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Modelo de Tesis Final - Sustentacion Gyt 2022
Modelo de Tesis Final - Sustentacion Gyt 2022
TESIS
EL CONTROL INTERNO DEL ÁREA DE COMPRAS Y SU
RELACIÓN CON LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
JAF IMPORTACIONES SAC LIMA PERIODO 2019
AUTORES:
Bach. ARAUJO REYES, ELIZA YANIRA
DNI 44747734
Bach. MENDOZA VILLODAS, CARLA
DNI 47616674
LIMA – PERÚ
2020
ASESOR DE TESIS
ii
JURADO EXAMINADOR
_ _
Dr. WILLIAM MIGUEL MOGROVEJO COLLANTES
DNI 08467408 https://orcid.org/0000-0002-2282-
Presidente
7485
_
Mg. FRANCISCO EDUARDO DIAZ ZARATE
DNI 09725143 https://orcid.org/0000-0002-1847-
9545
Secretario
_
Mg. MARTIN ARTURO REAÑO MUÑOZ
DNI 25631744 https://orcid.org/0000-0002-7824-
Vocal
9493
iii
DEDICATORIA
iv
AGRADECIMIENTO
v
RESUMEN
vi
del área de compras y la Rentabilidad de la empresa JAF Importaciones SAC Lima
Período 2019. El análisis estadístico estableció a través del coeficiente Rho de
Spearman de valor 0,735 que nos permite afirmar que tienen una relación directa
alta; y con un nivel de significancia de 0,006 menor que 0,05 (0,006<0,05) se
rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de investigación.
vii
ABSTRACT
The relationship of internal control of the purchasing area and the profitability
of the company JAF Importaciones SAC Lima Period 2019 was determined.
Statistical analysis established through Spearman's Rho coefficient of 0.441 which
allows us to assert that they have a moderate direct relationship; and with a
significance level of 0.031 less than 0.05 (0.031<0.05) the null hypothesis is rejected
and the research hypothesis is accepted.
The relationship of the Internal Control Elements of the purchasing area and
the Profitability of the company JAF Importaciones SAC Lima Period 2019 was
determined. Statistical analysis established through Spearman's Rho coefficient of
0.529 which allows us to assert that they have a moderate direct relationship; and
with a significance level of 0.020 less than 0.05 (0.020<0.05) the null hypothesis is
rejected and the research hypothesis is accepted.
viii
purchasing area and the Profitability of the company JAF Importaciones SAC Lima
Period 2019 was determined. Statistical analysis established through Spearman's
Rho coefficient of 0.735 which allows us to assert that they have a high direct
relationship; and with a significance level of 0.006 less than 0.05 (0.006<0.05) the
null hypothesis is rejected and the research hypothesis is accepted.
ix
ÍNDICE DE CONTENIDO
CARÁTULA ............................................................................................................ i
ASESOR DE TESIS ................................................................................................ii
JURADO EXAMINADOR .......................................................................................iii
DEDICATORIA ......................................................................................................iv
AGRADECIMIENTO .............................................................................................. v
RESUMEN ............................................................................................................ vi
ABSTRACT..........................................................................................................viii
ÍNDICE DE CONTENIDO ....................................................................................... x
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................xiii
ÍNDICE DE FIGURAS .......................................................................................... xv
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... xvii
I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ............................................................. 19
1.1. Planteamiento del Problema................................................................ 19
1.2. Formulación del Problema ................................................................... 20
1.2.1. Problema general ..................................................................... 20
1.2.2. Problemas específicos. ............................................................. 20
1.3. Justificación del Estudio ...................................................................... 21
1.3.1. Justificación teórica .................................................................. 21
1.3.2. Justificación práctica ................................................................. 21
1.3.3. Justificación metodológica ........................................................ 22
1.4. Objetivos de la Investigación ............................................................... 22
1.4.1. Objetivo general ........................................................................ 22
1.4.2. Objetivos específicos. ............................................................... 22
II. MARCO TEÓRICO ...................................................................................... 23
2.1. Antecedentes de la Investigación ........................................................ 23
2.1.1. Antecedentes nacionales. ......................................................... 23
2.1.2. Antecedentes Internacionales................................................... 27
2.2. Bases teóricas de las Variables........................................................... 31
2.2.1. Variable: Control Interno ........................................................... 31
2.2.2. Variable: Rentabilidad ............................................................... 39
2.3. Definición de términos básicos ............................................................ 44
x
III. MÉTODOS Y MATERIALES ....................................................................... 48
3.1. Hipótesis de la investigación ............................................................... 48
3.1.1. Hipótesis general ...................................................................... 48
3.1.2. Hipótesis específicas. ............................................................... 48
3.2. Variables de estudio ............................................................................ 49
3.2.1. Definición conceptual ................................................................ 49
3.2.2. Definición operacional............................................................... 49
3.3. Tipo y nivel de la Investigación ............................................................ 51
3.3.1. Tipo de Investigación ................................................................ 51
3.3.2. Nivel de investigación ............................................................... 51
3.4. Diseño de la Investigación ................................................................... 51
3.5. Población y muestra de estudio ........................................................... 52
3.5.1. Población .................................................................................. 52
3.5.2. Muestra ..................................................................................... 52
3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ............................... 53
3.6.1. Técnicas de recolección de datos. ............................................ 53
3.6.2. Instrumentos de recolección de datos....................................... 54
3.7. Métodos de análisis de datos .............................................................. 54
3.8. Aspectos éticos ................................................................................... 55
IV. RESULTADOS ............................................................................................ 57
4.1. Resultados de la validez y confiabilidad del instrumento ..................... 57
4.1.1. Validez del instrumento............................................................. 57
4.1.2. Confiabilidad del instrumento .................................................... 57
4.2. Resultados de la estadística descriptiva .............................................. 59
4.2.1. Estadística descriptiva de la variable: control interno ............... 59
4.2.2. Estadística Descriptiva de la variable: Rentabilidad .................. 74
4.3. Resultados de la Estadística Inferencial para la contrastación de las
hipótesis .............................................................................................. 86
4.3.1. Prueba de normalidad............................................................... 86
4.3.2. Contrastación de las hipótesis específicas. .............................. 87
4.3.3. Contrastación de la hipótesis general ....................................... 90
V. DISCUSIONES ............................................................................................ 91
5.1. Discusión de los resultados de la estadística descriptiva .................... 91
xi
5.2. Discusión de los resultados de la estadística inferencial ..................... 91
VI. CONCLUSIONES ........................................................................................ 94
VII. RECOMENDACIONES ................................................................................ 95
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................... 96
ANEXOS ............................................................................................................ 102
Anexo 1. Matriz de consistencia ................................................................ 103
Anexo 2. Matriz de operacionalización ...................................................... 104
Anexo 3. Instrumento ................................................................................. 105
Anexo 4. Validación de instrumentos ......................................................... 108
Anexo 5. Matriz de datos ........................................................................... 113
Anexo 6. Propuesta de valor ...................................................................... 114
Anexo 7: Reporte Antiplagio menor a 30%. .........................................115
Anexo 8: Autorización del deposito de Tesis al Repositorio. ...............116
xii
ANEXOS
102
Anexo 1. Matriz de consistencia
103
Anexo 2. Matriz de operacionalización
104
Anexo 3. Instrumento
CUESTIONARIO
Escala Valorativa
N° ESCALA DE
VARIABLE 1: CONTROL INTERNO
VALORACIÓN
DIMENSIÓN: PRINCIPIOS DE CONTROL 1 2 3 4 5
¿Considera que sus responsabilidades están
1
definidas?
2 ¿Se cuenta con un programa de inducción al
personal nuevo contratado?
¿Se cuenta con personal suficiente para el
3
adecuado desarrollo de las diferentes actividades?
4 ¿Se define, asigna y limita las responsabilidades?
¿Los trabajos que realiza, son asignados por el jefe
5
inmediato mediante memorando?
DIMENSIÓN: ELEMENTOS DE CONTROL 1 2 3 4 5
¿Cuándo hay una vacante, primero se busca dentro
6
de la misma Entidad para su ascenso?
105
¿La entidad cuenta con mecanismos y
7 procedimientos adecuados para la selección y
evaluación de personal para su contratación?
8 ¿Recibe capacitaciones y/o talleres por parte de la
institución?
¿La administración ha difundido la Ley del código
9
de Ética de la función pública?
¿La entidad cuenta con un código de Ética
10 debidamente aprobado, y difundido mediante
talleres o reuniones?
DIMENSIÓN: SUPERVISIÓN Y MONITOREO 1 2 3 4 5
¿El OCI solicita expedientes, cumpliendo las
11
normas y procedimientos adecuados?
¿La supervisión se lleva a cabo a través de la
12 aplicación de conocimientos y habilidades
especializados?
¿Debería realizarse una supervisión permanente al
13
Órgano de Control Interno?
¿Considera que existen procesos y normas para
14
llevar un proceso adecuado de Control Interno?
15 ¿El MOF y ROF están debidamente actualizados?
ESCALA DE
VARIABLE 2: RENTABILIDAD
VALORACIÓN
DIMENSIÓN: RESULTADOS FINANCIEROS 1 2 3 4 5
¿Considera Ud. que el margen de utilidad bruta
16 permite analizar la eficiencia de sus costos de
producción?
¿Considera Ud. que la empresa está teniendo un
17
beneficio bruto eficiente?
¿La empresa realiza algún seguimiento para
18
controlar el margen de utilidad operativa?
106
¿Considera Ud. que el margen de utilidad operativa
19 permite medir la efectividad de los gastos
operacionales?
¿La utilidad neta de la empresa ha sido favorable
20
en estos dos últimos periodos 2017-2018?
¿Considera Ud. que el margen de utilidad neta es
21 el rendimiento a la rentabilidad efectiva de los
socios?
DIMENSIÓN: INDICADORES DE RENTABILIDAD 1 2 3 4 5
¿Considera Ud. que el retorno sobre el patrimonio
22 es el más preciso para valorar la rentabilidad de
capital?
¿La empresa está ejecutando eficientemente las
23 operaciones económicas para el retorno de su
patrimonio?
¿Considera Ud. que el retorno sobre inversión
24 permite analizar el rendimiento de los activos de la
empresa?
¿El retorno sobre inversión permite evaluar el valor
25 económico generado del capital invertido de la
empresa?
¿Considera Ud. que, al determinar las ganancias
26 por acción, la empresa puede tomar decisiones de
inversión?
¿Considera usted que las ganancias por acción
27
ayudan a valorar la empresa?
107
Anexo 4. Validación de instrumentos
No Dimensiones/ítems
VARIABLE 1: CONTROL Pertinencia1 Relevancia2 Claridad3 Sugerencias
INTERNO
DIMENSIÓN: PRINCIPIOS DE
SI NO SI NO SI NO
CONTROL
¿Considera que sus
1 responsabilidades están
X X X
definidas?
2 ¿Se cuenta con un programa de
inducción al personal nuevo X X X
contratado?
3 ¿Se cuenta con personal
suficiente para el adecuado
X X X
desarrollo de las diferentes
actividades?
4 ¿Se define, asigna y limita las
X X X
responsabilidades?
¿Los trabajos que realiza, son
5 asignados por el jefe inmediato
X X X
mediante memorando?
DIMENSIÓN: ELEMENTOS DE
CONTROL
¿Cuándo hay una vacante,
6 primero se busca dentro de la
misma Entidad para su X X X
ascenso?
7 ¿La entidad cuenta con
mecanismos y procedimientos
adecuados para la selección y X X X
evaluación de personal para su
contratación?
8 ¿Recibe capacitaciones y/o
talleres por parte de la
X X X
institución?
108
9 ¿La administración ha difundido
la Ley del código de Ética de la X X X
función pública?
¿La entidad cuenta con un
10 código de Ética debidamente
aprobado, y difundido mediante X X X
talleres o reuniones?
DIMENSIÓN: SUPERVISION Y
MONITOREO
¿El OCI solicita expedientes,
11 cumpliendo las normas y
X X X
procedimientos adecuados?
12 ¿La supervisión se lleva a cabo a
través de la aplicación de
X X X
conocimientos y habilidades
especializados?
13 ¿Debería realizarse una
supervisión permanente al X X X
Órgano de Control Interno?
14 ¿Considera que existenprocesos
y normas para llevar un proceso
X X X
adecuado de Control
Interno?
15 ¿El MOF y ROF están
X X X
debidamente actualizados?
VARIABLE 2: RENTABILIDAD
DIMENSIÓN: RESULTADOS
FINANCIEROS
16 ¿Considera Ud. que el margen
de utilidad bruta permite analizar
X X X
la eficiencia de sus costos de
producción?
17 ¿Considera Ud. que la empresa
está teniendo un beneficio bruto X X X
eficiente?
109
18 ¿La empresa realiza algún
seguimiento para controlar el X X X
margen de utilidad operativa?
19 ¿Considera Ud. que el margen
de utilidad operativa permite
X X X
medir la efectividad de los gastos
operacionales?
20 ¿La utilidad neta de la empresa
ha sido favorable en estos dos X X X
últimos periodos 2017-2018?
21 ¿Considera Ud. que el margen
de utilidad neta es el rendimiento
X X X
a la rentabilidad efectiva de los
socios?
DIMENSIÓN: INDICADORES
DE RENTABILIDAD
¿Considera Ud. que el retorno
22 sobre el patrimonio es el más
preciso para valorar la X X X
rentabilidad de capital?
¿La empresa está ejecutando
23 eficientemente las operaciones
económicas para el retorno de su X X X
patrimonio?
24 ¿Considera Ud. que el retorno
sobre inversión permite analizar
X X X
el rendimiento de los activos de
la empresa?
25 ¿El retorno sobre inversión
permite evaluar el valor
X X X
económico generado del capital
invertido de la empresa?
26 ¿Considera Ud. que, al
X X X
determinar las ganancias por
110
acción, la empresa puede tomar
decisiones de inversión?
27 ¿Considera usted que las
ganancias por acción ayudan X X X
a valorar la empresa?
exacto y directo
Nota: Suficiencia, se dice suficiencia cuando los ítems planteados son suficientes
para medir la dimensión.
_
CPC RUTH ARACELI BUSTAMANTE VARGAS
Nº DE Matricula 45044
111
Observaciones (precisar si hay suficiencia): HAY SUFICIENCIA
Opinión de aplicabilidad: Aplicable (X) Aplicable después de corregir ( ) No
aplicable ( )
Apellidos y nombres del juez validador. Lic/ Mg/ Dr
Dra. Ana Consuelo Tineo Montesinos
DNI:
Especialidad del validador:
1 Pertinencia: El ítem corresponde al concepto teórico
formulado:
2 Relevancia: El ítem es apropiado para representar al componente o dimensión
específica del constructo
3 Claridad: Se entiende sin dificultad alguna el enunciado del ítem, es conciso
exacto y directo
Nota: Suficiencia, se dice suficiencia cuando los ítems planteados son suficientes
para medir la dimensión.
112
Anexo 5. Matriz de datos
CONTROL INTERNO
Principios de control Elementos de control Supervisión y monitoreo
ENCUESTADOS p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p 10 p 11 p 12 p 13 p 14 p 15
Encuestado 1 4 4 3 4 4 4 3 5 5 4 2 3 4 5 4
Encuestado 2 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Encuestado 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Encuestado 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 5 4 3 4 4 4
Encuestado 5 5 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4
Encuestado 6 4 3 4 4 5 5 3 3 3 3 3 4 4 5 5
RENTABILIDAD
Resultados financieros Indicadores de rentabilidad
ENCUESTADOS p 16 p 17 p 18 p 19 p 20 p 21 p 22 p 23 p 24 p 25 p 26 p 27
Encuestado 1 4 3 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4
Encuestado 2 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5
Encuestado 3 5 5 5 5 4 4 4 3 5 5 5 5
Encuestado 4 4 4 3 3 5 5 5 5 4 3 5 5
Encuestado 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4 3 3 3
Encuestado 6 5 5 4 4 3 4 4 4 5 3 3 4
113
Anexo 6. Propuesta de valor
114
Anexo 7: Reporte Antiplagio menor a 30%
11
5