GERENCIA DE MERCADEO

Actividad II Unidad II
 Título de la actividad / Tipo
Planteamiento de estrategias a partir del CASO LEGO
de actividad
Con el desarrollo de esta actividad el estudiante planteará estrategias de
promoción a partir de la identificación de elementos básicos de un
Motivación e importancia producto y su mercado.
Eres nombrado Gerente de Mercadeo de la marca Lego para dirigir operaciones en Colombia. Una de las
funciones es plantear Estrategias de promoción que permitan visibilizar la marca y dar a conocer los
productos, lo que finalmente se verá representado en ventas.
Por esta razón, analizar el material adjunto y plantea mínimo tres estrategias de promoción, identificando
para ello primero las características del producto, las necesidades que satisface, características de los
clientes, un competidor directo y otro indirecto. Desarrolla la actividad en el presente formato.
La historia de Lego en Español
https://www.youtube.com/watch?v=SD_dJA7KmWk
Página web de Lego
https://www.lego.com/es-ar

(Contesta en este mismo formato).

DESCRIBE EL PRODUCTO O SERVICIO (menciona sus principales características):

PRODUCTO

Lego es una marca de juguetes danesa fundada en 1932, reconocida principalmente por sus bloques de
construcción de plástico interconectables. Los bloques de Lego son de alta calidad, resistentes y duraderos,
y se pueden utilizar para construir una amplia variedad de modelos, desde sencillos juguetes hasta
complejas estructuras.

CARACTERÍSTICAS

Los bloques de Lego son de plástico ABS, un material resistente y duradero.

Los bloques de Lego son interconectables, lo que permite construir una amplia variedad de modelos.
Los bloques de Lego están disponibles en una variedad de colores y tamaños.

ESTABLECE LAS NECESIDADES QUE SATISFACEN:

Los bloques de Lego satisfacen las siguientes necesidades:

Creatividad: Lego permite a los niños y adultos dar rienda suelta a su creatividad y construir lo que quieran.
Resolución de problemas: Lego ayuda a los niños a desarrollar sus habilidades de resolución de problemas a
medida que aprenden a seguir instrucciones e identificar problemas para resolverlos.
Habilidades motoras finas: Lego ayuda a los niños a desarrollar sus habilidades motoras finas a medida que
aprenden a manipular los bloques y construir modelos.
Trabajo en equipo: Lego puede ser una actividad divertida para compartir con amigos y familiares.

CLIENTES

¿Quiénes serían tus clientes?

Es fundamental conocer el comportamiento de los consumidores y los factores que inciden en la compra,
por lo tanto, responde las siguientes pregunta de acuerdo a las características de tus clientes potenciales.
¿Qué se compra? Describe de Lego ofrece bloques de construcción de plástico interconectables que se
manera general el producto o pueden utilizar para construir una amplia variedad de modelos, desde
servicios que ofrecerías. sencillos juguetes hasta complejas estructuras.
¿Por qué se compra?  Lego permite a los niños y adultos dar rienda suelta a su
Establece las razones por las creatividad y construir lo que quieran.
cuales alguien adquiriría tu  Lego ayuda a los niños a desarrollar sus habilidades de resolución
producto o servicio de problemas a medida que aprenden a seguir instrucciones e
identificar problemas para resolverlos.
 Lego ayuda a los niños a desarrollar sus habilidades motoras finas
a medida que aprenden a manipular los bloques y construir
modelos.
 Lego puede ser una actividad divertida para compartir con amigos
y familiares.

¿Quién decide la compra?
¿Quién realiza la compra?
La compra de Lego puede ser decidida por un niño, un adulto o ambos. En
el caso de los niños, los padres o tutores suelen ser los que toman la
decisión final.
La compra de Lego puede ser realizada por el niño, el adulto o ambos. En
el caso de los niños, los padres o tutores suelen ser los que realizan la
compra.
¿Quién paga la compra? La compra de Lego suele ser pagada por los padres o tutores de los niños.

¿Quién consume la compra? La compra de Lego puede ser consumida por el niño, el adulto o ambos.

¿Cuándo se compra y con qué
frecuencia tus clientes
efectuarían la compra?
Dónde se compra (localización
del producto o lugar en el que
se presta el servicio)
Lego se compra generalmente como regalo o como una compra personal.
La frecuencia de compra puede variar dependiendo de la edad del cliente
y sus intereses.
Lego se puede comprar en tiendas de juguetes, grandes almacenes,
supermercados y en línea.

¿Cuánto se compra? Cantidad La cantidad de Lego que se compra puede variar dependiendo del modelo
de producto (gramos, libras, que se quiera construir. Algunos modelos son pequeños y requieren una
etc) o de servicios prestados. pequeña cantidad de bloques, mientras que otros son grandes y requieren
una gran cantidad de bloques.

En general, Lego es un producto versátil que puede ser disfrutado por

niños y adultos de todas las edades.

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

COMPETENCIA DIRECTA La competencia directa de Lego son otras marcas de juguetes de

Productos o servicios similares construcción, como Mega Bloks, Playmobil y Fisher-Price. Estos productos
Relaciona mínimo un son similares a Lego en que también utilizan bloques de construcción para
competidor directo. Describe crear modelos.
el producto.
Mega Bloks es una marca de juguetes de construcción estadounidense
fundada en 1969. Mega Bloks ofrece bloques de construcción de plástico
de menor tamaño que Lego.

Playmobil es una marca de juguetes alemana fundada en 1974. Playmobil

ofrece juguetes de construcción de plástico que representan diferentes
escenarios y personajes.

Fisher-Price es una marca de juguetes estadounidense fundada en 1930.

Fisher-Price ofrece juguetes de construcción de plástico para niños
pequeños.
COMPETENCIA INDIRECTA La competencia indirecta de Lego son otras marcas de juguetes que no
Hace referencia a los son de construcción, pero que también satisfacen necesidades similares,
productos o servicios como juegos de mesa, juegos de video y juguetes educativos.
sustitutos, es decir, que sin ser
similares se encuentran Juegos de mesa como Monopoly, Scrabble y Pictionary son actividades
orientados a satisfacer las divertidas que pueden ayudar a desarrollar la creatividad, la resolución de
mismas necesidades que problemas y las habilidades motoras finas.
satisfacen tus productos o
servicios. Ejemplo: el chocolate Juegos de video como Minecraft, Roblox y Lego Star Wars son juegos que
es un sustituto del café. permiten a los jugadores construir y crear sus propios mundos.
Relaciona mínimo un
competidor indirecto. Describe Juguetes educativos como Lego Education y Mindstorms ayudan a los
el producto. niños a aprender conceptos STEM a través del juego.

ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN
De manera creativa
Estrategia 1: Marketing de contenidos
indique la estrategia o
estrategias de promoción y
canales de comunicación
Lego podría crear y distribuir contenido relevante y atractivo para su público
dar a conocer el producto
objetivo, tanto padres como niños. Este contenido podría incluir videos,
y posicionarlo en la mente
blogs, tutoriales y contenido interactivo. El objetivo es educar a los clientes
de los consumidores.
sobre los beneficios de Lego y generar entusiasmo por la marca.
Relacione mínimo una
estrategia orientada a los
padres y mínimo una
Canales de comunicación
estrategia orientada a los
niños.
Los canales de comunicación que Lego podría utilizar para distribuir su
contenido incluyen:
Sitio web y redes sociales
Canales de YouTube de influencers
Aplicaciones móviles

Estrategia 2: Marketing de influencers

Lego podría trabajar con influencers de las redes sociales para promocionar
sus productos. Los influencers podrían ayudar a llegar a un público nuevo y
generar confianza en la marca.

Canales de comunicación

Los canales de comunicación que Lego podría utilizar para trabajar con
influencers incluyen:
Instagram
TikTok
YouTube

Estrategia 3: Marketing experiencial

Lego podría organizar eventos y actividades que permitan a los clientes

experimentar sus productos de primera mano. Esto podría incluir
exposiciones, talleres y eventos de construcción.

Canales de comunicación
Los canales de comunicación que Lego podría utilizar para organizar eventos
y actividades incluyen:
Presencia en centros comerciales
Patrocinio de eventos comunitarios
Organización de concursos y sorteos

Estrategia orientada a padres

Lego podría crear una campaña publicitaria dirigida a los padres que destaca
los beneficios de Lego para el desarrollo de los niños. Esta campaña podría
enfatizar la importancia de la creatividad, la resolución de problemas y las
habilidades motoras finas.

Estrategia orientada a niños

Lego podría crear una serie de videos animados que muestren a niños
divirtiéndose construyendo con Lego. Estos videos podrían estar dirigidos a
niños de diferentes edades y intereses.