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Actividad

Mesero [Nivel 3]
Lección 1 / Actividad 1
Afrontar posibles problemas

IMPORTANTE

Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela.

Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve


para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión.

Propósito de la actividad

Identificar los elementos necesarios para elaborar un contrato de prestación


de servicios.

Practica lo que aprendiste

I. Investiga los elementos básicos para elaborar un contrato de prestación


de servicios y anótalos a continuación.
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II. Analiza el siguiente caso y contesta lo que se te pide.

Tu cliente es un impresor de offset. Su idea es atraer más clientes por


medio de internet. Te pide que hables del tipo de servicios que realiza y
te da ejemplos para que los uses.

Empiezas a trabajar y una semana antes de presentar el trabajo, el


impresor te llama muy entusiasmado, porque fue a una exposición
sobre mercadotecnia y ahí aprendió algunas técnicas de venta que
quiere implementar en la página web. ¿Qué haces?

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Actividad

III. Investiga lo siguiente:

a. ¿Cómo puedes protegerte de virus cibernéticos?

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b. ¿Qué revistas o páginas web publican información especializada


sobre softwares y contenidos web? ¿Podrías revisarlas
periódicamente?

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