Miriam Citlalli López López LA NEGOCIACIÓN

¿Qué es la negociación?

La negociación es un proceso fundamental en el ámbito empresarial y en la vida cotidiana. Se define como un proceso mediante el
cual dos o más partes buscan resolver un conflicto o alcanzar un acuerdo mutuamente beneficioso a través de la discusión y el
diálogo.

Razones para negociar

• Resolución de Conflictos: Evitar litigios costosos y promover la paz.
• Acuerdos Beneficiosos: Reducción de costos, acceso a nuevos mercados y adquisición de recursos.
• Optimización de Recursos: Uso eficiente de tiempo, dinero y recursos.
• Mejora de Relaciones: Fortalecimiento de relaciones a largo plazo.

Factores internos de la negociación:

Los factores internos son aquellos que las organizaciones pueden controlar o influenciar en el proceso de negociación. Algunos de estos factores son:

Escucha activa, persuasión efectiva y comunicación clara.

Habilidades Sociales

Expresión de necesidades sin provocación.

Asertividad

Basada en experiencia y guía en la toma de decisiones.

Intuición
Capacidad de persuadir a terceros.

Poder de Influencia

Factores externos de la negociación:

Los factores externos son aquellos que dependen del entorno donde se lleva a cabo la negociación y que las partes no pueden controlar directamente.
Algunos de estos factores son:
Calidad y cantidad de datos.
Información

Diferencias culturales.
Cultura

Gestión del tiempo.

Tiempo
Lugar físico de la negociación.
Entorno
Condiciones del entorno.
Situación Económica,
Social y Política

Conclusión:
La negociación es un proceso complejo. Adaptarse a factores internos y externos es clave para lograr acuerdos exitosos.
Habilidades sociales, asertividad e intuición son esenciales, mientras que la información, la cultura y el entorno juegan un papel
importante en el éxito de la negociación.

Referencias:
Fuente: Díaz, P.A. (2016). "La importancia de la negociación en las organizaciones." Universidad de León
Misión #8 - negociación. (n.d.). UNICEF. https://www.unicef.org/lac/misi%C3%B3n-8-negociaci%C3%B3n