1.

Identifica el problema:
 ¿Cuál es el problema? Pérdida de un archivo importante por falta de copia de
respaldo.
2. Identifica las alternativas:
 ¿Cuáles serían las posibles alternativas de solución? -Revisar si se guardó el
archivo en alguna carpeta del PC. -Volver a hacer el mapa mental. -Pedirle más tiempo
al profesor.
3. Analiza alternativas:
 ¿Cuáles serían las consecuencias de cada una de las alternativas? -No encontrar el
archivo que necesito. -Contar con poco tiempo para la entrega. -Que el profesor no me
quiera dar una oportunidad.
4. Ordena las alternativas:
 ¿Cuál de las alternativas propuestas es la más eficaz para resolver el problema? -
Volver a hacer el mapa mental.
 ¿Qué fortalezas tengo para resolver el problema? -Creatividad. -Resiliencia. -
Optimismo.
5. Selecciona la mejor alternativa:
 ¿Cuál sería la mejor alternativa? ¿Por qué? -Volver a hacer el mapa mental,
porque tendría que aprovechar todo el tiempo que me queda en rehacer mi tarea y no en
buscar si quedo en alguna carpeta o pedir segundas oportunidades al docente, ya que al
intentar estas dos opciones pueden resultar de manera fallida.
Anexo 1
Situaciones problemáticas
A continuación, te compartimos las situaciones:
 Situación 1: Notas bajas en los cursos
Previo a la semana de parciales mi pareja decidió terminar la relación, afectando mi
concentración durante la preparación y desarrollo de mis exámenes. El resultado es que
desaprobé 4 exámenes de 7.
 Situación 2: Tareas sin presentar
Me metí a un taller de fútbol los fines de semana y no me he percatado de las tareas que
tengo que presentar en las siguientes semanas, y no sé por dónde empezar.
 Situación 3: Dificultad en la organización de los trabajos en equipo.
Mi grupo tenía que exponer una infografía, pero uno de los participantes nunca asistió a
las reuniones para preparar la presentación.
 Situación 4: Problemas de conexión de internet
Eran las 11:58 pm y tenía plazo para entregar mi trabajo hasta las 11:59 pm, al
momento de cargar el trabajo mi internet deja de funcionar y no logré cargar el trabajo
en Canvas.
 Situación 5: Pérdida de un archivo
En mi curso de IVU en la semana 7 tenía que entregar mi mapa mental. Este trabajo lo
hice en un programa de drive. El día de la entrega, quise descargarlo y me di cuenta que
se había borrado el archivo.