UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

CARRERA DE ADMINISTRACION Y GENERACION DE EMPRESAS
ASIGNATURA: AGE 113 DESARROLLO GERENCIAL SECCION: 1600
TERCER PERÍODO 2022. (MODALIDAD HÍBRIDA)

DOCENTE: ORFIDIA ISABEL PASTORA

LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN GERENCIAL EFECTIVA Y SUS

POSIBLES SOLUCIONES.

PRESENTADO POR:

NOMBRE No. DE CUENTA

Héctor Adrián Osorio Hernández 20201002469

Angie Solam López Flores 20211030746

Ariana Lizzeth Moncada Medina 20221000445

Beyzon Eduardo Flores Ochoa 20221003961

Gissel Alejandra Cerna Figueroa 20221004958

Ciudad Universitaria 10 de Octubre de 2022

INTRODUCCION
En este informe de investigación hacemos referencias…
 Obstáculos Principales de la Comunicación Gerencial
Efectiva.
La comunicación es la clave para una gestión eficaz, es la herramienta más
importante para que los líderes comprendan a sus empleados y los motiven a
alcanzar todas sus metas, sin embargo, esto puede ser muy difícil en una fuerza o
ambiente laboral diversa y con diferencias por ejemplo en el caso de Honduras
donde los empleados provienen, de diferentes orígenes, culturas, etc. provocan
obstáculos en la comunicación gerencial. Por esto se requiere que la
comunicación por ambas partes puedan entenderse y que tengan la mente lo
suficientemente abierta para escuchar y hacer ajustes cuando sea necesario, ya
que es el componente más clave para gestionar una empresa, de forma eficiente,
por eso nosotros bajo nuestra visión como estudiantes de la carrera de
administración de empresas, nos preparamos en esta fase estudiantil a adquirir
estas habilidades de un gerente que se exprese, que se comunique correctamente
para que en una organización se produzca el flujo de información y comprensión
entre los empleados y los gerentes, sin crear ninguna barrera que impida esto.

Ahora especificando más los obstáculos comúnmente son 3, el primero es la falta

de empatía este puede ser tanto un problema individual como de equipo, si no
somos empáticos, entonces nuestras palabras y acciones no resonarán con la otra
persona o los miembros del equipo y no serán receptivos a lo que se está
diciendo. El segundo obstáculo para una comunicación gerencial efectiva es la
falta de transparencia, esto también puede ser un problema individual o de equipo,
pero a menudo ocurre cuando hay demasiadas personas reunidas y todos hablan
a la vez, lo que genera confusión sobre quién dijo qué y por qué se dijo en primer
lugar. Y el tercer obstáculo para una comunicación gerencial efectiva es la falta de
convicción. Este obstáculo puede ser tanto individual sobre todo en los gerentes,
como de equipo, pero a menudo ocurre cuando no hay suficiente confianza en sí
mismo y la persona tiene dudas sobre su capacidad de liderazgo. Y no están
seguras de cuáles son sus fortalezas y debilidades, como resultado, se tienen
dudas sobre la efectividad de su comunicación, y genera barreras debido a una
comunicación gerencial deficiente.

La Importancia de una Comunicación de Gestión Eficaz.

Como hemos visto anteriormente una comunicación eficaz por parte de las
gerencias es la clave para un lugar de trabajo exitoso, la comunicación ayuda a los
gerentes a comprender mejor las necesidades de sus empleados y viceversa, y no
solo por estas razones es importante, también lo es porque es probablemente el
elemento más relevante en una organización para la creación de una cultura de
confianza y respeto, que puede conducir a una mayor productividad y compromiso
de los empleados y Así una empresa o negocio funcione eficientemente, además
la comunicación no solo entre gerentes y empleados si no también en términos
generales es muy importante porque se ha convertido en algo indispensable para
lograr el éxito en los proyectos y en la organización de las empresas, con el fin de
realizar las funciones básicas de gestión, es decir, la planificación, organización,
dirección y control.

Vemos que tan importante es la comunicación sin embargo, es una habilidad muy
esencial que todo gerente o administrador de algún proyecto necesita, y nosotros
como estudiantes de administración en Honduras y la educación que posee el país
necesitamos ir desarrollando y dominando esta habilidad, ya que no importa lo
hábil que seamos, si no nos podemos comunicar con los empleados, nuestra
administración se vera ineficiente y afectada para la organización.

Para mejorar esta habilidad que es muy crucial para cualquier gestión gerencial,
ya sea de empresas o proyectos, nosotros los estudiantes debemos aprender a
usar un lenguaje muy claro y con muchos detalles al querer informar a los
empleados sobre lo que debe suceder en una tarea determinada, la comunicación
no solo es expresar sino que también aprender a escuchar y a comprender, para
así obtener información de los trabajadores y proporcionar la retroalimentación
adecuada. Por estas razones es muy importante la comunicación de gestión
eficaz, ya que esta habilidad hará que sea más agradable el ambiente laboral y
permitir llevar a cabo los deberes como gerente o administrador de manera más
eficiente, y así poder motivar a los empleados y aumentar la productividad de la
organización.

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN DENTRO DE UN

ENTORNO ADMINISTRATIVO
En la actualidad, la buena comunicación es de suma importancia, sobre todo en
una carrera como la nuestra, debemos de maximizar la eficacia de nuestra
comunicación, del mensaje que queremos brindar para poder mantener una buena
relación profesional dentro del seno de la empresa en la que lleguemos a laborar
una vez terminada nuestra carrera.

Dentro de la información recabada de internet, encontramos entre los tipos de

barreras en la comunicación la “Barrera Psicológica”, que está básicamente
relacionada con las interferencias que se relacionan con los aspectos psicológicos
y los estados emocionales del emisor o el receptor y estos factores mentales
muchas veces no permiten que podamos recibir de manera correcta la información
o mensaje que se nos brinda. Este tipo de barrera es importante es nuestra
carrera, vida cotidiana y como universitarios, ya que las personas que están en
nuestro al rededor pueden percibir la simpatía o el rechazo con el que estamos
brindado un mensaje.

Por otro lado, otro tipo de barrera de la comunicación que consideramos

importantes dentro de nuestra carrera es la “Barrera física”, que están
relacionadas con la presencia de obstáculos en el contexto o lugar en donde se
genera la información, dentro de estos obstáculos están los ruidos y la mala
iluminación, relacionando esto con lo que estudiamos, es necesario que
mencionemos que estando en un espacio laboral en donde por ejemplo, se esté
hablando de un proyecto que se quiere llevar a cabo, es necesario que no haya
ruido para que el resto de las personas que está cerca puedan escuchar lo que
tratamos de explicar y que no se generen malos entendidos. Como mencionamos,
tenemos la iluminación y también problemas en los dispositivos electrónicos, en
muchas ocasiones para poder presentar un proyecto en una empresa, se
necesitan presentaciones digitales con lo cual es necesario tener la iluminación
adecuada, así las personas que están en ese espacio pueden visualizarla de una
mejor manera.

La sobrecarga de información también puede ser una barrera para la

comunicación, en la actualidad podemos brindar tanta información que para las
personas que nos escuchan se pueden sentir abrumadas y esto evita que se
entienda el punto importante de la ya mencionada pero para que podamos
solventar este problema, lo mejor sería poder formar a los empleados dentro de la
empresa para mejorar la capacidad de síntesis y ser capaces de filtrar la
información adecuadamente.

¿No es extraño que, aunque todos nos hemos estado

comunicando desde nuestra infancia todavía exista un
gran problema de comunicación en las empresas?

Las empresas comparten sus valores, visiones y objetivos entre sus

colaboradores, en buena parte a que el personal este alineado con la estrategia
corporativa y que los equipos sean lo suficientemente efectivos y productivos para
alcanzar con éxito los objetivos estratégicos. Por tanto, cuidar y gestionar
formalmente la comunicación es esencial para la vida sana de las organizaciones;
gran parte de los problemas en las organizaciones están directamente
relacionados con una mala o no planificada gestión de esa comunicación interna.

A menudo se encuentran tropezados y engañados durante la recepción o entrega

de la información, esto puede darse en multitud de ocasiones y saturar o
desmotivar a los trabajadores si hay barreras de comunicación en la empresa, por
el bien corporativo a nivel global, hay que superarlas sí o sí. Asimismo, este tipo
de situaciones suceden en nuestras conversaciones diarias e incluso en
organizaciones donde las barreras de comunicación se convierten en la causa de
muchos problemas y pueden obstaculizar el progreso y los proyectos en curso.
Según un estudio llevado a cabo por Educba, casi el 75% de las personas
involucradas en las comunicaciones interpersonales tropiezan y comenten errores,
ya que no pudieron comprender los hechos o la información no se les transmitió
adecuadamente. La interpretación errónea de los hechos, los malentendidos
culturales y el eco a puerta cerrada con ruido incomodando son las barreras
comunes de la comunicación para alcanzar el nivel objetivo de comunicación.

Es una realidad difícil de llevar, pero cierta: la comunicación en la empresa

efectiva se vuelve imposible debido a estas barreras ampliamente definidas que
son barreras semánticas, psicológicas, personales, barreras transculturales y
fiscas, etc. La comunicación efectiva es clave para todo lo que hacemos y
realizamos juntos, no siempre es sencillo que en la empresa se dé este tipo de
intercambio fluido y transparente, aunque, por suerte siempre se está a tiempo de
empezar a mejorar.

Barrera de la comunicación entorno a una empresa.

Las barreras de la comunicación se han vuelto como el enemigo en muchas
empresas ya que a muchos de los empleados no les gusta tener ese tipo de
comunicación hacia sus compañeros de trabajo, o simplemente son personas que
cuando van a establecer una comunicación solamente ofenden, eso es algo muy
común durante muchas empresas que los empleados solo tengan una barrera de
comunicación para ofender o así hacer un conflicto, la comunicación es un acto de
transmitir y recibir mensaje.

Existen algunas clases para poder obtener una buena barrera de comunicación
dentro de una empresa, lo que es la disciplina, una persona bien disciplinada no
va a caer mal y sabrá como decir las cosas, como dar una orden a sus empleados
o compañeros, la comunicación como prioridad, es importante en una empresa las
reuniones para que así el patrono identifique cual es el problema o la barrera que
existe entre algunos empleados, siempre es mejor tener un conversación cara a
cara para arreglar problemas o hacer proyectos para la empresa.
La barrera de la comunicación es inconveniente que dificultan el intercambio de
información entre miembros de una organización, la comunicación en nuestra
carrera es algo muy importante lo cual seremos unos administradores, lo que
quiere decir que tenemos que tener una modalidad para hablar, para saber
expresarnos hacia los demás.

En el ámbito de una empresa no solamente existe lo administrativo, lo cual eso si

va como algo importante, también va lo de lógico que eso también es muy
importante, la administración en una empresa y lo de lógica van muy de la mano.

Existen muchas barreras en nuestra carrera, lo que es física y psicológica, esas

dos son las que más afectan en una administrador o administradora, en la física es
donde más se genera ruido es donde la persona se empieza aturdir y empieza a
entrar en estrés, la psicológica eso es como cuando una persona está bloqueada
no puede tener la comunicación fluida con alguien más es cuando la persona ya
no da para más y no va a poder aportan a esa empresa.

Muchas de esas cosas pasan cuando en una empresa no se han tomado enserio
lo que es organizar y delegar ordenes hacia sus empleados muchas veces es por
la falta de comunicación que se tiene.

Bibliografias.

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https://www.cetys.mx/educon/barreras-de-la-comunicacion/#:~:text=Barreras%20f
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COMUNICARE, (s.f.). Las 6 barreras de la comunicación a nivel empresarial.

Recuperado de https://www.comunicare.es/6-barreras-de-la-comunicacion/

Educba. (2022). Barreras de la comunicación.

https://www.educba.com/how-to-overcome-barriers-of-communication.com

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https://www.observatoriorh.com/articulos-orh/comunicacion-interna-oportunidades-
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UNADE, (2020) BARRERA DE LA COMUNICACIÓN EN UNA EMPRESA:

https://unade.edu.mx/barreras-de-comunicacion-en-la-empresa/#:~:text=Este
%20tipo%20de%20interferencias%20est%C3%A1n,por%20la%20que%20lo
%20recibe