Introduccién a las tecnologias de la informacién imme &seEnati Material de reforzamiento U3 L Responde las preguntas. 4. Un usuario esté intentando abrir una pelicula un repraductor multimedia pero el video na se despliega. Lue software debe estar instalado en la computadora para que se pueda ver el video? Para reproducir un archive de video en un reproductor multimedia, la computadora debe tener instalado un software de reproductor de video. El software de reproductor de video mas comin es el reproductor multimedia VLC, que es compatible con una amplia variedad de formatos de archivo de video. Tambien es importante asegurarse que se tenga instalado el cédec correcto para el formato de archivo de video en cuestion. 2. éQué es un antivirus? \Unantivirus es un software disefiado para detectar, prevenir y eliminar virus informaticos y otras amenazas de seguridad en una computadora o dispositive mévil. Una vez detectado un virus, el antivirus puede tomar medidas para eliminario o ponerlo en ‘cuarentena para evitar que se propague y cause dafio adicional. 3. Mario desea enviarie un correo electrénico a Juan, pero su conexién a internet no funciona. 2Qué deberia hacer para resolver el problema? Sila conexi6n a internet de Mario no funciona, puede haber varias razones por las cuales no puede enviar un correo electrénico. Algunas de las cosas que puede intentar son: verificar sihay un problema con su proveedor de servicios de internet(iSP), reiniciar el enrutador o el ‘médem, verificar la configuracién de red, probar con una conexién por cable, comprobar si hay virus 0 malware, ponerse en contacto con un técnico. ML. Marca con una “x” la respuesta correcta. 1. Se esta realizando pruebas de conexion de una PC hacia internet , en el cual se verifica ‘que no recibe ninuna direccionamiento IP , cual es el tipo de servicio que esta fallando eniared? a) SSH b) FTP c) DNS d) DHCP 2. éCudl puede ser una opcién por la que una computadora funciona lentamente y falla? ooo a) Mala conexidneléctrica = b) Mala conexién del cable VGA o c) Desgaste en la bateria de la tarjeta madre d) Sobre-calentamiento del procesador Introduccién @ las tecnologias de la “yo ben & SENATI Get Connected IW, Responder las siguientes preguntas: problemas comunes de los equipos. Problema Posible solucién -Verifiear la conexién eléctrica -Verificar el botén de encendido Mencione tos posibles problemas porla | -Verificar el suministro de energia cual una computadora no enciende. -Verificar los componentes internos -Verificar el estado de disco dura -Ponerse en contacto con un técnico -Verificar la conexidn del cable del video -Verificar Ia configuracién del manitor Lacomputadora se enciende, pero no se | -Yerificar la tarjeta grafica muestra la imagen. -Verificar la memaria RAM. -Realizar una canfiguraciGn de la BIOSLa computadora se reinicia. -Verificar el sobrecalemtamiento -Verificar los controladores Verificar el sistema operative Werificar el suministro de energt La computadora se enciende, pero la pantalla se pone negra y emite beeps -Verificar la memoria RAM -Wer'ficar los slots de memoria RAM -Wer'ficar la compatibilidad de la memoria RAM -Wer'ficar la configuraci6n de la memoria RAM El reloj del sistema operativo se atrasa. -Werificar la baterla de la placa madre -Werificar la canfiguracién de la zona horaria -Wer'ficar la sincronizacién de la hora de internet -Werificar la canfiguracién de la hora de la BIOS -Verificar la actualizacién del BIOS La computadora esté lenta 0 se bloquea, -Escanear virus y malware -Desinstalar programas no deseados -Limpiar el registro -Liberar espacio en disco -Verificar los controladores de dispositivo -Optimizar el sistema -Aumentar la RAM La Webcam no funciona. -Verificar las conexiones -Comprobar si la webcam esta habilitada -Actualizar los controles de la webcam -Werificar la canfiguracién de privacidad -Wer'ficar las configuraciones de la aplicacién -Reiniciarla computadora -Probar la webcam en otra aj -Contactar al fabricante scién