NOMBRE: Karla Janeth Tenorio Gonzalez

1.Tener instalado TeamViewer en tu equipo brindar asesoría de como instalar TeamViewer a la

persona que vas a brindar atención.

(INSTALCION PARA EL CLIENTE ES LO MISMO QUE PARA EL TECNICO SOLO QUE AL FINAL EL TIENE
UN ID Y CONTRASEÑA QUE EL TECNICO DEBE PONER PARA CONECTARSE A SU EQUIPO)

1.Buscar TeamViewer en el buscador ahí buscar la primera página en este caso

para Windows (de preferencia que no tenga anuncios)

2.instalar la versión de 64 BIT y esperar a que se descargue

3. Dirigirse a la opción de descargas y abrir la aplicación

4. Al abrir te mandará una ventana la cual dará tres opciones de las cuales
deberás elegir la que mejor gustes dirigirse a aceptar – siguiente

5. Aparecerá si deseas que la aplicación realice cambios a lo cual te dirigirás al si

6. aparecerá una ventana en la cual solo darás a siguiente

7. Empecerá a instalarse esperar a que cargue

8. aparecerá una ventana para iniciar dar en continuar

9.Esperar a que la aplicación abra y tocar en crear una cuenta aquí

10. empieza a crear tu cuenta con tu nombre y correo personal o inicia a través de
Microsoft o google.

11.Necesitas establecer una clave de encriptación

12.Ingresar una contraseña segura para tu cuenta y dar en crear cuenta

13.Para iniciar volverá a pedir la contraseña ingresada anterior mente

14.entrara a la aplicación poner continuar para empezar el uso

15.se pondrá en la página de inicio

16.dentro de la aplicación de TeamViewer entrar a la parte de sesiones remotas

hay un id y contraseña con ese se podrá monitorear esa equipo.
2. Después de que el cliente haya instalado TeamViewer abriremos TeamViewer
en nuestro equipo .
17.tocar la parte de “Conecte aquí” que nos permite acceso a otro dispositivo, solo
necesitas la ID, y la contraseña listo así podrás dar una solución a un dispositivo a
distancia
3.Al estar conectándose al monitor del cliente empezaremos con la desfragmentación

4. Abrimos el explorador de Windows y ubicamos el disco duro que queremos desfragmentar

2. seleccionamos el disco duro a desfragmentar, damos clic derecho sobre él y seleccionamos
propiedades Es importante para este proceso no haya aplicaciones abiertas en el equipo.

3. Ubicamos la pestaña herramientas y seleccionamos optimizar

4. Seleccionamos el disco duro optimizar y seleccionamos la opción optimizar

5. Esperamos el proceso de desfragmentación y al finalizar dar cerrar y el equipo debe de estar

mejor.

6.Damos terminar sesión en la parte derecha