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En este documento se incluyen los pasos para buscar, descargar e instalar actualizaciones del BIOS
(Sistema básico de entrada y salida) o del ROM (ROMPaq) para su notebook HP o Compaq.
nota:
El término "ROMPaq" hace referencia al BIOS para equipos Compaq Presario anteriores al 2002.
Al actualizar el BIOS se reemplaza el firmware del BIOS. Una actualización correcta del BIOS puede
resolver o mejorar aspectos del rendimiento de un equipo o brindar compatibilidad con nuevo hardware
instalado. Sin embargo, si se instala una actualización incorrecta o se interrumpe el proceso de actualización,
la placa base puede dañarse permanentemente y el equipo no podrá arrancar. Se recomienda actualizar el
BIOS únicamente ante alguna de las siguientes situaciones:
atención:
Instale únicamente actualizaciones del BIOS de HP. No instale actualizaciones del BIOS del sitio web
del fabricante de la placa base. Si lo hace, puede impedir que el equipo acepte la recuperación del
sistema de HP.
Antes de comenzar la actualización del BIOS
Para seguir los pasos de este documento y buscar actualizaciones del BIOS, se necesitan las herramientas y
los datos siguientes:
Número de producto
nota:
El número de producto suele estar en una etiqueta pegada en la parte inferior del equipo. Para
encontrar el número de producto, consulte el documento de soporte de HP ¿Cómo puedo
encontrar el número de modelo o producto?.
Si su equipo no posee conexión a Internet, use otro que sí tenga para descargar la actualización y
guárdela en un medio extraíble (por ejemplo, un CD o una unidad USB).
1. Windows 8: En la pantalla Inicio, escriba msinfo32. Haga clic en msinfo32 en la lista de resultados.
Windows 7 y Vista: Haga clic en Inicio , escriba msinfo32 en el campo de búsqueda y seleccione
msinfo32.exe en la lista de resultados.
Windows XP: Haga clic en Inicio, seleccione Ejecutar, escriba msinfo32.exe en el campo Abrir y
haga clic en Aceptar.
2. En la ventana Información del sistema, bajo la categoría Resumen del sistema, busque la Versión y
fecha de BIOS. Esa es su versión actual de BIOS.
3. Anote la versión del BIOS y continúe con la próxima sección para encontrar el tipo de procesador.
1. Windows 8: En la pantalla Inicio, escriba msinfo32. Haga clic en msinfo32 en la lista de resultados.
Windows 7 y Vista: Haga clic en Inicio , escriba msinfo32 en el campo de búsqueda y seleccione
msinfo32.exe en la lista de resultados.
Windows XP: Haga clic en Inicio, seleccione Ejecutar, escriba msinfo32.exe en el campo Abrir y
haga clic en Aceptar.
2. En la ventana Información del sistema, bajo la categoría Resumen del sistema, busque el Procesador.
Ese es el tipo de procesador que tiene en su equipo.
Si se abre la página de Asistencia técnica HP y se le pide su número de producto, siga estos pasos:
nota:
o Si no aparece la categoría BIOS en la lista de la página web, es posible que la versión original
del BIOS que se encuentra en su equipo sea la última versión disponible.
o Si la actualización es más reciente que el BIOS actual, elija la descarga correcta para su
procesador y siga las instrucciones en pantalla.
o Si la versión de BIOS de la lista es la misma o es más antigua que el BIOS actual de su
equipo, puede interrumpir este procedimiento. El equipo no necesita una actualización de
BIOS por el momento.
5. Haga clic en el nombre de la actualización del BIOS para ir a la página de opciones e información de
la descarga.
Es importante que lea las secciones Descripción y Compatibilidad para confirmar que la
actualización de BIOS corresponda a su equipo. La instalación de un BIOS no diseñado para el
procesador o el sistema operativo de su equipo puede hacer que el equipo deje de funcionar.
6. Haga clic en Descargar y, cuando se le solicite, haga clic en Guardar para guardar el archivo en su
escritorio. No seleccione la opción de Ejecutar la actualización del BIOS a través de la red.