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PRESENTACIÓN

Acorde al FBI, un Tirador Activo es un individuo involucrado activamente en la tarea de matar o intentar matar
a otras personas que se encuentran en un área restringida y llena de gente. En la mayoría de los casos, los
tiradores activos usan armas de fuego y no tienen un patrón o método definido para seleccionar a sus víctimas.
Las situaciones que involucran a un tirador activo son impredecibles y progresan rápidamente.

En general, se requiere de inmediato el despliegue de fuerzas policiales para detener los disparos y minimizar
el número de víctimas y heridos. Dado que a menudo las situaciones que involucran a un tirador activo no du-
ran más que unos cuantos minutos, antes de que la policía llegue al lugar de los hechos, las personas deben
estar preparadas tanto mental como físicamente para hacer frente a una situación catalogada como una “crisis
en proceso”.

La mayoría de los ataques ocurren en lugares donde los atacantes encuentran poca resistencia para llevar a
cabo su ataque. Las ubicaciones generalmente se describen como objetivos suaves (“Soft Targets”), es decir,
donde las medidas de seguridad son limitadas para proteger al público.

En la mayor parte de los casos sucedidos, los tiradores se suicidan o son asesinados por la policía (“Suicide
by Cop”), solo una minoría se rinde cuando la confrontación con las autoridades policiales que responden se
hace inevitable.

A pesar de que este es un fenómeno que se ha desarrollado masivamente en los Estados Unidos de América y
que pareciera exclusivo de ese país, los casos recientes en Brasil, Nueva Zelanda y México, obligan a los res-
ponsables de Seguridad a analizar detenidamente el problema, aprovechando del conocimiento y experiencia
adquirido por el país vecino del norte que permite avanzar a pasos agigantados en la prevención y respuesta
a eventos de esta naturaleza.

GESTIÓN DE CRISIS, EMERGENCIAS & CONTINUIDAD OPERATIVA


EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR (IES)

Atento al incremento de las condiciones de inseguridad a las que se enfrenta México y a la necesidad que
tienen las Instituciones de Educación Superior de contar con Ambientes más Seguros, han obligado a sus Au-
toridades a tomar decisiones de formación y capacitación especializada que aseguren enfrentar con mayores
posibilidades de éxito las distintas situaciones de CRISIS que puedan presentarse al interior de sus recintos
con estructuras institucionales que permitan anticipar, evaluar y responder oportuna y adecuadamente a estos
eventos, con el fin de preservar sus recursos (personas, ambiente, activos), mitigar sus consecuencias y ga-
rantizar su supervivencia.

Cuando se presenta un evento mayor en un establecimiento educativo es necesario contar con un mo-
delo que incorpore tres elementos:

a) “Planes de Emergencia y Contingencia” adecuados en recursos, cobertura y disponibilidad que permitan


de una manera oportuna y segura atender cada evento en cada área, en función del tipo y magnitud de dicho
evento.

b) “Planes de Recuperación” que permitan restablecer de manera oportuna los procesos que hayan sido afec-
tados por el evento.

c) “Gestión de Crisis” que permita que la Institución Educativa y quienes la componen a todos sus niveles,
tengan la capacidad de toma de decisiones coordinadas para que los planes anteriores operen con el mínimo
impacto.
OBJETIVO

Con el propósito de proporcionar a las personas que DIRIGIDO A


en las Instituciones de Educación Superior, tengan
responsabilidades Directivas, de Administración y/o Autoridades Universitarias, Directivos, Administrati-
Seguridad y/o Protección Universitaria, los conoci- vos y/o Gestores de Seguridad y/ Protección Uni-
mientos, criterios y metodología para gestionar situa- versitaria (Alta Gerencia y Gerencia Media, Coor-
ciones críticas en los Campus o Recintos Universita- dinadores y/o Supervisores) de Instituciones de
rios, de tal manera que puedan anticiparse y enfrentar Educación Superior Públicas y Privadas.
con éxito los distintos escenarios que puedan tener El Programa está especialmente diseñado además
consecuencias graves que afecten su continuidad para quienes en las IES tienen a su cargo responsa-
operativa, el Bureau Internacional de Información y bilidades en las Áreas de:
Negocios - conjuntamente con la Universidad Autó-
noma de Nuevo León - convocan por 4° año conse- • Seguridad y/o Protección Universitaria
cutivo - al SEMINARIO - TALLER sobre “TIRADOR • Protección Civil
ACTIVO. PREVENCIÓN, CRISIS & CONTINUIDAD • Relaciones Institucionales
EN UNIVERSIDADES & CAMPUS”. • Administradores o Gestores de Riesgos
• Prevención de Delitos e Investigaciones
Durante su desarrollo habrán de presentarse de una • Riesgos Laborales, Salud Ocupacional,
manera analítica distintos casos reales y, desde el Higiene (HSE)
punto de vista preventivo, cuales son los signos y sín- • Auditoria Interna y de Sistemas Informáticos
tomas que permiten anticipadamente reconocer un • Control de Sistemas y TI
estado de amenaza y/o vulnerabilidad de un Estable- • Contraloría
cimiento, los diversos enfoques existentes en materia • Calidad
de gestión de la crisis y continuidad operativa para
enfrentar de una manera integral la problemática del además de Directivos, Gerentes y Mandos Medios
manejo de una situación crítica producto de un Tira- de Empresas de Seguridad y Vigilancia que pres-
dor Activo o Amenaza Activa en Instituciones Educati- ten Servicios de Protección a este tipo de Estable-
vas, presentando un conjunto de “Mejores Prácticas” cimientos.
sobre Planes, Programas y Protocolos de Manejo de
Crisis & Emergencias, contrastando los distintos es- INTENSIDAD
cenarios reales vs el “deber ser”.
• Carga Horaria: 12 horas - 1 día y medio de Forma-
Se aspira a que cada Entidad Educativa, de to- ción Intensiva.
dos los niveles, cuente con un plan de acción de
emergencia que incluya pautas para tratar con un MODALIDAD
Tirador Activo. La preparación para una emergen-
El Programa ha sido estructurado bajo la modali-
cia comienza con un conjunto de pasos claramente
dad de Presentaciones Conceptuales + Estudio de
definidos, un proceso por el cual todos los involu-
Casos + 1 Simulacro, de manera de fortalecer el
crados deben conocer exactamente qué hacer y en
conocimiento, aprendizaje y manejo de situaciones
qué orden. La capacitación efectiva, reforzada por
críticas.
la práctica y los simulacros, marcará la diferencia y
muy probablemente salvará vidas.

Lo invitamos a una lectura detenida del Programa de


12 horas de Formación Continua que hemos prepa-
rado para los días 25 & 26 de Junio próximos en las
Instalaciones de la Rectoría de la Universidad Au-
tónoma de Nuevo León y, si su tiempo lo permite, a
compartir lo que esperamos serán unas excelentes
jornadas de reflexión y desarrollo profesional.
ORADORES INVITADOS
ESPECIALES

GERARDO DE LAGO ACOSTA, MSc, CPP (México) GUSTAVO COVARRUBIAS VILLANUEVA, DSE (México)

Socio Director, División de Consultoría, Director de Prevención y Protección Universitaria,


Pretorian Specialized Security Services. Universidad Autónoma de Nuevo León,

Consultor Internacional en Seguridad Escolar, ha impartido Licenciado y Maestría en Criminología (UANL).


conferencias en México, USA, Costa Rica, Honduras,
Panamá, Perú, Chile, Brasil, Indonesia, Malasia & España y Se ha desempeñado como Consultor en Seguridad &
participado en cursos de especialización en Active Shooter Protección Civil en Empresas e Instituciones Públicas
por el Center for Personal Protection and Safety (USA) & y Privadas, con más de 25 años de experiencia y
Campus Safety (USA). práctica en la Administración de Seguridad, Diseño
e Implementación de Políticas, Planes, Normas
Es Egresado de La Universidad La Salle y Graduado de la y Procedimientos de Protección a Instalaciones,
Maestría en Justicia Criminal, con especialidad Homeland Diagnosis, Análisis & Gestión de Riesgos &
Security por la Universidad de Phoenix (USA). Continuidad Operativa, Protección Personal &
Ejecutiva, Investigaciones Corporativas, Entrevistas e
Certificado como Profesional en Protección, CPP (ASIS Interrogatorios y, Planeación y Logística en Eventos.
Certified Protection Professional desde 2003).
Anteriormente ha ocupado posiciones de liderazgo
Durante 10 años, se desempeñó como Director de como Agente Investigador en la Dirección de
Seguridad de Laureate Education, teniendo a su cargo Investigaciones y Seguridad Nacional (Secretaría de
las Areas de Security, Safety, Fire Protection, Technical Gobernación), Coordinador Regional de Seguridad
Safety, Executive Protection, Protección Civil y Seguridad para la Compañía Mexicana de Traslado de Valores
Ambiental, con responsabilidad directa por la protección (COMETRA), Jefe Regional de Protección y Seguridad
de más de 450,000 alumnos en 150 Campus en 9 + Protección Ejecutiva para Banorte y tenido a su cargo
países, dentro de los cuales tan solo México cuenta con diversas responsabilidades de Seguridad en Avantel,
63 Campus (UVM, UVB, UNITEC & UNIDEP), donde - Transportadora Ferroviaria Mexicana e Industria de
como parte de sus funciones - tuvo la responsabilidad Refrescos del Noreste.
de administrar la seguridad de los planteles del norte
& noroeste de México durante las primera etapas de la Como capacitador ha desarrollado y ejecutado
“Guerra contra el Narco”. programas de entrenamiento y formación especializada
en Seguridad para la Alta Dirección, Gerencia Ejecutiva
Anteriormente, se desempeñó en Procter & Gamble, donde y Mandos Medios en la UANL y otras Instituciones de
durante 15 años fue Gerente de Relaciones Laborales, Educación Superior.
Gerente de Producción y Gerente de Administración de
Riesgos hasta convertirse en el Gerente de Security para Diplomado en Dirección de Seguridad en Empresas
LATAM Norte con responsabilidad por la seguridad de (DSE) (2011) por la ICADE Business School,
todas las operaciones de P&G en México y Centro América, Universidad Pontificia Comillas de Madrid.
posicionándose como el experto regional en Planeación de
Continuidad de Negocios.

Certificado en Manejo de Armas de Fuego (Colombia


/ Glock USA), Explosivos Improvisados (ATF, USA),
Fire Operations (Texas A&M, USA), HAZMAT (México),
Business Continuity (USA), Executive Protection (USA).
Reconocido como uno de los 100 Ejecutivos de Seguridad
Privada más influyentes de México por la Editorial
“Seguridad en América”.
ORADORES INVITADOS
ESPECIALES

CARLOS SEOANE NOROÑA, MSc, DSE, CPP (México)

Consultor, Asesor e Instructor Internacional en Seguridad Profesor Invitado en los Diplomados de Seguridad
y Crisis. Nacional (ITAM), de Seguridad Integral (UVM) y de
Gerencia de Seguridad (UDLAP Jenkins).
Director General, Seoane Consulting Group, firma de
Consultoría especializada en Seguridad & Manejo de Reconocido como uno de los 100 Ejecutivos de
Crisis, Seguridad Física (Security), Investigaciones, Seguridad Privada más influyentes de México por la
Capacitación y Protección Ejecutiva. Editorial “Seguridad en América”.

Cuenta con una Maestría en Psicología Forense e Profesor Invitado de “Gestión de Crisis”, Programa de
Investigación Criminal por la Universidad de Liverpool, Dirección de Seguridad en Empresas (América Latina)
Inglaterra (2012-2015). (COMILLAS-BIIN) en Argentina, Brasil, Chile, México,
Perú y Uruguay.
Diplomado en Dirección de Seguridad en Empresas
(DSE) (2003) por la ICADE Business School, Universidad
Pontificia Comillas de Madrid.

Es Egresado de la Universidad Iberoamericana y


Graduado en los siguientes Diplomados: Seguridad
Nacional (ITAM, 2009) Seguridad Pública (Universidad
Iberoamericana, 2004), Protección Civil y Prevención
de Desastres (Universidad Iberoamericana, 2002), Alta
Dirección en Seguridad Integral (UVM, 2000) y en Alta
Dirección Empresarial (Universidad Iberoamericana, 1998).

Certificado como Profesional en Protección, CPP (ASIS


Certified Protection Professional desde 2001).

Coordinador Académico del Diplomado “Enlaces entre


Seguridad Pública y Seguridad Privada”, UNAM (2008-
2012)

Ha sido Director General en México para Pinkerton


Consultoría e Investigaciones (2007-2013), Director
Regional de Servicios de Seguridad para Grupo Securitas
(2000-2006) y, Subdirector General de Organización
Lobo por 13 años (1987-2000), teniendo bajo su
responsabilidad la Dirección de Seguridad en grandes
eventos y espectáculos masivos en México: Auditorio
Nacional, Palacio de los Deportes, Foro Sol, Teatro
Metropolitan, Estadio Azteca y Estadio Azul, entre otros.

Como Capacitador ha desarrollado y ejecutado


programas de entrenamiento y formación especializada
en Seguridad para la Alta Dirección, Gerencia Ejecutiva
y Mandos Medios en Establecimientos de Educación
Superior.
PROGRAMA
JUNIO 25 & 26

ANTECEDENTES GESTIÓN DE EMERGENCIAS & CRISIS


• Como llegamos aquí? • Plan de Acción.
• Definiciones. • Asistencia del Equipo de Seguridad.
• Estadísticas. • Respuesta de las Víctimas Potenciales.
• “The Safe School Initiative”. • Programas Vigentes (run-hide-fight / A.L.I.C.E.).
• Estudios del FBI 2000-2015 • Porqué contar con un Programa?
• Número de Ataques, Muertes y Locaciones. • Plan de Preparación.
• Incidentes con Mayor Número de Víctimas. • Plan de Control de Emergencias.
• Plan de Crisis.
SIGNOS Y SÍNTOMAS • Literatura Aplicable.
• Violencia Reactiva e Instrumental. • El Exterior del Establecimiento Educativo:
• Violencia y Tiradores. Escenarios Paralelos.
• Los 3 Cerebros. • Primeros Auxilios.
• Interacciones Personales. • Transporte y Movilización de Lesionados.
• Proceso Individual de Violencia.
• Cómo reconocer una Amenaza? SIMULACRO - TALLER
• El Deber del Cuidado y la Obligación de Cuidar. • Desarrollo del Simulacro.
• Lecciones Aprendidas.
TIRADOR ACTIVO
• Perfil del Tirador. ESTUDIO DE CASOS.
• Características de Personalidad. CONSECUENCIAS Y SECUELAS
• Durmiendo con el Enemigo Interno. • Brasil.
Cómo Reconocerlo? • Nueva Zelanda.
• El Enemigo fuera del Establecimiento. • México.
Cómo Prevenir su Ingreso? • La Tormenta que Viene.

PREVENCIÓN Y MANEJO DE CRISIS


• Estrategias de Protección.
• Errores Potenciales.
• Equipos Especiales.
• Respuesta Inicial.
• Sistemas de Cierre de Emergencia.
• Sistema de Audio.
• Mensajes de Emergencia.
• Sistemas de Comunicación Masiva.
INFORMACIÓN
GENERAL

Las reservas se efectuarán por estricto Orden de FORMATO DE PAGO


Recepción y quedarán efectivas mediante el Pago
del Arancel correspondiente. MEXICO

FECHAS Y HORARIOS • Transferencia Interbancaria en Moneda Nacional


(Tipo de Cambio de Venta vigente al día de la
Junio 25 & 26, 2019. Transferencia) a nombre de “INSTITUTO DE
POSTGRADO Y FORMACIÓN CONTINUA S.A.
• Acreditaciones: 08:00 a 08:30 horas DE C.V.”, enviando por email el comprobante de la
• Seminarios: 08:30 a 18:00 horas Transferencia Bancaria con Nombre y Apellido del
• Almuerzo: 13:00 a 14:00 horas Participante y Empresa:

SEDE • BANAMEX - CLABE: 002180477600391916


• BBVA BANCOMER - CLABE: 012180001478227076
Universidad Autónoma de Nuevo León
Aula Magna, Sala de Usos Múltiples • Transferencia Interbancaria en Dólares US$
Biblioteca Universitaria “Raul Rangel Frias” a nombre de “INSTITUTO DE POSTGRADO Y
Av. Alfonso Reyes #4000 Norte FORMACIÓN CONTINUA S.A. DE C.V.”, enviando
CP 64290 Col. Regina por email el comprobante de la Transferencia
Monterrey, Estado de Nuevo León Bancaria con Nombre y Apellido del Participante y
Empresa.
ARANCEL DE INSCRIPCIÓN
• BANAMEX - CLABE: 002180477690008086
$ 15,000.00 + IVA (16%) • BBVA BANCOMER - CLABE: 012180001478232906

El Arancel de Inscripción al Programa incluye: • Depósito Bancario en Moneda Nacional


• Derecho de Asistencia al Seminario -Taller. (Tipo de Cambio de Venta vigente al día de la
• Certificado de Asistencia. emisión del Cheque), a nombre de “INSTITUTO
• Documentación que cada Instructor haya DE POSTGRADO Y FORMACIÓN CONTINUA
preparado como apoyo del Seminario-Taller. S.A. DE C.V.”, enviando por email el comprobante
• Servicios de Comida, Cafetería y Refrigerios. del Depósito Bancario con Nombre y Apellido del
Participante y Empresa.
POLITICA DE CANCELACIÓN
• BANAMEX - Cuenta N° 47760039191
• En caso de cancelación de la Inscripción, • BBVA BANCOMER - Cuenta N° 0147822707
solamente serán aceptadas sustituciones.
No habrá reembolso o crédito. • Depósito Bancario en Dólares US$ a nombre
de “INSTITUTO DE POSTGRADO Y FORMACIÓN
RESERVAS DE HOTEL CONTINUA S.A. DE C.V.”, enviando por email el
comprobante del Depósito Bancario con Nombre y
• Los Organizadores han obtenido del Sheraton Apellido del Participante y Empresa.
Ambassador Hotel & Towers una tarifa preferencial
de $ 1,050.00 + Tax (18%) (habitación standard, • BANAMEX - Cuenta N° 47769000808
single o doble) y $ 1,450.00 + Tax 18%) • BBVA BANCOMER - Cuenta N° 0147823290
(habitación superior, single o doble) para todas
las reservas que se canalicen por intermedio del RESTO DE AMÉRICA LATINA
Bureau Internacional de Información y Negocios
(BIIN). No incluye desayuno. • Transferencia Bancaria en Dólares US$
Solicitar Instructivo a:
• Los Participantes que requieran alojamiento biinmexico@prodigy.net.mx
deberán solicitarlo al correo electrónico:
biinmexico@prodigy.net.mx

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