INDICADORES

Adidas cuenta con 27 tiendas en el departamento de Lima, distribuidos en

ACCESIBILIDAD
diferentes puntos estratégicos de la capital.

Son los productos (zapatillas, camisetas, hoodies, pantalones, medias, balones,

etc.) y servicios (atención al cliente, delivery, seguimiento del producto,
VARIEDAD cambio de talla dentro de los dos primeros días después de la compra) que
brindar Adidas.
ATRIBUTOS
B/S
Existen precios accesibles para todos sus clientes, esto se debe a la gran
PRECIO variedad de artículos que posee Adidas, asimismo, incluyen promociones,
descuentos y outlets.

Adidas comprueba exhaustivamente todos sus productos en condiciones reales

CALIDAD para asegurarse de que están en óptimas condiciones para soportar los usos
para los que han sido diseñados.

En este punto se puede resaltar el incentivo y acercamiento que tiene Adidas

COLABORACIÓN
con su público a hacer colaboraciones con artistas reconocidos a nivel mundial
como Bad Bunny, Kayne West, entre otros.

RELACIÓN La interacción es a través de su app donde tiene la opción de darle seguimiento

INTERACCIÓN
CON EL al pedido y así saber con exactitud día y hora de la llega del producto
CON EL CLIENTE
CLIENTE comprado.

Adidas piensa mucho en sus clientes por esa razón tiene una página web fluida
PÁGINA WEB donde se puede apreciar todo el catálogo y realizar pedidos desde la
comodidad de tu casa.

Ante una encuesta pública, para saber si reconocen la marca con las siguientes
preguntas:
¿Que se le viene a la mente al ver el logo de Adidas?
LOGO ¿Cree que el logo de Adidas refleja los valores y la identidad de la marca?
¿Qué emociones o sensaciones le transmite el nombre de Adidas?
¿Ha escuchado de Adidas en diferentes lugares o medios de comunicación?
IMAGEN
¿Dónde lo ha visto con mayor frecuencia?

Adidas tiene un gran nivel de confianza debido al reconocimiento mundial

CONFIANZA
con el que cuenta.