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MARKETING ESTRATEGICO ETAPAS DE MARKETING ESTRATEGICO

El Marketing Estratégico es el enfoque de marketing centrado en los resultados a medio y largo plazo.
Consiste en el estudio, desarrollo e implementación de acciones que no se limitan a las demandas
actuales y que, también, buscan satisfacer los deseos y necesidades futuras del mercado

ETAPAS DE MARKETING ESTRATEGICO

1. Fase de planificación

La fase de planificación es la más importante, ya que analiza las fortalezas y debilidades internas, la
competencia externa, los cambios en la tecnología, los cambios en la cultura de la industria y
proporciona una visión general del estado de la organización.

2. Fase de Implementación

La fase de implementación es la parte de acción del proceso. Si la empresa no puede llevar a cabo el
plan que se determinó en las primeras etapas, entonces las horas dedicadas a la planificación se
desperdiciarán.

3. Fase de evaluación o control

La fase de evaluación es la fase de comprobación. Este proceso implica asegurar que los resultados del
programa estén alineados con las metas establecidas.

2. INVESTIGACION DE MERCADO, SEÑALE EJ.

La investigación de mercados es una técnica que sirve para recopilar datos de cualquier aspecto que se
deseen conocer para después poder interpretarlos y al final hacer uso de ellos para una correcta toma
de decisiones.

Ejemplo 1: producto alimentario AQUÍ ES

Imaginemos que alguien que quiere emprender elige el campo de la industria alimentaria eco y
sostenible. No se trata de una elección arbitraria, ya que es una persona vegetariana, preocupada por
la calidad de los alimentos de su día a día. Así que la empresa irá ligada a sus propias inquietudes.

 Recopilar información. Lo primero sería recopilar cuanta más información mejor sobre el
sector en cuestión: su marco legal, sus condiciones comerciales y, sobre todo, de su estado
actual.
 Observación directa. Ir a hablar con productores especializados, acudir a tiendas y
supermercados para observar el comportamiento de los clientes ante estos productos e
incluso preguntar a los responsables sobre posibles tendencias que hayan localizado.
 Entrevistas y encuestas. Por ejemplo, realizar una mesa con consumidores de este tipo de
productos para que te expliquen directamente qué necesidades tienen. O recurrir a una
encuesta realizada a consumidores generales para descubrir qué les haría acercarse hacia este
mercado.
 Análisis de la competencia. ¿Quiénes serían tus competidores más directos? Localízalos y
analízalos para descubrir qué están haciendo bien. Y, sobre todo, qué están haciendo mal para
que tú puedas mejorarlo.
 Localización de target. Con todos los datos anteriores en la mano, toca decidir: ¿qué producto
sería el ideal para un target que ahora mismo esté descuidado o sea susceptible de abrazar tu
producto?
  Informe. Anotar todas las conclusiones que has extraído con todos los pasos previos para ir a
por todas.
AQUÍ ES
Ejemplo 2: servicio digital
Para nuestro segundo ejemplo nos centraremos en un servicio digital, que tus clientes van a poder
probar antes de comprar. No vamos a partir de un caso en el que sepamos el mercado que queremos
abordar, sino que vamos a usar un estudio de mercado para analizar la viabilidad de un servicio que
esté perfectamente definido.

 Recopilar información. Ya lo hemos dicho anteriormente, el mercado de las apps de Pero es

necesario recopilar toda la información posible sobre este campo mejor. ¿Hacia dónde se
dirige este mercado? ¿Está empezando a saturarse? ¿Puede ser una moda pasajera?
 Observación directa. Aquí no hay tienda o supermercado al que puedas dirigirte. Pero, ¿por
qué no darte una vuelta por foros especializados para empaparte de la percepción de los
usuarios al respecto de la edición de textos
 Entrevistas y encuestas. Las posibilidades son infinitas; existen muchos ejemplos de estudios
de mercado relacionados con este punto en concreto. También puedes usar un servicio de
encuesta telefónica para conocer la reacción de los clientes potenciales ante este tipo de
editores y hacia el formato de subscripción. Cuanta más información, mejor.
 Análisis de la competencia. Tómalo como ejemplo para hacer tu propio estudio de mercado y
responde a cuestiones tales como: ¿qué puedes añadir a tus planes de subscripción para
convencer a usuarios que ya están suscritos a tu competencia
 Localización de target. Recuerda: hay que segmentar el mercado y volver a segmentar hasta
encontrar un nicho que puedas explotar. Y, a partir de ahí, ir ampliando para conquistar los
nichos adyacentes. Pura mentalidad imperialista aplicada a los servicios digitales.
 Informe. Al final, vuelca todo lo que hayas aprendido en este ejemplo de estudio de mercado.
3. QUE ES EL MARKETING Y SUS DIMENSIONES Y SEÑALE EJ.

Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer necesidades de
un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Es
decir, el Marketing es una serie de estrategias, técnicas y prácticas que tienen como principal
objetivo, agregar valor a las determinadas marcas o productos con el fin de atribuir una
importancia mayor para un determinado público objetivo, los consumidores.

NO ME SALE LAS DIMENSIONES

4. EL PRECIO, COSTO AL CONSUMIDOR.

Qué es el precio

El precio es el valor en dinero en que se estima de algo, sea un producto, bien o servicio. El precio
suele medirse por unidades monetarias, a las cuales se les ha asignado, y que son empleadas para en
la compra-venta de bienes y mercancías.

El índice de precios al consumo (IPC) es un indicador que mide la variación de los precios de una cesta
de bienes y servicios en un lugar concreto durante un determinado periodo de tiempo.
 Que es el costo

El costo, también llamado coste, es el desembolso económico que se realiza para la producción de
algún bien o la oferta de algún servicio. El costo incluye la compra de insumos, el pago de la mano de
obra, los gastos en la producción y los gastos administrativos, entre otras actividades.

Importancia del precio

El precio de un producto tiene un efecto muy importante en las ventas. En el caso de algunos artículos,
un incremento en el precio ganará un aumento en los ingresos por ventas, para otros, la reducción del
precio dará origen a una mayor cantidad de ventas. Por lo tanto, el precio asignado a un producto
impacta en los ingresos de la empresa y en sus beneficios o utilidades.

5. FACTORES A CONSIDERAR EN LAS ESTRATEGIAS DE PRECIO

Costos: es vital hacer un análisis exhaustivo de todos y cada uno de los costos involucrados en la
producción de un bien.

Consumidor: el rol del consumidor es fundamental. Es indispensable que hayas definido con la mayor
exactitud posible cuál es el público objetivo al que apuntás.

Competencia: En este grupo entran aquellos competidores que están dentro de tu rubro de actividad y
tienen características similares a las de tu negocio en cuanto a aquello que comercializan y a su
volumen de operación.

6. ESCRIBA SOBRE LA FIJACION DE PRECIO EN BASE A LA TEORIA PRECIO, VALOR

El pricing es una teoría económica que permite fijar un precio que aporte valor al cliente; es decir, que
logre un equilibrio entre el usuario (pensando en su comodidad y resultados tangibles) y la
rentabilidad de la empresa. Esta manera de establecer precios le da protagonismo a cómo el
consumidor percibe el producto o servicio.

El pricing busca siempre ganar-ganar; esto es, tener un precio competitivo pero que resalte los
beneficios de lo que se ofrece.

7. ESCRIBA EN UN CUADRO SINOPTICO LOS ELEMENTOS DE LA PROMOCION Y COMUNICACIÓN

AL CONSUMIDOR

Elementos de la promoción
Publicidad

Se refiere a cualquier forma de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios.

Promoción de Ventas o Merchandising

La promoción de ventas se refiere a un conjunto de técnicas, incentivos o actividades para estimular la

afluencia de público y maximizar la compra o venta de un producto o servicio.

Eventos y Experiencias

A través de eventos puedes hacer conocido tu producto o servicio y ofrecer la posibilidad al

consumidor de estar en contacto y experimentar con el producto o servicio.

Venta Personal
La venta personal es una estrategia de promoción en el marketing por la cual promueves un producto
o servicio a través de una interacción directa y personal ("cara a cara") entre vendedor y consumidor
individual.

Marketing Directo

El marketing directo permite que promuevas el producto o servicio a un consumidor individual a través
de medios que permiten comunicarte directamente con él.

Elementos de la comunicación
Emisor. Es la persona que abre el proceso, la que cuenta con una gran fuente de información.
Inicialmente coincide con la figura del vendedor.

Receptor. Es el destinatario del mensaje. En el mundo de las ventas, se trata inicialmente del cliente

Contenido. Es el mensaje que se quiere transmitir, que generalmente coincide con los argumentos de
venta del producto o servicio.

Código. Son las distintas formas y estilos que tiene el vendedor de transmitir el mensaje.

Canal de transmisión. Es el medio por el cual se canaliza el mensaje codificado.

8. GRAFIQUE UN DISEÑO DE PROMOCION EFECTIVA

(ALLI HAGAN UN DISEÑO)

9. ESCRIBA SOBRE EL ENTORNO DEL MARKETING Y SUS PRINCIPALES VARIABLES

El entorno de marketing es, de manera amplia, el conjunto de variables que inciden, directa o
indirectamente, sobre la toma de decisiones, las estrategias y las acciones de marketing de una
organización.

VARIABLES

Producto. Es todo aquel bien material o inmaterial que puesto en el mercado viene a satisfacer la
necesidad de un determinado cliente.

Mercado. Aunque se aborda mucho más ampliamente en un capítulo posterior, en principio definimos
el mercado como el lugar físico o virtual donde concurren compradores y vendedores para realizar una
transacción

Necesidad. las necesidades una importante variable básica del marketing, pudiéndola definir como la
sensación de carencia física, fisiológica o psicológica común a todas las personas que conforman el
mercado.

Percepción. lo podemos definir como la forma en que la persona manifiesta la voluntad de satisfacer la
mencionada necesidad,

Demanda. Número de personas interesadas por un determinado producto, servicio o marca.

Oferta. Es el conjunto de bienes o servicios que se orientan a satisfacer la demanda detectada en el

mercado, generalmente queda suficientemente cubierta por las empresas.

Nuevas tecnologías
 10. Escriba sobre la aplicación del análisis del punto de equilibrio, formula y ej

Un análisis del punto de equilibrio le indica cual es esa cantidad de ingresos que necesitará para
cubrir sus gastos antes de que pueda lograr una ganancia. Es un cálculo básico y fácil de hacer, lo
único que necesita para llevarlo a cabo es saber cuáles son sus gastos fijos y sus ingresos por ventas.

Punto de equilibrio = Costos fijos / (Precio de venta – Costo variable).

Punto de equilibrio = Costos fijos / (Precio de venta – Costo variable).