Elementos de la planeación

Misión:
El propósito de la firma. La cual define su objetivo y responde a la pregunta:
“¿En qué negocio o negocios estamos?”. Tener que definir la misión de la
organización obliga a la gerencia a identificar el alcance de sus productos o
servicios con sumo cuidado. Una vez que la organización haya identificado la
misión, podrá dirigir la vista al exterior de la compañía para asegurarse de que
su estrategia es acorde con el entorno.
Visión:
Lo que la firma proyecta ser en el largo plazo. Es el planteamiento de objetivos
por alcanzar. La estrategia de crecimiento que sirve a la organización para
tratar de elevar la cantidad de operaciones a futuro; sea por la forma de un
aumento en los ingresos, por concepto de ventas, de la cantidad de empleados
o de la participación en el mercado.
Objetivos:
Son los resultados futuros que se espera alcanzar. Son las metas
seleccionadas que se pretenden alcanzar en cierto tiempo con determinados
recursos disponibles o posibles. Los resultados que la compañía se propone
alcanzar. Siempre se deben detallar los plazos y las acciones necesarias,
además de los objetivos de cada empleado para enfocar sus tareas a ese fin.
Así, los objetivos son pretensiones futuras que, una vez alcanzadas, dejan de
ser objetivos para convertirse en realidad.