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 REPARACIÓN DE CONSOLAS

PLAYSTATION 3

FALLO LECTURA 59,95€

DISCO DURO 59,95€
CAMBIO CONECTOR HDMI 49,95€
LUCES ROJAS O REBALLING 59,95€
NO ENCIENDE 49,95€

TODOS LOS MODELOS

NINTENDO 3DS XL

CARCASA / CHASIS 59,95€

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 PREGUNTAS FRECUENTES
¿Ya funciona el servicio técnico?
Sí, puedes traernos a reparar tu consola, mandos o consolas retro a GAME. Consulta nuestras
tarifas y procedimiento de reparación en nuestras tiendas en nuestra web www.game.es/SAT
o en www.game.es/contratos.

¿Tengo que pagar algo porque me hagan presupuesto?

No, el presupuesto en tienda es gratuito. Una vez presupuestada la avería enviamos el producto
al servicio técnico, si el precio de la reparación final es menor o igual al presupuestado en
tienda, te repararemos el producto de forma automática, cobrándote el menor precio todos. Si
el presupuesto de nuestro servicio técnico es mayor al precio dado en tienda nos pondremos
en contacto contigo para que aceptes o no aceptes el presupuesto. Existen algunos ejemplos
de reparación que te pueden servir a modo orientativo, pero ya sabes que nuestro compromiso
es cobrar lo menos posible en cada caso, por eso elaboramos los presupuestos uno a uno en
función de la avería.

¿Cuánto tarda mi reparación?

El tiempo de cada reparación es variable ya que contamos con los tiempos de transporte,
tiempos de los técnicos en localizar la avería, realizar la reparación una vez aceptado el
presupuesto y finalmente pasar los controles de calidad. Nuestro tiempo medio de reparación,
desde que dejas la máquina en una de nuestras tiendas hasta que puedes pasar a recogerla
es de 12 días.

¿Cuándo se paga?
Se paga en el momento que te pasas por la tienda a recoger tu consola, tu mando o tu consola
retro reparada, antes de esto no tienes que pagar ningún importe.

¿En que condiciones me llegará mi producto?

Una vez reparado el producto lo recibirás perfectamente embalado para preservar su estado,
limpio y completamente revisado al pasar nuestro control de calidad. Si decides no realizar la
reparación nuestro compromiso es devolverte el producto en las mismas condiciones que nos
lo entregaste.

¿Qué garantía tiene la reparación?

Todas nuestras reparaciones se ajustan al plazo legal de garantía de reparación que son 3
meses, o en su defecto, el legamente establecido en la normativa de aplicación en cada
comunidad autónoma. La garantía se entiende total sobre la reparación efectuada y afectará
a todos los gastos que se puedan ocasionar, tales como los del transporte que la reparación
exija, las piezas de repuesto y material de cualquier clase que hubiera de utilizarse.

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