Nombre:

Lenin Marcelo Chasiluisa Oña

INSTITUTO TECNOLOGICO UNIVERSITARIO ISMAC

Carrera:

ADMINISTRACION ONLINE

Materia:

Negociación

Docente:

Elizabeth Trujillo

30 de julio de 2023
Contestar las siguientes preguntas.

¿Cuáles son las partes de la negociación?

vendedor y comprador

¿Qué tipos de comunicaciones se manejaron?

verbal y de gestos.

¿Fue útil definir los intereses?, ¿Por qué?

si, asi cada uno expone lo que busca y la otra parte expone su necesidad.

¿Considera que el resultado obtenido de esta negociación fue bueno, regular o malo, cree
que hizo falta algo y por qué?

Bueno, ya que el precio es accesible para ambos no bajo ni tampoco subió lo necesario como
para que se disgusten.

CASO DE NEGOCIACIÓN: PRODUCTOS DE LIMPIEZA

Procedimientos, Negociador 1:. Dueño de la Negociador 2:

prácticas recomendadas materia prima Comprador de los materiales
o cursos de acción de limpieza.
Información sobre: Productos de buena calidad y a Necesito mas calidad pero
● contraparte: un precio conveniente también no afectar mi
capital.
(alianzas Nuestras herramientas de Busco la seguridad de
limpieza duran alrededor de 5 realizar una buena compra.
años y tienen garantia de 2 años
estratégicas, su deberá tomar acciones
entorno, rápidas para no perder el
intenciones) proveedor, pero no
● el negocio: sabe el
precio al que le están
(alternativas que ofreciendo los materiales
se tiene,
soluciones
predecibles)
Perfil del negociador: Negociador duro, Negociador blando, al
(es temperamental, temperamental, confianza en sí parecer no tiene mucha
carácter fuerte, blando, mismo, se siente superior a la experiencia en negociación,
duro) contraparte, tiene mucha con el temor de que la
experiencia en negociación, compra esta saliendo muy
 busca intimidar a la contraparte conveniente y pueda ser de
persuadiendo con precios altos y mala calidad
rebajandole hasta el precio de
mercado original

Opinión de expertos: Posee la información de los No solicitó opiniones

precios de tres proveedores externas lo que le ocasionó
incluido ventas en línea . problemas al no indagar
sobre las intenciones de la
contraparte.
Posición: Sugiere No indagó acerca
de su
que el precio eslo mejor competencia ni tampoco
para que pueda ser buscó negociar el precio con
competitivo con los otros otro , solo escucho
proveedores, pero tampoco le las propuestas y cada vez
indica los precios de la se hiba convenciendo mas.
competencia sino que
lo persuade como la compra
perfecta.

Intereses: (en caso de Obtener un comprador Realizar una compra

poder definir, poner el que le ayude a llegar a su meta
diálogo que se presenta en comisión de ventas y al alterar
entre las partes) los precios disminuyendo hasta el
valor actual pudo hacer tentador
la compra.
sin exceder su economía
y buscando material de
buena calidad sin pagar un
alto precio.
 4

Preguntas frecuentes: ● ¿Está seguro de ir a

las que se generan en el pagar más en otro lugar?
momento indagatorio ● ¿Dígame sus datos para
● Porcentaje de el envío de los productos
ganancia en este momento si
● forma de obtener podemos ya enviarselo?
el beneficio
● tiempo en el que
se generan
ganancias
● por qué el interés
en hacer negocios
entre las partes
Lenguaje corporal:
Aspiraciones futuras: Conseguir las conexiones a un Mantener una buena
precio muy reducido por debajo relación con su principal
de otros proveedores con un cliente para poder continuar
precio diferente, incluso aspira a con las ventas a futuro.
que con el tiempo el precio
reduzca.
Jerarquía de la Base : precio alterado y elevado Base: precio original
negociación: (Base y Techo: después de la
techo en las que se Techo; Precio normal aludiendo negociación queda por
desarrolla el que fue reducido por mucho a la debajo al precio original por
regateo)(establecer hasta competencia. 3 dolares.
dónde se gana)

Acuerdo: (Aceptaciones Después de la intimidación Piensa que la rebaja fue mas

de las posiciones o las hacia el señor tuvo que rebajar 3 allá que cualquier
imposiciones en le dolares al valor original lo cual proveedor podría rebajar y
momento determinado, no es significante para el precio se encuentra muy
llegar a feliz término con mercado.. satisfecho.
o sin acuerdo)
Cierre de la El señor cierra el trato
negociación: El señor cerró el trato siendo pensando en que iso el
beneficiado del acuerdo, además negocio del año sin saber
recibe que pudo comprar en
reconocimiento por su manera cualquier otro lugar al
de llegar a su meta de ventas sin mismo precio , pero los
rebajar tanto en precios con una materiales son de la línea de
moda de 2 a 3 dólares de rebaja las demas asi que cumple
con su compra y se va
, siendo que les permiten rebajar satisfecho por la
precios hasta un valor maximo negociacion.
de 8 dolares.