Descripción del problema:

Problemática: “El ausentismo laboral en la empresa Hacienda Don Ramón.”

El ausentismo laboral

El ausentismo laboral son “las faltas o inasistencias de los empleados al trabajo”

(Chiavenato, 2007). Este fenómeno es intrínseco a las organizaciones y plantea una

serie de problemas para el logro de sus objetivos. Toda organización debe esperar un

cierto número de ausencias de sus empleados ya que faltar al trabajo algunas veces

durante toda la vida productiva del individuo es lógico. Ejemplo de esto son las

ausencias por enfermedad incapacitante (Peiró et al., 2008). De acuerdo con un estudio

publicado por la mutua española (ERGASAT, 2008), los directores de recursos

humanos (RRHH) en ese país declararon como principal causa del ausentismo laboral

la enfermedad de corta duración. Esto es consistente con las causas que se han

encontrado en América Latina (Chiavenato, 2007). En México la entidad que emite los

certificados de incapacidad temporal por enfermedad para todos los empleados del

sector privado es el Instituto Mexicano del Seguro Social –IMSS-.

Causas psicológicas del absentismo laboral

Es fundamental conocer todas estas causas para lograr entender por qué se

considera un mal endémico y cuáles son las consecuencias que puede acarrear, tanto

para la propia persona como para su entorno. Como hemos mencionado anteriormente,

los factores psicosociales son los que mejor explican el absentismo laboral. Pero,

dentro de ellos, existe gran variabilidad individual, dependiendo de cada persona.

Despersonalización, desmotivación y baja autoestima

Durante las últimas décadas, el trabajo ha dejado de ser un valor por sí mismo.

Es decir, ha sido instrumentalizado hasta tal punto que carece de todo tipo de valor

intrínseco. La temida “crisis” ha convertido a muchos empleados en autómatas. Su

puesto de trabajo es la única manera que tienen de seguir adelante y de poder hacer

frente a sus obligaciones.

Esto deriva en que, en última instancia, lo único que pasa a importarles a los

empleados es el pago de la nómina a final de mes. Dejan, por tanto, de prestar tanta

atención al desempeño, y se centran en recibir la nómina para seguir haciendo frente a

todos sus gastos. El efecto más directo de este fenómeno es la despersonalización del

trabajador. No vive su cargo como propio, sino como algo “para”. A su vez, genera

desmotivación, lo que supone un impacto negativo en su estado de ánimo.

«El absentismo es un fenómeno universal, es costoso, tanto para la organización

como para el individuo. Y está influenciado por una constelación de diferentes factores

interrelacionados». Rhodes y Steers, (1990)

Estrés laboral

Actualmente, algunas compañías siguen adoptando políticas de producción

basadas en la reducción de personal. Es decir, o despiden o no contratan a nuevos

trabajadores, queriendo mantener el mismo nivel de producción. Con ello, se les pide a

los trabajadores que aumenten sus responsabilidades y tareas, en el mismo tiempo y

con la misma remuneración.

García, V. y Martínez, R. (2016) Ausentismo laboral y salud: estudio de su importancia en el

teletrabajo [Archivo PDF]. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=504551173001

Clemente, S. (2018). Causas psicológicas del absentismo laboral. La mente es maravillosa.

https://lamenteesmaravillosa.com/causas-psicologicas-del-absentismo-laboral/