a) Problema general: ¿Cuál es el nivel de desconfianza que se genera a través de los contratos de compraventa por Internet en la Región de Huánuco - 2023? b) Problemas específicos: ¿De qué manera la compraventa por Internet ha generado desconfianza e inseguridad en la Región de Huánuco - 2023? ¿Qué ventajas y desventajas existen al comprar y vender por Internet en la Región de Huánuco - 2023? 1.3 Objetivo General: Conocer el nivel de desconfianza de los Huanuqueños al comprar y vender por Internet. 1.4 Objetivos Específicos: Identificar como la compraventa por Internet influye en la desconfianza e inseguridad en la población de Huánuco. Determinar las ventajas y desventajas que existen en la compraventa por Internet. 1.5 Justificación de la investigación: Está investigación es importante ya que los usuarios de la Región de Huánuco que realizan compras y ventas por Internet tienen un cierto nivel de temor debido a la inseguridad y desprotección que existe ante posibles estafas. 1.6 Limitaciones de la investigación: Las personas temen a ser encuestadas por consecuencia no brindarán información por lo que no se podrá obtener datos precisos. Así mismo por la falta de antecedentes en la biblioteca de nuestra universidad y escases de antecedentes nacionales de la presente línea de investigación. 1.7 Viabilidad de la investigación: Esta investigación será viable ya que se cuenta con la facilidad de poder dirigirse a lugares estratégicos para encuestar a los ciudadanos y también se cuenta con la disponibilidad de tiempo. Así mismo que se cuenta con una experiencia tanto personal, amical y familiar en este tipo de compraventa por Internet.