“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional “

INFORME N° -2022- HRDCQ-DAC-HYO-USI/SOPORTE

A :

ASUNTO : INFORME SOBRE ESTADO DE TIKETERA MATRICIAL - ESTADISTICA.

DE :.

FECHA : 29 de Diciembre de 2022.

Mediante el presente es grato dirigirme a Usted para saludarlo muy cordialmente y a la vez informar
sobre el diagnóstico del cpu del servicio de sala de operaciones.
DATOS TECNICOS:
Patrimonio 740899500203
Marca / Modelo: Lenovo E1 vision
Serie ES10812966
Color: BNegro

I) ANTECEDENTES:
 El personal de sala de Operaciones se acercó a la oficina de soporte Informatico solicitando revisión e
informe del cpu de dicho Servicio.
II) ANÁLISIS:
Se verificó el cpu con características mencionadas líneas arriba dando como resultado lo siguiente.
a. Sobrecalentamiento.
b. Sonidos extraños.
c. Datos, archivos y carpetas corruptos.
d. Ralentizaciones importantes.
e. Mensajes de error frecuentes.
f. Bloqueos del sistema.
g. Pantalla azul de la muerte.

III) CONCLUSIONES:
 El cpu , se encuentra en mal estado por la que un componente se encuentra dañado .
IV) RECOMENDACIONES:
Se sugiere el reemplazo de un nuevo cpu o la compra de un nuevo disco duro.

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UNIDAD DE SISTEMAS E INFORMATICA

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