Pag. de2 Villavicencio, Meta, 17 de Julio de 2023 Doctor GUILLERMO ENRIQUE DAJUD FERNANDEZ Defensor del Consumidor Financiero Banco BBVA Colombia Bogota D.C ‘Asunto: Solicitud Con todo respeto me dirjo al Doctor GUILLERMO ENRIQUE DAJUD FERNANDEZ Defensor del Consumidor Financiero Banco BBVA Colombia, con el fin de solicitar su valioso apoyo, consistente en una Unificaci6n de deudas, en aras de poder seguir cumpliendo con mis obligaciones financieras de manera digna y responsable teniendo en cuenta las siguientes consideraciones, asi: + Fui Infante de Marina Profesional de la Armada de Colombia desde el afio 2014 hasta finales de afio del 2022. Sin embargo, por tener derecho a pension de invalidez, tuve una reduccién de ingresos considerable, debido a que actualmente recibo un salario minimo legal vigente. Ante esta situacién, solicite el respective aumento establecido por ia Ley del Veterano, la cual, no fue favorable para mi. ‘+ Actualmente ayudo a mi familia (padres) en su sostenimiento mensual, puesto que es de vital importancia para mi. ‘+ Teniendo en cuenta mi condicién de discapacidad, me ha costado un poco conseguir un trabajo bien remunerado, por lo que me resulta muy dificil poder soportar estas y otras responsabilidades financieras y personales. ‘Actualmente llevo un poco mas de 6 afios como cliente de esta entidad financiera, donde he presentado lun manejo responsable y eficiente de mi cuenta; sin embargo, nadie esta excepto de pasar tiempos dificles a través del camino de la vida Mi mayor deseo es poder continuar vinculado a esta Entidad financiera, ya que he tenido una gran ‘experiencia en calidad y serviclo que ha fortalecido mi sentido de pertenencia, dandome una identidad bbancaria y tranquilidad en el manejo de mi vida financiera Por estas razones solicito la posibilidad de un estudio de este caso, con el fin de unificar el saldo de mis tarjetas de crédito (Tarjota de Crédito BBVA Acqua, terminada en 3169 — y Tarjeta de Crédito BBVA Héroes, terminada en 8126) con e! crédito de consumo terminado en 6372. Con este acuerdo, estoy dispuesto 4 ‘aceptar las condiciones necesarias por parte del banco, con tal, de poder realizar un solo pago. Esto me ayudarfa muchisimo para cumplir con mi responsabilidad bancaria a la que estoy vinculado, de igual forma, me ayudaria a tener una estabilidad financiera que permita seguir offeciéndoles un sostenimiento digno a mis padres Para fines de contacto me permito indicar que mi correo es steven-castilo@hotmail.com y mi niimero de celular es o! 3102585135 ‘Agradezco la atencién prestada.Pag.2de2 Atentamente, = STEVEN CASTILLO PEREZ Veterano de la Fuerza Publica de Colombia ‘Anexos: un (01) folio uti copia Acredtacion Veterano Ministerio de Defensa lun (01 folio til copia Cédula de Ciudadania titular 08 (02) folios ut copia Certitcado desprencioles de némina mes de Mayo y Junio tun (01) folio ti copia Certiicad Cuenta Bancaria