PlanOportunidad 0110

PLAN DE OPORTUNIDAD
EDICIN PARA LDERES
CONTENIDO
Felicidades Datos Oriflame 5 8 Tres formas de cambiar tu vida con Oriflame 7
Beneficios para Lderes
El Plan de Oportunidad Oriflame
10 12 17 14
Sarpio- Proceso de Ventas y Reclutamiento en Oriflame Sarpio para Lderes La Frmula del xito para los Socios de Oriflame
La Universidad de Oriflame
Planifica y haz seguimiento de tu negocio
El sistema de tres niveles
26 34 33
24
18
Gana dinero enseando el catlogo Como ser Jefe de Grupo Como ser Director Oro
Gana dinero ahorrando en las compras de productos
Tres formas de ganar dinero con Oriflame
Conferencias Internacionales y Nacionales
36
36
Gana dinero invitando a otras personas Como ser Jefe de Distrito Plan de Carrera
37
38
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Terminologa
42 44 45
41
40
Codigo tico
El Plan de Oportunidad de Oriflame, Edicin para Lderes- explica los beneficios, bonos, Lelo para saber cmo alcanzar los ms altos niveles, y salo como gua de referencia. ttulos, reconocimientos y conferencias nacionales e internacionales de los Lderes.
Un futuro mejor para ti y tu familia

Desde hace ms de 40 aos, tenemos el privilegio de proporcionar a millones de personas la oportunidad de mejorar sus vidas. Hoy, la oportunidad de Oriflame es ms atractiva que nunca y estamos encantados de que nos hayas elegido para alcanzar tus sueos. Cuando invitas a tus amigos a unirse a Oriflame, sin duda, les ests abriendo un camino para alcanzar sus propios sueos; a cambio, tu propio negocio crece y se acerca a tus objetivos personales. Es una oportunidad para todo el mundo, ya que a travs de tu trabajo y esfuerzo personal, podrs alcanzar un futuro mejor para ti y tu familia. Cuantas ms personas invites y ayudes a crecer, ms crecer tu negocio y mayores sern tus ganancias. Tener sueos, fuerza de voluntad y ganas de triunfar, han sido los elementos clave para que muchos Lderes de todo el mundo alcancen el xito. Ahora te invitamos a disfrutar de esta oportunidad nica y te deseamos lo mejor en tu carrera.
Jonas af Jochnick Co-fundador de Oriflame
Robert af Jochnick Co-fundador de Oriflame
FELICIDADES
Es un gran placer para m darte la bienvenida a Oriflame! Acabas de abrir tu Plan de Oportunidad y sabemos, por experiencia, que para muchas personas ste es un paso definitivo dentro de su carrera en Oriflame. Es el momento en el cual se decide ir ms all y no slo vender productos a unos pocos clientes, sino dar el paso para construir tu negocio propio. Cuando vendes y utilizas los
productos, es muy importante recordar que tanto la oportunidad ilimitada de ganancias como de crecimiento personal dependen, en su mayor parte, de que invites a otros Socios. Para ayudarte a triunfar en este proceso y disfrutar de todos los beneficios, hemos desarrollado el Plan de Oportunidad Edicin para Lderes. Es un manual fcil de entender que describe los beneficios ilimitados de los que puedes disfrutar como Socio/a de Oriflame. Contiene ideas, mtodos de trabajo y consejos probados que te ayudarn a desarrollarte como Lder. El Plan de Oportunidad tambin incluye testimonios inspiradores de algunos de nuestros Lderes ms exitosos, que han hecho de Oriflame una parte importante de sus vidas. Esperamos que te sirvan de motivacin para mostrar todo tu potencial. Hoy te animamos a visualizar tus sueos, marcarte nuevos objetivos y planificar los siguientes pasos de tu carrera en Oriflame.Toda la compaa, y los Lderes ms veteranos, te ayudarn durante tu carrera: sin embargo, est totalmente en tus manos decidir lo lejos que quieres llegar y cunto quieres ganar. La intencin de Oriflame es ayudar a otros a cumplir sus sueos y es nuestro deseo sincero que puedas cumplir los tuyos a travs de la Oportunidad Oriflame.
Es nuestro sincero deseo que consigas tus sueos a travs del Plan de Oportunidad de Oriflame
Carlos Barroso, Director General Espaa
He alcanzado mis sueos personales y profesionales

Llevo en Oriflame 25 aos. Gracias a Oriflame, he alcanzado mis sueos personales y profesionales. Mi mayor recompensa es haber sido capaz de brindarles a otras personas la estabilidad. Eso no habra sido posible sin Oriflame. posibilidad de crear su propio negocio y conseguir de esta manera,
CONCHI LEAL RUIZ DIRECTORA EJECUTIVA ORO

Felicidades | 5
Personal & Hair Care
Wellness by Oriflame
Skin Care
Accessories
Fragrances
Colour Cosmetics
ALGUNOS DATOS DE ORIFLAME

Fundada en Suecia en 1967 Productos de belleza de alta calidad inspirados en la naturaleza Presente en ms de 60 pases en todo el mundo La compaa ms grande de Europa de venta directa Ms de 1,3 billones de euros en ventas anuales Ms de 3 millones de Socios en todo el mundo Un Centro de Investigacin y Desarrollo Global con ms de un centenar de cientficos 5 fbricas propias y proveedores cuidadosamente seleccionados 100 millones de catlogos distribuidos en 35 idiomas Ms de 7 000 empleados Cotiza en el mercado de valores nrdico Cofundador de la World Childhood Fundation Fundacin para ayuda a nios desfavorecidos
1990 - 2008: CAGR (Tasa Compuesta de Crecimiento Anual): crecimiento de ventas del 17%
UNA EMPRESA EN CONTINUO CRECIMIENTO
Hechos Oriflame | 7
TRES FORMAS DE CAMBIAR TU VIDA CON ORIFLAME

Gracias a sus ms de 40 aos de experiencia en cuidado de la piel, Oriflame puede ofrecerte una amplia variedad de productos de alta calidad para ponerte guapa. Nuestros productos innovadores estn inspirados en la naturaleza y utlizan ingredientes derivados de frutas, flores y plantas. Nuestras frmulas han sido desarrolladas con la ciencia y la tecnologa ms actuales necesarias para cumplir los ms altos estandares de calidad. Combinamos la sabidura de la naturaleza con lo mejor de la ciencia. Nuestros catlogos renen lo ltimo en belleza y en tendencias de moda
PONTE GUAPA
GANA DINERO
Tienes una oportunidad de ingresos nica en Oriflame "Gana Dinero Hoy y cumple Tus Sueos Maana". Con nosotros siempre tienes libertad de eleccin: ganar ingresos extra o hacer una carrera profesional. No hay lmites, no hay riesgos; es tu eleccin! Gana dinero de tres formas: 1. Ahorrando al comprar productos Oriflame 2. Enseando el catlogo y consiguiendo descuentos de tus ventas 3. Invitando a otras personas y construyendo un equipo para ganar ms dinero
Comparte tus cosmticos preferidos con la familia y los amigos Ayuda a otros a crecer mientras construyes tu propio equipo Conoce gente y haz nuevos amigos Crece personal y profesionalmente en reuniones, cursos y seminarios Viaja por todo el mundo y participa en eventos de alto nivel
DIVIRTETE
8 | Tres formas de cambiar tu vida con Oriflame
Llevo 19 aos en Oriflame y sigo plantendome retos en mi trabajo diario. Mi espritu emprendedor se desarrolla continuamente sin lmites y estoy orgullosa de ofrecerle a la gente la misma oportunidad de alcanzar sus sueos como yo alcanc los mos. En Oriflame he recibido formacin del mtodo SARPIO, la receta del xito. Este mtodo me ayuda a organizar mi trabajo y a lograr excelentes resultados ms rpido de lo que podra imaginar. Con Oriflame te pondrs guapa, ganars dinero y te divertirs!
Con Oriflame te pondrs guapa, ganars dinero y te divertirs!
MERCEDES SANZ
DIRECTORA EJECUTIVA
Tres formas de cambiar tu vida con Oriflame | 9
PLAN DE OPORTUNIDAD DE ORIFLAME

Con Oriflame conseguirs un increble xito!: Mostrando el catlogo y tomando pedidos, inscribiendo nuevos Socios y ayudndolos en su desarrollo como Lderes. Construirs tu propio negocio y conseguirs increbles premios! En este esquema, te mostramos las diferentes cualificaciones con sus beneficios y requisitos para conseguirlas.
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JEFE DE GRUPO SENIOR
SOCIO DE LITE
Eres Socio cuando te inscribes en Oriflame a travs de un sencillo formulario. Beneficios: - 23% de descuento 0-150 VP - 30% de descuento a partir de 150 VP - Programa de Bienvenida
SOCIO
- Cualificacin VP: 500 (en un perodo) - Mantenimiento 500 siguiente perodo Beneficios: - Descuentos de Socio - Productos gratis - Un envo gratis al catlogo - Posibilidad de asistir a Convenciones Nacionales
- Cualificacin VP: 1000 + 5 Socios directos registrados (en un catlogo) - Mantenimiento 750 - Mantenimiento ttulo 3 catlogos - Mantenimiento de 3 catlogos por nuevos nombramientos - Ingresos medios anuales: 3.200 Beneficios: - 30% de descuento + 4,5% comisin pedido personal - 9% de comisin Socios directos - 4,5% de comisin Socios indirectos - 6% de comisin Subgrupos directos - Productos gratis - Un envo gratis al catlogo - Bonificacin por el Desarrollo de Lderes (Plan de Carrera) - Posibilidad de asistir a Convenciones Nacionales
JEFE DE GRUPO
- Cualificacin VP: 2500 (en un catlogo) - Mantenimiento 1800 - Mantenimiento ttulo 3 catlogos - Mantenimiento de 3 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos que Jefe de Grupo - Ingresos medios anuales: 4.800 Adems: - Bonificacin 30 por 2.500 V.P. de venta total del Grupo - Bonificacin por el Desarrollo de Lderes (Plan de Carrera) - Posibilidad de asistir a Convenciones Nacionales
- Cualificacin VP: 4000 (en un catlogo) - Mantenimiento 2800 - Mantenimiento ttulo 4 catlogos - Mantenimiento de 5 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos que Jefe de Grupo - Ingresos medios anuales: 8.500 Adems: - 4,5% comisiones Distrito propio - 6% subdistritos directos - Bonificacin 60 por 4.000 V.P. de venta total del Distrito - Bonificacin por el Desarrollo de Lderes (Plan de Carrera) - Pin de reconocimiento - Posibilidad de asistir a Convenciones Nacionales y Viajes de Incentivos
JEFE DE DISTRITO
- Cualificacin VP: 8500 (en un catlogo) - Mantenimiento 6000 - Mantenimiento ttulo 5 catlogos - Mantenimiento de 5 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos que Jefe de Distrito - Ingresos medios anuales: 13.600 Adems: - Bonificacin 210 por 8.500 V.P. de venta total del Distrito y Sub-distritos - Bonificacin por el Desarrollo de Lderes (Plan de Carrera) - Posibilidad de asistir a Convenciones Nacionales y Viajes de Incentivos
JEFE DE DISTRITO SENIOR
JEFE DE DISTRI SENIOR JEFE DE DISTRITO
JEFE DE GRUPO SENIOR
JEFE DE GRUPO SOCIO DE LITE SOCIO
10 | Plan de Oportunidad Oriflame
DIRECTOR PRESIDENTE
- Cualificacin VP: 1000000 (en un catlogo) - Sub-regiones directas: 12 - Mantenimiento 750000 - Bono nico de 100000 - Mantenimiento ttulo 7 catlogos - Mantenimiento de 8 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos descuentos, comisiones e incentivos que el Director Oro - Ingresos ilimitados Adems: - Pin de reconocimiento - Programa coche Presidente - Viajes exclusivos Directores Ejecutivos y Presidentes - Business Class en los viajes
DIRECTOR PRESIDENTE
DIRECTOR EJECUTIVO DIAMANTE DIRECTOR EJECUTIVO ZAFIRO DIRECTOR EJECUTIVO ORO DIRECTOR EJECUTIVO DIRECTOR DOBLE DIAMANTE DIRECTOR DIAMANTE
- Cualificacin VP: 700000 (en un catlogo) - Sub-regiones directas: 9 - Mantenimiento 525000 - Bono nico de 50000 - Mantenimiento ttulo 7 catlogos - Mantenimiento de 8 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos descuentos, comisiones e incentivos que el Director Oro - Ingresos ilimitados Adems: - Pin de reconocimiento - Programa coche Director Ejecutivo - Viajes exclusivos Directores Ejecutivos
DIRECTOR EJECUTIVO ZAFIRO
DIRECTOR EJECUTIVO DIAMANTE
DIRECTOR EJECUTIVO ORO
DIRECTOR EJECUTIVO
DIRECTOR ZAFIRO
DIRECTOR ORO
TO
DIRECTOR ORO
- Cualificacin VP: 12000 (en 2 de 3 catlogos consecutivos) - Mantenimiento 9000 - Mantenimiento ttulo 5 catlogos - Mantenimiento de 8 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos que Jefe de Distrito - Ingresos ilimitados Adems - 1,5% comisin por subdistrito indirecto - 1,5% comisin por subregiones directas - 0,5% comisin subregiones indirectas (2 y 3 nivel) - Bonificacin por el Desarrollo de Lderes (Plan de Carrera) - Pin de reconocimiento - Programa coche de empresa - Asistencia asegurada a Convencin Nacional - Posibilidad de asistir a Convenciones y Viajes Internacionales
- Cualificacin VP: 25000 (en un catlogo) - Mantenimiento 18750 - Bono nico de 3500 - Mantenimiento ttulo 5 catlogos - Mantenimiento de 8 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos descuentos, comisiones e incentivos que el Director Oro - Pin de reconocimiento - Programa coche de empresa - Ingresos ilimitados
DIRECTOR ZAFIRO
- Cualificacin VP: 50000 (en un catlogo) - Sub-regiones directas: 1 - Mantenimiento 37500 - Bono nico de 5000 - Mantenimiento ttulo 5 catlogos - Mantenimiento de 8 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos descuentos,comisiones e incentivos que el Director Oro - Ingresos medios anuales ilimitados Adems: - Pin de reconocimiento - Programa coche categora Diamante - Viajes exclusivos Directores Diamante
DIRECTOR DIAMANTE
- Cualificacin VP: 100000 (en un catlogo) - Sub-regiones directas: 3 - Mantenimiento 75000 - Bono nico de 10000 - Mantenimiento ttulo 6 catlogos - Mantenimiento de 8 catlogos por nuevos nombramientos Beneficios: - Mismos descuentos, comisiones e incentivos que el Director Oro - Ingresos ilimitados Adems: - Pin de reconocimiento - Programa coche categora Doble Diamante - Viajes exclusivos Directores Diamante
DIRECTOR DOBLE DIAMANTE
GANA DINERO HOY
Y CUMPLE TUS SUEOS MAANATM

Plan de Oportunidad Oriflame | 11
CONVIRTE EN UN LDER DE XITO CON ORIFLAME!

Pronto te dars cuenta de los mltiples beneficios de ser Socio de Oriflame. Al ir alcanzando nuevos ttulos del Plan de Oportunidad, ganars ms dinero y recibirs distintos reconocimientos en Oriflame. Poco a poco, a medida que vayas creciendo en Oriflame, te ayudaremos a hacer crecer tu potencial y habilidades. Haremos cuanto est en nuestra mano para ayudarte a triunfar y a alcanzar tus sueos Ms rpido de lo que jams hubieras imaginado!
LOS BENEFICIOS DE SER LDER EN ORIFLAME
Gana unos ingresos considerables La particularidad de Oriflame, es que ganars dinero desde el primer momento con la posibilidad de obtener ingresos ilimitados. Al ir alcanzando nuevos ttulos, tus ingresos crecern ms rpido! Tienes una oportunidad fantstica de crear una estabilidad econmica para ti y tu familia. Para darte una idea: un Director Oro puede ganar 30.000 al ao! Fantsticas bonificaciones Adems de los ingresos derivados de tu venta personal y de la venta de tus Socios y grupos, tambin recibirs bonificaciones cuando alcances nuevos ttulos. Dichas bonificaciones pueden comenzar con 100 cuando alcances el nivel de Jefe/a de Grupo y, puede llegar hasta 100000 cuando alcances el nivel de Presidente! Reconocimientos Cada ttulo de Director es premiado con un pin nico. Los pins estn especialmente diseados por Oriflame. De este modo, alrededor tuyo, sabrn que Oriflame te reconoce como un Lder de alto nivel. Bonificacin por Desarrollo de Lderes Cuando seas un Lder de Oriflame, la mejor forma de crecer es creando otro "t". De este modo, conseguirs bonificaciones adicionales cuando personas de tu red triunfen y alcancen nuevos ttulos.
Bonificaciones
Reconocimiento
Pin de Director Ejecutivo Diamante
12 | Beneficios para lderes
Lnea directa con Oriflame Cuando seas un Lder de Oriflame, tratars directamente con Oriflame como empresa. Los empleados de La Direccin de Ventas de Oriflame harn todo lo posible para que tu xito llegue aun ms rpido. Aparicin en Publicaciones Cuando seas un Lder de Oriflame, aparecers nombrado en boletines y otras publicaciones de la empresa. Desarrollo Personal Ser un/a Jefe/a de Distrito significa ser un Lder para tu grupo y poder convertirte en Lder de Lderes. Los diferentes mdulos de formacin de la Universidad de Oriflame y las Reuniones de Asesoramiento especialmente diseadas (como se indica en prrafos siguientes), te ayudarn a hacer crecer tus habilidades de liderazgo.Tener reuniones regulares con otros/as Jefes/as de Distrito (y de otros niveles superiores), junto con el asesoramiento de Oriflame te ayudar a desarrollarte cada da ms. Participacin en Reuniones con la Direccin de Ventas Una vez alcanzado el nivel de Distrito Snior, sers reconocido como un Lder clave de Oriflame. En estos encuentros, tratars temas actuales relacionados con tu negocio con representantes de la Direccin de Oriflame. Convencin anual Este acontecimiento reconoce y premia a los/las nuevos/as Jefes/as de Distrito y niveles superiores.Toda una jornada de reunin que se celebra en un enclave exclusivo, dirigido por el equipo de Direccin de Oriflame, donde adems tendr lugar una cena de gala. Es una noche divertida llena de sorpresas! Conferencias Internacionales Oriflame organiza tres Conferencias Internacionales cada ao en lugares exticos. Conocidas como Conferencia Oro, Diamante y Ejecutiva. Los/las Directores/as Ejecutivos/as y niveles superiores estn invitados a participar en la exclusiva Conferencia Ejecutiva que tiene lugar justo antes de la Conferencia Diamante. La participacin depende de tu desarrollo como lder. Para tener la opcin de ganar tu asistencia a estos eventos, empieza a planificar YA la estrategia de desarrollo y crecimiento, tuyo y de tus equipos. Encontrars ms informacin al respecto en la pgina 34.
Boletines informativos
Conferencias Internacionales
Desarrollo Personal
Beneficios para lderes | 13
SARPIO - PROCESO DE VENTAS Y RECLUTAMIENTO DE ORIFLAME

Oriflame tiene un mtodo sencillo para alcanzar el xito rpidamente. Esta frmula para alcanzar el xito la hemos desarrollado tras observar a los Lderes Oriflame ms exitosos en todo el mundo. Esta frmula se llama SARPIO - Proceso de Ventas y Reclutamiento en Oriflame. Este es el camino ms directo hacia el xito seguro! El sistema SARPIO se basa en la venta, el reclutamiennto y el desarrollo de nuevos Lderes a travs de Reuniones. S, es as de fcil! Las reuniones son un foro donde conocer y probar los productos y formarte sobre cmo desarrollar tu negocio. En las reuniones, planificars e implementars tus acciones de venta y reclutamiento junto con tu equipo de Socios. Adems, seguro que te diviertes muchsimo! Una parte importante de cualquier reunin SARPIO es el momento en el que se felicita pblicamente a aquellos que han tenido buenos resultados. Cuantas ms reuniones organices, ms crecers. SARPIO te ensea a planificar con eficacia ms y mejores reuniones y te ayudar a desarrollar tu negocio. La estructura de SARPIO se basa en tres tipos de reuniones (ver figura abajo) y en los siguientes captulos explicaremos cmo funcionan.
QUIERES CRECER MS RPIDO?
QU ES SARPIO?
EL SISTEMA DE 3 NIVELES
NIVEL 3 Jefes de Distrito y Directores Inscribir, formar y marcar objetivos Reunin de Oportunidad semanal + Formacin + Planificacin Lanzamiento Catlogo NIVEL 2 Jefes de Grupo Inscribir, formar y marcar objetivos Reunin de Oportunidad en grupos reducidos 2-3 reuniones semanales NIVEL 1 Socios Mostrar, Invitar, Asistir A diario
Equi po Directores Clave Reuniones semanales
Lidera
Nutre Equi Clavpo e Jefes Reuniones de grupo
Lidera 1-1 ROO
Nutre
Invita a Gente
Lidera
ROO - Reunin Oportunidad Oriflame nfasis en el Negocio - nfasis en la Belleza
Amigos, familiares y conocidos Clientes Mtodos de Prospeccin - Promocin en la calle - Cuestionarios - Llamada fra - Distribucin de folletos - Exposiciones y ferias Anuncios Campaas de Reclutamiento
Mtodos de Prospeccin
El sistema SARPIO est basado en la experiencia de los mejores Lderes de Oriflame de todo el mundo.Te ensea a trabajar mediante la organizacin de tres tipos de reuniones dependiendo del tamao de tu negocio.Te ayudar a mejorar tus resultados con menor esfuerzo y conseguir que tu negocio crezca ms rpido
14 | SARPIO Proceso de Ventas y Reclutamiento de Oriflame
LA CARPETA DE OPORTUNIDAD EN LAS REUNIONES ORIFLAME
Las claves para triunfar en el sistema SARPIO de Oriflame son la duplicacin y la delegacin. Oriflame dispone de la Carpeta de Oportunidad para las reuniones SARPIO. La clave de esta carpeta es que contiene la suficiente informacin para presentar la Oportunidad Oriflame de forma atractiva. Adems, es muy sencilla y fcil de usar. Cualquiera puede hacerlo! No cuesta ningn esfuerzo, contiene toda la informacin que necesitas, y el contenido es el suficiente para una primera reunin. Si lo utilizas en todas tus reuniones SARPIO- N1, N2 y N3, ensears a tus Socios cmo pueden hacer lo mismo que t a la hora de hablar de la Oportunidad Oriflame. Por consiguiente, el uso de la Carpeta de Oportunidad Oriflame en tus reuniones es esencial para lograr la mxima eficacia y resultados. Lee ms sobre las reuniones SARPIO y el sistema de los 3 niveles en las prximas pginas.
SARPIO me ayuda a tener xito en Oriflame

un nuevo camino que otras empresas no se han atrevido a probar. Formar humano. Oriflame no copia a nadie, cree en s mismo y se atreve a seguir "Lo que hace a Oriflame nico es su filosofa; una compaa con un toque
parte de Oriflame significa participar en los sueos y en el xito de otra mucha gente y ser parte de algo mucho ms grande que uno mismo.
Con Oriflame, hemos descubierto un nuevo concepto de autoempleo al tener imaginacin y la libertad de construir la vida que deseas ayudando a otros a hacerlo tambin." la posibilidad, sin riesgos econmicos, de usar nuestra creatividad, nuestra
ANA ISABEL GARCIA MARTIN DIRECTORA ORO
SARPIO Proceso de Ventas y Reclutamiento de Oriflame | 15
SARPIO PARA SOCIOS
RESPONSABILIDADES Y PRIORIDADES
El nuevo/a Socio/a de Oriflame, tienes 3 prioridades que le ayudarn a alcanzar rpidamente el nivel de Jefe de Grupo. Estas son: Mostrar - el catlogo y tomar pedidos y cuenta a tu superior a cuantas personas has hablado de Oriflame con entusiasmo Invita/trae - a otros a conocer Oriflame Asistir - a las reuniones/talleres, los cursos de formacin y los eventos Debe empezar creando una lista con nombres de personas conocidas a las que podras mostrar el catlogo. Le ser fcil recomendar los productos de Oriflame, especialmente gracias a la ayuda del catlogo. Es la nica herramienta de marketing que necesita! obtendr al menos 20 clientes para asegurarse mayor beneficio de su venta. Se asegurara de presentar la Oportunidad de Oriflame en las reuniones de N1 y llevar a estos contactos a las reuniones de N2 y N3 que llevar a cabo su Lder. Slo as podr tomar parte en las reuniones que lleven a cabo sus Lderes y, al mismo tiempo, aprender de ellos para poder llegar a realizar sus propias reuniones como Lder. Lo ms habitual es que los Socios se inscriban en alguna de las acciones de N1. La persona que le ha invitado le ensear cmo llevar a cabo el N1. En el N1 es conveniente que lleves tu Carpeta de Oportunidad para que te sirva de gua durante la misma. Es importante que hables de tu propia experiencia (cmo llegaste a ser socio de Oriflame, cul es tu producto favorito, etc.). Haz preguntas; te ayudarn a que la otra persona se involucre en la conversacin. Si decide hacerse Socio, invtala a la prxima reunin/taller de N2 N3 que llevar a cabo tu lder, de esta manera conocer ms a fondo nuestra Compaa. Llama a tu nuevo Socio unos das despus de vuestra primera cita (esto se llama hacer seguimiento) y ayudar a tu nuevo Socio a realizar su primer pedido. Anmale para que invite gente que asista a las prximas reuniones. Si no quiere ser Socio de Oriflame, siempre puede llegar a ser un cliente. Recuerda que ensear el catlogo, junto con el seguimiento, son las claves de nuestro negocio. Cuantas ms acciones hagas del nivel 1, ms Socios nuevos conseguirs y crecers ms rpido.
ACCIONES DE NIVEL 1
La prospeccin es necesaria para encontrar gente nueva a quien hablar de la Oportunidad de Oriflame. Realizar prospeccin significa tomar la iniciativa en buscar, en toda situacin y lugar a tu alcance, gente nueva a quien hablar de la Oportunidad Oriflame. La prospeccin es esencial para hacer crecer tu negocio. Practcala siempre que te sea posible. Puedes hacerlo hablando con gente nueva, por ejemplo en los centros comerciales o en fiestas, o en el autobs o pidiendo contactos a tus amigos.
LAS MEJORES ACCIONES DEL NIVEL 1: TCNICAS DE PROSPECIN
16 | SARPIO Proceso de Ventas y Reclutamiento de Oriflame
Muestra cada nuevo catlogo y toma el pedido a tus 20 clientes ms habituales. Habla con entusiasmo con 3 nuevas personas cada da sobre los productos y sobre la oportunidad de Oriflame. Pide siempre contactos de otras personas.
LA FRMULA DEL XITO PARA LOS SOCIOS DE ORIFLAME
MEJORA LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES EN CADA CATLOGO:

- Mustraselo a cada persona de tu lista de nombres - Consigue al menos 20 clientes para asegurarte una buena venta personal
MOSTRAR - el nuevo catlogo y tomar pedidos. Cuenta a tu Lder tus experiencias

- Consigue los beneficios del Programa de Bienvenida y del Plan de Oportunidad
INVITAR a otros a hacerse Socios

- Renete con tus nuevos Socios cada semana
- Invita y trae a otros a las reuniones/talleres de Nivel II y III de SARPIO - Disfruta de los beneficios de avanzar en el Plan de Oportunidad
ASISTIR a las reuniones/talleres, a los cursos de formacin y a los eventos:

- Asiste a cada reunin/taller de SARPIO - Aprende con los cursos y seminarios de formacin - Disfruta conociendo a gente nueva y haciendo nuevos amigos
GANA DINERO HOY
Hace ms de 13 aos que estoy trabajando en Oriflame. Muchas cosas han cambiado desde entonces. Me resultaba muy difcil encontrar gente nueva. Fui a un curso de SARPIO y me di cuenta de que era el mtodo que necesitaba. Si queremos que SARPIO funcione bien, tenemos que enfatizar en el Nivel 1. No debemos olvidar hablar al menos con 3 personas nuevas al da con entusiasmo. Aprend que una reunin N2 exitosa debe tener lugar en un entorno relajado como una cafetera o en una casa particular. Debers usar siempre la Carpeta, mostrar el catlogo y usar herramientas de apoyo adicionales. Asegrate de compartir tu propia historia de xito en Oriflame y haz preguntas para involucrar al invitado. Esta es la nica forma de reclutar gente nueva y de crecer. El Nivel 1 es esencial, debemos practicarlo y ensear a nuestro equipo a practicarlo tambin. Cuantas ms veces lo hagas, ms crecers!"
El Nivel 1 es esencial; cuanto ms lo realices ms posibilidades tendrs de crecer
Manuela Cobo a la izquierda en una reunin/taller de Nivel 1.
MANUELA COBO DIRECTORA ORO
SARPIO Proceso de Ventas y Reclutamiento de Oriflame | 17
SARPIO PARA JEFES DE GRUPO
Una vez alcanzada la categora de Jefe de Grupo, es importante que definas tus responsabilidades y prioridades, ya que son diferentes a las que tenas como Socio.Tus nuevas prioridades se pueden resumir como sigue: Inscribir - y activar Socios Alcanzar objetivos y hacer seguimiento para conseguir ms actividad y desarrollo Identificar y formar - a personas que quieran crecer y desarrollar futuras Lderes
La inscripcin de nuevos Socios es una prioridad diaria y como lder debers actuar como un modelo a seguir por dos razones: 1) Inscribir es lo que mantiene tu actividad y venta. Para alcanzar ttulos ms altos y conseguir un continuo crecimiento, debes buscar constantemente nuevos Lderes potenciales y hacer que sean Lideres independientes. 2) Si t no inscribes Por qu lo iba a hacer tu equipo? La mejor forma de ensear es dando ejemplo. Por tanto, una de las claves del xito en Oriflame es dar prioridad a la inscripcin cada da. Alcanzar objetivos y hacer seguimiento. Mantn activo tu grupo personal. El papel ms difcil de un Lder de Oriflame es asegurarse de que su grupo personal se mantenga activo. La actividad consiste en que cada Socio realice un pedido por catlogo. Esto se consigue informando al Socio desde la primera Reunin de Oportunidad y haciendo seguimiento continuo para saber quin no ha hecho an su pedido.Tambin debes ponerte en contacto con aquellos que han hecho pedido para animarlos a conseguir ms venta y nuevos ttulos dentro del Plan de Oportunidad. Identifica a presonas que quieran crecer y frmalas. Si tu prioridad es la inscripcin, conseguirs nuevos Socios en tu grupo personal. Es preciso que cuides y formes a estos nuevos Socios pues si no, corrers el riesgo de que abandonen. Pero, para que estos Socios crezcan en Oriflame, es importante que les involucres. Identifica quin puede/quiere crecer, implcalos, deja que participen. Una vez alcancen el nivel de Jefe de Grupo estarn preparados para duplicar el trabajo de la misma manera que lo has hecho t. Estarn formados! Podrs delegar! Esto te dejar ms tiempo para formar a nuevos Socios y crecer ms rpido. Otra importante clave de xito para crecer es desarrollar y formar a tus Socios. Slo as podrs duplicar tu trabajo y conseguir lderes independientes
18 | SARPIO Proceso de Ventas y Reclutamiento en Oriflame
LAS REUNIONES DEL NIVEL 2
Cuando empieces a inscribir y desarrollar a futuros Jefes de Grupo tu negocio crecer ms rpido. Las reuniones/talleres N2 son Reuniones de Jefe de Grupo. Son pequeas convocatorias realizadas en casas particulares, en una cafetera, en un centro comercial o cualquier otro sitio, donde el Jefe de Grupo, junto con los socios que quieren crecer, presentan el Plan de Oportunidad, enfatizando el negocio y los productos. Son muy participativas y divertidas. Parte importante de las reuniones/talleres N2 es el reconocimiento para aquellos que han tenido buenos resultados. Al final de la reunin, el Jefe de Grupo y su Equipo Clave, as llamados el grupo de socios que quieren crecer, ayudan a los nuevos Socios con una breve reunin de Inicio. Esto incluye ensearles a mostrar el catlogo, a tomar pedidos, a crear su "Lista de Contactos", a invitar a gente para la prxima reunin y a planificar juntos el trabajo de las prximas semanas. Los Socios de tu equipo deben acompaar a sus nuevos Socios a todas las reuniones y ayudarles a aprender y a crecer. A los invitados que no quieran hacerse Socios, se les ensear el catlogo actual y sern bienvenidos como clientes. Un Jefe de Grupo puede participar en las reuniones N3 formando equipo con su Jefe/a de Distrito. (Ms informacin en el prximo captulo "SARPIO para Jefes de Distrito y niveles superiores")
Realizar reuniones regulares de Nivel 2 ayuda a cada persona de mi equipo clave a tener xito
Soy capaz de formar y delegar dentro de mi equipo. Me aseguro de tener reuniones N2 regularmente en el mismo sitio y a la misma hora. Seguimos creciendo y puedo ver como nuestro mensaje es transmitido con la prxima reunin N2. Mi xito se debe al resultado de un sistema realmente bueno: SARPIO."
grupo a alcanzar el xito. Aprendemos de los dems cada da y estamos capacitados para transmitir todos los
"Cuando empec a realizar reuniones N2, entend rpidamente que SARPIO ayudara a cada persona de mi
principios y valores de los Fundadores de Oriflame a la gente. Esta forma de trabajar est siendo muy exitosa. entusiasmo y no hay nada ms gratificante que ver como un/a nuevo/a Socio/a est dispuesto a participar en
NATY JIMENEZ DIRECTORA DIAMANTE
Naty Jimnez a la derecha, llevando a cabo una reunin/taller de Nivel 2.

SARPIO Proceso de Ventas y Reclutamiento en Oriflame | 19
Observando a los Lderes de Oriflame de ms xito, hemos comprobado que formando equipos clave, aumentas las posibilidades de xito. Como en cualquier compaa de xito, los Directores necesitan de un equipo de Direccin, que sepa crear objetivos, planificar y liderar para alcanzar resultados excelentes. En Oriflame, un Equipo Clave es algo similar a un equipo de Direccin. Es cuidadosamente seleccionado por los Lderes y debe componerse de, al menos 5 Socios capaces de comprometerse y que tengan ganas de hacer que vuestro negocio crezca.Tambin deben comprometerse a desarrollarse como Lderes. Las 5 reglas de un equipo: Todos los miembros del equipo deben comprometerse tanto como t a seguir las 5 reglas de los equipos: 1. Hablar con entusiasmo al menos a 3 personas al da de Oriflame. 2. Traer al menos un invitado a cada reunin/taller 3. Participar como equipo en las N2 y N3 y dems eventos de la compaa. 4. Aceptar las responsabilidades de equipo delegadas por el Jefe del equipo. 5. Crecer! Alcanza el siguiente ttulo en tu Plan de Oportunidad! como Jefe de Grupo, formars tu propio equipo clave y realizars reuniones N2. como Jefe de Distrito, tambin, realizars reuniones N3. Crea tus propios equipos clave. Empieza observando dentro de tu grupo quien de los/las Socios/as querra comprometerse a crecer e invtale a unirse a tu equipo clave. Sintate con cada uno y ofrcele la oportunidad especial de trabajar personalmente contigo.Tambin puedes hacer un anuncio formal de que ests creando un equipo. Manda una carta a cada Socio/a de tu grupo personal. Ofrece formar parte de tu equipo a aquellos que quieran ganar ms, crecer ms y alcanzar sus sueos. Algunos de estos Socios sern directos de tu grupo personal y otros indirectos. Por supuesto cualquier Socio de tu grupo personal podr participar en las actividades de tu equipo. Pero te centrars principalmente en los que forman parte de tu equipo clave ya que, con ellos, sers capaz de conseguir la fuerza del compaerismo, el espritu, la pasin y la actividad que har que todo tu grupo personal crezca. Muchos de los Socios de tu equipo sern futuros Lderes. Incluye a todos los nuevos Socios en tu equipo para que capten, desde su inicio, el espritu de compaerismo y la pasin. As crecern ms rpidamente. De este modo te aseguras que los otros miembros de tu equipo inscriben de la misma manera! Es importante recordar que encontrar nuevos miembros para el equipo no es siempre una tarea fcil. No te rindas! Si un miembro no es el apropiado, cambia esta persona por otra. Paso a paso logrars finalmente un fantstico equipo de al menos 5 miembros a los que podrs ayudar a alcanzar ttulos que crean inalcanzables. Las reuniones N2 son una oportunidad nica de formar a tu equipo para ser futuros Jefes de Grupo! Djales tomar responsabilidades en algunas partes de las reuniones N2 y frmales para que las desarrollen tan bien como lo haces t. De este modo los miembros de tu equipo estarn preparados para actuar en sus propias reuniones N2 cuando sean Jefes de Grupo.
QUIERES CRECER AN MS? FORMA EQUIPOS CLAVE!
LA FRMULA DEL XITO PARA JEFES DE GRUPO Y NIVELES SUPERIORES

INSCRIBE y activa a Socios
Inscribe un Socio personal a la semana y permanece en contacto continuo con todos tus Socios Asegrate de que tus Socios inscriban y as duplicarn tu negocio y se convertirn en Lderes
- Informa a todos tus Socios de la importancia de Ensear, Invitar, Asistir y Realizar un pedido en cada catlogo - Realiza Reuniones N2 y como distrito de N3 - Mantn un contacto activo con los Socios e incluso ms con los Lderes de tu grupo personal (Equipo Clave) - Asiste a los Mdulos de formacin de la Universidad Oriflame - Forma equipos y delega tareas para desarrollar a futuros Lderes - Motiva a travs del reconocimiento y de testimonios personales de xito
FORMA y desarrolla futuros Lderes
- Establece objetivos individuales y planes de trabajo - Forma a tu equipo para que hagan lo mismo - Haz seguimiento continuo a los Lderes y Socios de tu Grupo Personal pide informacin para tu
ALCANZAR OBJETIVOS y haz seguimiento:

control
GANA DINERO HOY
SARPIO PARA JEFES DE DISTRITO Y NIVELES SUPERIORES

Si cumples con tus responsabilidades y prioridades como Jefe de Grupo, alcanzars pronto ttulos ms altos e ingresos ilimitados ( Jefe de Distrito y niveles superiores).Tu negocio habr crecido y tendrs muchos Socios y probablemente varios Jefes de Grupo en tu grupo personal. Has encontrado la frmula del xito, y para seguir alcanzando ttulos superiores vamos a darte unos consejos adicionales. Ahora tu tarea ms importante es, desarrollar nuevos Lderes, orientndolos y motivndoles adems de seguir inscribiendo (como hacas cuando eras Jefe de Grupo). Desarrollo de nuevos Lderes. Cuando sean independientes les podrs dejar trabajar solos formando ellos mismos a nuevos Lderes, y esto te dejar tiempo para concentrarte en nuevos Socios y formar a ms Lderes. Esta es la frmula esencial del xito, no lo olvides! Es muy importante que cuides y formes a todos esos/as nuevos/as socios/as en tu grupo personal. Si siguen creciendo en Oriflame, es muy positivo darles responsabilidades y ayudarles a desarrollarse para ser autnticos Lderes. Desarrollando y formando a tu grupo directo duplicars tu eficacia y sern a su vez Lderes independientes: has encontrado una nueva clave para alcanzar un crecimiento exitoso en Oriflame.
EL NIVEL 3 DEL SISTEMA SARPIO
Como Jefe de Distrito puedes crecer y desarrollar tu liderazgo empezando a organizar las reuniones SARPIO N3. Estas son como "Grandes Reuniones" puesto que asisten ms Socios e invitados y lo ptimo es que deberan organizarse semanalmente. Los Lderes invitan a su grupo personal (o al menos a su equipo clave). Cada Socio (incluidos los Jefes de Grupo y t misma) invitarn al mximo de personas posible, nunca menos de una por Socio. El Jefe de Distrito que se encargue de esa reunin N3, contar con la colaboracin de los Jefes de Grupo. Una parte importante de las reuniones N3 es la de los reconocimientos a quienes hayan tenido buenos resultados. Al final se har una Reunin de Inicio con los nuevos Socios. Una vez por catlogo, el Director debe realizar un lanzamiento de catlogo.Todos los invitados de estas reuniones se divertirn, aprendern sobre Oriflame y se convertirn en nuevos clientes o Socios mientras que los Socios existentes se motivarn y crecern. El Jefe de Distrito realizar sesiones de formacin con los Jefes de Grupo para preparar las reuniones N3.
De la misma manera que formaste equipos como Jefe de Grupo, debers formar equipos como Jefe de Distrito.Tus responsabilidades como Jefes de Distrito y las de tu equipo son: Los Jefes de Distrito siguen organizando las Reuniones/Talleres de N2. Como Jefe de Grupo que eres tambin, mantienes tu propio equipo y sigues organizando pequeas reuniones a lo largo de la semana y formando y desarrollando a tus futuros Lderes. Los Jefes de Distrito tambin realizan acciones de Nivel 1. Trabajar en equipo y animar a otros. Animars a tus Jefes de Grupo a que mantengan un contacto cercano con todos sus Socios. Organiza las reuniones N3 junto con todos los Jefes de Grupo y sus equipos.
EQUIPOS CLAVE PARA LOS JEFES DE DISTRITO Y NIVELES SUPERIORES
En cada catlogo realizo una reunin de Nivel 3 a la semana con mis lderes y mi equipo clave
100 invitados, y durante estas reuniones ofrecemos a todos la oportunidad de crecer. " En cada catlogo realizo una reunin de Nivel 3 a la semana con mis lderes y mi equipo clave. Asisten de 30 a Gracias a SARPIO, tengo la oportunidad de trabajar de una forma ms profesional, estando ms en contacto con crecido rpidamente e incribir es mucho ms fcil.
mi Socios.Trabajamos como un autntico equipo con entusiasmo y transmitiendo la misma pasin a ms gente. He Hoy en da, todos mis Lderes utilizan SARPIO como mtodo para alcanzar sus metas personales...T decides."
ELDA MARCOS DIRECTOR DOBLE DIAMANTE
Elda Marcos liderando una reunin/taller de Nivel 3, presentando nuestro excelente catlogo.
AHORA PUEDES COMPROBAR TODOS LOS BENEFICIOS DE TRABAJAR CON EL SISTEMA SARPIO AL COMPLETO!
Una vez implementado todo el sistema SARPIO nos asegura una mayor venta y una mayor actividad, as como el desarrollo de excelentes nuevos Lderes que nos ayudarn a crecer y a alcanzar nuevos ttulos. Resumiendo, las responsabilidades y prioridades de las reuniones de N3: Como Jefe de Grupo debers, aparte del N1, organizar reuniones/talleres N2 que surgirn 2-3 veces a la semana. Debes adems colaborar con tu Jefe de Distrito/Director en reuniones N3, invitando a posibles nuevos Socios o clientes y ayudando a inscribir. Como Jefe de Distrito debers tener N1 cada da, las reuniones/talleres N2, 2-3 veces a la semana y organizar tu propia reunin N3 cada semana. Involucra a tu equipo en el desarrollo de las reuniones para formarles tambin en el sistema SARPIO y asegurarte que pueden hacer el mismo trabajo que t. Tan pronto como un Director Oro nombre un nuevo Director, ste debe empezar a trabajar con SARPIO de forma independiente.
No olvides que... Cuantas ms reuniones organices, mas incripciones conseguirs y crecers ms rpido! Cntrate en el seguimiento e informa, forma, orienta y motiva a todos tus Socios hacia Oriflame!
EL SISTEMA DE 3 NIVELES
NIVEL 3 Jefes de Distrito y Directores Inscribir, formar y marcar objetivos Reunin de Oportunidad semanal + Formacin + Planificacin Lanzamiento Catlogo
Equi p Clav o e
NIVEL 2 Jefes de Grupo Inscribir, formar y marcar objetivos Reunin de Oportunidad en grupos reducidos 2-3 reuniones semanales
Lidera
Directores reuniones semanales Nutre
Equi p Clav o e
Lidera
Jefes de Grupo Nutre
Lidera
NIVEL 1 Socios Mostrar, Invitar, Asistir A diario
Reunin Oportunidad Oriflame nfasis en el Negocio - nfasis en al Belleza

1-1 ROO
Invita a Gente
Reunin/taller N1
Reunin N2
Reunin N3
"Mi Equipo Clave siempre trae al menos una persona a las reuniones N2 y N3"
Delegando en mis lderes consigo crecer ms rpido que nunca
"Cuando empec a trabajar con SARPIO, eleg a la gente que quera crecer dentro de mi grupo personal. Empezaron a poner en prctica SARPIO inmediatamente. Empezaron a hablar con entusiasmo de Oriflame a tres personas nuevas cada da y a organizar reuniones N1 regularmente. Pronto, mis Lderes seleccionaron a su equipo y empezaron a organizar reuniones N2 y N3 cada semana en el mismo sitio y a la misma hora. Sus equipos clave, justo como el mo, empezaron a traer gente nueva a estas reuniones regulares SARPIO y empezaron a crecer de la misma forma. Entonces, gracias a la participacin de mis equipos, duplico mi crecimiento ms rpido que nunca. Mi siguiente objetivo es ser Directora Zafiro."
ANA ISABEL GARCIA MARTIN DIRECTOR ORO
PLANIFICA Y HAZ SEGUIMIENTO DE TU NEGOCIO

Como lder es importante que planifiques la forma de alcanzar tu xito. Analiza tus propias acciones y las de tu grupo. Con las acciones adecuadas y seguimiento, crears una cultura de liderazgo en tu equipo. Esto te ayudar a fijar objetivos y alcanzar mayores logros a todos los niveles.
Como Socio de Oriflame tendrs tu propio acceso a Alertas y Notificaciones (A&N). Esta es uan herramienta on-line donde encontrars todo lo que necesitas para planificar, organizar y hacer seguimiento de tu negocio. Puedes hacer pedidos y planificar tu trabajo en tu propio calendario Oriflame. Esta pgina te indicar cmo trabajar con tus Socios y ver sus progresos.Tambin encontrars diferentes informes como el "Informe de Desarrollo de tu Grupo Personal", "El Informe de Actividad" y el "Informe SARPIO para Seguimiento". Adems podrs mandar e-mails y mensajes SMS directamente a tu grupo personal. La pgina A&N est continuamente actualizada para ser la mejor herramienta para organizar tu negocio.
ALERTAS Y NOTIFICACIONES - UNA HERRAMIENTA EXCLUSIVA PARA SOCIOS ORIFLAME
COMO ALCANZAR METAS A CORTO PLAZO (EN UN CATLOGO)
1. Utiliza los informes para estar al tanto de las nuevas inscripciones, de la actividad y del pedido medio. Utilzalo como tu principal herramienta de seguimiento. 2. Tan slo ser necesario dedicar un da de cada catlogo al estudio de este informe y podrs contar para ello con la ayuda de tu Director o Distrito. Para tu comodidad, adems, lo podrs ver directamente en la pgina web. 3. Utiliza tambin el reporte de SARPIO para realizar el seguimiento de tu equipo clave. Planifica reuniones y acciones con tu equipo clave al principio del catlogo. Haz seguimiento de cada actuacin que lleve a cabo tu equipo clave. 4. En cada catlogo, identifica 3 Socios potenciales en tu grupo personal a los que puedas ayudar a desarrollarse como Lderes. Renete con ellos y establece un plan individual con cada uno. 5. Asegrate de dar ejemplo estableciendo un objetivo personal de venta e inscripciones para ti y asegrate, tambin de que tu grupo hace lo mismo.
HAZ PLANES PARA ALCANZAR OBJETIVOS A CORTO PLAZO
1. Seala en un calendario el nmero de horas de que dispones para dedicarte a Oriflame. 2. Seala todas las actividades fijadas en tu calendario de trabajo como reuniones de N2 y N3 as como el resto de las reuniones o eventos. 3. Reserva un tiempo para dedicarlo a tu venta e inscripcin. Realiza reuniones N1 tan a menudo como puedas. Asegrate de que todos tus Socios permanezcan activos, haciendo seguimiento a los Socios que no han hecho pedido y motivndolos para que lo hagan, as como para que inscriban Socios nuevos 1. Los informes te permiten hacer seguimiento individual de cada Socio de tu grupo personal. salos para identificar a cada nuevo Socio, su potencial y poder ponerte en contacto con los Socios inactivos. 2. En cada catlogo, organzate para asegurarte de que contactas con los Socios que no han hecho pedido en el catlogo anterior (aparecern en tus informes como i1). Contacta tambin con los Socios que no han hecho pedio desde hace dos catlogos (i2), y as sucesivamente. 3. Comparte el trabajo de seguimiento con tus Jefes de Grupo directos y tu Equipo Clave. Renete de forma personal con tus Socios y slo usa el telfono en los casos que no puedas reunirte de forma personal. 4. La mejor forma de mantener una tasa alta de inscripcin y actividad en tu grupo personal es realizar reuniones de SARPIO amenas y bien planificadas.Todo el mundo asistir.
USA LOS INFORMES PARA HACER SEGUIMIENTO
Como Lder eres responsable de formar a nuevos Socios para aprovecharse de las herramientas disponibles en la pgina web. Naturalmente, t tambin podrs utilizar las ventajas de Oriflame on line para: Realizar pedidos para ti y tu grupo Visualizar e imprimir los informes de tu grupo para poder trabajar con ellos Obtener tu direccin e-mail de Oriflame. Registrar a nuevos Socios va on-line.
APOYO ON LINE
TAMBIN ENCONTRARS LA SIGUIENTE INFORMACIN ON-LINE:

Toda la variedad de productos con los precios actualizados Toda la informacin de los ingredientes de cada producto Tu historial de pedidos Las ltimas novedades para los Socios Normas e informacin de las campaas actuales Ofertas especiales de la web
Recuerda - Son las pequeas cosas las que marcan las diferencias. Por qu no mandar una tarjeta de felicitacin?
TRABAJAR CON EL JEFE DE REA DE ORIFLAME

Cuando alcances la categora de Director/a, tendrs acceso directo a los Jefes de rea de tu zona. Un Jefe de rea es un experto formador responsable de la venta de su zona asignada y experto tambin en el desarrollo de Lderes. Los Jefes de rea son responsables de motivarte y apoyarte en el crecimiento de tu negocio, ayudndote a alcanzar el xito. Las reuniones personales con tu Jefe de rea constituyen una importante herramienta de formacin, planificacin y de intercambio de ideas y conceptos. En estas reuniones podrs analizar el rendimiento, resultados, puntos a mejorar, objetivos y apertura de futuras nuevas zonas para tu negocio. El jefe de rea tambin tratar de asistir a algunas de tus reuniones SARPIO para ayudarte a mejorar la prctica de este sistema.
Orifame me ha ayudado a tener una vida plena y a desarrollar lderes de xito

"En 1995 un catlogo Oriflame lleg a mis manos. Nunca haba escuchado hablar de la compaa antes, pero en cuanto empec a hojear las pginas, mi corazn empez a latir fuerte. Encontr rpidamente el nmero de telfono y llam a Oriflame. Quera formar parte de la compaa, porque me enamor de Oriflame y del Plan de Oportunidad. Me cualifiqu como Directora Oro en mi primer catlogo. Al principio quera que todos mis Lderes alcanzaran lo mximo, estaba ansiosa por ensearles cmo hacerlo. Ahora despus de 14 aos en la compaa, he ayudado a cualificarse a 25 Directores Oro, y muy pronto, aadir a esta cifra a dos personas especiales: a mis dos hijas, mis prximas Directoras Oro! Oriflame me ayuda a tener una vida plena, a conseguir fuerza para ayudar a que otras lderes alcancen tambin sus sueos. Creo en los cuentos de hadas y mis cuentos de hadas estn llenos de finales felices."
MERCEDES ALBERCA DIRECTORA EJECUTIVA ORO
Mi deseo es ofrecer la oportunidad, a cada nuevo Socio de Oriflame, de una mejor vida profesional y econmica. Exactamente lo que yo he recibido!
"Mi primer motivo para unirme a Oriflame fue obtener unos ingresos extra. Cuando lo consegu pens:"Por qu me debera parar aqu? Si alcanzar esta meta no fue tan difcil ,Por qu no llegar ms lejos?" Cuando miro hacia atrs, me doy cuenta del cambio increble que Oriflame ha proporcionado a mi familia y en m. SARPIO nos ha ayudado a trabajar en nuestro negocio de una forma ms metdica y provechosa. La gente que ha participado en programas de formacin SARPIO, ha cambiado su mentalidad. Al principio, no podan hacer reuniones N1 y ahora estn llenos de autoconfianza y mejoran cada parte del sistema SARPIO. Ahora hablan de Oriflame a gente nueva cada da, y por tanto se aseguran el Crecimiento de su negocio.
MARA JESS LPEZ MORILLAS DIRECTORA DOBLE DIAMANTE
trabajo ms ameno y divertido
motivarse y permanecer unidos, haciendo el
resultados. Saben que slo as lograrn
los mismos objetivos obtiene mejores
La gente que trabaja en equipo y comparte
32 | La Universidad de Oriflame tu recorrido hacia el xito
UNIVERSIDAD DE ORIFLAME
formacin diseados para ayudarte a ti y a tu grupo a crecer.
Como lder, la clave de tu xito es invitar a nuevos Socios para que disfruten de la Oportunidad Oriflame formndoles y preparndoles para que lleguen a ser lderes de xito. La universidad de Oirifllame contiene varios mdulos de
FORMACIN SOBRE EL SISTEMA
1. La presentacin de la Oportunidad: Esto es Oriflame Presentacin a Socios potenciales Visin general: La compaa Los productos La oportunidad de negocio Cmo estar preparado para comenzar como Socio
3. Formacin Paso 2 Cursos de Tcnicas de Inscripcin y Venta Para todos los Socios Formacin sobre Beneficios del Plan de Oportunidad Cmo invitar a gente a las Reuniones de Oportunidad Mtodos simples y divertidos para inscribir Realizar reuniones El papel del reclutador y cmo dar apoyo a los nuevos Socios 4. Formacin Socios de lite Formacin para los Socios de Elite que incluye informacin sobre: Cmo vender mejor los productos Cmo obtener ingresos desarrollando un equipo 5. Curso de Jefes de Grupo Todos los Socios que alcancen el nivel de Jefe de Grupo del Plan de Oportunidad Formacin sobre El papel de un Lder de Oriflame Establecer objetivos con el grupo personal Planificar actividades Cmo organizar Reuniones de Oportunidad (N2) con pequeos grupos Cmo avanzar hacia siguientes ttulos
2. Formacin Paso 1 Los Productos Oriflame y cmo venderlos Para todos los Socios Formacin sobre Los productos Oriflame Cmo usar la Gua de Cuidado de la Piel y la Carta de Color Cmo recomendar productos y vencer objeciones Mtodos simples y divertidos para vender productos
La Universidad de Oriflame tu recorrido hacia el xito | 33
CONFERENCIAS INTERNACIONALES Y NACIONALES

Ahora que eres un Lder de xito en Oriflame podrs optar a ganar tu asistencia a Conferencias Internacionales. Dichas Conferencias se celebran en hoteles de lujo en cualquier parte del mundo. Tendrs oportunidad de conocer a otros Lderes de xito. La Conferencia Oro se celebra cada ao en un sitio diferente. Por ejemplo: Malta, Atenas o Roma. En funcin de tu categora de Director/a podrs ganar 1 2 plazas (as podrs llevar un invitado gratis). Durante toda una semana te divertirs en un entorno de lujo y asistirs a conferencias de negocios, cenas de gala y, por supuesto, tendrs la oportunidad de visitar los lugares ms destacados del pas anfitrin. Durante la Conferencia sers premiado en pblico por tu buena trayectoria y nuevos logros.
CONFERENCIAS ORO
CONFERENCIA DIAMANTE Y EJECUTIVA
Las Conferencias Diamante y Ejecutiva son exclusivas para los Lderes de ms xito en Oriflame. Para poder asistir deber estar cualificada, al menos como Director/a Diamante. Estas Conferencias se celebran en cualquier parte del mundo. Por ejemplo, Zanzbar, Islas Mauricio, Hong Kong o Dubai. Oriflame te promete una experiencia inolvidable, unas interesantsimas conferencias de negocios y exclusivas cenas de gala. CMO GANAR LA ASISTENCIA? Las normas de cualificacin irn en funcin de tu crecimiento. Pregunta a la Direccin de Ventas cules son las normas para poder asistir a la prxima Conferencia. Como Lder de xito de Oriflame, podrs ser premiada con la asistencia a una de estas Conferencias.
VIAJE INCENTIVO DISTRITOS /CONVENCION NACIONAL
34 | Conferencia de cualificacin
He dedicado 13 aos de mi vida a Oriflame y nunca me he arrepentido".

"Creas o no en los cuentos de hadas, existen y uno de ellos se llama Oriflame. Existen muy pocas compaas de venta directa que hayan tenido xito durante 40 aos. En Oriflame, todava siguen creciendo las ventas y el nmero de Socios. Los productos siguen mejorando y el servicio es cada vez ms eficaz... En otras palabras, Oriflame tiene un gran futuro. Hay muchas empresas de venta directa en el mundo para elegir, pero slo se tiene una vida.Ten mucho cuidado cuando entregues tu esfuerzo y dedicacin a una empresa. He dedicado 13 aos de mi vida a Oriflame y nunca me he arrepentido".
TAMILLA POLEZHAEVA LDER MUNDIAL ORIFLAME, RUSIA
CMO GANAR DINERO. EJEMPLOS

ORIFLAME TE OFRECE TRES FORMAS DE GANAR DINERO...
1. Ganar dinero ahorrando en las compras de productos Oriflame 2. Ganar dinero enseando el catlogo y obteniendo descuentos por tus ventas
dinero juntos.
3. Ganar dinero invitando a otras personas y creando un equipo para ganar ms
1. Ganar dinero ahorrando en las compras de productos Oriflame: Cuando acabas de empezar, los ingresos principales para un nuevo Socio, provienen de recomendar y vender los productos. Comprars con un 23% de descuento y si compras por valor superior a 150 V.P., el descuento ser del 30%.
EJEMPLO
Si haces un pedido de 90 uros v.p. (que equivale a 117 precio catlogo) CUNTO GANAS? Recibes de tus clientes: Pagas a Oriflame: Tus Beneficios inmediatos son 117 (precio catlogo) 90 27
Disfruta consiguiendo las Ofertas de Bienvenida! Consigue beneficios desde el comienzo. Nuestro Programa de Bienvenida te ayudar a conseguir ms ingresos desde tu primer pedido. - Si alcanzas 90 v.p. en tu primer pedido, puedes pedir la Primera Oferta de Bienvenida valorada en ms de 29 uros pagando 3,95 uros - Si alcanzas 90 v.p. en tu segundo pedido consecutivo, puedes pedir la Segunda Oferta de Bienvenida, valorada en ms de 54 uros, pagando 7,95 uros - Si alcanzas 90 v.p. en tu tercer pedido consecutivo, puedes pedir la Tercera Oferta de Bienvenida, valorada en ms de 78 uros, pagando 9,95 uros Ms de 161 uros en tus tres primeros catlogos consecutivos!
VP* = valor pedido es igual al precio de catlogo menos el 23% de descuento Precio Catlogo = precio de los productos sin descuento
36 | Cmo ganar dinero - Ejemplos
2. Gana dinero enseando el catlogo y obteniendo descuentos por tus ventas Si empiezas mostrando el catlogo y recoges los pedidos de tus clientes, tus ventas se incrementan y si alcanzas el nivel de 150 uros v.p. o superior, ganars un 30% sobre tus ventas personales.
EJEMPLO
Estas vendiendo y haces un pedido de 260 v.p. (que equivale a 338 precio catlogo) CUNTO GANAS? Recibes de tus clientes: Pagas a Oriflame: Tus Beneficios inmediatos son 338 (precio catlogo) 237 101
EJEMPLO
Un Socio de lite vende de 550 v.p. (que equivale a 715uros precio catlogo) y puede disfrutar de todos estos beneficios adicionales: 30% de descuento: 10% en productos gratis Tus Beneficios totales 215 55 270 Cunto puedo ganar siendo un Socio de lite?
Cmo ganar dinero - Ejemplos | 37
3. Ganar dinero invitando a otras personas y creando un equipo para ganar ms dinero juntos. Cuando alcances el nivel de Lder, empezars una imparable carrera en Oriflame y hallars el xito personal y profesional. Paso 1: Invita a 5 amigos a unirse y sers Lder Si reclutas a 5 personas y entre todos facturis 1000 v.p. en un catlogo, pronto alcanzars el ttulo de Jefe de Grupo. En este nivel recibirs comisiones de las ventas de los socios que estn debajo de ti.
EJEMPLO
Venta de tus Socios Directos
VP 1.000 VP 150 VP (195 precio catlogo) 1.150 VP
Beneficios 9% Comisin 30% descuento sobre 195 precio catlogo+ 4,5% de comisin sobre 150 VP
TOTAL Ganancias
90 66
(59+7)
Tu pedido personal Total VP de tu Grupo Personal
156
30% Descuento + 4,5% Comisin
T, Jefe de Grupo 150 VP
Elena 200 VP
Marisa 200 VP
Susana 200 VP
Eva 200 VP
Sara 200 VP
Paso 2: Haz que tus Socios inscriban al menos a uno de sus amigos
EJEMPLO
Ventas de tus Socios Directos Tu Pedido Personal
VP 1000 VP 150 VP (195 precio catlogo) 200 VP (100x2) 1.350 VP
Beneficios 9% Comisin 30% descuento sobre195 precio catlogo + 4,5% de comisin sobre 150 VP 4,5% Comisin
TOTAL Ganancias
90
(59+7)
66
Venta de tus Socios Indirectos Total VP de tu GrupoPersonal
9 165
30% Descuento + 4,5% Comisin
T, Jefe de Grupo 150 VP
Elena 200 VP
Marisa 200 VP
Susana 200 VP
Eva 200 VP
Sara 200 VP
Paula 100 VP
Mara 100 VP
Paso 3 : Crece y desarrolla para ser Jefe de Distrito El siguiente paso es ayudar a tus amigos a ser Lderes tambin. Ponte como meta que al menos 5 de tus amigos alcancen el ttulo de Jefe de Grupo, reclutanto a su vez, cada uno de ellos, a 5 personas y realizando un pedido de 1000 uros v.p. en un catlogo. Recuerda que cuantos ms Lderes desarrolles, el crecimiento de tu negocio ser ms rpido y ms estable. Como Jefe de Distrito ganars una comisin adicional de 4,5% sobre todo tu Distrito. Te recomendamos, te recomendamos que prepares a dos Jefes de Grupo para ser Jefes de Distrito. Esto facilitar a tu equipo alcanzar el nivel de cualificacin de 4.000 v.p.
EJEMPLO
Venta de tus Socios Directos Tu Pedido Personal
VP 1000 VP 150 VP (195 precio cat.) 1000 VP 2000 VP (1000+1000) 4150 VP
Beneficios 13,5% Comisin (9%+4,5%)
TOTAL Ganancias
135 73
(59+14)
Venta de tus Socios Indirectos Venta de tus Grupos Directos Total VP de tu Distrito:
30% descuento sobre 195 precio catlogo + 9% de comisin (4,5%+4,5%) sobre 150VP 9% (4,5%+4,5%) Comisin
90 210 508
10,5% Comisin (6%+4,5%)
T Jefe de Distrito 150 VP 30% descuento + 9% comisin Elena JG 1000 VP Marisa 300 VP Susana 500 VP Eva 200 VP Sara JG 1000 VP
Miguel 500 VP
Mara 200 VP
Carlos 300 VP
Paso 4- Haz que 2 de tus Jefes de Grupo sean Jefes de Distrito y alcanzars el nivel de Director Oro ms rpido. Anima y ayuda al menos a uno de tus Jefes de Grupo a ser Jefe de Distrito. Recuerda que cuantos ms Lderes desarrolles, el crecimiento de tu negocio ser ms rpido y ms estable. Te recomendamos que prepares a dos Jefes de Distrito para ser Directores Oro.
EJEMPLO
Venta de tus Socios Directos Tu pedido personal
VP 1000 VP 150 VP (195 precio catlogo) 1000 VP 2000 VP (1000+1000) 7000VP (4000+3000) 3000 VP (1000x3) 14.150 VP
Beneficios 13,5% Comisin (9%+4,5%)
TOTAL Ganancias
135
(59+14)
Venta de tus Socios Indirectos Venta de tus Grupos Directos Venta del Grupo Personal de tus Jefes de Distrito Venta de los Grupos Directos de tus Jefes de Distrito Total VP Director Oro:
9% (4,5% + 4,5%) Comisin 10,5% Comisin (6% + 4,5%) 12% Comisin 6% Comisin
30% descuento sobre 195 precio catlogo + 9% de comisin (4,5%+4,5%) sobre 150VP
73
90 210 840 180 1528
T = Director Oro Regin 14.150 VP Pedido Personal 150 VP
Elena J Dto. 4000 VP Distrito
Marisa JG 1000 VP Grupo
Eva JG 1000 VP Grupo
Sara J Dto. 3000 VP Distrito
Ana 500 VP
Alex 300 VP
Emma 200 VP
Erica JG 1000 VP Grupo
Roberto JG 1000 vVP Grupo
Mara 300 VP
Olga 200 VP
Juan 300 VP
Sofa JG 1000 VP Grupo
Pedro 200 VP
PLAN DE CARRERA: BONIFICACIN POR EL DESARROLLO DE LDERES

La clave del xito es formar Lderes. Por eso Oriflame premia mucho ms por ayudar a otros socios a ser Lderes de xito, a travs del Plan de Carrera. Por Promocionar a otros Socios a ser Lder: Siempre que ayudas a otras personas a convertirse en Lder de Oriflame, desde Jefe de Grupo hasta Director Oro, ganars una Bonificacin como Lder Madre. Cuantas ms personas ayudes a crear su propio equipo, mayores beneficios obtendrs, ya que cada vez que asciendan de categora obtendrs la bonificacin correspondiente. Por tu propia promocin: puedes conseguir Bonos, cada vez que asciendes de categora, desde Jefe de Grupo hasta Director Oro.T como Lder de Oriflame ganars una bonificacin adicional, cuando alcances nuevos ttulos. Quines entran en el Plan de Carrera? COMO LDER MADRE: Por ayudar a Promocionar a otros Socios a convertirse en Lder: Siempre y tantas veces como promociones a Jefe de Grupo a cualquiera de los socios de tu grupo, dentro de un ao desde que hace su primer pedido. COMO LIDER HIJO: Por tu propia Promocin. Todos los Socios que alcanzan la categora de Jefe de Grupo antes de un ao desde que hacen su primer pedido. Para permanecer dentro del Plan de Carrera, el Lder Hijo, tiene que mantener la categora o promocionar a una categora superior (no cuentan las recualificaciones) Requisitos para ganar la Bonificacin: Para obtener la bonificacin (ambos Lderes: el nuevo y el Lder madre) el nuevo Lder debe haber alcanzado el nivel de cualificacin en 2 de 3 catlogos consecutivos (si en un catlogo de los 3 no llega al nivel de cualificacin, debe alcanzar al menos el nivel de mantenimiento).
PLAN DE CARRERA
CUALIFICACIN CATEGORAS Jefe de Grupo 1.000 VP Jefe de Grupo Senior 2.500 VP BENEFICIOS PARA LDER HIJO 100 100 500 700 1000 BENEFICIOS PARA LDER MADRE 100 100 500 700 2000
Jefe de Distrito 4.000 VP
Jefe de Distrito Senior 8.500 VP Director Oro 12.000 VP
EJEMPLO
Mara ayuda a Eva a ser Jefe de Grupo Senior (2.500 V.P.) y a la vez Mara crece y se nombra Jefe de Distrito Senior (8.500 V.P.)
Eva Jefe de Grupo
Mara Jefe de Distrito y Lder Madre de Eva
BONIFICACIONES DEL PLAN DE CARRERA QUE OBTIENES: CUALIFICACIN BENEFICIOS PARA EVA 100
Jefe de Grupo Senior 2.500 VP
BENEFICIOS PARA MARA 700 100
Jefe de Distrito Senior 8.500 VP TOTAL GANANCIAS:
Mara por alcanzar la categora de Jefe de Distrito Senior y por ayudar a Eva a ser Jefe de Grupo Senior
Eva por alcanzar la categora de Jefe de Grupo Senior
TOTAL 700 + 100 = 800 100
TERMINOLOGA
Socio: Pasas a ser Socio de Oriflame al realizar tu primer pedido Socio Activo: Es el Socio que realiza un pedido durante el catlogo en curso Socio Inactivo: Es el Socio que no ha realizado un pedido dentro del catlogo en curso. Puede ser un Socio Inactivo 1 (realiz su ltimo pedido en el catlogo previo al actual), Inactivo 2 (realiz su ltimo pedido dos catlogos atrs) Baja: Un socio se considera baja si no ha realizado un pedido durante tres catlogos consecutivos Reactivado: Se considera reactivado en un catlogo al socio que vuelve a realizar pedido despus de un perodo de inactividad que va de entre 3 a 17 catlogos Terminado: Un socio se considera terminado si no hace pedido durante un ao. Socios Registrados (Fuerza de Ventas): Todos los socios que hayan realizado al menos un pedido dentro de los ltimos 3 catlogos. Esponsor (Reclutador): El socio al que es asignado el Socio Nuevo, ya sea automticamente o por eleccin. Actividad: Es el resultado de dividir el nmero de socios activos en un catlogo, entre el nmero de socios registrados ese mismo catlogo. Pedido Medio: Es el resultado de dividir el Valor Pedido de un catlogo entre el nmero de socios activos en el mismo catlogo. Lder: Se refiere a todos los niveles desde Jefe de Grupo hasta los ms altos niveles de Director. Grupo Personal: Se refiere a ti mismo, tus socios directos y tus socios indirectos que an no han conseguido la categora de Jefe de Grupo Puntos Lder/lite: Cantidad canjeable por productos gratis, derivados de la venta. Bonos: Distintas remuneraciones econmicas que se pueden obtener por ventas y/o inscripcin, en funcin de la categora dentro del Plan de Oportunidad. Hay bonos comunes y especficos por cada ttulo, que se pueden ganar bien cumpliendo un determinado objetivo de venta y/o reclutamiento. Hoja de Inscripcin: Solicitud de admisin que hay que rellenar para convertirse en Socio. Perodo de Recuperacin: Es el nmero de catlogos, despus de haber nombrado a un nuevo lder, durante los que la categora y las comisiones del Lder madre no se ven afectados.
Grupo 1 Cosmticos, Bisutera y Wellness Grupo 2 Accesorios Grupo 3 Impresos
GRUPO
GRUPO DE PRODUCTOS
DESCUENTO
SI
VP
SI
VC
SI
SI (mitad) NO
SI (mitad) SI (mitad) NO NO
Precio Catlogo = precio de los productos sin ningn descuento. VP = Es el 77% del precio del catlogo. Esto excluye a los materiales y gastos de distribucin y cualquier producto de edicin limitada no entregado.Es el valor que usamos para descuentos, nivles de cualifiacacin y mantenimiento, comisiones y ajustes
VC = Las comisiones son pagadas en el VC, es igual que el valor de la factura (lo que pagas a Oriflame por todos sus productos del grupo 1 (cosmticos, bisutera y Wellness) y la mitad del grupo 2 (accesorios).
44 | Terminologa
CDIGO TICO
Es importante que leas el cdigo tico de Oriflame as como sus normas de conducta que figuran en el Plan de Oportunidad edicin para Socios. Un Socio de Oriflame debe comprometerse a cumplir el cdigo tico. Oriflame se reserva el derecho a dar de baja, en cualquier momento y con carcter inmediato, a un Socio que no haya reflejado datos veraces a la hora de inscribirse o que infrinja las normas de este cdigo tico. Los Socios dados de baja perdern los derechos y privilegios de ser Socio, as como sobre su(s) grupo(s), si lo(s) tuviera. Este cdigo ha sido formulado para la proteccin de tus derechos como Socio y para que todos cumplan con las mismas normas y criterios de actuacin.
SOCIOS
1. Para ser Socio de Oriflame, como regla general, debes de ser inscrito por un Socio ya existente. Bajo ciertas circunstancias, Oriflame puede asignar un Socio a cualquier grupo 2. Oriflame se reserva el derecho de rechazar alguna inscripcin 3. Para ser Socio de Oriflame debes ser mayor de edad. Los menores de edad que quieran ser Socios de Oriflame deben estar autorizados por sus padres o tutores 4. Un Socio causar baja total al ao de no haber hecho pedido 5. Un Socio puede ser reinscrito despus de un ao pagando de nuevo la cuota de inscripcin 6. Los Socios pueden causar baja voluntaria en cualquier momento siempre que lo hagan por escrito 7. Antiguos Socios (o parejas de un Socio anterior) pueden volver a darse de alta bajo las siguientes condiciones: a) Deben pasar al menos 6 meses desde que solicit la baja (a menos que Oriflame acepte otras circunstancias) b) La nueva inscripcin debe especificar que est hecha bajo estas circunstancias c) Un antiguo Socio puede de forma inmediata ser Socio de nuevo sin especificar que ha sido un antiguo Socio si ha tenido, al menos, 12 meses de inactividad 8. Los Socios son personas fsicas individuales. En caso de constituirse el negocio como sociedad, sta, se registrar como Socio una sola vez. En todo caso, se proporcionar el nombre de la persona autorizada a actuar como Socio en nombre de esta sociedad as como las limitaciones de su autorizacin. Los Socios son responsables y Oriflame puede reclamar a cualquiera de los componentes de esta sociedad como responsables en caso de impago. 9. Oriflame se reserva el derecho de dar de baja a un Socio de forma inmediata por incumplimiento de las normas 10. En caso de que una pareja o cnyuge desee ser Socio de Oriflame deben ser dados de alta juntos con el mismo nmero de Socio. En caso de que la pareja o cnyuge se inscriba con diferentes nmeros de Socio, todas las ganancias pertenecientes al Socio inscrito ms reciente sern descontadas de los beneficios y comisiones de la pareja o cnyuge ms antiguo que lo ha inscrito.
El CDIGO TICO DE ORIFLAME
Como Socio de Oriflame me comprometo a dirigir mi negocio de acuerdo con los siguientes principios: 1. Mantendr y seguir las normas de conducta escritas en este Manual as como en otros documentos de la compaa. Tendr en cuenta, no slo el texto literal de la norma, sino tambin el espritu de la compaa reflejado en el mismo 2. Como socio de Oriflame mi principio ser tratar a todo el mundo de forma respetuosa, como a m me gustara ser tratado 3. Presentar los productos y el Plan de Oportunidad de Oriflame a mis clientes y Socios de manera honesta y verdadera. Realizar slo las reclamaciones contempladas en este escrito y otros documentos de la compaa 4. Ser generoso y rpido a la hora de tomar pedidos y servirlos a mis clientes, as como al atender reclamaciones. Seguir los procedimientos sealados en los documentos oficiales de Oriflame a la hora de hacer cambios de productos 5. Aceptar las diferentes responsabilidades como socio de Oriflame, detalladas en este manual (y las que correspondan a niveles superiores como Jefe de Grupo, etc.) 6. Me comprometo a comportarme con integridad, honestidad y responsabilidad 7. Bajo ninguna circunstancia usar el nombre de Oriflame para promocionar otros productos. Respetar el mtodo de distribucin mediante venta directa y no vender, por lo tanto, mediante ningn otro canal de distribucin. 8. Respetar las leyes y regulaciones del pas donde est trabajando
DEFINICIONES DEL CDIGO TICO
MANTENIMIENTO DE LOS SOCIOS

11. Los Socios activos no pueden registrarse de nuevo bajo otro nmero. Si lo hacen se arriesgan a perder todo su grupo a favor que quien primero lo inscribi. Slo podrn registrarse otra vez despus de haber causado baja (ver punto 7) 12. La transferencia de un Socio a otro reclutador slo es posible en casos especiales y , en cualquier caso, a completa discrecin de Oriflame 13. No est permitido transferir grupos personales 14. En caso de defuncin de un Socio ser dado de baja. 15. Slo familiares cercanos de primero y segundo grado podrn ser transferidos (a discrecin de Oriflame). Para ello, debe enviarse a Oriflame una carta solicitando dicho cambio.
A. El trmino socio se aplica a todos los niveles de cualificacin (Jefes de Grupo, Distrito y Directores/as) B. Pgina Web. Es la diseada por Oriflame y es propiedad de la empresa para el beneficio de los Socios C. Oriflame en este documento se emplea para referirse a la entidad del pas en el que te registras como Socio (en Espaa, Oriflame Cosmticos, S.A.), a no ser que se indique lo contrario D. Lnea de ascendencia incluye al Socio, a su reclutador y a toda la lnea ascendente E. Grupo personal son los Socios directos e indirectos inscritos por un Socio. No incluye a Sub-grupos y/o Sub-Distritos F. Grupo se refiere a toda la lnea descendente. Incluye SubGrupos y Sub-Distritos G. Documentacin Oriflame incluye el Plan de Oportunidad para lderes que contiene este cdigo tico, catlogos, Carpeta de Oportunidad, Plan de Oportunidad para Socios, as como la informacin de la Pgina Web Oficial
Cdigo tico | 45
RESPONSABILIDADES DE UN SOCIO
16. Los Socios de Oriflame no sern utilizados para promocionar otros productos o mantener otras estructuras comerciales o de negocio que no sean las oficialmente aprobadas por Oriflame 17. Los Socios nunca darn mala imagen de la calidad, aplicaciones y disponibilidad de los productos de Oriflame. No darn informacin sobre los productos que no corresponda con la especificada en las etiquetas, envases o documentos oficiales de Oriflame. Los Socios indemnizarn a Oriflame por los costes o daos que tengan lugar por mala imagen 18. Est prohibido quitar Socios a otros reclutadores, ni interferir tratando de conseguir Socios nuevos entre Socios ya existentes en otros grupos 19. Un Socio no debe decir que tiene una relacin laboral con Oriflame. Cuando se presente el Plan de Oportunidad se debe enfatizar en que es un negocio independiente en lugar de ofrecer un empleo. Adems, un Socio no tiene autoridad para asumir obligaciones en nombre de Oriflame. Indemnizarn a Oriflame por cualquier coste o dao que provenga del no cumplimiento de esta norma 20. Un Socio no forzar a otros a realizar un pedido mnimo o a mantener stocks de producto. Todos los Socios pueden realizar pedido de cualquier cantidad, directamente a Oriflame pero los gastos de manipulacin y envo pueden variar en funcin del volumen y peso. Es pues, una decisin individual del Socio si quiere almacenar productos 21. Un Socio no puede hacer pedidos en nombre de otro sin autorizacin previa por escrito 22. Cuando un Socio solicite nuestra garanta de devolucin, Oriflame debe ofrecerle el poder elegir reembolso completo del precio del producto o el cambio por el mismo producto 23. Los Socios deben cumplir todas las leyes, regulaciones y cdigos de conducta relacionados con su situacin como Socio y no debe actuar de manera que pueda daar la imagen de Oriflame 24. Cuando los Socios deseen formar un grupo personal deben asegurarse que todo Socio nuevo conoce los lmites de crdito 25. Ser un reclutador significa ser capaz de formar y motivar a los Socios. Deben asegurarse, adems, que sus nuevos Socios pueden adquirir el Kit de Bienvenida as como otros materiales para facilitar su comienzo 26. Un Socio no participar en entrevistas con la prensa, TV, internet, radio, revistas, etc. No utilizar medios de publicidad (incluido el SMS, internet, etc.) sin el consentimiento de Oriflame por escrito. Materiales promocionales y pginas personales de los Socios suministrados por Oriflame para anuncios especficos pueden ser utilizados sin aprobacin
OTRAS NORMAS Y POLTICAS
27. No existen territorios exclusivos o franquicias disponibles bajo la poltica de Oriflame. Ningn Socio tiene autoridad para vender, asignar, transferir o dar por sentado un territorio como de su exclusividad. Cualquier Socio es libre de conducir su negocio en cualquier lugar del territorio nacional.
28. Un Socio de Oriflame es independiente de Oriflame. El nico ttulo que puede utilizarse en tarjetas de visita as como en otros materiales impresos o comunicaciones por e-mail ,es el de Consultor/a Independiente de Belleza u Oriflame Consultor/a Independiente de Belleza 29. La marca Oriflame, los logos y el nombre, as como las propiedades de Oriflame Cosmticos, S.A. no pueden usarse por los Socios ni en material impreso, ni publicarlo en internet, sin la previa autorizacin de Oriflame por escrito. Una vez obtenido el consentimiento, los logos y la marca deben usarse exactamente bajo las pautas que marque Oriflame. 30. Todo el material impreso de Oriflame, as como vdeos, fotografas, y diseos, estn protegidos por la ley de derechos de reproduccin (copyright) y no pueden reproducirse ni en su totalidad ni en parte por nadie, ni siquiera el material impreso ni el publicado en internet sin la previa autorizacin de Oriflame 31. Nadie, bajo ninguna circunstancia est autorizado a alterar el embalaje original y las etiquetas de los productos. Los productos de Oriflame se vendern en su embalaje original 32. Ningn Socio puede proceder a travs de terceros (slo con Oriflame) a la realizacin de logos o marcas a no ser que sea aprobado por escrito por Oriflame 33. Ningn Socio vender o mostrar productos de Oriflame en tiendas, en la web o similares. Los documentos de Oriflame no podrn ser vendidos o mostrados en tiendas. Los productos de Oriflame pueden ser mostrados en establecimientos que no se consideren tiendas (tales como peluqueras) pero no pueden ser vendidos 34. Spam (el abuso de mensajes electrnicos de forma indiscriminada y los mensajes enviados sin previa solicitud) est estrictamente prohibido. Un Socio debe limitar el nmero de emails promocionales enviados, a clientes consumidores. De esta manera nos aseguramos que una persona no recibe ms de 4 mensajes al mes. Estos e-mails no pueden ser enviados en nombre de Oriflame. Por ello, la responsabilidad del contenido del mensaje recae en la persona que lo enva 35. Los contenidos de las pginas web de Oriflame as como los textos , grficos, fotografas, diseos, programas, estn protegidos por la ley de derechos de reproduccin (copyright) y no pueden ser utilizados para uso comercial sin la previa autorizacin por escrito de Oriflame 36. Los productos de Oriflame no deben causar dao siempre y cuando se usen segn las indicaciones de uso que figuran en el etiquetado. Oriflame tiene asegurados todos sus productos. El seguro cubre daos y perjuicios cuando existen anomalas en el producto pero no cubre negligencia en su aplicacin o conservacin, u otro uso inapropiado 37. Oriflame se reserva el derecho de deducir en cualquier momento un importe adeudado por facturas impagadas, de bonos u otra forma de pago al Socio 38. Cuando un Socio est involucrado, legalmente o de otra forma, en una discusin u otra actividad que afecte de forma negativa a Oriflame o a su reputacin, ste debe informar inmediatamente a Oriflame. 39. Oriflame tiene derecho a cambiar los precios y lneas de productos sin notificarlo previamente. Oriflame no dar bonos descuento u otras compensaciones por prdidas debidas a cambios en los precios, en las lneas o por productos sin stock 40. Oriflame se reserva el derecho de extender o revisar el Plan de Oportunidad, criterio de cualificacin o cdigo tico con efecto inmediato
46 | Cdigo tico
DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE JEFES DE DISTRITO Y NIVELES SUPERIORES

Adems de las normas generales para Socios que hemos mencionado, las siguientes se aplicarn a Jefes de Distrito y niveles superiores. El incumplimiento de estas normas especiales tendr como resultado la prdida inmediata de la categora y privilegios, incluyendo las comisiones y pueden dar como resultado la baja definitiva del Socio 41. Como Jefe de Distrito (o niveles superiores) debers informar a tu grupo personal de Socios cada catlogo: a) Inscribiendo y desarrollando continuamente tu grupo personal b) Asistiendo, guiando y motivando. c) Realizando reuniones peridicas para formar, motivar, establecer objetivos y hacer seguimiento d) Formando a todos tus Socios con el mtodo SARPIO e) Manteniendo comunicacin frecuente, informando sobre fechas, eventos, nuevos productos, cursos de formacin, etc f) Participando en todo tipo de seminarios y reuniones g) Cumpliendo el cdigo tico y las normas liderando con el ejemplo h) Asistiendo a las reuniones llevadas a cabo por tu Jefe de rea. Como Director Oro (y superior) tendrs unas responsabilidades adicionales: asistir, formar, motivar y hacer seguimiento de tus Jefes de Distrito y sus grupos personales 42. Como Jefe de Distrito (y superior) no representars a otra compaa de venta directa sin el consentimiento escrito de Oriflame 43. Si la pareja o cnyuge de un Jefe de Distrito (o superior) representa otra compaa de venta directa no podr participar en las actividades que Oriflame lleva a cabo. Debe estar separado de Oriflame. Un Jefe de Distrito (o superior) debe informar a Oriflame si su cnyuge o pareja representa a otra compaa de venta directa. 44. En el caso de que un Jefe de Distrito (o superior) fallezca, el grupo puede ser heredado por un pariente prximo siempre y cuando Oriflame lo autorice. Dicho pariente debe cumplir todos los requisitos de un Jefe de Distrito (o superior) mencionados en el artculo 41. El Socio heredero debe hacer una solicitud por escrito en los siguientes 3 meses al fallecimiento, para indicar que quiere heredar el grupo. En ausencia de esta declaracin el Socio fallecido ser dado de baja 45. Un Jefe de Distrito (o superior) debe cumplir cualquier norma o instruccin adicional que Oriflame comunique por escrito
Otras consideraciones:
correcto del vehculo, reparaciones y seguro (no incluye limpiezas ni combustible). 48. Oriflame cambiar el coche a los cuatro aos. 49. Oriflame se reserva el derecho de denegar o suspender la entrega del coche a su discrecin. 50. El Director se compromente a no dejar el coche a otros conductores sin la autorizacin expresa por parte de la Compaa. En el caso de que no existiera autorizacin el Director tendr que asumir todo tipo de responsabilidad. 51. El conductor autorizado para conducir el coche es el Director. 52. La responsabilidad sobre infracciones de trfico tales como multas u otras sanciones, sern enviadas o cargadas al conductor autorizado. 53. El Director se compromete a realizar el mantenimiento del coche segn las recomendaciones dasdas en el manual de mantenimiento (o empresa de leasing). 54. No se pueden modificar los coches. Si se producen, el Director tendra que afrontar los gastos derivados de las modificaciones para devolver el coche a su estado original al finalizar su uso. 55. El Director dedicar la utilizacin del coche a su actividad profesional, para la cual le fue entregado. 56. El Director se compromete a devolver el coche en cuanto reciba la peticin por parte de Oriflame. 57. El Director debe tener carnet de conducir en vigor. 58. En el caso de que un nuevo director no deseara coche, se entregar una cantidad compensatoria en euros cada catlogo. Dicha cantidad compensatoria no vara dependiendo del diferente nivel de director.
CONDICIONES PARA EL USO DEL COCHE

46. Oriflame proporcionar al Director, dentro del plazo ms breve posible (o en un plazo aproximado de 4 catlogos) un coche rotulado con el anagrama de Oriflame. En el caso de que hubiera disponibilidad de algn coche en nuestra flota, previamente utilizado, dispondramos de l para su entrega a un nuevo Director. En caso contrario se le asignara uno nuevo. 47. Oriflame cubrir los gastos para un mantenimiento
Un Lder para promocionar a una categora superior, tiene que estar cumpliendo con el mantenimiento de la categora actual. Si se nombra una inscripcin indirecta de su grupo personal como Lder, este nuevo Lder le contar como subgrupo directo hasta que su reclutador alcance la categora de Lder (de igual o mayor categora) Para promocionar a una categora superior hay que haber pasado necesariamente por la anterior. (Ejemplo: un socio para promocionar a Jefe de Distrito tiene que haber sido antes Jefe de Grupo). Las categoras de Socio lite, Jefe de Grupo Senior y Jefe de Distrito Senior no son obligatorias. En el caso de que un Jefe de Grupo Senior tenga un subgrupo o un Jefe de Distrito Senior tenga un subdistrito, para mantener la categora, adems de realizar el mantenimiento de Senior, tienen que realizar el mantenimiento de su grupo distrito central respectivamente. Para promocionar a Director, hay que controlar directamente el 50% de la futura regin, tanto en ventas como en registrados. Desde la categora de Director Diamante, los Directores nietos cuentan durante 1 ao para el mantenimiento de la categora actual, as como para la cualificacin a otra categora superior. Una categora inferior no podr cobrar comisiones de una categora superior. Para recibir los Bonos del Plan de carrera, el nuevo Lder debe de haber alcanzado el nivel de cualificacin en 2 de 3 catlogos consecutivos (si en un catlogo de los 3 no llega al nivel de cualificacin, debe alcanzar por lo menos el nivel de mantenimiento).
Cdigo tico | 47
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DIRECTOR EJECUTIVO DIAMANTE

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MOSTRAR - el nuevo catlogo y tomar pedidos. Cuenta a tu Lder tus experiencias

INVITAR a otros a hacerse Socios

ASISTIR a las reuniones/talleres, a los cursos de formacin y a los eventos:

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Manuela Cobo a la izquierda en una reunin/taller de Nivel 1.