REC2023-011335

Código de Cliente: 1253799

Lima, 27 de abril del 2023.

Señor(a):
EDWIN RICHARD CHANCA QUISPE
Ca. Ricardo Palma S/N Mz- D1 Lt- 6 Piso 1 AA.HH. Asunción 8.
IMPERIAL.-

Asunto: Resolución de Primera Instancia.

Resolución GNLC-RES-006246-2023
Reclamo REC-006581-PRE-2023

De conformidad con la Resolución Osinergmin 269-2014-OS/CD damos respuesta a su

Reclamo Osinergmin presentado el 19 de abril del 2023 por el (la) Sr(a) EDWIN RICHARD
CHANCA QUISPE identificado con DNI No. 15431171 con domicilio en Ca. Ricardo Palma S/N
Mz- D1 Lt- 6 Piso 1 AA.HH. Asunción 8 - Imperial - Cañete mediante el cual manifiesta su
disconformidad con el cobro por el concepto de desconexión Tipo I facturado en el recibo
emitido el 29 de diciembre del 2022.

Análisis del reclamo:

Cálidda, en atención a su disconformidad verificó con el área responsable, identificando que

existió un error respecto al cobro por el concepto de desconexión Tipo I facturado en el recibo
emitido 29 de diciembre del 2022.

Cabe precisar que, no es la intención de CÁLIDDA perjudicar al Reclamante con un cobro que
no le corresponde, razón por la cual se procederá a emitir una Nota de Crédito.

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Resolución del Reclamo:

De acuerdo con los considerandos y el análisis realizado, se declara Fundado el reclamo

interpuesto por el Reclamante respecto al cobro del concepto de desconexión Tipo I facturado
en el recibo emitido el 29 de diciembre del 2022, situación que será corregida mediante una
nota de crédito.

De no estar de acuerdo con la resolución de su reclamo queda facultado a apelar la presente

Resolución dentro del plazo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente de su
notificación.

Atentamente,
<06789828>

Ricardo Puertas Córdova

Supervisor de Gestión de Solicitudes, Quejas y Reclamos
RQS

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 S001-42075974

DINA ESTHER QUISPE DE CHANCA

CA RICARDO PALMA S/N Mz- D1 Lt- 6 Piso 1

AAHH ASUNCION 8 IMPERIAL CAÑETE 1253799
571-0060 -88978L070

*Consumo estimado Consumo real

Consumo del Período S/ 2.42
Otros Conceptos S/ 15.78 Sm3 21 16 12 11 12 11 18 22 29 4 0 0 0

Impuesto General a Las Ventas 18% S/ 3.28

Redondeos S/ 0.02

S/ 21.50

13/01/2023 Consumo promedio ( 13 meses ): 12. sm3/mes

S/ 0
S/ 183
S/
Consumo del Período 2.42
Cargo Fijo 2.42
Otros Conceptos 15.78 Fecha de siguiente lectura de medidor: 20/01/2023
Cargo de Desconexión 15.78
Subtotal Conceptos Afectos a IGV 18.20
Subtotal Conceptos No Afectos a IGV 0.00
Impuesto General a las Ventas 18% 3.28
Total Facturado en el Mes 21.48
Redondeo Mes Anterior 0.03
Redondeo Mes Actual -0.01

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ambiente.

N°Medidor: 939078
Lectura Anterior: 715 (22/11/2022)
Lectura Actual: 715 (23/12/2022)
Volumen Consumido a Condiciones Lectura 0.00 m3
Factor de Correccion del Volumen 1.0000
Volumen a Condiciones Estandares 0.00 sm3
Volumen Facturado 0.00 sm3
Poder Calorifico Superior Promedio Del Gas 0.0398090 GJ/sm3

Su consumo del mes equivale aprox. a 0 balones de GLP de 10 Kg.³

Tipo de usuario Regulado

Tipo de Tarifa Regulada
Categoria Tarifa CAT-A1
Gas Natural (nov-22) (dic-22)
Precio Medio del Gas Natural Pagado por
el Distribuidor al Productor 0.50826615 0.50330784 S/ / sm3
Costo Medio del Transporte 0.21722616 0.21387270 S/ / sm3
Aporte al Fondo de Inclusión Social
Energético 0.00848346 0.00835007 S/ / sm3
Distribución Variable 0.81149618 0.80738176 S/ / sm3
Cargo Fijo (nov-22) (dic-22)
Comercialización Fijo 2.4261 2.4138 S/ / mes
Monto Total a Pagar : S/ 21.50
SON:VEINTIUN CON 50 /100 SOLES

Fecha de emision: 29/12/2022

Suministro: CA RICARDO PALMA S/N Mz- D1 Lt- 6 Piso 1
AAHH ASUNCION 8 IMPERIAL CAÑETE