓN DEL TRANSPORTE Y LA LOGÍSTICA

1. Constitución del proyecto. Necesidad de acometer un proyecto

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III.4. Comunicaciones y cronograma del proyecto.

¿Qué es un plan de comunicación?

III.4. Comunicaciones y cronograma del proyecto.

Elaboración de un buen plan de comunicación

✓ Define los medios de comunicación

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—CASEY JAMES, DIRECTOR DE OPERACIONES CREATIVAS, JKR GLOBAL

Jones Knowles Ritchie | A Design-Led Creative Company -

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Fase 3: Implementación de la Constelación

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III. 6. Calidad de las compras y costes del proyecto.

Fases de un proceso de compras

III. 6. Calidad de las compras y costes del proyecto.

Fase de preparación de las especificaciones de compra.