Linux para

administradores de Asterisk
Asterisk Básico
LINUX PARA ADMINISTRADORES
DE ASTERISK
Asterisk Básico
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Table de Contenido
Introducción ....................................................................................................................................................................................... 4
1. Introducción a Linux y Asterisk.................................................................................................................................................... 4
1.1 Breve descripción de Linux como sistema operativo de código abierto ........................................................................ 4
1.2 Principios y características del sistema operativo Linux ................................................................................................... 4
1.3 Presentación de Asterisk como plataforma de telefonía de código abierto basada en Linux ..................................... 5
1.4 Ventajas de utilizar Linux como sistema operativo para Asterisk ................................................................................... 5
2. Distribuciones de Linux compatibles con Asterisk.................................................................................................................... 5
2.1 Descripción de las distribuciones de Linux más comunes utilizadas con Asterisk........................................................ 5
2.2 Consideraciones al elegir una distribución para el servidor Asterisk.............................................................................. 6
3. Requisitos del sistema .................................................................................................................................................................. 6
3.1 Especificaciones de hardware recomendadas para el servidor Asterisk ........................................................................ 6
3.2 Configuraciones recomendadas para el sistema operativo y el kernel .......................................................................... 6
4. Configuración y optimización del sistema operativo (Linux) ................................................................................................... 7
4.1 Ajustes de red para el funcionamiento de Asterisk ........................................................................................................... 7
4.2 Configuración del firewall y puertos necesarios para Asterisk ........................................................................................ 7
4.3 Optimización de recursos del sistema para un rendimiento óptimo.............................................................................. 7
5. Sistema de archivos ...................................................................................................................................................................... 8
5.1 Estructura del sistema de archivos en Linux ...................................................................................................................... 8
5.2 Puntos de montaje y directorios relevantes para Asterisk .............................................................................................10
5.3 Consideraciones adicionales ..............................................................................................................................................10
6. Interacción con la línea de comandos ......................................................................................................................................10
6.1 Introducción a la línea de comandos.................................................................................................................................10
6.2 Comandos básicos de la línea de comandos....................................................................................................................11
6.3 Comandos útiles para Asterisk ...........................................................................................................................................12
6.4 Obtener ayuda......................................................................................................................................................................12
7. Administración de paquetes y actualizaciones .......................................................................................................................12
7.1 Herramientas de gestión de paquetes ..............................................................................................................................12
7.2 Actualización del sistema operativo y paquetes de software de manera segura........................................................13
7.3 Actualización de Asterisk y consideraciones especiales al manejar paquetes de terceros ........................................13
8. Gestión de usuarios y permisos ................................................................................................................................................13
8.1 Creación de usuarios y eliminación de usuarios..............................................................................................................13
8.2 Gestión de grupos ................................................................................................................................................................14
8.3 Permisos ................................................................................................................................................................................14
8.4 Representación numérica de permisos ............................................................................................................................16

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 8.5 Cambiando permisos y dueños de archivos.....................................................................................................................17
8.6 Seguridad en los archivos de configuración de Asterisk .................................................................................................18
8.7 Uso de sudo ..........................................................................................................................................................................18
9. Monitoreo y solución de problemas .........................................................................................................................................18
9.1 Monitoreo del sistema.........................................................................................................................................................18
9.2 Identificación de problemas comunes ..............................................................................................................................19
9.3 Solución de problemas ........................................................................................................................................................19
9.4 Implementación de copias de seguridad ..........................................................................................................................19
9.5 Utilización de herramientas de diagnóstico .....................................................................................................................19
9.6 Consultar la comunidad y recursos ...................................................................................................................................20
10. Recomendaciones finales ........................................................................................................................................................20
10.1 Consejos y mejores prácticas para mantener un sistema Linux-Asterisk seguro y eficiente ..................................20

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Introducción

La relación entre Asterisk y Linux es fundamental, ya que Asterisk es un software de

comunicaciones de código abierto que se ejecuta en sistemas operativos basados en Linux, entre
otros. Linux es el sistema operativo más comúnmente utilizado para alojar y ejecutar el software
de Asterisk debido a su estabilidad, seguridad y flexibilidad.

En este documento haremos una breve introducción a Linux y explicaremos como Asterisk
funciona y se integra con este sistema operativo.

El documento no está orientado a dar una enseñanza en Linux al alumno, sino una guía sobre
temas generales y situaciones comunes en su día a día es Asterisk o en una distro basada en
Asterisk.

El entrenamiento y capacitación en Linux refuerza con creces lo presentado en este documento,

por lo que se sugiere al alumno que estudie alguna de las distribuciones de Linux,
principalmente aquellas donde Asterisk está siendo usada con frecuencia.

1. Introducción a Linux y Asterisk

1.1 Breve descripción de Linux como sistema operativo de código abierto

Linux es un sistema operativo de código abierto y gratuito, basado en el kernel de Linux

desarrollado originalmente por Linus Torvalds en 1991. Se caracteriza por su naturaleza de
código abierto, lo que significa que su código fuente está disponible para que cualquier persona
lo revise, modifique y distribuya de forma libre. Esta filosofía ha llevado a una amplia comunidad
de desarrolladores y entusiastas que han contribuido al crecimiento y mejora constante de
Linux.

1.2 Principios y características del sistema operativo Linux

Linux sigue los principios de diseño de UNIX, como "todo es un archivo" y "haz una cosa y hazla
bien". Esto se traduce en una arquitectura modular y flexible que permite una fácil extensión y
personalización del sistema. Algunas de las características distintivas de Linux incluyen:

§ Multitarea y multiproceso: Permite que múltiples tareas se ejecuten simultáneamente y

maneja eficientemente los recursos del sistema.
§ Sistema de archivos jerárquico: Organiza los archivos y directorios en una estructura
jerárquica para una gestión eficiente del almacenamiento.
§ Interfaz de línea de comandos (CLI) y gráfica (GUI): Proporciona opciones para interactuar
con el sistema según las preferencias del usuario.

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 § Soporte de redes: Facilita la configuración y gestión de redes, lo que es crucial para las
comunicaciones basadas en Asterisk.
§ Seguridad: Ofrece herramientas y mecanismos de seguridad para proteger el sistema y
los datos del usuario.

1.3 Presentación de Asterisk como plataforma de telefonía de código abierto basada en

Linux

Asterisk es una plataforma de telefonía de código abierto desarrollada por Mark Spencer en
1999. Es una solución flexible y poderosa que permite implementar un sistema completo de
comunicaciones, incluyendo llamadas telefónicas, videollamadas, conferencias, IVR (Interactive
Voice Response) y más. Asterisk se ha convertido en una opción popular para empresas y centros
de llamadas debido a su capacidad de personalización y su costo asequible en comparación con
soluciones propietarias.

1.4 Ventajas de utilizar Linux como sistema operativo para Asterisk

La elección de Linux como sistema operativo para Asterisk presenta varias ventajas:

§ Estabilidad y fiabilidad: Linux es conocido por su estabilidad y capacidad para funcionar

durante largos períodos sin necesidad de reiniciar.
§ Seguridad: La comunidad de código abierto y las actualizaciones frecuentes garantizan
que Linux esté bien protegido contra amenazas de seguridad.
§ Flexibilidad: La naturaleza de código abierto de Linux permite personalizar y optimizar el
sistema según las necesidades específicas del servidor Asterisk.
§ Compatibilidad: La mayoría de las distribuciones de Linux ofrecen amplio soporte para
hardware y software, lo que facilita la instalación y configuración de Asterisk.

2. Distribuciones de Linux compatibles con Asterisk

2.1 Descripción de las distribuciones de Linux más comunes utilizadas con Asterisk

Existen varias distribuciones de Linux compatibles con Asterisk. Algunas de las más populares
son:

§ Debian: Una distribución estable y bien probada con una amplia comunidad de usuarios.
Es conocida por su enfoque en la estabilidad y la seguridad.
§ Ubuntu: Basada en Debian, Ubuntu es una distribución más amigable para los usuarios y
ofrece versiones de soporte a largo plazo (LTS) para una mayor estabilidad.

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 § CentOS: Una distribución derivada de Red Hat Enterprise Linux (RHEL), conocida por su
estabilidad y soporte a largo plazo. En la actualidad, y ante el anuncio de la no continuidad
de CentOS, Rocky Linux se está desarrollando como una alternativa importante.
§ Fedora: Una distribución más orientada hacia las últimas tecnologías y actualizaciones
frecuentes. A menudo se utiliza para entornos de prueba y desarrollo.

2.2 Consideraciones al elegir una distribución para el servidor Asterisk

Al seleccionar una distribución para el servidor Asterisk, se deben tener en cuenta varios
factores:

Estabilidad y soporte a largo plazo: Si se busca una plataforma estable y de larga duración, las
distribuciones con versiones LTS o RHEL son una buena opción.
Facilidad de uso: Algunas distribuciones, como Ubuntu, ofrecen interfaces gráficas amigables
para facilitar la administración.
Requisitos de hardware: Es importante verificar que la distribución seleccionada sea compatible
con el hardware del servidor.

En este curso utilizaremos Rocky Linux, ya que hay mucha documentación existente y varias
distribuciones basadas en Asterisk, se desarrollaron en CentOS y continuarán con Rocky Linux.

3. Requisitos del sistema

3.1 Especificaciones de hardware recomendadas para el servidor Asterisk

Los requisitos de hardware para un servidor Asterisk pueden variar según el tamaño y la
complejidad del sistema telefónico. A modo general, se recomiendan los siguientes aspectos:

§ Procesador: Se recomienda un procesador de múltiples núcleos y suficiente potencia para

manejar las llamadas simultáneas.
§ Memoria RAM: La cantidad de RAM depende del número de llamadas y servicios
adicionales que se ejecuten. Se recomienda al menos 2 GB para un sistema básico.
§ Espacio de almacenamiento: Asterisk no requiere una gran cantidad de espacio, pero se
debe tener suficiente para el sistema operativo, las grabaciones y los archivos de
configuración.
§ Tarjetas telefónicas: Si se utilizan tarjetas telefónicas para conectar líneas PSTN, asegúrate
de que sean compatibles con Asterisk.

3.2 Configuraciones recomendadas para el sistema operativo y el kernel

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Antes de instalar Asterisk, se recomienda optimizar algunas configuraciones clave del sistema
operativo y el kernel. Algunas de las configuraciones sugeridas incluyen:

§ Configurar la zona horaria del sistema correctamente.

§ Ajustar el archivo de intercambio (swap) para evitar problemas de memoria.
§ Aumentar los límites de archivos abiertos y procesos máximos para permitir un mayor
rendimiento.

Estas configuraciones pueden variar según la distribución de Linux que esté utilizando, así que
asegúrese de consultar la documentación oficial y las guías de configuración.

4. Configuración y optimización del sistema operativo (Linux)

4.1 Ajustes de red para el funcionamiento de Asterisk

Para que Asterisk funcione adecuadamente, se deben ajustar algunos parámetros de red:

§ Configuración de IP y puertos: Asignar una dirección IP estática al servidor y asegurar que

los puertos necesarios para Asterisk estén abiertos y correctamente direccionados en el
firewall.

4.2 Configuración del firewall y puertos necesarios para Asterisk

Es importante configurar el firewall del servidor para permitir el tráfico de voz y señalización
necesario para Asterisk. Los puertos más comunes utilizados por Asterisk son:

§ 5060 (UDP/TCP): Puerto de señalización SIP (Session Initiation Protocol).

§ 10000-20000 (UDP): Rango de puertos para la negociación de audio RTP (Real-time
Transport Protocol).
§ Otros puertos específicos utilizados para servicios adicionales como IAX (Inter-Asterisk
eXchange), AMI (Asterisk Manager Interface), entre otros.

4.3 Optimización de recursos del sistema para un rendimiento óptimo

Asterisk puede tener altos requisitos de recursos, especialmente cuando se manejan muchas
llamadas concurrentes o servicios adicionales. Algunas optimizaciones comunes incluyen:

§ Ajuste de parámetros del kernel: Modificar valores como el tamaño del búfer, el número
máximo de procesos y el tiempo de espera de red para adaptarse a la carga del sistema.

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 § Limitar servicios no esenciales: Deshabilitar servicios no necesarios para el
funcionamiento de Asterisk puede liberar recursos para el servidor.

5. Sistema de archivos

El sistema de archivos en Linux juega un papel crucial en la organización y acceso a los datos
almacenados en el servidor. A continuación, exploraremos la estructura del sistema de archivos
de Linux y destacaremos los puntos relevantes para la instalación y operación de Asterisk:

5.1 Estructura del sistema de archivos en Linux

La organización de directorios que se muestra a continuación no es arbitraria. Es producto de

años de evolución desde las primeras versiones de UNIX hasta lo que hoy conocemos como
Linux.

Esta estructura de carpetas está ubicada en el directorio raíz, o directorio principal. Este directorio
raíz es el directorio de más alto nivel en el sistema de archivos y se representa con una diagonal
“/”. Los directorios enlistados en la siguiente tabla residen todos en el directorio raíz.

Directorio Descripción
sbin Incluye binarios que pueden ser
ejecutados solo por el administrador
bin Contiene binarios necesarios para el
correcto funcionamiento del sistema.
Los binarios de esta carpeta pueden
también ser utilizados por los usuarios
del sistema
boot Contiene el kernel y otros archivos
necesarios al momento de arranque
dev Incluye archivos que representan
dispositivos de hardware. Recordemos
que en Linux prácticamente todo es un
archivo
etc Contiene básicamente archivos de
configuración para todo el sistema
home Aquí residen los directorios de los
usuarios. Por ejemplo, el directorio
/home/jorge/ es el directorio del
usuario jorge

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 lib Contiene las librerías compartidas que
requieren los programas. Algo análogo
a los archivos .dll en Windows
lost+found Cuando por alguna razón el sistema de
archivos se corrompe y hay que
repararlo, los resultados de esa
reparación se guardan en este
directorio
mnt Este es un lugar común para montar
otros sistemas de archivos o
dispositivos. Por ejemplo, una unidad
de CD-ROM o una memoria USB
opt Contiene paquetes de software que
normalmente no son parte de la
instalación original
proc Este es un directorio virtual (ya que
realmente reside en la memoria) donde
el kernel y drivers escriben archivos
para que otros programas los puedan
leer. Por ejemplo, aquí es donde los
drivers de DAHDI de Asterisk escriben
ciertos archivos en la ruta /proc/dahdi/
root Contiene archivos del usuario root ya
que este no tiene uno del tipo
/home/root/
tmp Guarda archivos temporales
usr Es uno de los directorios más
importantes y contiene información
para ser compartida con los usuarios
del sistema. Es decir, aquí residen
programas junto con la documentación
necesaria y hasta librerías relacionadas.
Usualmente, este directorio no
contiene información que cambie
constantemente
var Contiene información en constante
cambio como logs o colas de emails.
Por ejemplo, aquí reside el log de
Asterisk en la ruta /var/log/asterisk/full

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5.2 Puntos de montaje y directorios relevantes para Asterisk

Durante la instalación de Linux, es fundamental determinar cómo organizar los puntos de

montaje y directorios relevantes para Asterisk. Algunos puntos clave son:

§ /etc/asterisk: Este directorio almacena los archivos de configuración de Asterisk,

incluyendo sip.conf (configuración de SIP), extensions.conf (configuración de extensiones)
y otros archivos importantes.
§ /var/spool/asterisk: En este directorio, Asterisk guarda varios archivos temporales, como
grabaciones de voz y mensajes de correo de voz.
§ /var/log/asterisk: Los archivos de registro generados por Asterisk se encuentran en este
directorio, lo que es esencial para la resolución de problemas y el monitoreo del sistema.

Veremos más al respecto en el capítulo de estructura de directorios de Asterisk.

5.3 Consideraciones adicionales

Al configurar el sistema de archivos para Asterisk, es importante asegurarse de que los permisos
de los directorios sean los adecuados. Los archivos de configuración, registros y otros datos
relevantes deben tener permisos de acceso correctos para garantizar la seguridad y el
funcionamiento adecuado de Asterisk.

Además, si se utilizan unidades de almacenamiento adicionales (por ejemplo, discos duros

secundarios o unidades de red), es importante montarlas correctamente y asegurarse de que
Asterisk tenga acceso adecuado a ellas para almacenar registros, grabaciones y otros datos.

6. Interacción con la línea de comandos

La línea de comandos es una herramienta poderosa y versátil en sistemas Linux que permite a
los administradores y usuarios interactuar directamente con el sistema operativo mediante
comandos de texto. En esta sección, exploraremos los fundamentos de la línea de comandos en
Linux y cómo utilizarla para administrar y configurar un sistema que aloja Asterisk.

6.1 Introducción a la línea de comandos

La línea de comandos proporciona una interfaz textual para controlar el sistema operativo.
Aunque puede parecer intimidante al principio, dominar la línea de comandos brinda un mayor
control y eficiencia en la administración del sistema.

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6.2 Comandos básicos de la línea de comandos

A continuación, revisaremos algunos comandos básicos de la línea de comandos que son útiles
para la administración del sistema:

Comando Descripción
ls Enlista los archivos en el directorio
actual
ls -la Enlista los archivos y sus atributos
cd <directorio> Cambia de directorio
cd .. Cambia al directorio padre
cat <archivo> Muestra el contenido de un archivo en
la pantalla
pwd Muestra la ruta al directorio actual
cp <archivo1> <archivo2> Copia un archivo o grupo de ellos
mv <archivo1> <archivo2> Mueve un archivo. También se lo usa
para renombrar archivos
rm <archivo> Elimina un archivo
tail -f <archivo> Muestra las últimas líneas de un
archivo en forma dinámica
mkdir <directorio> Crea un directorio
tar -xvzf <archivo>.tar.gz Descomprime un archivo tar.gz
top Muestra un reporte en tiempo real de
los procesos que se ejecutan en el
sistema. Puede ser ordenado por
consumo de memoria o CPU. Muy útil
para diagnóstico
find <directorio> -name <archivo> Permite buscar archivos a partir de un
directorio determinado
vim <archivo> Programa para ver y editar archivos de
texto plano
ifconfig Muestra información de las interfaces
de red y permite modificarlas
temporalmente
ps -aux Muestra un reporte de los procesos
que se están ejecutando en el servidor
reboot Reinicia el equipo
shutdown -h now Apaga el equipo

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6.3 Comandos útiles para Asterisk

Además de los comandos básicos de Linux, algunos comandos específicos de Asterisk son útiles
para administrar el sistema de telefonía. Aquí hay algunos ejemplos:

§ asterisk -rvvv: Conecta a la consola de Asterisk para ver la actividad en tiempo real y la
información del sistema.
§ asterisk -rx 'comando': Ejecuta un comando específico en la consola de Asterisk (por
ejemplo, asterisk -rx 'core show channels' muestra información sobre los canales activos).
§ asterisk -x 'comando': Ejecuta un comando específico sin abrir la consola interactiva.

Veremos más en el CLI de Asterisk y durante los laboratorios de este curso.

6.4 Obtener ayuda

Si necesitas información sobre un comando específico o su uso, puedes usar el parámetro --help
o -h después del comando. Por ejemplo, ls --help proporcionará información sobre las opciones
disponibles para el comando ls.

7. Administración de paquetes y actualizaciones

La gestión de paquetes en Linux facilita la instalación, actualización y eliminación de software de

manera organizada y segura. Cada distribución de Linux tiene su propio sistema de gestión de
paquetes.

7.1 Herramientas de gestión de paquetes

A continuación, presentamos algunas de las herramientas más comunes y los comandos básicos
asociados:

Red Hat/Fedora/CentOS/Rocky Linux (yum/dnf)

§sudo yum update: Actualiza todos los paquetes instalados a sus versiones más recientes.
§sudo dnf upgrade: En versiones recientes de Fedora y CentOS 8, el comando dnf también
se usa para actualizaciones.
§ sudo yum install paquete: Instala un paquete específico.
§ sudo yum remove paquete: Desinstala un paquete sin eliminar sus configuraciones.
§ sudo yum erase paquete: Desinstala un paquete y elimina sus configuraciones.
Debian/Ubuntu (apt)

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 § sudo apt update: Actualiza la lista de paquetes disponibles desde los repositorios.
§ sudo apt upgrade: Actualiza los paquetes instalados a sus versiones más recientes.
§ sudo apt install paquete: Instala un paquete específico.
§ sudo apt remove paquete: Desinstala un paquete sin eliminar sus configuraciones.
§ sudo apt purge paquete: Desinstala un paquete y elimina sus configuraciones.

7.2 Actualización del sistema operativo y paquetes de software de manera segura

Mantener el sistema operativo y los paquetes de software actualizados es crucial para garantizar
la seguridad y el rendimiento del servidor Asterisk. Se deben seguir procedimientos adecuados
para realizar actualizaciones de forma segura.

7.3 Actualización de Asterisk y consideraciones especiales al manejar paquetes de terceros

Asterisk generalmente no se encuentra en los repositorios oficiales de muchas distribuciones de

Linux, lo que significa que su actualización debe realizarse manualmente. Es importante seguir
las instrucciones proporcionadas por los desarrolladores de Asterisk para realizar una
actualización adecuada y evitar problemas de compatibilidad.

8. Gestión de usuarios y permisos

La gestión de usuarios y permisos en Linux es esencial para asegurar la seguridad y el control de

acceso a los recursos del sistema. En esta sección, abordaremos cómo crear y administrar
usuarios, asignarles permisos y cómo asegurarse de que los datos de Asterisk estén protegidos
adecuadamente.

8.1 Creación de usuarios y eliminación de usuarios

En Linux, los usuarios son cuentas individuales que pueden iniciar sesión en el sistema y acceder
a los recursos asignados. Para crear un nuevo usuario, se utiliza el comando useradd en la
mayoría de las distribuciones.

Por ejemplo, para crear un nuevo usuario llamado "nuevo_usuario", se utiliza el siguiente
comando:

sudo useradd nuevo_usuario

Luego, se debe establecer una contraseña para el nuevo usuario utilizando el comando passwd:

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sudo passwd nuevo_usuario

Para eliminar un usuario, se utiliza el comando userdel:

sudo userdel nuevo_usuario

8.2 Gestión de grupos

Los grupos en Linux permiten organizar usuarios con permisos similares y simplificar la
asignación de permisos en varios usuarios a la vez. Para crear un grupo, se utiliza el comando
groupadd:

sudo groupadd nombre_grupo

Luego, para agregar un usuario existente a un grupo, se utiliza el comando usermod:

sudo usermod -aG nombre_grupo nombre_usuario

8.3 Permisos

Linux utiliza un sistema de permisos para controlar el acceso a archivos y directorios.

En Linux cada directorio o archivo tiene permisos de acceso y estos permisos pueden ser
básicamente de 3 tipos:

§ Lectura
§ Escritura
§ Ejecución

Los permisos pueden ser aplicados al dueño del archivo, a un grupo de usuarios del sistema, o
globalmente a todos los usuarios del sistema. Para cada una de estas entidades se puede
establecer permisos diferentes.

Dicho todo lo anterior podemos establecer la siguiente matriz de permisos que sería válida para
un determinado archivo del sistema:

dueño grupo otros usuarios

Lectura x x x
Escritura x
Ejecución x x x

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En el ejemplo anterior, el usuario dueño tiene todos los permisos sobre el archivo mientras que
los usuarios del grupo y otros usuarios globales del sistema solo tienen permisos de lectura y
ejecución.

Existe sin embargo una notación más sencilla para expresar esta información. Esta notación
compuesta de 10 caracteres simplifica el despliegue de la información de permisos y permite
mostrarlos en una sola línea.

Esto es muy útil cuando se quieren ver permisos de muchos archivos, aunque toma tiempo
acostumbrarse. Por ejemplo, la matriz de permisos del ejemplo anterior se puede expresar de la
siguiente manera (hemos incluido la posición de cada permiso como un número del 0 al 9):

-rwxr-xr-x
0123456789
Donde,

• El caracter en posición 0 representa el tipo de archivo. Si se llena con la letra “d” significa
que se trata de un directorio.
• Los caracteres en posiciones 1, 2 y 3 representan los permisos de lectura, escritura y
ejecución para el dueño del archivo.
• Los caracteres en posiciones 4, 5 y 6 representan los permisos de lectura, escritura y
ejecución para el grupo al que pertenece el archivo.
• Los caracteres en posiciones 7, 8 y 9 representan los permisos de lectura, escritura y
ejecución para otros usuarios.

En el siguiente ejemplo podemos ver un listado donde podremos apreciar diferentes permisos:

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 $ ls -la
drwxrwxr-x 4 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
drwxrwxr-x 2 test prueba 4096 2008-09-11 13:03 flashingfop
drwxrwxr-x 3 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
-rwxrw-r-- 1 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 user4 101 3535 2008-08-19 23:20 install-ceros
drwxrwxr-x 3 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
drwxr-xr-x 4 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
drwxrwxr-x 3 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
drwxr-xr-x 18 techxpert techxpert
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert
4096 2008-09-01 21:20 Codigo
53058 2008-08-04 01:31 comohemo.mid
22785270 2008-08-07 12:09 dlj173.pdf
4096 2008-08-04 22:18 fpbx
398439 2008-08-19 19:19 gforge_manual.pdf
102135 2008-09-07 18:53 index2.html
4096 2008-08-03 01:52 installers
6860 2008-08-19 23:12 ksraid.cfg
4096 2008-08-06 12:14 lw
1020152 2008-07-30 14:00 Magic Button.pdf
4096 2008-09-02 17:25 monitoring
14341913 2008-08-12 01:59 prbx1.zip
7195354 2008-08-03 01:51 rotron1.7.1.tar.bz2
25343 2008-08-13 00:25 roundcube.diff
12167 2008-08-01 23:03 src-php.tar.bz2
4096 2008-08-13 09:38 wanpipe-3.2.7
16106184 2008-08-29 17:40 wanpipe-3.2.7.1.tgz

Ejemplos de permiso de archivos

8.4 Representación numérica de permisos

La idea es que los tres caracteres que definen los permisos para cada una de las tres entidades
involucradas (dueño, grupo y otros) puedan ser representados por un solo número. De esta
forma toda la información de permisos de un archivo puede ser representada por 3 de estos
números. Por ejemplo, 755, donde el primer dígito representa los permisos del dueño, el
segundo dígito los permisos del grupo y el tercer dígito los permisos de otros usuarios o
permisos globales.

Puede ser complicado entender al principio, pero sin duda se trata de un formato más
condensado. Veamos el siguiente ejemplo:

-rwxr-xr-x equivale a 755

Resulta que cada uno de los tres caracteres que representan un permiso para una entidad dada
puede ser reemplazado por 1 o 0 de tal manera que obtenemos un número binario. Este
número binario se traduce a su equivalente decimal como se ve a continuación:

-rwxr-xr-x
Transformado a binario constaría de los siguientes tríos (sin tomar en cuenta la primera posición
0 correspondiente al directorio):

111 101 101

16 Asterisk Básico
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y ahora en su equivalente decimal

755
La siguiente tabla muestra las equivalencias entre la versión binaria y decimal.

Versión texto Versión binaria Versión octal (decimal)

--- 000 0
--x 001 1
-w- 010 2
-wx 011 3
r-- 100 4
r-x 101 5
rw- 110 6
rwx 111 7

De esta manera es mucho más fácil manipular los permisos de los archivos mediante comandos
y eso es precisamente lo que veremos a continuación.

8.5 Cambiando permisos y dueños de archivos

Las tareas de cambio de permisos y dueños de archivos pueden ser realizadas fácilmente gracias
a los comandos chmod y chown respectivamente.

chmod toma como parámetros los permisos en modo numérico y el nombre del archivo al que
se desea realizar el cambio. Por ejemplo:

# ls -la archivo_prueba
-rw-rw-r-- 1 techxpert techxpert 0 2008-09-19 04:21 archivo_prueba
# chmod 755 archivo_prueba
# ls -la archivo_prueba
-rwxr-xr-x 1 techxpert techxpert 0 2008-09-19 04:22 archivo_prueba

El comando chmod también se puede usar recursivamente para cambiar los permisos de todos
los archivos dentro de una carpeta. Esto se hace con la opción R. Por ejemplo:

chmod –R 755 nombre_carpeta/

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Para cambiar el dueño y grupo asociado con un archivo determinado podemos usar el comando
chown. Por ejemplo, para cambiar los permisos del archivo anterior al usuario y grupo root
ejecutamos lo siguiente (nótese la separación del usuario y grupo por un punto “.”).

# ls -la archivo_prueba
-rwxr-xr-x 1 techxpert techxpert 0 2008-09-19 04:23 archivo_prueba
# chown root.root archivo_prueba
# ls -la archivo_prueba
-rwxr-xr-x 1 root root 0 2008-09-19 04:24 archivo_prueba

Al igual que el comando chmod, el comando chown también soporta la opción recursiva con R.

8.6 Seguridad en los archivos de configuración de Asterisk

Los archivos de configuración de Asterisk contienen información sensible y deben protegerse

adecuadamente. Se recomienda ajustar los permisos de estos archivos para que solo el usuario
de Asterisk y el administrador del sistema tengan acceso de lectura y escritura.

8.7 Uso de sudo

El comando sudo permite a los usuarios con los permisos adecuados ejecutar comandos con
privilegios de superusuario temporalmente. Es importante configurar sudo para que los usuarios
puedan realizar tareas administrativas sin otorgar acceso completo de root.

9. Monitoreo y solución de problemas

El monitoreo y la solución de problemas son aspectos cruciales para garantizar un

funcionamiento estable y eficiente de Asterisk y el sistema Linux en general. En esta sección,
abordaremos cómo monitorear el rendimiento del sistema, identificar problemas comunes y
aplicar soluciones para mantener una plataforma de telefonía confiable.

9.1 Monitoreo del sistema

El monitoreo del sistema permite supervisar el rendimiento y la disponibilidad de Asterisk y el

servidor Linux. Algunas herramientas útiles para monitorear el sistema son:

§ Monitor de sistema: Utiliza comandos como top y htop para visualizar el uso de CPU,
memoria y procesos en tiempo real.

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 § Registro de eventos: Revisa los registros de Asterisk y el sistema para identificar errores y
eventos importantes.
§ Herramientas de monitoreo de red: Utiliza herramientas como ping, netstat y nmap para
verificar la conectividad y la actividad de red.

9.2 Identificación de problemas comunes

Algunos problemas comunes que podrían surgir en un sistema Asterisk incluyen:

§ Problemas de red: Pérdida de paquetes, latencia alta o conectividad intermitente que

afecta la calidad de las llamadas.
§ Sobrecarga del sistema: Uso excesivo de CPU o memoria que puede provocar caídas o
retrasos en las llamadas.
§ Errores de configuración: Problemas relacionados con la configuración incorrecta de
Asterisk o sus componentes.

9.3 Solución de problemas

La solución de problemas puede implicar una variedad de acciones, como:

§ Optimización de la configuración: Ajuste de parámetros y opciones para mejorar el

rendimiento y la eficiencia de Asterisk.
§ Actualización de software: Aplicación de parches y actualizaciones para solucionar errores
conocidos y mejorar la seguridad.
§ Resolución de conflictos: Identificación y resolución de conflictos entre módulos, servicios
o configuraciones.
§ Reinicio de servicios: Reinicio de Asterisk u otros servicios para corregir problemas
temporales.
§ Análisis de registros: Revisión detallada de registros para identificar errores y advertencias
específicos.
§ Control de recursos: Monitoreo y administración de los recursos del sistema, como CPU,
memoria y ancho de banda.

9.4 Implementación de copias de seguridad

Es fundamental implementar copias de seguridad periódicas de Asterisk y la configuración del

sistema. Las copias de seguridad aseguran que los datos críticos estén protegidos y que puedan
restaurarse en caso de pérdida de datos o falla del sistema.

9.5 Utilización de herramientas de diagnóstico

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Asterisk y Linux ofrecen herramientas de diagnóstico y depuración que pueden ayudar a
identificar problemas específicos y permitir una solución más rápida y efectiva.

9.6 Consultar la comunidad y recursos

En caso de problemas complejos, es útil recurrir a la comunidad de Asterisk y foros de soporte,

donde expertos y otros usuarios pueden ofrecer orientación y soluciones.

El monitoreo constante, la pronta identificación y resolución de problemas garantizan la

estabilidad y confiabilidad del sistema Asterisk, lo que a su vez se traduce en una experiencia de
comunicación óptima para los usuarios. En el siguiente capítulo, concluiremos nuestro curso
recapitulando los puntos clave y brindando algunas recomendaciones finales.

10. Recomendaciones finales

10.1 Consejos y mejores prácticas para mantener un sistema Linux-Asterisk seguro y

eficiente

Algunas recomendaciones finales incluyen:

§ Mantener el sistema operativo y Asterisk actualizados con las últimas versiones y parches
de seguridad.
§ Realizar copias de seguridad periódicas de los archivos de configuración y datos críticos.
§ Implementar medidas de seguridad, como cortafuegos y acceso seguro a través de SSH
(Secure Shell).

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