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Plantilla –

Buyer Persona

Nombre Edgard
Demografía
Edad 31
Estos datos se pueden recopilar de
perfiles de clientes existentes, equipos Masculino
o herramientas de análisis Género
o a través de un análisis de mercado.
Ubicación Santa Marta

Estado civil Soltero

Nivel de educación Profesional

Ingresos 2’500,000

Cargo Docente
Situación profesional
Nivel del puesto
Esta información puede recopilarse de (Manager, especialista,
etc.) Profesor de Ingles
clientes actuales (entrevistas,
formularios, etc.) y de equipos internos
(ventas, atención al cliente, etc.)
Industria Universidad del Magdalena

Objetivos Trabajar en el extranjero


Psicografía profesionales

Objetivos Viajar por el mundo


Estos datos se pueden conseguir a personales
través de entrevistas, cuestionarios,
redes sociales, etc. Creencias y valores
Persona cristiana, con fuertes valores como
humildad, bondad, respeto, tolerancia entre
otros.
Puntos de dolor Mayores desafíos
y retos y puntos de dolor
El hallar paz, a veces es muy complicado

Esta información puede recopilarse a


través de equipos internos (ventas,
atención al cliente, eventos) y
entrevistas, cuestionarios, Obstáculos
redes sociales, etc. al intentar Las dudas, el miedo a fallar, salir de nuestra
conseguir objetivos zona de confort puede ser complicado

Miedos racionales
e irracionales_ Miedo al fracaso, miedo al que dirán, miedo a
las alturas etc.

i
Fuentes Preferencias
de información en cuanto a blogs, Facebook, youtube, tiktok, Instagram y
redes sociales y whatsapp, google, Wikipedia, twitter y yahoo
medios (digitales e
Estos puntos se pueden recopilar a impresos)
través de una investigación
de mercado o investigación de la Influencers clave y
competencia, así como de los líderes del mercado Elon Musk, Mark Zuckerberg, Jeff Bezos, Bill
perfiles de actuales clientes.
Gates

Eventos o
conferencias Conferencia sobre libros por zoom,
favoritas Conferencias sobre finanzas, Taller virtual de
(online y offline) Bezos

Papel a la hora de
Proceso de compra la toma de decisión Siempre analizar la mejor decisión a tomar,
identificar cual puede beneficiarme más.
Esta información puede venir de
equipos internos (ventas, atención al
cliente, redes sociales o analítica).
¿Cuáles son sus
hábitos? Me gusta entrenar, leer, levantarme temprano,
tener una rutina de higiene, trabajar.

¿Qué le impide
realizar la compra? El no saber con exactitud sobre el producto,
no conocer sobre su calidad.

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