CURSO: RR.

HH PROFESOR: CORREA SALAS FERNANDO INTEGRANTES: ALARCON PORRAS, DANTE JESUS DAZA ROJAS, TATIANA HUERTAS FLORES, DANNY VEGA CERDA, WILLIAM ZUIGA CALERO, VICTORIA SOLEDAD SECCION: TURNO: AO: 30373 AA NOCHE

2011

INDICE INTRODUCCIN
I. CAPITULO: ELEMENTOS ESTRATEGICOS DOMOTICA SAC

DEFINICION Y ANALISIS
VISION MISION VALORES

ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL ASESORIA CONTABLE SECRETARIA AREA DE OPERACIONES AREA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS ASISTENTE ADMINISTRATIVO AREA DE MARKETINK ANALISTA DE PUBLICIDAD Y VENTAS TELEOPERADOR SUPERVISOR DE OPERACIONES INGINIERO DE SISTEMAS TECNICO ASISTENTE TECNICO

COMPETENCIAS GENERICAS DOMOTICA SAC

CALIDAD DE TRABAJO ORIENTACION AL CLIENTE PROFESIONALISMO ORIENTACION AL RESULTADO INNOVACION

II.

COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS DE LOS COMPORTAMIENTOS GENERICOS EN RELACION A LOS CARGOS ELEGIDOS

III.

JEFE DE OPERACIONES SUPERVISOR DE OPERACIONES INGINIERO DE SISTEMA TECNICO ASISTENTE TECNICO

IV.

FUNCIONES : CARGOS ELEGIDO

GERENTE GENERAL ASESORIA CONTABLE SECRETARIA AREA DE OPERACIONES AREA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS ASISTENTE ADMINISTRATIVO AREA DE MARKETINK ANALISTA DE PUBLICIDAD Y VENTAS TELEOPERADOR SUPERVISOR DE OPERACIONES INGINIERO DE SISTEMAS TECNICO ASISTENTE TECNICO

V.

PERFILES
AREA DE OPERACIONES SUPERVISOR DE OPERACIONES INGINIERO DE SISTEMA TECNICO ASISTENTE TECNICO

VI.

RECLUTAMIENTO, PRESELECCION,SELECCIN, ENTREVISTAS

GERENTE GENERAL ASESOR CONTABLE JEFE DE OPERACONES SUPERVISOR DE OPERACIONES INGINIERO DE BSISTEMAS TECNICO ASISTENTE TECNICO

ANALISIS ESTRATGICO
- Que es una casa Domotica?
La domtica es un concepto que se refiere a la integracin de las distintas tecnologas en el hogar mediante el uso simultneo de la electricidad, la electrnica, la informtica y las telecomunicaciones. Su fin es mejorar la seguridad, el confort, la flexibilidad, las comunicaciones, el ahorro energtico, facilitar el control integral de los sistemas para los usuarios y ofrecer nuevos servicios. Algunos de las reas principales de la domtica son: Automatizacin y Control - incluye el control (abrir / cerrar, on / off y regulacin) de la iluminacin, climatizacin, persianas y toldos, puertas y ventanas, cerraduras, riego, electrodomsticos, suministro de agua y gas etc.

Seguridad - incluye alarmas de intrusin, alarmas personales y alarmas tcnicas (incendio, humo, agua, gas, fallo de suministro elctrico).

Telecomunicaciones - incluye transmisin de voz y datos con redes locales (LAN) para compartir acceso de alta velocidad a Internet, recursos y el intercambio entre todos los equipos. Adems permite disfrutar de nuevos servicios como Telefona sobre IP y Televisin digital.

Audio y video - incluye la distribucin de imgenes de video capturadas con cmaras dentro y fuera de la casa a toda la casa y a travs de Internet. Otra parte de audio / video trata del entretenimiento como el multi-room y el "Cine En Casa".

Con la integracin de las especficas funcionalidades de estos sistemas se puede crear servicios de "valor aadido", como por ejemplo:

Automatizacin de eventos:(apagar y encender iluminacin exterior, riego, regular temperaturas etc.)

Escenarios tipo:"Me voy de Casa" que con pulsar un botn podemos bajar todas las persianas, apagar toda la iluminacin, armar la casa, bajar la temperatura; "Cine en Casa" que con un simple presin de un botn bajar las persianas del saln, bajar la luz a 25%, armar la planta baja, y encender el amplificador, el proyector y bajar la pantalla motorizada. "Cena" que regula la iluminacin del saln y comedor, pone la msica al fondo y enciende la iluminacin de la terraza.

Avisos : por telfono, sms o email de la llegada o salida de terceros a la vivienda (hijos, asistenta, etc.) o por el contrario, la ausencia de actividad si se queda alguien en la vivienda (nios, ancianos, etc.) en un determinado intervalo de tiempo

Visin
Ser lider en el campo de la domotica e inmotica de viviendas y edificios proporcionando un servicio de clase mundial, posicionandonos como la principal empresa en nuestro rubro .Empleando las mas modernas tecnologiasy respetando la fluidez energetica ambiental

Misin
Ofrecemos las mejores solusiones en decoracion de viviendas, dandoles un valor de innovacion y tecnologia de punta, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en la integracion de producctos de alta calidad a travez de un equipo humano altamente calificado.

valores
Tecnologia Calidad Eficiencia Compromiso Profesionalismo Seguridad

DICCIONARIO DE COMPETENCIAS
COMPETENCIAS GENERALES
Calidad de trabajo: brindamos en cada uno de nuestros proyectos calidad y tecnologa de punta, utilizando materiales de primera obteniendo resultados de mxima calidad para nuestros clientes, gracias a la experiencia que nos respalda. Orientacin al cliente: facilitar a los clientes la eleccin de las funcionalidades de los sistemas de acuerdo a sus intereses, necesidades y presupuestos. Profesionalismo: contamos con personas altamente capacitados con experiencia comprobada en la implementacin de casas inteligentes e demticas Orientacin al resultado: estamos constantemente comunicados e informados sobre los cambios sistemticos dentro de nuestra organizacin Innovacin: nos especializamos en generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas, Mejorando la relacin con el cliente al presentarle nuevos beneficios.

COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS

A B C
D E
COMPETENCIA

JEFE DE OPERACIONES SUPERVISOR DE OPERACIONES INGINIERO DE SISTEMAS TECNICO ASISTENTE TECNICO

COMPORTAMIENTO
A.
Esta comprometido en el logro de un buen resultado, procedimientos de calidad total en el servicio que se brinda.

B. Apoya y supervisa si se estn

cumpliendo las expectativas est comprometido en el logro de los objetivos, previniendo obstculos que se interfieran.

CALIDAD DE TRABAJO

C. Innova los proyectos a cargo, esta a

corde con la tecnologa tiene en cuenta las expectativas, los gustos y preferencias de los clientes.

D. Pone en marcha los y

trabajos ascendidos, puntuales utilizando los recursos necesarios para la ejecucin de proyectos.

E. Sigue los proyectos paso a paso

finalizando con trabajos ptimos.

COMPETENCIA

COMPORTAMIENTO
A. Esta permanentemente con los
trabajadores teniendo en cuenta las opiniones de nuestros clientes para ser competitivo en atencin al cliente.

B. Esta a la expectativa en los

requerimientos de los clientes para brindar servicios de acuerdo sus necesidades.

ORIENTACION AL CLIENTE

C. Tiene bien diseado todo sistema

para el fcil manejo para satisfacer sus gustos de los clientes.

D. Mantiene una

buena relacin con los clientes ya sea va telefnica y/o trato directo.

E. Estrecha buena relacin con el

cliente y trata de complacer con el trabajo realizado.

COMPETENCIA
A.

COMPORTAMIENTO
Trabaja con bastante capacidad y profesionalismo de comunicar claramente al cliente el valor y las soluciones que se le ofrece. Se asegura de que su presentacin contengan respuestas que respondan a los objetivos del cliente. Define prioridades, controlando la calidad de su trabajo.

B.

PROFESIONALISMO
C.

D. Desarrolla una solucin compleja E. Organiza sus labores y administra

adecuadamente los tiempos.

COMPETENCIA

COMPORTAMIENTO A. Planifica y disea estrategias de la

empresa con el fin de lograr objetivos que favorezcan a la empresa y al cliente.

ORIENTACION AL RESULTADO

B. Aporta soluciones a la expectativa del

cliente brindndole prioridad

C. Elabora y propone proyectos

utilizando su experiencia.

D. Realiza adaptaciones y estrategias a

corto mediano y largo plazo en respuesta a los cambios del entorno o las necesidades de la situacin

E. Colabora en el desarrollo de la gestin

del jefe de operaciones.

COMPETENCIA

COMPORTAMIENTO A. Busca nuevas tecnologas. Mejora

Procesos cambiando Infraestructura .de ltima generacin.

B. Siempre est a la perspectiva de los

cambios tecnolgicos Desarrollando nueva estrategias para una buena implementacin en el trabajo que se est realizando.

INNOVACION

C. Desarrolla y crea nuevas formas,

modelos y estrategias para la implementacin de demtica dando facilidad de controlar base de datos de los clientes

D. Desarrolla procedimientos dentro de

su rubro como un buen profesional especializndose con gran frecuencia Ante la innovacin que se va generando.

E. Tiene un gran compromiso dentro

Su entorno laboral trabaja con una precisin intelectual y modesta.

ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL
ASESORIA CONTABLE SECRETARIA

AREA DE OPERACIONES

AREA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

AREA DE MATKETING

SUPERVISOR DE OPERACIONES

INGINIERO DE SISTEMAS

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

ANALISTA DE PUBLICIDAD Y

VENTAS

TELEOPERADOR

TECNICO

ASISTENTE TECNICO

 EL ANALISIS SE REALIZARA A NUESTRA AREA DE OPERACIONES

GERENTE GENERAL

AREA DE OPERACIONES

SUPERVISOR DE OPERACIONES

INGINIERO DE SISTEMAS

TECNICO

ASISTENTE TECNICO

DESCRIPCION DE CARGO
GERENTE GENERAL Es uno de los puestos ms altos dentro del organigrama de nuestra empresa. Su responsabilidad es realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de las diferentes reas. Planea y desarrolla metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entrega las proyecciones de dichas metas para la aprobacin de los gerentes corporativos. Coordina con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus anlisis se estn ejecutando correctamente. Crea y mantiene buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. ASESORIA CONTABLE: Este puesto depende del Gerente General, Su responsabilidad principal es analizar los documentos contables y estados financieros de la empresa.

SECRETARIA: Trabaja de la mano con el Gerente General.es su mano derecha juntos desarrollan todos los acontecimientos de da a da de la organizacin. AREA DE OPERACIONES: Este puesto depende del Gerente General. Trabaja junto con el Supervisor de operaciones y con el Ingeniero de Sistemas. Esta rea es el encargado de dirigir las obras u operaciones dentro de los establecimientos que nos requieren. Organiza equipos de trabajo para el desarrollo de dichos procesos de manera oportuna. Vigila todos los equipos y parmetros operativos (esto incluye procedimientos de trabajo) a fin de resolver cualquier situacin excepcional que surja en el desarrollo de la operacin y al mismo tiempo reporta cualquier situacin anmala para resolverla.

 SUPERVISOR DE OPERACIONES. Este puesto esta supervisado por el rea de Operaciones. Trabaja junto con el tcnico y el Asistente Tcnico. Establece una visin de trabajo orientada hacia la satisfaccin al cliente. Vela por la coordinacin del personal y calidad de los servicios de Despacho y da seguimiento al status de los pedidos de los clientes.

TCNICO: Este puesto esta supervisado por el Supervisor de Operaciones. Su trabajo es proporcionar asistencia a las computadoras, o algn otro dispositivo de la empresa. ASISTENTE TECNICO: Trabaja junto con el Tcnico es su mano derecha. Juntos desarrollan labores dentro de nuestra Empresa. INGINIERO DE SISTEMAS: Este puesto esta supervisado por el rea de Operaciones. Trabaja en la creacin, produccin, racionalizacin, diseo y control de sistemas, equipos e instalaciones informticos. Tiene en cuenta todas las entidades que integran un sistema de computacin para apoyar los procesos de nuestra organizacin. Su propsito consiste en la aplicacin de la tecnologa a la construccin de equipos capaces de procesar y almacenar la informacin de manera automtica. AREA DE ADMISISTRACION Y FINANZAS: Este puesto esta supervisado por el Gerente General. Trabaja de la mano con el asistente administrativo su responsabilidad es optimizar el uso de los recursos, mediante la administracin eficiente de la actividad financiera, contable y administrativa. ASISTENTE ADMINISTRATIVO: Este puesto esta supervisado por el rea de Administracin y Finanzas. su desempeo en nuestra organizacin es de ejecutar los procesos administrativos del rea, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentacin necesaria, revisando y realizando clculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de sus procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestacin efectiva del servicio.

 AREA DE MARKETING: Esta rea esta supervisado por el Gerente General. Tiene a su cargo al analista de publicidad y ventas y al tele operador Su responsabilidad como jefe de marketing es analizar el mercado, necesidades, preferencias, gustos, deseos, hbitos y costumbres de los consumidores. A travs del anlisis del mercado, podemos detectar. Oportunidades de negocio, por ejemplo, la oportunidad de incursionar en un nuevo mercado. Cambios en los gustos o preferencias de los consumidores, y, de ese modo, poder adaptar nuestros productos a dichos cambios. Nuevas modas o tendencias.

ANALISTA DE PUBLICIDAD Y VENTAS: Este puesto esta supervisado por el rea de Marketing. Su desempeo en nuestra organizacin es de difundir o informar al pblico sobre nuestro servicio a travs de los medios de comunicacin con el objetivo de motivar al pblico hacia una accin de consumo y de incentivar al cliente para q lo compre con mayor rapidez impulsar a la gente a comprar y hacerle conocer sobre las Promociones de ventas. TELEOPERADOR: Este puesto esta supervisado por el rea de Marketing. Realiza el servicio o campaa desde el punto de vista de la accin propia del marketing, recepcin de llamadas telefnicas. Posee igualmente la responsabilidad de informar acerca de las incidencias que vayan surgiendo en el proceso.

PERFILES DE CARGO
TITULO DEL GARGO, DIVISION, SECTOR O GERENCIA

AREA DE OPERACIONES RESUMEN DEL CARGO Se encarga de desarrollar diferentes actividades, desempeando todas las funciones del rea que tiene a cargo. FUNCIONES

Dirige las obras y operaciones dentro de los establecimientos que nos requieren. Organiza equipos de trabajo para el desarrollo de dichos procesos de manera oportuna. Vigila todos los equipos y parmetros operativos. Reporta cualquier situacin anmala para resolverla.

RELACIONES CON OTROS CARGOS Gerente General, supervisor de Operaciones, Ingeniero de Sistemas, Tcnico Asistente Tcnico. Reporta a: Gerente General. Supervisa a: Supervisor de Operaciones y al Ingeniero de Sistemas, Tcnico Asistente Tcnico. Coordina con: Las dems reas de la empresa, gerente general y el Supervisor de operaciones, Ingeniero de Sistemas.

OTRAS CONDICIONES LABORALES ESPECIALES O PARTICULARES: (CONDICIONES FISICAS O PSICOLOGICA DEL TRABAJO) Experiencia comprobada en otras instituciones. Trabajo eficientes. satisfaccin laboral

ATRIBUCIONES (DELEGACIONES, ENCARGATURAS O FACULTACIONES ESPECIALES) Delega funciones. verifica. Controla Supervisa. DE PERSONALIDAD O HABILIDADES ESPECIALES

REQUISITOS EXIGIDAS

Personalidad Comunicativo. Eficiente. Orientador. innovador

Habilidades Especiales crea un buen ambiente para laborar logra objetivos positivos. Trabaja en equipo. . Competencias Genricas Orientacin al cliente. Honestidad Profesionalismo compromiso

De Grado Liderazgo. Empowerment. Trabajo en equipo

Tcnicas Liderazgo para el cambio. Conocimientos en manejo de personal.

PERFIL DE CARGO
TITULO DEL GARGO, DIVISION, SECTOR O GERENCIA SUPERVISOR DE OPERACIONES

RESUMEN DEL CARGO Se encarga de idear soluciones nuevas y diferentes para resolver problemas o situaciones requeridas por el propio puesto. FUNCIONES Supervisa de manera correcta los avances en cada labor que se desempea. Organiza equipos de trabajo para un buen desarrollo de la empresa. Vigila todos los equipos y dems reas operativas de la empresa manteniendo
que todo marche bien.

RELACIONES CON OTROS CARGOS Supervisor de Operaciones, Reporta a: rea (jefe) de operaciones. Supervisa a: al Ingeniero de Sistemas, Coordina con: Las dems reas de la empresa, gerente general y el rea de operaciones, Ingeniero de Sistemas, tcnico, asistente tcnico.

OTRAS CONDICIONES LABORALES ESPECIALES O PARTICULARES: (CONDICIONES FISICAS O PSICOLOGICA DEL TRABAJO) Experiencia comprobada en otras instituciones. Disponibilidad para trabajar en horario fuera de la oficina. ATRIBUCIONES (DELEGACIONES, ENCARGATURAS O FACULTACIONES ESPECIALES)
Trabajo duro en jornadas de trabajo exigente , pone en marcha cambios en situaciones cambiantes cuando los mismos lo son sugeridos por su superior. Tiene constante comunicacin con todo el personal que labora en nuestra organizacin.

REQUISITOS EXIGIDAS Personalidad

DE

PERSONALIDAD

HABILIDADES

ESPECIALES

Comunicativo. Emptico. Orientador. Disciplinado

Habilidades Especiales Capacidad para solucionar problemas. Buena comunicacin.

Competencias Genricas Profesionalismo. Honestidad. Puntualidad. De Grado Pensamiento estratgico. Trabajo en equipo Tcnicas Conocimientos en manejo de personal. Trabajo en equipo. Manejo de personal.

PERFIL DE CARGO
TITULO DEL GARGO, DIVISION, SECTOR O GERENCIA

INGINIERO DE SISTEMAS

RESUMEN DEL CARGO Es el encargado de disear todos los trabajos a realizar en funcin con los tcnicos.

FUNCIONES Realiza la elaboracin de cada proyecto. Esta a la expectativa de cada innovacin. Responsable en cada labor que desempea..

RELACIONES CON OTROS CARGO Tcnico, Asistente Tcnico. Reporta a: Ingeniero de sistemas. Supervisa a: Asistente tcnico.

Coordina con: Las dems reas de la empresa, OTRAS CONDICIONES LABORALES ESPECIALES O PARTICULARES: (CONDICIONES FISICAS O PSICOLOGICA DEL TRABAJO) Trabajo en equipo. Trabajo eficientes. Innovacin. Profesionalismo.

ATRIBUCIONES (DELEGACIONES, ENCARGATURAS O FACULTACIONES ESPECIALES)

Metdico. Cuidados. Proactivo.

REQUISITOS EXIGIDAS Personalidad Responsable. Innovador.

DE

PERSONALIDAD

HABILIDADES

ESPECIALES

Habilidades Especiales Manejo de maquinas de ltima generacin. Capacidad de solucionar problemas de manera inteligente y rpido.

Competencias Genricas compromiso vocacin de servicio. Profesionalismo Puntualidad De Grado Pensamiento estratgico. Orientacin a los resultados. Tcnicas

Calidad. Conocimientos en planteamientos de estrategias.

PERFIL DE CARGO
TITULO DEL GARGO, DIVISION, SECTOR O GERENCIA TECNICO RESUMEN DEL CARGO

Establece claros objetivos de desempeo trabaja asistiendo al tecnico. FUNCIONES Trabaja en la instalacin de los equipos con mucha profesionalidad. Vigila todos los equipos y parmetros operativos. Desempea su labor de manera responsable.

RELACIONES CON OTROS CARGOS Gerente General, supervisor de Operaciones, Ingeniero de Sistemas, Tcnico Asistente Tcnico. Reporta a: Ingeniero de sistemas. Supervisa a: Asistente tcnico, Coordina con: las dems reas de la empresa. OTRAS CONDICIONES LABORALES ESPECIALES O PARTICULARES: (CONDICIONES FISICAS O PSICOLOGICA DEL TRABAJO) Experiencia comprobada en otras instituciones. Trabajo eficientes. satisfaccin laboral ATRIBUCIONES (DELEGACIONES, ENCARGATURAS O FACULTACIONES ESPECIALES) Delega funciones. verifica los resultados. Controla e informa todos los avances al gerente general Supervisa los trabajos. DE PERSONALIDAD O HABILIDADES ESPECIALES

REQUISITOS EXIGIDAS Personalidad

Comunicativo. Eficiente. Orientador. Habilidades Especiales Manejo de relaciones interpersonales. Competencias Genricas Vocacin de Servicio Honestidad

Profesionalismo Puntualidad De Grado Liderazgo. Pensamiento estratgico. Orientacin a los resultados. Tcnicas Estudios en administracin o carreras afines. Conocimientos en planteamientos de estrategias. Conocimientos en manejo de personal.

PERFIL DE CARGO
TITULO DEL GARGO, DIVISION, SECTOR O GERENCIA ASITENTE TECNICO RESUMEN DEL CARGO Su funcin como asistente es la de asistir al tcnico teniendo en cuenta todos los planes de la empresa obedeciendo las reglas del tcnico. FUNCIONES Apoya al tcnico en diferentes actividades. Apoya verificando los procedimientos de cada operacin.

RELACIONES CON OTROS CARGO Reporta a: Tcnico. OTRAS CONDICIONES LABORALES ESPECIALES O PARTICULARES: (CONDICIONES FISICAS O PSICOLOGICA DEL TRABAJO) Trabajo a presin.

 Responsable. Innovador. ATRIBUCIONES (DELEGACIONES, ENCARGATURAS O FACULTACIONES ESPECIALES) Controla e informa todos los avances al tcnico.

REQUISITOS EXIGIDAS

DE

PERSONALIDAD

HABILIDADES

ESPECIALES

Personalidad Comunicativo. Hbil. Habilidades Especiales Manejo de relaciones interpersonales. Competencia Genricas compromiso calidad Profesionalismo De Grado Pensamiento estratgico. Creativo. Tcnicas
Habilidades para el cambio. Calidad total. Excelencia. Modalidades de contacto

v. CAPITULO: ETAPA DE RECLUTAMIENTO, MEDIO DE AVISOS

PRESELECCION, SELECCION, ENTREVISTAS PUESTO: GERENTE GENERAL 1 era. ETAPA: ETAPA DE RECLUTAMIENTO Es la convocatoria de candidatos para dicho puesto. con el objetivo de atraer de manera selectiva a candidatos que cubran los requisitos para la posicin establecida.

FUENTE DE RECLUTAMINETO A TRAVES DE LA CONSULTORAS La iniciativa de nuestra empresa en el requerimiento de un Gerente General a travs de una consultora (manpower), de manera confidencial. y que sea provechoso para nuestra empresa.

MEDIO PERIODICO ( EL COMERCIO)

REQUISITOS Las siguientes etapas tanto pre seleccin, la seleccin, y la eleccin final del personal lo realiza la consultora. Nuestra empresa DOMOTICA S.A.C, solo sugerir y har saber el perfil requerido de acuerdo a lo que busca nuestra empresa.

DOMTICA S.A.C
Empresa lder en casas inteligente

REQUIERE UN: GERENTE GENERAL FUNCIONES: Proponer al directorio y dirigir la aplicacin de planes, presupuestos, organizacin, estrategias y objetivos empresariales. Evaluar el logro de objetivos y el desempeo de las gerencias y oficina en su cargo. Dirigir las acciones de mejora y rediseo del procesos de negociacin. Dirigir y coordinar interinstitucionales. relaciones de cooperacin internacional e

REQUISITOS: Con experiencia mnima de 3 aos en cargo similares en demtica Con estudios concluidos universitarios en carrera de administracin Con capacidad de desarrollar ideas innovadoras Con experiencia en exportacin e importacin Dominio de idioma ingles intermedio avanzado Con relaciones publicas

OFRECEMOS: - Remuneracin por encima del mercado - Movilidad - Comisiones - Buen clima laboral. Interesados enviar su curriculum a: http://www.manpowerperu.com.pe/o llamar al Telf.: 1234567 anexo 555. A partir del da 16 hasta 21 de mayo, comunicarse con la psicloga Mara Alvares Besantes.

PUESTO: ASESOR CONTABLE

1 era. ETAPA: ETAPA DE RECLUTAMIENTO Es la convocatoria de candidatos para dicho puesto. con el objetivo de atraer de manera selectiva a candidatos que cubran los requisitos para la posicin establecida. MEDIO PERIODICO (EL COMERCIO). REQUISITOS: Egresados en la carrera profesional de contabilidad. Experiencia en contabilidad.

DOMTICA S.A.C
REQUIERE UN:

ASESOR CONTABLE
FUNCIONES: - Las aperturas de los libros de contabilidad. - Establecimiento de sistema de contabilidad. - Estudios de estados financieros y sus anlisis. - Certificacin de planillas para pago de impuestos. - Aplicacin de beneficios y reportes de dividendos. REQUISITOS: - Deseable experiencia mnimo de 3 aos en rea contable. - Estudios universitario titulado - Conocimiento conciliaciones bancarias, trmites y declaraciones. - disponibilidad para trabajar medio da (9 a 13 hrs). OFRECEMOS: - una buena remuneracin - utilidades - comisiones - buen clima laboral. Interesados enviar su currculo a: domotica@gmail.com o llamar al telf. 1234567 anexo 555. A partir del da 16 hasta 21 de mayo, comunicarse con la psicloga Paria Alvares Cesantes

PUESTO : JEFE DE OPERACIONES

1 era. ETAPA: ETAPA DE RECLUTAMIENTO La iniciativa de nuestra empresa en el requerimiento de un jefe de operaciones a travs de una consultora (manpower), de manera confidencial. y que sea provechoso para nuestra empresa.

MEDIO PERIODICO (EL COMERCIO).

REQUISITOS: Egresados en la carrera profesional de ingeniera.

DOMOTICA S.A.C

REQUIERE UN: JEFE DE OPERACIN FUNCIONES: - Planificar, - Supervisar - Coordinar - Controlar y optimizar el desarrollo de todos los proyectos. REQUISITOS: - Mnimo de 2 aos de experiencia como - Jefe en areas similares de domotica - Manejo De Personal OFRECEMOS: - Tipo de contrato termino indefinido - Salario s/.1200.00 - Movilidad - Capacitacin gratuita - Clima laboral excelente. Interesados enviar su currculo a: http://www.manpowerperu.com.pe/ o llamar al Telf. 1234567 anexo 555. A partir del da 16 hasta 21 de mayo, comunicarse con la psicloga paria Alvares Tesantes

PUESTO : INGINIERO DE SISTEMAS

1 era. ETAPA: ETAPA DE RECLUTAMIENTO La iniciativa de nuestra empresa en el requerimiento de ingeniero de sistemas a travs de una consultora (manpower) de manera confidencial. y que sea provechoso para nuestra empresa.

MEDIO PERIODICO (EL COMERCIO).

REQUISITOS: Egresados en la carrera profesional de ingeniero de sistemas. Experiencia en gestin de ingeniera.

DOMOTICA S.A.C
REQUIERE UN:

INGENIERO DE SISTEMAS
FUNCIONES:
- Programar sistema de acuerdo la poltica de la empresa - Dar informe permanentemente a la gerencia - Dar solucin problemas instantneos - Crear nuevas.

REQUISITOS:
- Experiencia mnima de 3 aos en elaboracin de sistemas de las empresas - Conocimiento de programacin - Conocimiento de idioma ingles intermedias y/o avanzadas

OFRECEMOS:
- Sueldo bsico s/.1200.00 - Capacitacin gratuita - Incentivos permanentes - Clima laboral excelente. Interesados enviar su currculo a: http://www.manpowerperu.com.pe/ o llamar Al telf.: 1234567 anexo 555.apartir del da 16 hasta 21 de mayo, comunicarse con la psicloga paria Alvares Tesantes.

 Se eligi a la consultora MANPOWER porque es una empresa que dedicada exclusivamente a prestar servicios de seleccin de personal externa, y procesos para responder a las exigentes demandas del mercado, que cuenta con profesionales especializados que conocen la industria y sabe cmo conectar los ms talentosos profesionales en nuestra empresa. De esta manera nuestros altos cargos sern seleccionado por profesionales que nos asegurara un mejor desempeo del trabajador en su rea de trabajo con los conocimientos que necesitamos.

PUESTO: TECNICO

1 era. ETAPA: ETAPA DE RECLUTAMIENTO La iniciativa de nuestra empresa en el requerimiento de tcnicos de sistemas a travs de la empresa y se encargara el ingeniero de sistemas evaluar a los postulantes. Ya que el ingeniero de sistemas evaluara los puntos que son necesarios para su rea y que cada uno de sus postulantes cumplan con todos lo que el requiere. MEDIO COMPUTRABAJO. REQUISITOS: Egresados en la carrera profesional de tcnicos en instalaciones de equipos. Experiencia en instalaciones de equipos de vigilancia.

REQUIERE:

TCNICOS
FUNCIONES:
- Leer planes de trabajo - Programar sistemas de alarma - Dar solucin inmediato a los problemas - Dar informe diariamente al supervisor - Conocimiento en instalacin de casas inteligentes

REQUISITOS:
- Experiencia de 2 ao - Estudio tcnico o cursando universidad en la carrera electrnica. - Con capacidad de trabajar altamente responsable.

OFRECEMOS:
- Sueldo bsico de s/.700.00 - Comisiones - Capacitacin permanente - Buen clima laboral.

Interesados enviar su currculo a: domotica@gmail.com o llamar Al telf.: 1234567 anexo 555.apartir del da 16 hasta 21 de mayo, Comunicarse con la psicloga paria Alvares Tesantes.

PUESTO : ASISTENTE TECNICO

1 era. ETAPA: ETAPA DE RECLUTAMIENTO La iniciativa de nuestra empresa en el requerimiento de asistentes tcnicos, que estar a cargo del ingeniero de sistema para que pueda evaluar a los postulantes a este cargo. El ingeniero de sistemas evaluara a los practicantes para que ellos trabajen con nosotros, una forma de motivar a los nuevos profesionales que se estn formando de esta manera buscaremos personal que se necesita en la bolsa de trabajo de las universidades mas prestigiosas y que adems tendremos como referencia sus centros de estudios y sus calificaciones.

MEDIO BOLSA DE TRBAJOS EN LAS UNIVERSIDADES.

REQUISITOS: Egresados en la carrera profesional de tcnicos de ingeniera de sistemas

REQUIERE:

ASISTENTES TECNICO
FUNCIONES:
- Trabajar ntegramente con el jefe de sistemas - Coordinar y planificar con los tcnicos - Cumplir sus labores de acuerdo de la poltica de la empresa.

REQUISITOS:
- Experiencia mnima de 1 ao en instalaciones electrnicas - Conocimiento en instalacin de casas inteligentes - Capacidad de desarrollar problemas con mayor facilidad - Capacidad de aprender con mayor facilidad en instalaciones demticas.

OFRECEMOS:
- Sueldo mnimo - Comisiones - Incentivos - Capacitacin permanente - Buen clima laboral. Interesados enviar su currculo a: domotica@gmail.com o llamar al telf.: 1234567 anexo 555.apartir del da 16 hasta 21 de mayo, comunicarse con la psicloga paria Alvares Tesantes.

I.

CAPITULO : ETAPA DE CAPACITACIONES

CAPACITACION QUE REQUIERE UN GERENTE GENERAL LIDERAZGO

OBJETIVOS
Influir en otras personas para el buena relacin entre el jefe y los trabajadores. Buscar ser reconocido por los dems por sus capacidades. Encontrar una comunicacin eficiente entre toda la organizacion Que busque soluciones inmediatas Que trabaje en equipo

TEMARIO: ESTRATEGIAS
MOTIVACIN PARA DIRIGIR. Dirigir empresarialmente es tratar de obtener los objetivos planteados, llevando a cargo la organizacin de todo un equipo de personas; los empleados de la empresa, y con los medios materiales de que se tiene. INTELIGENCIA. Aunque no se trata de coeficiente de inteligencia mayor que los subordinados. La inteligencia natural tiene muchos aspectos y a esto nos referimos. Una buena inteligencia dentro de una buena y formacin personal. CAPACIDAD DE COMUNICACIN. Es la capacidad de llegar a los dems, de saber hablar y saber escuchar. Es la posibilidad de entender y hacerse entender. Sin ella, el Gerente de los tiempos actuales est condenado, por lo general, al fracaso. De esta manera llegar a cada uno de los trabajadores de una manera distinta. CAPACIDAD DE ESCUCHA. Es importante saber or y escuchar al personal. A los mandos intermedios de la empresa, a nuestros colaboradores ms directos, a los diferentes empleados de la organizacin. No es cuestin solo de tiempo-siempre escaso por supuesto- es ms bien de actitud de escucha. DOTES DE MANDO. Es evidente que quien est al frente de un grupo humano y tiene que dirigirlo- tal como sucede en la empresa- ha de saber mandar. ADMINISTRACIN DEL PERSONAL discusin alguna. Luego el Gerente deber tener dotes de mando, aptitudes para hacerlo. Y decisin interna para ello.

CAPACITACION QUE REQUIERE UN JEFE ASCESOR CONTABLE

El asesor contable ser externo en este caso no requiere capacitacin alguna ya que es externo y si lo requiera tendr que ser por sus medios ya que es un trabajador externo que cobra con recibos por honorario.

CAPACITACION QUE REQUIERE UN JEFE DE OPERACIONES EMPOWERMENT

OBJETIVOS
a. Desarrollar habilidades personales, es decir, habilidades de comunicacin que necesitan los empleados para trabajar efectivamente con colegas, supervisores y grupos. Estas habilidades les brindan las posibilidades de resolver problemas relacionados con la calidad, enfrentar cuestiones de servicio al cliente, manejar conflictos laborales y trabajar efectivamente en ambientes de alto nivel de involucramiento. Crear y Desarrollar Equipos Efectivos de Trabajo, lo que se logra a travs del desarrollo de habilidades importantes referidas a la participacin en reuniones para los lderes y los miembros de equipos, de la organizacin, ya sea que estos sean autodirigidos, de accin correctiva, grupos para tareas especficas o de cualquier otro tipo. Hacer que la Mejora Continua de la Calidad pase de la teora a la prctica. Es importante que los integrantes de la organizacin aprendan sobre la importancia de la calidad y la mejora continua en el trabajo y que desarrollen habilidades en la toma de acciones que intensifican la calidad del trabajo individual y global de la organizacin. Ayudar a los lderes a crear una cultura empresarial de alto nivel de involucramiento. Los lderes deben desarrollar actitudes y habilidades que les permitan generar y fomentar un ambiente en el cual pueda prosperar la iniciativa y la innovacin.

b.

c.

d.

MODALIDAD

Capacitacin va internet videollamada

Foros de discusin y consulta con acceso 24 horas al da. Ejercicios, gua de aprendizaje, reflexiones y trabajos prcticos. Llevas lo aprendido a la vida real.

CAPACITACION QUE REQUIERE UN Ingeniero De Sistemas. Programacin PIC

OBJETIVOS
Mejorar la calidad de servicio en los programadores de datos PIC y las casas inteligentes.

TEMARIO
Estudio de la arquitectura interna de un PIC. Bus de datos y de direcciones. Unidad aritmtica y lgica operaciones lgicas. Memoria de programa y de datos. Formas de reset, modos de oscilacin. Oscilador a cristal, cermico y oscilador RC. El WDT. Modo sleep Registros de funciones especiales.