Análisis de las 5 fuerzas de Porter para Falabella.

• Competencia Potencial:

Media. Si bien Falabella con su tamaño pone barreras relativamente altas a

nuevos negocios en la industria principalmente por su participación en el mercado
y por su posicionamiento en este mismo y en la mente de las personas, la
amenaza que representarían estos negocios se relaciona con el entorno social-
cultural-político del mercado determinado en que está inmerso.

• Sustitutos:

Media - Alta. Si bien Falabella es una de las empresas más grandes del mercado
esto no le quita la amenaza de los sustitutos, ni siquiera con su integración vertical
han logrado sacar mucha ventaja a estos competidores ya que así como Falabella
tiene a Sodimac como tienda para insumos para el hogar y a Tottus como su
supermercado, Almacenes Paris tiene a Easy y a Jumbo en esas áreas. Se podría
pensar que Ripley se queda atrás en esto, pero compite con Falabella en el
mercado crediticio a través de sus respectivos bancos. Por estas razones se
concluye que la amenaza de los sustitutos es media - alta.

• Clientes:

Bajo. Al ser Falabella una empresa dedicada principalmente al retail, o sea, venta
al detalle, el poder negociador de los clientes pierde fuerza. Quizás de vez en
cuando se puedan hacer ventas al por mayor para alguna institución, pero estas
ventas deben ser marginales por lo que se puede decir que los clientes no
generan mayor presión a la hora de sus compras.
• Proveedores:

Bajo – Medio. Falabella, al ser uno de los gigantes del retail a nivel nacional,
posee una gran cantidad de proveedores que entregan productos tanto como para
los distintos departamentos dentro de la tienda como también para Tottus y para
Sodimac.
Además, al tener tantos proveedores surtiendo sus estanterías y departamentos le
da más fuerza a Falabella, la que se convierte en una gran vitrina para los
proveedores que quizás tienen sus tiendas, pero no alcanzan a cubrir tanto
mercado como lo pueden llegar a conseguir aliándose a Falabella, por lo que les
conviene someterse a los precios de venta que ellos presenten.

• Competencia Directa:

Es media, en la industria del retail, existen varias compañías que están en el

mismo mercado que Falabella, siendo sus mayores competidores Oeschle y
Ripley. A pesar de la amenaza que esto pueda significar, Falabella destaca por
sobre el resto por su presencia en el mercado superando en número de locales a
sus competidores y lo que le ha llevado a situarse como un grande de
Latinoamérica, como también su integración horizontal, que a pesar de que sus
competidores también la tienen, se ha desarrollado con más fuerza que el resto.