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TAREA № 2
Caso “J&J” Valores Organizacionales

Nombre: Mishell Espinoza Carrión.

Materia: Análisis financiero. Msc. Célida Gómez Sánchez

Fecha: 16/03/2023

Objetivo:

Que el estudiante investigue e identifique cuales son los valores mas relevantes

que debe de implementar una empresa dentro de su cultura organizacional para lograr

un buen desempeño de sus colaboradores y éxitos de su entorno empresarial.

ACTIVIDADES:

1. Leer el cuadro “TRANSFORMAR VALORES EN VALOR: EL CREDO DE J&J

DE EUROPA”

2. Identifique que cultura organizacional tiene J&J

3. Investigue cual es el CREDO DE J&J

4. Identifique los valores organizacionales que tiene J&J

5. Haga un análisis sobre como los valores organizacionales han contribuido

a que esta empresa se mantenga dentro de su sector y cree un clima

adecuado para sus empleados.


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RESOLUCION:

2. Identifique que cultura organizacional tiene J&J

Johnson & Johnson tiene una cultura organizacional mixta, ya que gracias a su credo

están estableciendo un código, una directriz por ende es una cultura con base en

normas o reglas, pero dentro de ellas vemos como estas reglas va inscrita una cultura

orientada hacia las personas, haciéndolo que inconscientemente y de una forma

agradable se instaure un cultura en base a resultados, ya que si, seguimos normas

para una buena realización del trabajo con el objetivo de tener un ambiente laboral

sano, conseguiremos un producto final de calidad, gracias a este credo J&J se puede

consolidar como una empresa exitosa.

Los valores y principios indicados en El Credo sirven de brújula; el Código de Conducta

Empresarial de Johnson & Johnson (el “Código”) es la hoja de ruta que ayuda a

mantener el rumbo acorde a dichos valores.

3. Investigue cual es el CREDO DE J&J

Creemos que nuestra primera responsabilidad es para con los pacientes, los

médicos y los enfermeros o enfermeras, para con las madres y los padres y para con

todos aquellos que utilizan nuestros productos y servicios. Todo lo que hagamos para

satisfacer sus necesidades ha de ser de alta calidad. Debemos esforzarnos

constantemente por ofrecer valor, reducir nuestros costes y mantener precios


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razonables. Los pedidos de nuestros clientes han de servirse con rapidez y exactitud.

Nuestros socios comerciales han de tener la oportunidad de obtener un beneficio justo.

Somos responsables ante los empleados que trabajan con nosotros en todo el

mundo. Debemos ofrecer un entorno de trabajo inclusivo en el que cada persona sea

considerada como individuo. Debemos respetar su diversidad y su dignidad, y

reconocer sus méritos. Han de tener sensación de seguridad, realización y sentido del

propósito en sus trabajos. La compensación ha de ser justa y adecuada, en un entorno

laboral limpio, ordenado y seguro. Hemos de fomentar la salud y el bienestar de

nuestros empleados, y ayudarles a cumplir con sus responsabilidades familiares y

personales. Nuestros empleados han de sentirse libres para hacer sugerencias y

formular sus quejas. Debe haber las mismas oportunidades de empleo, desarrollo y

promoción para aquellos que estén cualificados. Debemos proporcionarles líderes

altamente capacitados, cuyas acciones deben ser justas y éticas. Somos responsables

ante las comunidades en las que vivimos y trabajamos y, también, ante la comunidad

mundial. Debemos ayudar a mejorar la salud de las personas, ofreciéndoles mejor

acceso y mejor atención en más lugares de todo el mundo. Debemos ser buenos

ciudadanos, apoyar las buenas obras y la caridad, así como promover una mejor salud

y una mejor educación, y pagar nuestra parte equitativa de los impuestos. Debemos

mantener en buen estado los bienes que tenemos el privilegio de utilizar, protegiendo el

medioambiente y los recursos naturales.

Nuestra responsabilidad final es para con los accionistas. Nuestros negocios han

de mantener un beneficio sólido. Debemos experimentar con nuevas ideas. Debemos

investigar, desarrollar programas innovadores, invertir de cara al futuro y pagar por los
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errores. Debemos adquirir nuevos equipos, proporcionar nuevos medios y lanzar

nuevos productos. Debemos crear reservas para hacer frente a tiempos adversos. Si

actuamos de acuerdo a estos principios, los accionistas han de obtener una retribución

justa.

4. Identifique los valores organizacionales que tiene J&J

BRINDAR
AYUDA Y
CAPACITA
CIONES

PROTEGER
MEJORAR
MEDIO
VIDAS
AMBIENTE
VALORES
ORGANIZACIONAL
ES DE J&J

NEGOCIOS
QUE
DONAR
AYUDEN A
TIEMPO
LA
SOCIEDAD

5. Haga un análisis sobre como los valores organizacionales han contribuido

a que esta empresa se mantenga dentro de su sector y cree un clima

adecuado para sus empleados.

Johnson y Johnson es una compañía del sector de cuidado de la salud que busca crear

un ambiente adecuado y seguro para trabajar, y lo hacen tanto desde la

implementación de programas orientados a los colaboradores y a sus familias,

haciendo sentir a los colaboradores la confianza necesaria para hacer sugerencias y


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expresar también sus inquietudes. Por eso, en Johnson & Johnson, aprovechan el

conocimiento, la experiencia, la diversidad y la pasión de las personas de toda la

organización, ý así, consolidar un mejor lugar para trabajar. La cultura de J&J invita a

todos sus colaboradores a compartir perspectivas, ideas, trabajar en equipo y a tener

conversaciones transparentes con sus supervisores y compañeros, el clima idóneo de

trabajo que convergen a que esta empresa se mantenga liderando su sector salud.

CONCLUSIONES

El resultado del trabajo de investigación de tarea 1 y tarea 2 sugiere a las

organizaciones, que independientemente al sector que se dediquen, el tamaño al que

pertenezcan, la actividad que realicen, el número de trabajadores que concentren,

incluso los diferentes departamentos que integren, siempre debe existir un clima laboral

agradable para el personal que labora en las empresas, pues influye enormemente en

sus resultados, que están relacionados lógicamente con la producción y productividad

de la organización, donde se debe contar con una comunicación fluida al margen de los

niveles de jerarquía, colaboración entre empleados, autonomía, y liderazgo con

proyección de los directivos; derivándose consecuentemente resultados prósperos para

cualquier organización.
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BIBLIOGRAFIA

Credo, V. N., & Código, N. (s/f). CÓDIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL. Jnj.com.

Recuperado el 17 de marzo de 2023, de https://www.jnj.com/code-of-business-

conduct/spanish#:~:text=Nuestro%20Credo%20establece%20que%20para,debe

%20ser%20de%20alta%20calidad.

Johnson & Johnson. (s/f). Com.pe.

Recuperado el 17 de marzo de 2023, de

https://www.greatplacetowork.com.pe/johnson-johnson

Valores corporativos centrales de J&J, Desarrollo profesional en Johnson &

Johnson. (s/f). Jnj.com.

Recuperado el 17 de marzo de 2023, de http://www.careers.jnj.com/es/our-

values-and-caring

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