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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62

Column A Column B Column C Column D Column E Column F Column G Column H Column I

Column J Column K Column L Column M Column N Column O Column P Column Q Column R
Column S Column T Column U Column V Column W Column X Column Y Column Z
 PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE EVACUACIÓN
OBJETIVO: Determinar las acciones generales y específicas en el RECURSOS: Botiquín, extintores,
momento de presentar una emergencia en el establecimiento de señalización
trabajo
RESPONSABLE ACTIVIDAD PROCEDIMIENTO

No aplica Inicio INICIO

ANTES
Capacitar al personal, para realizar
una correcta evacualcion por parte CAPACITACIÓN DE RUTA DE
EVACUACIÓN
del personas que se encuentre
Brigadista
dentro de las instalaciónes ante
cualquier emergencia (Plan de
emergencia)

Evaluar las instalaciones y recursos

Encargado del SG-SST necesarios para atender una EVALUAR
ATROPELLAMIENTO
INSTALACIONES
evacuación
DURANTE

Colaboradores afectados Conserve la calma CONSERVAR LA CALAMA

Salir de las instalacines camine en EVACUAR DE LAS

Colaboradores afectados INSTALACIONES
fila por su derecha.

Siga las instrucciones de los RECUERDE LA

Colaboradores afectados coordinadores de evacuación y CAPACITACIÓN
capacitaciones anteriores

Al salir revise que nadie se quede

en ASEGURAR EL AREA
Brigadista
su área de trabajo y cierre la puerta
sin seguro.

No se desvíe, diríjase al punto de IR AL PUNTO DE

Colaboradores afectados
encuentro. ENCUENTRO

Al llegar al punto de encuentro

Colaboradores afectados REPORTAR SU ASISTENCIA
repórtese con su brigadista
 Al llegar al punto de encuentro
Colaboradores afectados REPORTAR SU ASISTENCIA
repórtese con su brigadista

Brigadista Llame a lista

CONTEO

DESPUÉS
No ingrese a las instalaciones
hasta que los coordinadores de ESPERAR ORDEN DE
Colaboradores afectados evacuación tengan todo bajo INGRESO
control y den la orden de
ingresar.

Notifique la ausencia de un
compañero de trabajo al REPORTAR NOVEDADES
Colaboradores afectados
coordinador de evacuación o
brigadistas.

Informar al personal de
emergencias si un compañero se PRIMEROS
Colaboradores afectados SI
encuentra herido o en mal estado AUXILIOS?
de salud.
BRINDAR
PRIMEROS
Brindar primeros auxilios al personal NO
AUXILIOS
Primer respondiente
que lo necesite

Transladar al pérsonal que lo TRANLADO DE

Colaboradores afectados
necesite al hospital mas cercano URGENCIAS

Al ingresar a las instalaciones

Colaboradores afectados hágalo de la misma forma en que RETOMAR A LAS
ISNTALACIONES
salió.

No aplica Cierre FIN

 PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE SISMO
OBJETIVO: Determinar las acciones generales y específicas en el
momento de presentarse un sismo en el establecimiento de RECURSOS: Botiquín, señalización
trabajo
RESPONSABLE ACTIVIDAD PROCEDIMIENTO

No aplica Inicio INICIO

ANTES

Tener listo un plan emergemcia, PPPE

seguridad y evacuación,
conocimiento básico en primeros
Encargado del SG-SST auxilios, un botiquín de emergencia,
y revisar periódicamente aquellos
objetos o materiales que puedan
ocasionar accidentes en un sismo

Establecerse en lugares seguros.

Identificar las zonas de vida que LUGARES SEGUROS
Encargado del SG-SST
hacen un espacio seguro ante
cualquier derrumbe.

DURANTE

Conserve la calma durante un

sismo con el fin de poder llevar a
Colaboradores afectados
cabo las acciones previamente
definidas en el plan de emergencia

Conservar la calma y no COMUNICARSE CON

apresurarse a salir corriendo, AUTORIDADES
Colaborador afectado
esperer que el sismo se detenga y
evacue
 Conservar la calma y no
apresurarse a salir corriendo,
Colaborador afectado
esperer que el sismo se detenga y
evacue

VERIFICACIÓN DEL
Colaboradores afectados Evitar los elevadores. ESTADO

Mantenerse lejos de los objetos que OTROS VERIFICAR

Colaboradores afectados RIESGOS OTROS PON
puedan caerse.
SI
NO

Aceptar atención medica

inmediatamente y tomar en cuenta ATENCIÓN MEDICA
Médicos - paramédicos
recomendaciones posteriores para
evitar inconvenientes a futuro
DESPUÉS
Realizar investigación de accidente
Coordinador HSEQ - COPASST para determinar causas y generar INVESTIGACIÓN DEL
ACCIDENTE
planes de acción

No aplica Cierre FIN

 PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE INCENDIO
RECURSOS: Botiquín Portátil, extintores,
OBJETIVO: Determinar las acciones generales y específicas en el
señalización
momento de presentarse un incendio en la empresa

RESPONSABLE ACTIVIDAD PROCEDIMIENTO

No aplica Inicio INICIO

ANTES

Conocer las normas de seguridad

Trabajadores
para evitar incendios.

Conocer la ubicación de los

extintores en su sitio de trabajo y
Trabajadores aprender su uso correcto, además,
identificar los hidrantes, puertas de
salida y sitios de reunión final.

Evite la acumulación de papeles,

basuras y sólidos combustibles en
Trabajadores
sitios donde se pueda crear y
propagar el fuego.

Antes de salir de su sitio de trabajo

cerciórese que nada haya quedado
encendido o conectado al fluido
Trabajadores
eléctrico; y que no hay peligro de
incendio.

Mantenga las salidas y las

Trabajadores
escaleras libres de obstáculos.

DURANTE

Llame inmediatamente a los

bomberos o servicios de
Brigadista
emergencias de la localidad o
alrededores.
 Llame inmediatamente a los
bomberos o servicios de
Brigadista
emergencias de la localidad o
alrededores.

Si le es posible busque contener el

Brigadista
fuego con el extintor adecuado

SI

Si se encuentra en un lugar lleno de

humo salga agachado cubriéndose
la nariz y boca con algún textil
Trabajadores NO
húmedo, pues el humo tiende a
subir y puede afectarlo hasta
producir la muerte.

Si su ropa se incendia no corra,

Trabajadores arrójese al suelo y dé vueltas sobre
su cuerpo (autoapagado)
SI
NO

Aceptar atención medica

inmediatamente y tomar en cuenta
Médicos - paramédicos
recomendaciones posteriores para
evitar inconvenientes a futuro
DESPUÉS
Reúnase con sus compañeros de
Trabajadores trabajo en el punto de encuentro.
Procure tranquilizarlos.

No regrese al lugar del incendio a

Brigadista no ser que se encuentre capacitado
y condiciones de combatirlo.

Brigadista Atencion medica si es necesaria. FIN

 Brigadista Atencion medica si es necesaria. FIN

Investigacion de como se produjo el

Encargado de SG-SST incendio, restaurar perdidas FIN
estructurales.

No aplica Cierre FIN

 PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE INUNDACIONES
OBJETIVO: Determinar las acciones generales y específicas en el
momento de presentar una inundación RECURSOS: Botiquín, señalización
RESPONSABLE ACTIVIDAD PROCEDIMIENTO

No aplica Inicio INICIO

ANTES

Identifique una ruta de evacuación,

Conductor
y otras vías alternativas.

Investigue si la comapañia esta en

una zona de posibles inundaciones
Conductor
o si se ha inundado con
anterioridad.

Establezca un punto de encuento,

por si los trabajadores se dispersan

Guarde documentos importantes

( Informacion basica de los
trabajadores), guardar copia en un
Drave compartivo
DURANTE

Salir de la empresa y tratar se

ubicarse en un lugar alto y seguro
Conductor
para permanecer ahí mientras las
corrientes de agua se controlan

Es importante cerrar todos los

suministros de la oficina. No solo el
del agua en caso de que la avería
venga de un problema con las
tuberías del inmueble. También
Conductor
debemos cortar la electricidad y el
gas para evitar males mayores. Ya
que la humedad podría afectar al
sistema eléctrico provocando un
cortocircuito.
 tuberías del inmueble. También
Conductor
debemos cortar la electricidad y el
gas para evitar males mayores. Ya
que la humedad podría afectar al
sistema eléctrico provocando un
cortocircuito.

No camine cerca de donde está el

Conductor agua, pues el nivel puede subir
rápidamente.
SI
NO

DESPUÉS

No regrese a la compañía, hasta

Conductor que el encargado o las autoridades
indiquen que lo pueden hacer.

No toque ni pise cables eléctricos

caídos. FIN
No aplica No tome alimentos ni comida que
haya sido mojada por el agua de la
inundación.

No toque ni pise cables eléctricos

caídos. FIN
No aplica No tome alimentos ni comida que
haya sido mojada por el agua de la
inundación.

No aplica Cierre FIN

 PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE HURTO
OBJETIVO: Determinar las acciones generales y específicas en el
momento de presentar una inundación RECURSOS: Botiquín, señalización
RESPONSABLE ACTIVIDAD PROCEDIMIENTO

No aplica Inicio INICIO

ANTES

Implantación de todas las medidas

Conductor de seguridad a las que obligue la
normativa vigente.

No permitir el acceso a la compañía

Conductor fuera de los horarios establecidos
de atención al público

Asegurarse de que la oficina se

encuentra debidamente cerrada,
antes de comenzar a hacer
operaciones tales como: apertura
de la caja fuerte, traslado de fondos
o recuentos de efectivo

Hacer una revisión rápida del

entorno antes de abrir las oficinas

DURANTE

No intentar frustrar el atraco ya que

Conductor esta acción puede generar daños
personales o materiales

Conductor Permanecer tranquilo.

Conductor Permanecer tranquilo.

Si hay enfrentamientos arrójese al

Conductor piso y busque un refugio bajo un
escritorio o en un lugar seguro
SI
NO

DESPUÉS

Comunicarse con el servicio de

Conductor
ayuda policial #123

Si hay heridos prestar los primeros

auxilios, atenderlos mientras llega el FIN
No aplica
servicio médico; reportarlos al
número de emergencia

No toque ni pise cables eléctricos

caídos.
No aplica No tome alimentos ni comida que
FIN
haya sido mojada por el agua de la
inundación.
Controlar y atender, en la medida
de lo posible, las crisis nerviosas FIN
No aplica
que pudieran surgir entre los
compañeros

FIN
No aplica Cierre
 PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE INUNDACIONES
OBJETIVO: Determinar las acciones generales y específicas en el
momento de presentar una inundación RECURSOS: Botiquín, señalización
RESPONSABLE ACTIVIDAD PROCEDIMIENTO

No aplica Inicio INICIO

ANTES

Identifique una ruta de evacuación, ANTES DE LA CONDUCCIÓN DEL

Conductor VEHÍCULO
y otras vías alternativas.

Investigue si la comapañia esta en ANTES DE LA CONDUCCIÓN DEL

una zona de posibles inundaciones VEHÍCULO
Conductor
o si se ha inundado con
anterioridad.

Establezca un punto de encuento,

por si los trabajadores se dispersan

Guarde documentos importantes

( Informacion basica de los
trabajadores), guardar copia en un
Drave compartivo
DURANTE

Salir de la empresa y tratar se DAÑO DEL VEHÍCULO

ubicarse en un lugar alto y seguro
Conductor
para permanecer ahí mientras las
corrientes de agua se controlan

Es importante cerrar todos los VERIFICACIÓN DEL

suministros de la oficina. No solo el ESTADO
del agua en caso de que la avería
venga de un problema con las
tuberías del inmueble. También
Conductor
debemos cortar la electricidad y el
gas para evitar males mayores. Ya
que la humedad podría afectar al
sistema eléctrico provocando un
cortocircuito.
 tuberías del inmueble. También
Conductor
debemos cortar la electricidad y el
gas para evitar males mayores. Ya
que la humedad podría afectar al
sistema eléctrico provocando un
cortocircuito.

No camine cerca de donde está el OTROS VERIFICAR

Conductor agua, pues el nivel puede subir RIESGOS OTROS PON
rápidamente.
SI
NO

DESPUÉS

No regrese a la compañía, hasta REALIZAR INFORME

Conductor que el encargado o las autoridades
indiquen que lo pueden hacer.

No toque ni pise cables eléctricos

caídos. FIN
No aplica No tome alimentos ni comida que
haya sido mojada por el agua de la
inundación.

No toque ni pise cables eléctricos

caídos. FIN
No aplica No tome alimentos ni comida que
haya sido mojada por el agua de la
inundación.

FIN
No aplica Cierre