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4 Estrategias para Mejorar La Comunicación en Su Empresa
4 Estrategias para Mejorar La Comunicación en Su Empresa
Sin embargo, la pregunta que casi nunca nos hacemos es: ¿estamos
comunicándonos eficientemente? El mundo digital ha consolidado una
multiplicidad de herramientas para comunicarnos y cada persona usa diferentes
alternativas para hacerlo, lo cual puede terminar provocando fallas y cortes en los
mensajes.
Comunicación directa:
La comunicación por medio de plataformas virtuales (Facebook, LinkedIn, correos
corporativos, sistemas de mensajes internos, etc.) se ha tomado las empresas. Es
cierto que son muy útiles y permiten transmitir todo tipo de información, por
compleja y extensa que sea, pero no es menos cierto que la comunicación
persona a persona siempre será la mejor forma de hacerlo.
Evaluar el clima laboral de su compañía hará que sus empleados mejoren su
productividad y bienestar
SOLICITAR DEMOSTRACIÓN
La tecnología es un vehículo rápido y efectivo para enviar y recibir información,
pero hace que se pierda la interacción real entre las personas, no se interprete el
lenguaje corporal y gestual y limita la relación a un simple correo electrónico.
Siempre que sea posible se debe hablar en persona con los compañeros, este es
el camino directo para entenderse, aclarar las dudas y alinearse en la busca de los
objetivos.
3. Contratación de mano de obra extranjera y no hay entendimiento entre
los colaboradores
Entender la diversidad:
La globalización ha cambiado las dinámicas de trabajo, cada vez es más común
que las empresas tengan colaboradores extranjeros y con diversidad de idiomas o
pensamientos en cuanto a religión, cultura, sexo, entre otros aspectos. Como
decíamos antes, las particularidades de una persona definen su forma de
comunicarse y algunas palabras, gestos y formas de expresión pueden
interpretarse de diferentes formas entre un grupo diverso de personas.
Por esto es necesario entender y asumir esa diversidad para establecer un
sistema de comunicación que permita entender las opiniones de todas las
personas sin importar su origen o costumbres, en este escenario el respeto y la
claridad son vitales para tener éxito en los procesos comunicativos de la
organización.
4. Problema: No hay entendimiento entre las personas y muchos
conflictos por falta de comunicación
Solucionar los conflictos:
Las diferencias entre compañeros de trabajo suelen presentarse con frecuencia,
esto es un asunto normal debido a la diversidad de visiones y opiniones. Lo que
no debería ser normal es que esas diferencias escalen hasta convertirse en
problemas que afectan la armonía del grupo y el clima laboral de la empresa.
Los conflictos que se descuidan y no se solucionan a tiempo pueden terminar
convertidos en verdaderos dolores de cabeza para los involucrados e incluso para
la compañía. La solución en estos casos está en mantener una conversación
sincera y respetuosa entre el líder y los implicados para encontrar una solución
que los deje a todos satisfechos y devuelva la tranquilidad al grupo.
Como podemos ver, son muchos factores los que intervienen en la comunicación
dentro de una organización. Esto no es algo que deba asustarnos, es una
oportunidad para consolidar los equipos, reconocer y promover la diversidad y
convertirla en una fortaleza del grupo, hablar cara a cara siempre que sea posible
y solucionar conflictos para evitar que pasen a mayores. Se trata de entender al
otro, respetarlo y establecer los canales de comunicación adecuados para cumplir
los objetivos a tiempo.