ENCUESTA PONDERADA PARA LA DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA PRINCIPAL

CRITERIO DE EVALUACIÓN VALORACIÓN

SI/MUCHO 5
REGULAR 3
NO/NUNCA 0

PARTICIPANTE: Junior
FECHA: 31/08/2023

NO/NUNCA
SI/MUCHO

REGULAR
Identificación del problema en el área reparación y mantenimiento de
N°
motores

1 Perdida de herramientas. 5
2 Reproceso por baja calidad de los componentes de la conversion. 3
3 Capacitacion deficiente. 3
4 Equipos y/o equipos defectuosos. 3
5 Precios conpetitivo de los repuestos. 3
6 Insuficiente de herramientas por cada area de trabajo 5
7 Demora de los servicios por faltas y permisos del personal. 5
8 Demora de repuestos. 0

PARTICIPANTE: Samir
FECHA: 31/08/2023
 NO/NUNCA
SI/MUCHO

REGULAR
Identificación del problema en el área reparación y mantenimiento de
N°
motores

1 Perdida de herramientas. 5
2 Reproceso por baja calidad de los componentes de la conversion. 3
3 Capacitacion deficiente. 5
4 Equipos y/o equipos defectuosos. 0
5 Precios conpetitivo de los repuestos. 3
6 Insuficiente de herramientas por cada area de trabajo 5
7 Demora de los servicios por faltas y permisos del personal. 3
8 Demora de repuestos. 3

PARTICIPANTE: Florentino
FECHA: 31/08/2023

NO/NUNCA
SI/MUCHO

REGULAR
Identificación del problema en el área reparación y mantenimiento de
N°
motores

1 Perdida de herramientas. 5
2 Reproceso por baja calidad de los componentes de la conversion. 3
3 Capacitacion deficiente. 3
4 Equipos y/o equipos defectuosos. 3
5 Precios conpetitivo de los repuestos. 3
6 Insuficiente de herramientas por cada area de trabajo 5
7 Demora de los servicios por faltas y permisos del personal. 3
8 Demora de repuestos. 5
 ENCUESTA PONDERADA PARA LA DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA PRINCIPAL

Identificación del problema en el área reparación y mantenimiento de

motores
puntaje % ACUMULADA

obtenido
Perdida de herramientas. 15 18%
Insuficiente de herramientas por cada area de trabajo 15 36%
Capacitacion deficiente. 11 49%
Demora de los servicios por faltas y permisos del personal. 11 62%
Reproceso por baja calidad de los componentes de la conversion. 9 73%
Precios conpetitivo de los repuestos. 9 83%
Demora de repuestos. 8 93%
Equipos y/o equipos defectuosos. 6 100%
TOTAL 84
 Chart Title
100
FRECUENCIA
80/20 90
ACUMULADA

80
15 80%
30 80% 70

41 80%
60
52 80%
61 80% 50

70 80%
40
78 80%
84 80% 30

20

10

0
Perdida de herramientas. Insuficiente de Capacitacion deficiente. Demora de los servicios
herramientas por cada por faltas y permisos del
area de trabajo personal.

puntaje obtenido
Chart Title
100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Reproceso por baja calidad Precios conpetitivo de los Demora de repuestos. Equipos y/o equipos
de los componentes de la repuestos. defectuosos.
conversion.

% ACUMULADA 80/20