CASO DE LA SEMANA 2

CURSO DE GESTION DE COSTOS Y CALIDAD BASE ENFOQUE

PMBOK® 6TA EDICION

GESTION DE COSTOS

SEMANA 2: Video

POR QUÉ FRACASAN LOS PROYECTOS: CASO SATISFACCION DEL CLIENTE: El

Concorde.
El Concorde fue un avión diseñado para que volara más rápido que el sonido. La
tecnología utilizada fue admirable, el avión unía la ruta Londres – Nueva York en un
poco menos de 4 horas.

Existen tantos negocios entre esas dos ciudades que todos pensaban que sería un gran
éxito comercial. Por ejemplo, un empresario que viviera en una de esas ciudades, podría
trasladarse hacia la otra para una reunión presencial y volver a dormir a su casa en el
mismo día.

Sin embargo, el proyecto nunca alcanzó “satisfacción del cliente”. Para que el negocio
cubriera su punto de equilibrio de costos operativos, el pasaje de la ruta mencionada
tenía que ser vendido a 8.000 dólares como mínimo y el avión debería estar lleno de
pasajeros. Al parecer, nunca encontraron tantas personas con ganas de hacer negocios
por un valor tan caro del pasaje y en octubre del año 2003 el proyecto cerró sus puertas.
https://www.youtube.com/watch?v=TuTZ2R7GBLE

Pregunta para Desarrollar:

 Describa el Caso de Fracaso del Proyecto