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Modelo de Servicio

SOY AVANTI I SOY SERVICIO @avantiseguroscop @avanti_asesores Avanti Asesores en Seguros


www.avantiseguros.co
GENERAMOS VALOR A NUESTROS ASEGURADOS
Dentro de nuestro programa están incluidos los siguientes módulos de servicio, los cuales son innovadores y brindan soporte a su
gestión más allá del seguro.

Orientación en Solicitud y Conceptos Capacitaciones y 1 Beneficios


Revisión y asesoría Evaluación de funcionales para
reclamos de baja, seguimiento a jurídicos cupo para Diplomado
en contratos. exposición del nuestros
media y alta servicios de ilimitados. virtual de gestión en
riesgo. asegurados.
complejidad. asistencia. P.H.

ACO MP AÑ AMIE N TO
IN TE G R AL E N
R E CLAMACIO N E S

S O P O R TE JU R Í D I CO E N
P R O P IE DAD H O R I Z O N TAL

AD MIN IS TR ACI Ó N Y
MITIG ACIÓ N D E R I E S G O S

CAPACITACIONES Y
FORMACIÓN EN P.H.PARA
ADMINISTRACIÓN Y
CONSEJO

VALORES AGREGADOS PARA


LA COPROPIEDAD

VALORES AGREGADOS PARA


COPROPIETARIOS Y
RESIDENTES

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VIVA LA EXPERIENCIA AVANTI (601) 4053232
Todo nuestro equipo a su servicio

Soporte ante incidencias: Soporte administrativo:


Gerencia General: David Andrés Miranda Ext. 119
Gestión de Cartera: Kelly Rodríguez Ext. 117
3142924296
gerenciageneral@avantiseguros.co 3232527563
cartera@avantiseguros.co
Gerencia Comercial: David Miranda Santos Ext. 120
3157210887 Tesoreria: Sandy Perilla Ext. 116
gerenciacomercial@avantiseguros.co tesoreria@avantiseguros.co

Área de indemnizaciones: Leidy Yamile Murcia Ext. 103


3187680193 Proceso de emisión de Mildred Conde Ext. 108
siniestros@avantiseguros.co pólizas de copropiedades : 3143389817
copropiedades@avantiseguros.co
Karen Torres Ext. 133
3143334796
siniestros2@avantiseguros.co
Soporte comercial
Solicitud de Asistencias: Andry Trujillo Ext. 101
3162904032
soporte@avantiseguros.co Cotización de renovaciones Ximena MolinaExt. 113
Horario de atención de asistencias: L-V: 8:00am a 6:00pm copropiedades: 3104030171
En horario adicional comunicarse directamente con el número de asistencia de su tecnico2@avantiseguros.co
aseguradora o con gerencia.
Cotización de oportuninades Gladys Gaitán Ext. 132
Soporte adicional a su gestión: copropiedades: 3124886418
tecnico@avantiseguros.co
Asesoría jurídica y Zaira Repizo Ext. 102-302 Asesoría en Seguros Douglas David Centeno Ext. 110
revisión de contratos: juridica@avantiseguros.co 3102886569
Generales:
generales@avantiseguros.co
Cumplimiento y fianzas: Yamile Quintero Ext. 115
3028282550
operaciones@avantiseguros.co

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LÍNEAS DE SERVICIO DE ASISTENCIA
Las incidencias no tienen horario. Por esto, en caso de requerir un servicio de asistencia fuera del horario de servicio del personal de Avanti, es impotante que
conozca las líneas de atención de su aseguradora, la cual opera las 24 horas:

#247
601 4235757 601 5114559 #388

#345 #324 #624


601 7460392

#360
601 3138700 #224 #789

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