ENCUESTA DEL NUEVO TERMINAL TERRESTRE PARA

CHACHAPOYAS
Edad_______ Género: F____ M____
Sr/Sra., soy estudiante de la Universidad Privada Antenor Orrego (UPAO), quien está realizando
una investigación cuyo objetivo es determinar la necesidad de un Nuevo Terminal Terrestre en
la ciudad de Chachapoyas, para lo cual se le solicita su participación pidiendo la veracidad y
transparencia de sus respuestas, a su vez se garantiza la confidencialidad de las mismas.
Instrucciones: Marcar con un aspa asemejando su opinión respecto a la premisa dada.

PREGUNTAS
Dimensión 01: Infraestructura
Indicador 1: Condiciones de los ambientes
01. En su opinión, ¿El Terminal Terrestre cuenta con una infraestructura adecuada?
a) Si
b) No
02. ¿El terminal cuenta con un área de parqueo eficiente?
a) Si
b) No
Indicador 2: Equipamiento
03. ¿El Terminal Terrestre brinda el equipamiento necesario para el buen desempeño de su
función?
a) Si
b) No
04. ¿La sala de espera del Terminal Terrestre cuenta con adecuados medios de
entretenimiento?
a) Si
b) No
Indicador 3: Seguridad
05. ¿La movilidad que brinda cumple con las medidas de seguridad necesarias?
a) Si
b) No

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06. ¿Considera que el Terminal Terrestre es un ambiente seguro?
a) Si
b) No

Dimensión 02: Productividad

Indicador 1: Pasajeros
07. ¿Diariamente cuántos pasajeros acuden a su empresa?
a) De 20 a 50
b) De 50 - 100
c) De 100 – 150
Indicador 2: Rutas
08. ¿Cuál es el destino que tiene mayor preferencia?
a) Dentro de la región
b) Fuera de la región
09. ¿Cuál es el destino que tiene menor preferencia?
a) Dentro de la región
b) Fuera de la región
Indicador 3: Salidas y llegadas de vehículos interprovinciales
10. ¿Cuál es el número de vehículos interprovinciales que abordan y desembarcan por
día?
a) De 2 - 4
b) De 5 a 8
c) De 9 a más

Dimensión 3: Generación de empleo

Indicador 1: Trabajadores por empresa
11. ¿Alrededor de cuántos trabajadores hay en su empresa?
a) De 5 - 9
b) De 10 - 14

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c) De 15 a más
Indicador 2: Personal de mantenimiento
12. ¿En caso de alguna fuga o desperfecto el mantenimiento es rápido y eficaz?
a) No
b) Si
Indicador 3: Personal de limpieza
13. ¿El ambiente del Terminal Terrestre se encuentra generalmente limpio?
a) No
b) Si
14. ¿La limpieza de los servicios higiénicos en el terminal Terrestre es adecuada?
a) No
b) Si

Dimensión 4: Actividades económicas

Indicador 1: Empresas de transporte
15. ¿Diariamente cuánto es el ingreso económico que obtiene su empresa?
a) De 250 - 450
b) De 500 - 950
c) De 1000 a más
16. ¿Cuántas rutas ofrece su empresa?
a) Solo 1
b) De 2 a 4
c) De 5 a más
Indicador 2: Módulos de comida y de consumo rápido
17. ¿Cuántos módulos de comida que se ubican dentro del Terminal Terrestre?
a) Solo 1
b) De 2 a 5
c) De 6 a más
18. ¿Hace uso de los módulos de comida que se ubican dentro del Terminal Terrestre?
a) No

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b) A veces
c) Si
19. ¿Los precios son accesibles en los módulos de comida que se ubican en el Terminal
Terrestre?
a) No
b) Si
Indicador 03: Ambulantes
20. ¿Está de acuerdo con la presencia de ambulantes en el Terminal Terrestre?
a) Si
b) No
21. ¿Existe control por parte de las entidades públicas respecto a los ambulantes?
a) Si
b) No
Dimensión 5: Servicios Adicionales
22. ¿Qué tipos de servicios le gustaría que se ofrezca el Nuevo Terminal Terrestre para
Chachapoyas?
a) Cafeterías y restaurantes
b) Galerías comerciales
Otro: ___________________________________________________________________

Si tiene alguna sugerencia u opinión para el mejor desarrollo del Nuevo Terminal
Terrestre, emita su opinión

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